Решение № 2-3798/2019 2-3798/2019~М-3759/2019 М-3759/2019 от 19 августа 2019 г. по делу № 2-3798/2019

Дело №2-3798/2019


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 августа 2019 года г. Уфа

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи: Кадыровой Э.Р.,

при секретаре: Рахимовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «УЖХ Октябрьского района городского округа г. Уфа Республики Башкортостан» о защите прав потребителей,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к АО «УЖХ <адрес> ГО <адрес> Республики Башкортостан» (с учетом уточненного иска в порядке ст. 39 ГПК РФ) о защите прав потребителей, мотивируя тем, что с ДД.ММ.ГГГГ является собственником квартиры в жилом многоквартирном <адрес> по ул. Российская г. Уфы. Управляющей организацией, осуществляющей содержание и ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома является АО «УЖХ Октябрьского района городского округа г.Уфа Республики Башкортостан». В соответствии с договором управления ответчик обязан осуществлять управление общим имуществом в МДК, выполнять работы по содержанию и ремонту общегодомового имущества. В первую же зиму ДД.ММ.ГГГГ гг. истец установил, что наружные стены зимой промерзают и в квартире наблюдается высокий уровень влажности, на стенах появилась плесень и произошло нарушением отделки и отслоением обоев. Причиной образования плесени на стенах 2 комнат и кухни является образование конденсата на стенах, так как присутствуют участки с температурой ниже температуры росы для данного помещения, где обнаружено образование плесени, в том числе намокание материала стен здания в результате конденсации влаги от проникающего холодного воздуха. В связи с некачественным оказанием коммунальных услуг, которые предоставляются управляющей компанией, негативным образом отражается на состояние здоровья истца и членов его семьи и малолетнего ребенка из-за сырости ребенок и члены семьи постоянно болеют. В ДД.ММ.ГГГГ году истец письменно обратился к ответчику с просьбой принять меры по осмотру стен. Однако, принятые решение в ДД.ММ.ГГГГ году ответчик меры по ремонту межпанельных швов к полному устранению дефектов не привели. Повторные обращения в ДД.ММ.ГГГГ проигнорированы ответчиком. В результате Государственным комитетом Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором выявлено:

Промерзание ограждающих конструкций в <адрес> по ул. <адрес>, а именно нормируемый температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающих конструкций наружных стен выше 4°С, что является нарушением требований ч. 1 ст. 161, пи. 1.1. ч. 1 ст. 161 ЖК РФ; ч. 1 ст. 36. ч. 2 ст. 36, ч. 1 ст. 29 Тех.регламента №384; пп. а), б), п. 10 п.п. а) п. 11,пп. в) п. 11 Правил №491: ст. 2. п. 3, п. 4, п. 7 Перечня. №290: и. 6.1.1, п. 1 Приложение А ГОСТ Р 56192-2014: п. 5.1 ГОСТ Р 56501-2015: п. 1 Таблица 5. п. 5.7 СП 50.13330.2012; п. 4.2.1.1. п. 4.2.1.7. п, 4.2.1.12. п. 4,3.1. п. 4.10.5.1. п. 4.10.5.2 ПиН. Также указано то, что приведенные расчетные значения температуры стеновых НОК (для самой холодной пятидневки) выходят за значения точки росы. В зоне температурных аномалий прослеживаются следы конденсации влаги, образование темных пятен «плесень» разрушения отделки, отслоение обоев. В случае значительного понижения температуры наружного воздуха и увеличения ветрового напора, совокупностью выявленных дефектов наружных ограждающих конструкций приводит к недостаточному теплоснабжению квартиры, переохлаждению, промерзанию и оледенению отдельных элемент в наружных ограждающих конструкций, появлению плесени, к формированию в квартире большее.:1 по площади холодного экрана, выхолаживающего помещения, вызывающего диск: : : ртные ощущения у находящихся в квартире людей. На основании изложенного, по результатам проведённой внеплановой выездной проверки, установлен факт нарушения АО «УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфы» правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491.

Как указано в акте проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, возможным способом эффективного устранения дефектов ограждающих конструкций может служить утепление наружной области стеновых НОК в спальной комнате, гостиной, детской комнате и кухне обследуемой квартиры в зоне расположения выявленных дефектов теплозащиты, с последующей отделкой. При проведении работ обеспечить пароизолянию, ветро- и гидро-защиту утеплителя, защиту от UV-излучения.

Однако до сегодняшнего дня от УК не поступило никаких предложений по решению ситуации путем проведения работ по утеплению стен и герметизации.

Истец обратился в ООО «Чистоград» (ИП ФИО2) который составил ему смету на материалы и список необходимых работ по утеплению стен квартиры. ДД.ММ.ГГГГ истцом подана претензия с предложением в срок до ДД.ММ.ГГГГ, безвозмездно, в порядке текущего ремонта, при установлении температуры не менее +15 градусов Цельсия, устранить дефекты наружных ограждающих конструкций (стен) приводящих к промерзанию, то есть утеплить стены с улицы (наружную часть стеновых НОК) в спальной комнате, гостиной, детской комнате и кухне <адрес> расположенной по адресу: <адрес>, дом %3 9, в количестве 56.7 м2 с применением следующих материалов: Минеральная вата 100 мм Технофас Эффект 135; Сетка KREP-STEN; Штукатурная смесь Плитомикс КС-4 и Плитонит Т1+; Дюбель с термоголовкой 10*180; Грунтовка КНАФ тифен; Уголок отделочный из ПВХ 15*15; Краска фактурная колерованная (в цвет фасада); Отливы по ширине окна и по верху утеплителя; Силиконовый герметик. Также просила работы по герметизации вертикальных и горизонтальных межпанельных швов без вскрытия над квартирой 52, в том числе по нижним краям панелей вышестоящей <адрес> 5 этаж и по верхним краям <адрес> (3 этаж) -с целью исключения залива квартир при дожде в количестве 38 погонных метров. На дату подачи иска ответчик к выполнению работ не преступил.

Просит обязать АО «УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфа» до ДД.ММ.ГГГГ, безвозмездно, в порядке текущего ремонта, при установлении температуры не менее +15 градусов Цельсия, устранить дефекты наружных ограждающих конструкций (стен) приводящих к промерзанию, то есть утеплить стены с улицы (наружную часть стеновых НОК) в спальной комнате, гостиной, детской комнате и кухне <адрес> расположенной по адресу: <адрес>, в количестве 56.7 м2 с применением следующих материалов: Минеральная вата 100 мм Технофас Эффект 135; Сетка KREP-STEN; Штукатурная смесь Плитомикс КС-4 и Плитонит Т1+; Дюбель с термоголовкой 10*180; Грунтовка КНАФ тифен; Уголок отделочный из ПВХ 15*15; Краска фактурная колерованная (в цвет фасада); Отливы по ширине окна и по верху утеплителя; Силиконовый герметик. Обязать ответчика выполнить работы по герметизации вертикальных и горизонтальных межпанельных швов без вскрытия над квартирой 52, в том числе по нижним краям панелей вышестоящей <адрес> (5 этаж) и по верхним краям <адрес> (3 этаж) -с целью исключения залива квартир при дожде в количестве 38 погонных метров. Взыскать с ответчика пеню по ст. 28 «Закона о защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования об устранении недостатков выполненных работ в сумме 173145,60руб. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 100000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50% от взысканной суммы, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования с учетом уточненного иска поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика АО «УЖХ Октябрьского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» по доверенности ФИО3 просил в удовлетворении иска отказать, поскольку в предписании Госжилнадзора указано, что срок выполнения работ установлен до ДД.ММ.ГГГГ, поэтому считает, что срок выполнения работ ими не пропущен. Истцу было известно о предписании, где прописан срок устранения данного нарушения. Эксперт, производивший локально-сметный расчет, не предупреждался об уголовной ответственности, поэтому оснований доверять данному заключению, не имеется.

Исследовав материалы дела, заслушав участников процесса, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно части 1, 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно подпунктам "а" и "д" пункта 2 раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 491, технические этажи, а также санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) - включены в состав общего имущества.

В соответствии с п. 10 раздела II Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Материалами дела установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ, запись регистрации №.

Актом проверки Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору № от ДД.ММ.ГГГГ, в ходе которой выявлено промерзание ограждающих конструкций в <адрес> по ул. <адрес>, а именно нормируемый температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающих конструкций наружных стен выше 4°С, что является нарушением требований ч. 1 ст. 161, пи. 1.1. ч. 1 ст. 161 ЖК РФ; ч. 1 ст. 36. ч. 2 ст. 36, ч. 1 ст. 29 Тех.регламента №; пп. а), б), п. 10 п.п. а) п. 11,пп. в) п. 11 Правил №491: ст. 2. п. 3, п. 4, п. 7 Перечня. №290: и. 6.1.1, п. 1 Приложение А ГОСТ Р 56192-2014: п. 5.1 ГОСТ Р 56501-2015: п. 1 Таблица 5. п. 5.7 СП 50.13330.2012; п. 4.2.1.1. п. 4.2.1.7. п, 4.2.1.12. п. 4,3.1. п. 4.10.5.1. п. 4.10.5.2 ПиН. На основании изложенного, по результатам проведенной внеплановой выездной проверки, принято решение в отношении юридического лица – УО АО «УЖХ Октябрьского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» выдать предписание на проведение мероприятий по обеспечению соблюдения обязательств требований законодательства:

- в соответствии с п.3,4,7 Минимального перечня № 290, П. 6.1.1, П. 1 Приложение А ГОСТ Р 56192-2014, п. 2.1.5, п. 4.2.1.1., п. 4.2.1.12, п. 4.3.1, п. 4.10.5.1, п. 4.10.5.2 ПиН, составить план мероприятий по инструментальному обследованию и восстановлению проектных условий эксплуатации ограждающих конструкций <адрес> по ул. <адрес> в том числе обеспечить выполнение данного плана для восстановления работоспособности технического состояния ограждающих конструкций <адрес> по ул. <адрес>

Из предписания № ДД.ММ.ГГГГ к акту проверки № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что АО «УЖХ Октябрьского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» установлен срок устранения нарушений до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направлена претензия ответчику, где в своем ответе АО «УЖХ Октябрьского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» от ДД.ММ.ГГГГ сообщено, что работы по текущему ремонту (утепление части фасада дома) на уровне квартиры планируется выполнить в ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, факт нарушения Управляющей компании своих обязанностей по содержанию жилого дома и общедомового имущества подтверждается представленными документами, в силу ст. 56 ГПК РФ АО УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфы РБ доказательств проведения необходимых работ во исполнение представления Государственного комитета Республики Башкортостан по строительству и жилищно-коммунальному надзору суду не представлено.

Доводы представителя ответчика о том, что предписанием Государственного комитета Республики Башкортостан по строительству и жилищно-коммунальному надзору им установлен срок до 13.01.2020г. устранить нарушения, в связи с чем иск подлежит отклонению, судом не принимается исходя из вышеизложенных норм материального права.

На основании изложенного суд считает необходимым обязать АО УЖХ Октябрьского района ГО г.Уфы РБ произвести работы по устранению дефектов наружных ограждающих конструкций (стен) путем утепления стены с улицы (наружную часть стеновых НОК) в спальной комнате, гостиной, детской комнате и кухне <адрес> по адресу: <адрес> с применением соответствующих материалов в соответствии с требованиями СП 50.13330.2012 СНиП 23-02-03 «Тепловая защита зданий».

В соответствии со ст.10 данного Федерального закона в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Поскольку в предписании Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору от ДД.ММ.ГГГГ установлен срок для устранения нарушений до ДД.ММ.ГГГГ, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки, у суда не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом был установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, полагает возможным удовлетворить требования о компенсации морального вреда, оценив их с учетом фактических обстоятельств дела в размере 10 000 руб.

Ответчиком от истца получена претензия о возмещении убытков, которая по настоящее время оставлена без ответа и удовлетворения.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5 000 (10 000/2) руб.

В силу ст. 98, 100 ГПК РФ истец просит взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., которые подтверждаются договором на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, актом приема – передачи оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, распиской о получении денежных средств в размере 15 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно абзаца 2 п. 11, а. 12 Постановлению Пленума ВС РФ от 21 января 2016 года №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

С учетом разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 3 000 руб.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 4 000 руб.

Руководствуясь ст.ст.56, 194, 198. 199 Гражданского процессуального кодекса РФ суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Обязать акционерное общество «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» устранить дефекты наружных ограждающих конструкций (стен) путем утепления стены с улицы (наружную часть стеновых НОК) в спальной комнате, гостиной, детской комнате и кухне <адрес> по адресу: <адрес> с применением соответствующих материалов в соответствии с требованиями СП 50.13330.2012 СНиП 23-02-03 «Тепловая защита зданий» в течение трех месяцев со дня вступления настоящего решения суда в законную силу.

Взыскать с акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» в пользу ФИО1 моральный вред 10000 руб., услуги представителя 3000 руб., штраф 5000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Октябрьского района городского округа город Уфа РБ» в доход городского бюджета город Уфа госпошлину 4000 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан через Октябрьский районный суд г. Уфы суд в течение месяца с момента получения мотивированного решения суда.

Председательствующий судья: подпись Э.Р.Кадырова