Решение № 2-1082/2025 2-1082/2025(2-10889/2024;)~М-11625/2024 2-10889/2024 М-11625/2024 от 9 февраля 2025 г. по делу № 2-1082/2025

УИД:50RS0039-01-2024-017736-59

ЗАОЧНОЕ
Решение

Именем Российской федерации

10 февраля 2025 года г. Раменское

Раменский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Камшилиной И.А.

при секретаре Должиковой А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1082/25 по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2 и просит расторгнуть договор купли-продажи дверей от 28.08.2024г. и от <дата>., обязать ответчика вернуть денежные средства в размере 204 000 рублей, расходы по оплате госпошлины.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал и пояснил, что <дата>г. в магазине по адресу: <адрес> по каталогу были заказаны двери в количестве пяти штук модели «Корсика квадро», за которые уплачено 80 000 рублей. <дата>. истцом был сделан дозаказ еще одной двери, за которую была произведена оплата в размере 124 000 рублей, заказ был оплачен <дата>. Когда двери были доставлены, то истец увидел, что двери ему не подходят под интерьер. Истец обратился к продавцу с просьбой обменять двери, однако в наличии у продавца отсутствуют двери по расцветке и фасону. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, в удовлетворении которой ответчик отказал. В связи с чем, истец вынужден был обратиться в суд.

Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ, сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Риск неблагоприятных последствий, вызванных нежеланием ответчиков являться в отделение почтовой связи за получением судебных уведомлений, несет сам ответчик. Доказательств, свидетельствующих о наличии уважительных причин, лишивших возможности ответчиков явиться за судебными уведомлениями в отделение связи, ответчик не представил. При таких обстоятельствах, и на основании ч. 2 ст. 233 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что на основании заказа клиента <номер> от <дата>г. истцом у индивидуального предпринимателя ФИО2 заказаны следующие товары: дверь межкомнатная Корсика Кватро (широкий фигурный багет) дуб patina antico остекленная (800х2000) в количестве 3 шт., дверь межкомнатная Корсика (широкий фигурный багет) дуб patina antico глухая (800х2000) в количестве 1 шт., дверь межкомнатная Корсика (широкий фигурный багет) дуб patina antico глухая (700х2000) в количестве 1 шт., дверь межкомнатная Корсика (широкий фигурный багет) дуб patina antico глухая (600х2000) в количестве 1 шт., коробка телескоп сендвич дуб patina antico в количестве 15 шт., наличник телескоп. L12 (85х12) дуб patina antico в количестве 30 шт., добор телескоп. (100) дуб patina antico в количестве 8 шт., добор телескоп. (150) дуб patina antico в количестве 8 шт.

Стоимость товара составила 204 000 рублей.

Истцом была произведена оплата товаров <дата>. на сумму 80 000 рублей, <дата>. на сумму 124 000 рублей, что подтверждается квитанциями.

Как указывает истец, доставка была осуществлена <дата>. После чего он обнаружил, что двери не походят под интерьер.

<дата>. истец обратился к ответчику с претензией, с просьбой обменять двери на аналогичный товар, в случае отсутствия аналогичного товара- вернуть денежные средства.

<дата>. был получен ответ на претензию, которым ответчик отказал в удовлетворении заявленных требований.

В соответствии с разъяснениями, данными судам в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, отношения между истцом и ответчиком регулируются законодательством о защите прав потребителей.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (ст. 310 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В соответствии с п. 2 указанной статьи в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Из материалов дела усматривается, что двери были переданы истцу <дата>, при этом <дата>. в адрес ответчика была направлена претензия о замене товара, а в случае отсутствия аналогичного товара, возврате денежных средств.

Таким образом, в установленный 14-дневный срок с момента получения товара, истец обратился к ответчику с претензией, указав, что двери не подошли к интерьеру.

Предложение об обмене товара от стороны ответчика в адрес истца не поступило, сведений о том, что на момент обращения потребителя имелась возможность обмена дверей, материалы дела не содержат, ответчиком соответствующие доказательства не представлены.

Ввиду чего, суд полагает, что возможность обмена дверей отсутствовала, сторонами такая возможность не обсуждалась.

Кроме того, согласно п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В соответствии с п. 4 указанной статьи потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При указанных обстоятельствах, суд полагает, что требование истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар, подлежит удовлетворению, а с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная за двери в размере 204 000 руб.

Разрешая требование истца о расторжении договора купли-продажи, суд полагает его подлежащему удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу указанной нормы, взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, является не правом, а обязанностью суда. При этом применение судом такой меры ответственности не зависит от того, заявлялось ли соответствующее требование, что, в частности, следует из разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Из материалов дела усматривается, что до обращения с исковым заявлением в суд истцом была предъявлена претензия, не удовлетворенная в добровольном порядке.

Исходя из суммы, подлежащей взысканию в пользу истца, сумма штрафа в размере 50% в пользу потребителя, подлежащая взысканию с ответчика составляет 102 000 руб. (204 000 руб. х 50%).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить все понесенные судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Расходы по оплате госпошлины подтверждены представленным в материалы дела чеком по операции.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (<...>) в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 204 000 рублей, штраф в размере 102 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 7 120 рублей.

Обязать ФИО1 возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО2 товар надлежащего качества- дверь межкомнатную Корсика Кватро (широкий фигурный багет) дуб patina antico остекленная (800х2000) в количестве 3 шт., дверь межкомнатную Корсика (широкий фигурный багет) дуб patina antico глухая (800х2000) в количестве 1 шт., дверь межкомнатную Корсика (широкий фигурный багет) дуб patina antico глухая (700х2000) в количестве 1 шт., дверь межкомнатную Корсика (широкий фигурный багет) дуб patina antico глухая (600х2000) в количестве 1 шт., коробку телескоп сендвич дуб patina antico в количестве 15 шт., наличник телескоп. L12 (85х12) дуб patina antico в количестве 30 шт., добор телескоп. (100) дуб patina antico в количестве 8 шт., добор телескоп. (150) дуб patina antico в количестве 8 шт.

Заочное решение может быть пересмотрено Раменским городским судом по заявлению, поданному ответчиком в 7-дневный срок со дня получения копии решения суда или обжаловано в Московский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.А. Камшилина

Мотивированное решение изготовлено 18.02.2025г.