Решение № 2-2145/2021 2-2145/2021~М-1445/2021 М-1445/2021 от 6 июля 2021 г. по делу № 2-2145/2021Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) - Гражданские и административные № 2-2145/2021 УИД 03RS0007-01-2021-002097-38 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 07 июля 2021 года г. Уфа РБ Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Шапошниковой И.А., при секретаре Ялаевой Г.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя, ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что 29 июля 2019 года в магазине ООО «Сеть Связной» истцом приобретен смартфон Samsung G975 Galaxy S10+ 1TB ceramic whit imei ... стоимостью 104 991 рубль. Заключая договор купли-продажи, истец намеревался приобрести качественный товар без дефектов. В процессе эксплуатации появились недостатки: камера зависает при записи видео, заедает микрофон, периодически зависает и не реагирует сенсор. 06 августа 2019 года в магазин отправлена претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы за некачественный товар. Магазин отказался принимать претензию. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи заключенный между сторонами, взыскать с ООО «Сеть Связной» денежные средства, уплаченные за товар в размере 104 991 рубль, штраф. В судебное заседание лица, участвующие в деле не явились извещены надлежаще. Истцом заявлено ходатайство о рассмотрении дела без ее участия. От ответчика поступило возражение на исковое заявление, в котором он просит в удовлетворении иска отказать, в случае удовлетворения применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа, а также обязать истца возвратить ООО «Сеть Связной» товар продавцу. Исследовав материалы дела, обсудив доводы иска и возражения на него, суд пришел к следующему выводу. В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (ч.ч. 1, 2 ст. 469 ГК РФ). Аналогичные нормы содержаться в ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. Судом установлено, что 29 июля 2019 года истец приобрел в магазине ООО «Сеть Связной» смартфон Samsung G975 Galaxy S10+ 1TB ceramic whit imei ... стоимостью 104 991 рубль. В процессе эксплуатации смартфона в нем выявлены недостатки. Согласно ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Как усматривается из ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475). 06 августа 2019 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных за товар. 04 сентября 2019 года претензия получена ответчиком, требование оставлено без удовлетворения. В силу ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Согласно п. 6 Перечня технически сложных товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 к технически сложным товарам относятся оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Таким образом, приобретенный истцом товар относится к технически сложным товарам. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Определением Советского районного суда г. Уфы от 23 апреля 2021 года по делу по ходатайству представителя ответчика по делу назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой поручено ООО «Коллегия Эксперт». Согласно заключению эксперта № 21/204 от 31 мая 2021 года представленный к экспертизе телефон на момент проведения экспертизы имеет недостаток в виде неработоспособности системы фото — видеокамер. Выявленный недостаток в работе представленного телефона вызван отказом системы фото — видеокамер по причине наличия дефекта канала обмена данными системной платы и модуля фото — видеокамер. Вместе с этим, имеются признаки проведенного ранее разбора (или разборов) и манипуляций с комплектующими внутри корпуса), однако при этом признаков несанкционированного ремонта, механического повреждения, повреждения электрическим током, попадания влаги либо других инородных частиц, а также прочих действий в ходе проведенного ранее разбора, способных оказать влияние на возникновение выявленного недостатка, не обнаружено. Совокупность данных позволяет характеризовать выявленный недостаток представленного аппарата как производственный (заводской брак). С технической точки зрения выявленный дефект является устранимым, для его устранения необходима замена следующих компонентов: ремкомплект крепления задней крышки (пленки адгезионные); блок видеокамер; системная плата. Общая стоимость ремонта составит 16 532,67 рублей. Временные затраты составят до 45 дней. По данным осмотра и тестирования, установлено полноесоответствие серийного номера и номеров (IMEI 1 и 2) аппарата на идентификационных наклейках, номерам, записанным в его памяти. Суд принимает указанное экспертное заключение № 21/204 от 31 мая 2021 года выполненное ООО «Коллегия Эксперт» в качестве относимого и допустимого доказательства, поскольку оно отвечает требованиям действующего законодательства, изготовлено на основании соответствующей методической литературы лицом, имеющим соответствующую лицензию на осуществление подобной деятельности, каких-либо доказательств, подтверждающих некомпетентность лица, составившего данное заключение, суду сторонами не представлено. Оснований не доверять данному заключению у суда не имеется. Ответчиком указанное заключение не оспаривается. Кроме того, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. При таких обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца стоимость товара в размере 104 991 рубль, при этом суд обязывает ФИО1 вернуть приобретенный товар продавцу. Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика ООО «Сеть Связной» в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 40 000 рублей, с учетом заявленного ответчиком ходатайства о применения ст. 333 ГК РФ. Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Учитывая данную норму закона, а также ст. ст. 333.19, 333.36 Налогового Кодекса РФ госпошлина подлежит взысканию в сумме 3 299,82 рублей с ответчика. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд ФИО2 Ириковны к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя удовлетворить, договор купли-продажи Samsung G975 Galaxy S10+ 1TB ceramic ... от 29 июля 2019 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Сеть Связной» считать расторгнутым, взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 104 991 рубль, штраф – 40 000 рублей. Взыскать с ООО «Сеть Связной» госпошлину в доход местного бюджета в размере 3 299 рублей 82 копейки. Обязать ФИО1 вернуть ООО «Сеть Связной» приобретенный товар - телефон Samsung G975 Galaxy S10+ 1TB в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Решение может быть обжаловано сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в апелляционном порядке в Верховный суд РБ в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через суд, принявший решение. Судья: подпись Копия верна Судья: И.А. Шапошникова Суд:Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) (подробнее)Ответчики:ООО "Сеть Связной" (подробнее)Судьи дела:Шапошникова И.А. (судья) (подробнее)Судебная практика по:По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимостиСудебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |