Решение № 2-3021/2019 от 3 сентября 2019 г. по делу № 2-3021/2019

Дело №


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Пермь ДД.ММ.ГГГГ

Индустриальный районный суд г. Перми в составе:

федерального судьи Мазунина В.В.,

при секретаре Дединой И.А.,

с участием представителя истца ФИО1- ФИО2, по доверенности, представителя ответчика АО «СОГАЗ»- ФИО3, по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ он уведомил АО «СОГАЗ» о наступлении страхового случая, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> с участием принадлежащего ему автомобиля <данные изъяты>, г/н № и автомобиля <данные изъяты>, г/н №. Виновником ДТП является водитель автомобиля <данные изъяты>, г/н №. Гражданская ответственность обоих водителей на момент ДТП была застрахована в АО «СОГАЗ». ДД.ММ.ГГГГ он подал в филиал АО «СОГАЗ» заявление № № о выплате страхового возмещения, приложив к заявлению все необходимые документы. В этот же день ответчик провел осмотр его автомобиля, о чем был составлен соответствующий акт. ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» произвело выплату страхового возмещения в размере 8 300 руб. ДД.ММ.ГГГГ он направил в адрес АО «СОГАЗ» заявление, в котором указал, что не согласен с размером выплаченного страхового возмещения, просил организовать независимую техническую экспертизу по определению размера причиненного ущерба. ДД.ММ.ГГГГ он направил в адрес АО «СОГАЗ» заявление, в котором просил предоставить копию акта о страховом случае, копию акта осмотра автомобиля. До настоящего времени ответы на его заявления не поступали. Запрошенные документы необходимы ему в связи с тем, что спор между сторонами о размере страхового возмещения не урегулирован. Отсутствие данных документов препятствует ознакомлению с расчетом суммы ущерба и его проверке.

На основании изожженного, ФИО1 просит обязать АО «СОГАЗ» ознакомить его с результатами осмотра и независимой технической экспертизой, проведенной АО «СОГАЗ» в рамках страхового случая от ДД.ММ.ГГГГ, в течение 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с момента вступления решения суда в законную силу; обязать АО «СОГАЗ» выдать ему надлежащим образом заверенную копию акта о страховом случае с расчетом страховой выплаты, в течение 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с АО «СОГАЗ» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.; взыскать с АО «СОГАЗ» в его пользу расходы по оплате юридической помощи в размере 15 000 руб.; взыскать с АО «СОГАЗ» в его пользу штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя на основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

ФИО1 извещен о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ходатайств об отложении рассмотрения дела не направил.

Представитель ФИО1- ФИО2 в судебном заседании настаивал на удовлетворении иска по изложенным в нем доводам.

Представитель ответчика АО «СОГАЗ»- ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения иска по доводам, изложенным в письменном отзыве.

Заслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, материалы выплатного дела по заявлению ФИО1 по факту ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к следующему.

На основании пункта 1 статьи 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

ДД.ММ.ГГГГ в 19.35 час., по адресу: <адрес>, произошло ДТП с участием принадлежащего ФИО1 автомобиля <данные изъяты>, г/н №, под управлением водителя ФИО2 и автомобиля <данные изъяты>, г/н №, принадлежащего гр.А, под управлением водителя гр.П

Виновником ДТП является водитель автомобиля <данные изъяты>, г/н №, который не выдержал безопасную дистанцию до впереди идущего автомобиля <данные изъяты>, г/н №, в результате чего произошло столкновение.

Гражданская ответственность водителя автомобиля <данные изъяты>, г/н №, на момент ДТП была застрахована в АО «СОГАЗ» на основании полиса ОСАГО № №.

Гражданская ответственность водителя автомобиля <данные изъяты>, г/н № на момент ДТП также была застрахована в АО «СОГАЗ» на основании полиса ОСАГО № №

ДД.ММ.ГГГГ водитель автомобиля <данные изъяты>, г/н № ФИО2 представил в АО «СОГАЗ» заявление № № о выплате страхового возмещения.

В соответствии с п. 3.11 гл. 3 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 13.03.2019) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящими Правилами документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, иное имущество - для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку).

ДД.ММ.ГГГГ, поврежденный автомобиль <данные изъяты>, г/н №, был осмотрен страховой компанией и составлен акт осмотра транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно экспертному заключению ООО «Межрегиональный Экспертно- Технический Центр «МЭТР» № от ДД.ММ.ГГГГ, составленного по заказу АО «СОГАЗ», стоимость устранения дефектов автомобиля <данные изъяты>, г/н № с учетом износа составила 8 291,75 руб., без учета износа 11 371,55 руб.

Согласно страховому акту № от ДД.ММ.ГГГГ сумма страхового возмещения составила 8 300 руб.

В соответствии с платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 выплачена сумма страхового возмещения в размере 8 300 руб.

Указанные обстоятельства подтверждаются материалами выплатного дела.

ДД.ММ.ГГГГ в АО «СОГАЗ» поступило заявление от ФИО2 об ознакомлении с результатами осмотра автомобиля (л.д. 84).

Ответ на данное заявление страховой компанией дан не был.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 представил в АО «СОГАЗ» заявление, в котором просил передать ему копию акта о страховом случае и копию акта осмотра транспортного средства с фотографиями (л.д.85).

На данное заявление ответ от страховой компании в адрес ФИО2 также не поступал (л.д.85).

Судом в качестве свидетеля был допрошен гр.Ш, который пояснил, что является сотрудником АО «СОГАЗ». В судебном заседании пояснил, что по заявлениям истца документы были подготовлены страховой компанией, но истец за ними не пришел. Письменный ответ на заявление истца от ДД.ММ.ГГГГ страховая компания не давала. Письменный ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ страховая компания истцу также не дала, но копии документов по запросу были подготовлены. Свидетель не может пояснить, предпринимались ли попытки сотрудниками страховой компании сообщить истцу о том, что документы по его запросу подготовлены.Согласно п. 4.23. Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 13.03.2019) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае). Согласно абз. 2 п. 3.11 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 13.03.2019) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" после проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан его ознакомить с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача потерпевшему соответствующего направления (в том числе посредством почтового отправления). Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. Анализируя имеющиеся доказательства по делу, с учетом норм действующего законодательства, суд приходит к выводу, что факт неисполнения страховой компанией своих обязательств по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра и независимой экспертизы по оценке размера ущерба, а также, по передаче копии акта о страховом случае и копии акта осмотра транспортного средства с фотографиями по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования, нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела. При таких обстоятельствах, требование об обязании АО «СОГАЗ» ознакомить истца с результатами осмотра и независимой технической экспертизой, проведенной АО «СОГАЗ» в рамках страхового случая от ДД.ММ.ГГГГ, в течение 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с момента вступления решения суда в законную силу, подлежит удовлетворению. Требование об обязании АО «СОГАЗ» выдать истцу надлежащим образом заверенную копию акта о страховом случае с расчетом страховой выплаты, в течение 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с момента вступления решения суда в законную силу, также является обоснованным и подлежит удовлетворению. В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Факт несвоевременного исполнения ответчиком обязательств по предоставлению истцу возможности ознакомиться с результатами осмотра автомобиля и выдаче копий акта о страховом случае и акта осмотра транспортного средства с фотографиями, судом установлен. С учетом обстоятельств дела, принимая, во внимание нравственные страдания, причиненные истцу действиями ответчика, связанными с неисполнением своих обязательств по договору в установленный срок, переживания истца, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 2 000 руб. При определении размера компенсации морального вреда, суд исходит из факта нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, в связи с нарушением срока выплаты суммы страхового возмещения. Удовлетворяя требования истца, суд не находит оснований для взыскания в пользу ФИО1 штрафа на основании п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» поскольку истцом ответчику заявлены неимущественные требования, вытекающие из договора ОСАГО, правоотношения по которому урегулированы специальным законом. В силу п.3 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. В соответствии с п.81,82 постановления Пленума Верховного суда РФ от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (часть 2 статьи 56 ГПК РФ). Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Истцом к ответчику заявлены неимущественные требования, требования о взыскании страхового возмещения истцом ответчику не предъявлялись, в связи с этим оснований для взыскания штрафа не имеется. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд решил:

Обязать АО «СОГАЗ» ознакомить ФИО1 с результатами осмотра и независимой технической экспертизой, проведенной АО «СОГАЗ» в рамках страхового случая от ДД.ММ.ГГГГ, в течение 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с момента вступления решения суда в законную силу;

Обязать АО «СОГАЗ» выдать ФИО1 надлежащим образом заверенную копию акта о страховом случае с расчетом страховой выплаты, в течение 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с момента вступления решения суда в законную силу;

Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.

Исковые требования ФИО4 к АО «СОГАЗ» о взыскании штрафа - оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Перми в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья В.В. Мазунин