Решение № 2-2164/2018 2-2164/2018~М-2027/2018 М-2027/2018 от 21 октября 2018 г. по делу № 2-2164/2018

Дело №*** 22 октября 2018 года


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Дзержинский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Ушаковой Т.В.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Красота и здоровье» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском.

Исковые требования обоснованы тем, что **.**.**** между ФИО1 и ООО «Красота и здоровье» был заключен договор возмездного оказания услуг №*** и договор кредитования между ФИО1, ООО «Красота и здоровье» и ПАО «Восточный Экспресс Банк» на сумму 62270,00 руб.

**.**.**** истец обратилась в ПАО «Восточный Экспресс Банк» с заявлением об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг и договора кредитования.

Ответ на указанную претензию истцом получен не был.

**.**.**** истец направила ООО «Красота и здоровье» претензию об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг №*** от **.**.**** и возврате уплаченной суммы в размере 63329,44 руб.

**.**.**** истец внесла денежные средства в счет оплаты по кредитному договору в размере 63329,44 руб.

Истец просит суд возвратить уплаченную за товар сумму в размере 63329,44 руб., взыскать с ООО «Красота и здоровье» неустойку в размере 12665,89 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб., расходы на представителя в размере 76000,00 руб.

Истец представила суду уточненное исковое заявление, просит суд возвратить уплаченную за товар сумму в размере 63329,44 руб., взыскать с ООО «Красота и здоровье» неустойку в размере 27864,95 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб., расходы на представителя в размере 76000,00 руб.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО3 в судебное заседание явилась, суду пояснила, что исковые требования о взыскании неустойки истец не поддерживает в связи с добровольным удовлетворением ответчиком требований истца, подтвердила сведения о получении истцом от ответчика денежных средств в размере 62270,00 руб., полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты по кредитному договору, оплаченные истцом, компенсация морального вреда, судебные расходы на представителя. Истец не воспользовалась услугами ответчика, так как проживает в городе Петропавловск-Камчатский.

Представитель ответчика ООО «Красота и здоровье» по доверенности ФИО4 в судебное заседание явилась, против удовлетворения исковых требований возражает, суду пояснила, что, получив претензию истца о возврате уплаченных по договору денежных средств, ответчик в установленные законом сроки денежные средства истцу возвратил.

Представитель третьего лица ПАО «Восточный Экспресс Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в соответствии с положениями ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ.

Учитывая вышеизложенное, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица, извещенного надлежащим образом о месте и времени судебного заседания.

Изучив материалы дела, выслушав участников процесса, суд полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что **.**.**** между ФИО1 и ООО «Красота и здоровье» был заключен договор возмездного оказания услуг №***, в соответствии с условиями которого исполнитель обязался обеспечить клиенту оказание услуги, в соответствии с абонементом к настоящему договору, по ценам установленным исполнителем. Клиент обязуется оплатить услуги в соответствии с договором.

Согласно п. 3.1. договора №***, цена за услуги составляет 76854,28 руб.

Услуги могут быть приобретены: наличный/безналичный расчет единовременным платежом (п. 3.1.1.); оплатой частями в кассу организации на условиях внутренней рассрочки компании (п. 3.1.2.); путем заключения договора кредитования через банк с оплатой равными частями (п. 3.1.3.).

Согласно п. 3.4. договора №***, в случае оплаты услуги, в соответствии с п. 3.1.3 договора, исполнитель от лица банка заключает договор кредитования №***/Z0430/551475.

Материалами дела подтверждается, и сторонами не оспаривалось то обстоятельство, что **.**.**** между истцом и ПАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен договор кредитования №***/Z0430/551475, в соответствии с условиями которого истцу был выдан кредит в размере 62270,00 руб. на потребительские цели на срок до **.**.**** под 27% годовых.

Также материалами дела подтверждается и сторонами не оспаривалось то обстоятельство, что заемные денежные средства в размере 62270,00 руб. были перечислены ПАО «Восточный Экспресс Банк» ООО «Красота и здоровье» в счет оплаты по договору №***, заключенному между ФИО1 и ООО «Красота и здоровье».

**.**.**** ФИО1 в счет погашения задолженности по договору кредитования №***/Z0430/551475 оплатила ПАО «Восточный Экспресс Банк» денежные средства в размере 63329,44 руб.

Истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 63329,44 руб.

Суд полагает данное требование не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 9 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Из ст. 420 ГК РФ следует, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Согласно ст. 32 Закон РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

**.**.**** истец в адрес ответчика ООО «Красота и здоровье» направила претензию, в которой указала об отказе от исполнения договора оказания услуг №*** и заявила требование о возврате уплаченной за товар суммы в размере 62270,00 руб.

Материалами дела подтверждается и истцом не оспаривалось то обстоятельство, что указанная претензия была получена ответчиком **.**.****.

**.**.**** ответчиком ООО «Красота и здоровье» на счет истца ФИО1 перечислены денежные средства в размере 62270,00 руб., что подтверждается платежным поручением №*** от **.**.**** и пояснениями представителя истца, данными в ходе судебного разбирательства.

Таким образом, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 62270,00 руб. суд не усматривает.

Суд также не усматривает оснований для взыскания с ответчика процентов, уплаченных истцом по договору кредитования №***/Z0430/551475.

Истец, в обоснование заявленного требования ссылается на положения ст. 12, ч. 1 ст. 18, ст. 29 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно положений ст. 12 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками.

Между противоправным поведением одного лица и убытками, возникшими у другого лица, чье право нарушено, должна существовать прямая (непосредственная) причинная связь.

Таким образом, для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненные убытки необходимо установление факта несения убытков, их размера, противоправности и виновности (в форме умысла или неосторожности) поведения лица, повлекшего наступление неблагоприятных последствий в виде убытков, а также причинно-следственной связи между действиями этого лица и наступившими неблагоприятными последствиями.

По смыслу вышеуказанных норм права лицо, заявляющее требование о взыскании убытков, причиненных ему противоправными действиями другого лица должно доказать сам факт причинениях ему убытков, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, противоправность действий лица, причинившего убытки и наличие причинно-следственной связи между противоправными действиями лица и несением убытков.

Истцом не представлено суду доказательств того, что услуги, которые должны были быть оказаны истцу по договору оказания услуг №*** имели недостатки или существенные недостатки и эти недостатки не были исправлены ответчиком в установленный срок, а также того, что указанные услуги не были оказаны истцу по вине ответчика.

В обоснование своего отказа от исполнения договора оказания услуг №*** истец ссылается на то обстоятельство, что истец нигде не работает, проживает в Петропавловск-Камчатский, у нее нет возможности посещать салон ООО «Красота и здоровье».

При этом, суд полагает, что при заключении договора оказания услуг №*** истец не могла не осознавать тех обстоятельств, что указанные в договоре услуги могут быть оказаны ей ответчиком на территории Санкт-Петербурга, а не по месту ее проживания в Петропавловск-Камчатском.

Таким образом, оснований полагать, что ответчиком при заключении договора не предоставлена возможность истцу незамедлительно получить информацию об оказываемых по договору услугах у суда не имеется.

То обстоятельство, что истец нигде не работает, не может свидетельствовать о виновных действиях ответчика при заключении договора оказания услуг №*** и кредитного договора №***/Z0430/551475.

Доказательств того, что договор оказания услуг, кредитный договор были заключены истцом под влиянием ответчика, либо заключение указанных договоров были навязаны ответчиком истцу суду не представлено.

Кроме того, в соответствии с п. 3.5. договора №***, заключение договора с кредитной организацией не является обязательным условием предоставления услуг по настоящему договору и используется клиентом по его желанию в случае выбора способа оплаты согласно п. 3.1.3.

Таким образом, суд не усматривает виновных действий ответчика повлекших за собой причинение убытков истцу, выразившихся в оплате истцом процентов по кредитному договору и полагает, что между расходами истца на уплату процентов по кредитному договору и действиями ответчика отсутствует причинно-следственная связь.

Заключение истцом кредитного договора с указанными в нем условиями было правом истца, а потому его требования о взыскании убытков, связанных с уплатой процентов по кредитному договору, учитывая, что виновных действий ответчика судом не установлено, суд полагает не подлежащими удовлетворению.

Суд также не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

**.**.**** истец в адрес ответчика ООО «Красота и здоровье» направила претензию, в которой указала об отказе от исполнения договора оказания услуг №*** и заявила требование о возврате уплаченной за товар суммы в размере 62270,00 руб.

Материалами дела подтверждается и истцом не оспаривалось то обстоятельство, что указанная претензия была получена ответчиком **.**.****.

**.**.**** ответчика ООО «Красота и здоровье» на счет истца ФИО1 перечислены денежные средства в размере 62270,00 руб., что подтверждается платежным поручением №*** от **.**.**** и пояснениями представителя истца, данными в ходе судебного разбирательства.

Таким образом, требования потребителя о возврате уплаченной по договору об оказании услуг суммы денежных средств исполнены ответчиком в установленные Законом РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей" сроки.

Таким образом, принимая во внимание то обстоятельство, что судом не установлено нарушения ответчиком сроков возврата уплаченной по договору об оказании услуг суммы денежных средств, при этом, требования истца о взыскании убытков в виде процентов, оплаченных по кредитному договору удовлетворению не подлежат, оснований для взыскания с ответчика неустойки суд не усматривает.

При этом, неисполнение ответчиком требований, указанных в обращении истца в ПАО «Восточный Экспресс Банк» с заявлением об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг и договора кредитования от **.**.**** не может являться основанием для взыскания неустойки с ООО «Красота и здоровье».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая то, что права ФИО1 как потребителя ответчиком нарушены не были, суд не находит оснований для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10000,00 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая то, что исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат, ответчиком права истца как потребителя нарушены не были, оснований для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя не имеется.

В соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая то, что исковые требования ФИО1 к ООО «Красота и здоровье» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя суд также не усматривает.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. 167, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Красота и здоровье» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: Ушакова Т.В.