Решение № 2-203/2019 2-203/2019~М-164/2019 М-164/2019 от 28 сентября 2019 г. по делу № 2-203/2019

Дело № 2-203/2019

Мотивированное
решение изготовлено 29 сентября 2019 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 сентября 2019 г. г. Ковдор

Ковдорский районный суд Мурманской области

в составе председательствующего судьи Охлопкова А.В.,

при секретаре Головкиной Л.В.,

с участием истца ФИО1

представителя ответчика ФИО2

представителя третьего лица ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «КовдорЛидер» и обществу с ограниченной ответственностью «КовдорСервис» о признании действий об отключении электроэнергии неправомерными и взыскании компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО «УК КовдорЛидер» о признании действий об отключении электроэнергии неправомерными и взыскании компенсации морального вреда.

Свои требования истец мотивирует тем, что проживает в квартире <адрес>, принадлежащей ей на праве долевой собственности. Обслуживание и управление домом осуществляет ООО «Управляющая компания «КовдорЛидер».

<дд.мм.гг>, в вечернее время, придя домой, истец обнаружила, что в квартире отключена электроэнергия. В двери была оставлена записка об имеющейся задолженности за коммунальные услуги. На момент отключения электроэнергии задолженности перед филиалом «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергосбыт» не имелось. Уведомлений об отключении не получали. Полагает, что действия ООО «Управляющей компании «Ковдорлидер» неправомерны.

Вследствие незаконного отключения электроэнергии, истцу и её детям был причинен моральный вред, связанный с бытовыми неудобствами, которые мы вынуждены были испытывать, а также с беспокойством за здоровье её детей, в связи с невозможностью включить обогреватель, накормить детей горячей едой. В связи с отсутствием света были доставлены неудобства детям при проведении гигиенических процедур. Просмотр телевизора не был доступен. В аквариумах не работали фильтры и обогреватели, что в дальнейшем может нанести вред его обитателям. В результате разморозки холодильника были испорчены продукты. Отключение квартиры от электроэнергии нарушило права истца и её семьи на бесперебойную подачу в жилое помещение коммунального ресурса в необходимых объемах.

Просит признать незаконными действия «Управляющей компании «Ковдорлидер» по отключению электроэнергии. Взыскать компенсацию с «Управляющей компании «КовдорЛидер» по причинению морального вреда истцу и её детям в размере 240 000 рублей.

На основании определения суда от <дд.мм.гг> произведена замена ответчика ООО «УК КовдорЛидер» на ООО «КовдорСервис», требования к ООО «КовдорСервис» заявлены аналогично ранее указанным в исковом заявлении. К участию в деле в качестве третьих лиц привлечены АО «Атомэнергосбыт» и ООО «УК КовдорЛидер». Определением суда от <дд.мм.гг> ООО «УК КовдорЛидер» вновь привлечено к участию в деле в качестве ответчика.

Истец ФИО1 в судебном заседании иск поддержала, указала, что ООО «УК КовдорЛидер» оказывает ей коммунальные услуги и просила удовлетворить иск, определив какая из компаний ответчиков виновна в отключении электроэнергии.

Представитель ответчика ООО «КовдорСервис» ФИО2 в судебном заседании указала, что ООО «КовдорСервис» является подрядной организацией, которая осуществляет оказание услуг и выполнение работ по содержанию общего имущества многоквартирных домов ООО «УК «КовдорЛидер». Согласно Акту №2 от <дд.мм.гг> по лицевому счету <№>, принадлежащему Б. по адресу: <адрес> было приостановлено предоставление коммунальной услуги по электроснабжению в 15 часов 30 минут <дд.мм.гг>. На момент ограничения электроснабжения и составления акта жильцов дома не оказалось.

Сотрудники ООО «КовдорСервис» ошибочно приостановили электроснабжение, о том, что данный лицевой счет принадлежит ФИО1 известно не было. Электроснабжение было возобновлено в 12 часов 45 минут <дд.мм.гг>. Сотруднику ООО «КовдорСервис» инженеру -энергетику А. объявлено замечание. В удовлетворении исковых требований просила отказать.

Представитель ООО «УК Ковдор-лидер» ФИО3 в судебном заседании полагал требования не подлежащими удовлетворению, указав, что <дд.мм.гг>, в 15 ч. 30 мин. представителем ООО «КовдорСервис» по адресу <адрес>, действительно было отключено электроснабжение, а также было оставлено уведомление о задолженности за Б. с предложением о срочном погашении задолженности по оплате услуг содержания общего имущества. Заявлений, в том числе в аварийно-диспетчерскую службу, которая осуществляет работу в круглосуточном режиме, со стороны собственника об отключении электроэнергии не поступало. Установив, что по данному адресу проживает другой собственник, электроэнергия была отключена ошибочно, поэтому дежурному диспетчеру ООО «КовдорСервис» было дано указание о срочном подключении данной квартиры к электроснабжению без всяких условий <дд.мм.гг> в 12 ч. 45 мин. Каких-либо распоряжений (заданий) об отключении электроэнергии ФИО1 по адресу <адрес> со стороны ООО «Управляющая компания «КовдорЛидер» в адрес ООО «КовдорСервис» не направляло. Данная ситуация возникла в связи с тем, что новый собственник ФИО1 не представила в управляющую компанию сведения об изменении собственника и изменении номера лицевого счета.

Представитель третьего лица АО «АтомЭнергоСбыт» Филиал «КолАтомЭнергоСбыт» в судебное заседание не явился, извещен, представил отзыв, согласно которому общество не инициировало в отношении жилого помещения <адрес> каких-либо процедур по ограничению и приостановлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Разрешение вопроса относительно заявленных ФИО1 исковых требований оставляют на усмотрение суда, просит рассмотреть дело без участия представителя.

Изучив материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к следующим выводам:

из материалов дела следует, что ФИО1 является одним из собственников квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Иными собственниками жилого помещения является супруг истца и их несовершеннолетние дети (л.д. 9-12).

Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО «УК КовдорЛидер». Управляющей организацией были подготовлены списки должников по оплате коммунальных услуг, в указанный список была внесена Б., являющаяся предыдущим собственником квартиры <адрес> (л.д. 120). При этом указные списки были переданы в ООО «КовдорСервис», являющейся подрядной организацией и осуществляющей услуги по содержанию общего имущества многоквартирных домов по договору с ООО «УК КовдорЛидер» (л.д. 51-58).

Согласно акту <№> от <дд.мм.гг> (л.д. 69) по лицевому счету <№>, принадлежащего Б., по адресу: <адрес> была приостановлена коммунальная услуга по электроснабжению в 15 часов 30 минут. В момент отключения электроэнергии жильцы дома не находились.

Как установлено в судебном заседании факт отключения квартиры от электроэнергии был обнаружен ФИО1 в вечернее время после возвращения с работы. В аварийную службу по поводу возобновления подачи энергии она не обращалась, поскольку на уведомлении, оставленном в двери квартиры, было указано о необходимости обращаться в управляющую компанию (л.д. 13).

На следующий день ФИО1 обратилась в управляющую компанию с просьбой восстановить подачу электроэнергии. После установления факта ошибочного прекращения электроснабжения, подача электроэнергии в квартиру истца была возобновлена в 12 часов 45 минут <дд.мм.гг>, о чем был составлен акт <№> от <дд.мм.гг> (л.д. 70).

ФИО1 с целью проверки правомочности действий управляющей компании ООО «УК КовдорЛидер», <дд.мм.гг> обратилась в прокуратуру Ковдорского района Мурманской области. В результате проведенной проверки установлено, что без предварительного уведомления и наличия суммы задолженности электроэнергия в квартире ФИО1 в нарушение требований законодательства была отключена. <дд.мм.гг> в адрес управляющей компании внесено представление об устранении нарушений закона.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно части 2 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Порядок и последовательность приостановления потребителю предоставления коммунальных услуг установлены правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 (далее - Правила).

Согласно пункту 117 Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

В пункте 119 Правил установлено, что введение ограничения режима потребления в отношении граждан-потребителей в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ими своих обязательств осуществляется в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498).

В силу части 4 статьи 3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

С учетом изложенного, разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу, что ответчиком ООО «УК КовдорЛидер», как компанией, осуществляющей управление многоквартирным домом <адрес>, не соблюдена процедура прекращения подачи электроэнергии. Ответчиком суду не представлено каких-либо доказательств того, что у него отсутствовала техническая возможность ввести ограничения по предоставлению истцу коммунальной услуги в виде электроэнергии. Ответчиком сразу были произведены действия по прекращению подачи электроэнергии. Произведено такое отключение без предварительного извещения квартиросъемщика. При этом, по мнению суда, не имеет существенного значения факт отсутствия сообщения от ФИО1 об изменении собственника жилого помещения.

Материалами дела подтверждено, что АО «АтомЭнергоСбыт» в лице филиала «КолАтомЭнергоСбыт» осуществляет поставку электроэнергии в том числе и в многоквартирный дом по месту жительства ФИО1 При этом каких-либо процедур по ограничению и приостановлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению квартиры <адрес> энергоснабжающая компания не инициировала.

Действия сотрудника ООО «КовдорСервис» по фактическому отключению электроэнергии в данном случае не могут влечь ответственность ООО «КовдорСервис» перед потребителем – ФИО1, поскольку между юридическим лицом и конкретным потребителем какие-либо отношения, в том числе и договорного характера отсутствуют. Действия работника ООО «КовдорСервис» как подрядной организации осуществлялись в рамках договора, заключенного с ООО «УК КовдорЛидер». В связи с чем в удовлетворении исковых требований к ООО «КовдорСервис» следует отказать.

В связи с изложенным, действия ответчика ООО «УК КовдорЛидер» по отключению подачи истцу электроэнергии без предварительного введения режима ограничения потребления, надлежащего уведомления ФИО1, в период с 15 часов 30 минут <дд.мм.гг> до 12 часов 45 минут <дд.мм.гг>, суд признает незаконными.

Установив нарушение прав истца как потребителя, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, учитывая, что электроснабжение восстановлено, степень вины ответчика, а также факт наличия у истца обязанности по своевременному предоставлению сведений об изменении собственника жилого помещения, которые причиной действий ответчика по отключению поставки электроэнергии, суд полагает подлежащим взысканию с ответчика ООО «УК КовдорЛидер» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Ввиду взыскания с ответчика ООО «УК КовдорЛидер» в пользу истца денежной суммы, на основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, с ответчика в пользу истца в размере 2500 рублей.

Принимая во внимание, что истцом при подаче иска была произведена уплата государственной пошлины в размере 300 рублей, о возмещении которой истцом не заявлялось, суд не рассматривает вопрос о распределении судебных расходов.

Руководствуясь статьями 194, 198 и 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «КовдорЛидер», обществу с ограниченной ответственностью «КовдорСервис» о признании действий об отключении электроэнергии неправомерными и взыскании компенсации морального вреда, – удовлетворить в части.

Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «КовдорЛидер» по отключению электроснабжения квартиры <адрес> не законными.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «КовдорЛидер» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в пользу потребителя в размере 2500 рублей, а всего взыскать 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КовдорСервис» - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Ковдорский районный суд в течение месяца со дня принятия мотивированного решения.

Председательствующий А.В. Охлопков