Решение № 2-3029/2019 2-3029/2019~М-1749/2019 М-1749/2019 от 25 марта 2019 г. по делу № 2-3029/2019

Дело №2 – 3029/19


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 марта 2019 года Первомайский районный суд

г. Краснодара в составе:

председательствующей Мордовиной С.Н.

при секретаре Гребенюк А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО1 к ООО «МИДА» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «МИДА» о защите прав потребителя.

В обоснование требований указано, что 08.02.2018г. она была приглашена в ООО «МИДА» на бесплатное обследование организма, ввиду наличия проблем со здоровьем истица согласилась. После проведения исследования сотрудники ответчика разъяснили ей, что при наличии плохих результатов анализов ей необходимо пройти лечение в клинике. Истица указывает, что сотрудники ответчика оказывали на нее психологическое давление с целью заключения договора. После того, как ФИО1 сообщила, что необходимых денежных средств у нее нет, ей предложили оформить кредитных договор, после чего сразу распечатали пакет документов, при этом не позволили прочитать, а только указали где подписать. В результате, между истицей и ответчиком заключен договор об оказании оздоровительных услуг физическим лицам № от 08.02.2018г. Общая стоимость услуг по договору составила 113 799 руб., на которую с помощью сотрудников ООО «МИДА» между истицей и ПАО КБ «Восточный» в тот же день подписан кредитный договор №. При подписании договора на оказание услуг, ответчик предоставил ей гарантийное обязательство о возврате денежных средств, в случае отсутствия улучшения состояния ее здоровья. Так же истице предоставлен сертификат на услуги в сумме 53735 руб. В дальнейшем, ознакомившись с информацией, представленной в сети интернет ФИО1 выяснила, что аналогичные услуги предоставляют большое количество медицинских учреждений по более низкой цене, в связи с чем, пришла к выводу что предложенные ей услуги являются обманом по продуманной схеме, поскольку они не принесли желаемых результатов и при этом, причинили вред ее здоровью, так как ответчик оказывает услуги без проведения должного медицинского обследования и без предоставления медицинских документов из поликлиники по месту ее жительства. На направленную истицей претензию ответчик не ответил, в связи с чем, она вынуждена обратиться в суд. На основании изложенного, просит суд взыскать с ООО «МИДА» в ее пользу денежные средства в размере 113 799 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 85 500 руб., компенсацию морального вреда 100 000 руб., штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 50% от всех сумм, присужденных судом.

В судебном заседании истица через своего представителя – ФИО2 действующей на основании доверенности, настаивала на удовлетворении требований.

Представитель ООО «МИДА» в судебное заседание не явился, конверт с извещением возвращен в адрес суда в связи с истечением срока хранения на почте. Направленная в адрес ответчика телеграмма с уведомлением не доставлена в связи с отсутствием адресата по указанному адресу.

Привлеченная по инициативе суда в качестве представителя ответчика адвокат Батова Л.П., действующая по ордеру, извещена надлежащим образом, не явилась, письменно возражала против удовлетворения требований.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований по следующим основаниям.

Как установлено в ходе судебного разбирательства и следует из материалов дела, 08.02.2018г. между ФИО1 и ООО «МИДА» заключен договор об оказании оздоровительных услуг физическим лицам №.

В соответствии с п. 1.1. договора № от 08.02.2018г. настоящий договор определяет условия и порядок оказания платных медицинских услуг исполнителя. Согласно п. 1.2 договора заказчик поручает, а исполнитель обязуется предоставить оздоровительные услуги, предоставляемые исполнителем по адресу <адрес> при оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу, физиотерапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: диетологии, косметологии.

В силу п. 4.1 договора, стоимость оздоровительных услуг или иных услуг, оказываемых пациенту, определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на дату оказания оздоровительной услуги пациенту (если иное не согласовано сторонами в дополнениях/приложениях к договору). Согласно п. 5 приложения № 1 к договору стоимость услуг составляет 113799 руб. В п. 6 приложения указаны физиотерапевтические процедуры, которые включают в себя гирудотерапию, прессотерапию, миостимуляцию, электростимуляцию, различные виды массажа, детокс - обертывание, иглорефлексотерапию, внутривенное лазерное облучение крови (ВЛОК).

В соответствии с п.8.2 приложения № 1 договора, программа оплачивается с привлечением кредитных средств, в связи с чем, как следует из содержания искового заявления и пояснений представителя истца 08.02.2018г. между истицей и ПАО КБ «Восточный» заключен кредитный договор № на сумму кредита 113799,00 руб. под 27% годовых.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Вместе с тем, истицей не представлены доказательства того, что денежные средства, полученные по кредитному договору № были переведены ею ответчику в счет оплаты по договору № об оказании оздоровительных услуг, представленное ею заявление о переводе с ее счета суммы 113 799 руб. на счет ООО «МИДА» не подписано сторонами, каких либо иных документов, свидетельствующий об оплате услуг по договору истицей и переводе денежных средств на счет ответчика, в материалы дела не представлено.

В силу п.8.7 договора, подписание договора свидетельствует об ознакомлении и согласии заказчика с его приложениями и приложениями к нему, ценами на услуги, прейскурантом исполнителя, в том числе способом информирования об изменениях прейскуранта.

При этом, как усматривается из материалов дела, договор на оказание оздоровительных услуг от 08.02.2018г., приложение № 1, 2 к договору, заявление-анкету, договор потребительского кредита, истица подписала лично. Доказательств того, что она поставила свои подписи на указанных документах под давлением или по принуждению, суду не представлено. Все условия заключенных истицей договоров были доведены до ее сведения перед заключением сделок, путем указания в текстах. Были понятны и приняты ею, что доказывает присутствие подписей на указанных документах.

Таким образом, довод истицы о том, что ей не была представлена вся необходимая информация об оказываемых услугах и их цене отклонен судом, поскольку опровергается материалами дела.

Согласно п.2. ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст.ст. 420, 421, 423,432, 425 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 781 Гражданского кодекса РФ).

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии с ч. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Частью 2 ст. 451 ГК РФ предусмотрено, что если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

Таким образом, суд может расторгнуть договор в случае, если будет установлен факт наступления существенного изменения обстоятельств; если будет установлено наличие одновременно четырех условий, то есть только при их совокупности.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько существенно, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

По смыслу ст. 451 ГК РФ основанием для изменения договора является непредвиденное изменение обстоятельств, при том, что стороны в момент заключения договора исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет.

По условиям договора (п.7.3) заказчик вправе в любое время расторгнуть договор в односторонне порядке путем подачи письменного заявления Исполнителю о расторжении договора. Заявление о расторжении договора рассматривается исполнителем в течение 10 дней. В указанный срок стороны подписывают соглашение о расторжении договора. По итогам расторжения договора исполнитель возвращает денежные средства, уплаченные заказчиком за вычетом стоимости фактически оказанных услуг по прейскуранту.

Как усматривается из материалов дела, 11.12.2018г. истица обратилась к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора оказания оздоровительных услуг физическим лицам № от 08.02.2018г. и возврате оплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на оплату услуг представителя.

Вместе с тем, истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о наличии обстоятельств, являющихся основанием для расторжения договора оказания медицинских услуг, не представлены доказательства внесения оплаты соответствующих услуг.

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ, основанными на принципе состязательности сторон, каждая сторона должна доказать те условия, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений. Обязанность доказывания возлагается на ту сторону, которая ссылается на соответствующие обстоятельства.

Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определёнными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Доказательств того, что истица исполнила свои обязательства, произвела оплату услуг по договору суду не представлено.

При таких обстоятельствах, оценив в совокупности все доказательства по делу, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, поскольку находит их незаконными и необоснованными.

Согласно ч.2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Отказать в удовлетворении требований ФИО1 в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд в апелляционном порядке в течение месяца с момента вынесения решения.

Судья