Решение № 2-5029/2025 2-5029/2025~М-2408/2025 М-2408/2025 от 1 сентября 2025 г. по делу № 2-5029/2025




Дело (№)

УИД: 36RS0(№)-71


РЕШЕНИЕ


И(ФИО)1

19 августа 2025 года <адрес>

Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Шурухиной Е.В.,

присекретаре (ФИО)4,

с участием представителя ответчика (ФИО)8,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению (ФИО)2 к Обществу с ограниченной ответственностью «УК Бульвар Победы» о признании бездействия незаконным, взыскании неустойки, судебных расходов,

установил:


(ФИО)2 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «УК Бульвар Победы» с требованиями:

- признать незаконным бездействие ответчика в виде непредоставления (ФИО)3 информации о коммунальной услуге по обращению с ТКО – суммарного объёма, потреблённого с октября 2022 года по май 2024 года в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>;

- взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока устранения недостатков оказанных с октября 2022 года по май 2024 года услуг в размере 6426,24 рублей, а также судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 5000,00 рублей.

Заявленные требования мотивированы тем, что (ФИО)3 является собственником <адрес> многоквартирном <адрес>. Ответчик ООО «Бульвар Победы» по договору управления предоставляет услуги для общедомовых нужд и является исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО в указанном многоквартирном доме. Для оплаты услуги ежемесячно ответчик направляет платёжный документ, в котором подтверждено, что ответчик является исполнителем указанной услуги и начисляет за нее плату. Истец (ФИО)2 указывает, что в спорный период в платёжных документах отсутствовали суммарные объёмы потреблённой коммунальной услуги по обращению с ТКО, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома. Истец (ФИО)2 указывает, что в отсутствие данных сведений собственник жилого помещения лишен возможности проверить правильность начисленного размера платы за услугу. В целях устранения указанных недостатков и получения полной информации, необходимой для проверки правильности размера платы за коммунальную услугу (ДД.ММ.ГГГГ) (ФИО)5 в адрес ООО «УК Бульвар Победы» было направлено заявление, в котором он просил в трёхдневный срок предоставить сведения о коммунальных услугах, оказанных в период с октября 2022 года по октябрь 2024 года, в том числе и суммарные объёмы потребления коммунальной услуги по обращению с ТКО, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома. Истец (ФИО)2 в иске указывает, что (ДД.ММ.ГГГГ) ответчик ООО «УК Бульвар Победы» отказал в предоставлении запрашиваемой информации, то есть недостатки, имеющиеся в платёжных документах, не устранил; а также не представил полной информации об оказываемой коммунальной услуге. Запрашиваемая информация была предоставлена собственнику жилого помещения лишь (ДД.ММ.ГГГГ) после предъявления претензии об уплате неустойки в связи с нарушением срока устранения недостатков. С октября 2022 года по май 2024 года за коммунальную услугу по обращению с ТКО ответчиком было начислено, а собственником жилого помещения оплачено 6426,24 рублей. Истец (ФИО)2 указывает, что поскольку ответчик ООО «УК Бульвар Победы» обязан был дать ответ на обращение собственника жилого помещения от (ДД.ММ.ГГГГ) не позднее (ДД.ММ.ГГГГ), при этом предоставил запрашиваемую информацию только (ДД.ММ.ГГГГ), то с ответчика ООО «УК Бульвар Победы» в пользу истца (ФИО)2 подлежит к взысканию неустойка за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 6426,24 рублей согласно представленному в иске расчету. Право требования к ООО «УК Бульвар Победы» с 2022 года до (ДД.ММ.ГГГГ) уступлено истцу (ФИО)6 на основании договора от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенного с (ФИО)7, также при подготовке к делу и в ходе его рассмотрения им понесены судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000,00 рублей, сумма которых также заявлена к взысканию с ответчика в пользу истца.

Истец (ФИО)2, будучи извещенным о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явился; сведений об уважительности причин неявки суду не представил; правом на непосредственное участие в судебном заседании не воспользовался; ходатайств, препятствующих рассмотрению гражданского дела не заявил; в исковом заявлении просил о рассмотрении гражданского дела без его участия.

В судебном заседании представитель ответчика (ФИО)8 возражала против удовлетворения исковых требований по доводам представленных в материалы гражданского дела письменных возражений, пояснив суду, что обращение (ФИО)3 было получено (ДД.ММ.ГГГГ) и зарегистрировано за входящим номером (№). Ответ на данное обращение был дан информационно в трехдневный срок (ДД.ММ.ГГГГ) в связи с тем, что оно не было подписано надлежащим образом. Претензия о выплате неустойки и предоставлении информации была получена (ДД.ММ.ГГГГ), и ответ на неё был дан в десятидневный срок с приложением запрашиваемой информации. В этой связи сторона ответчика полагает, что права истца никоим образом не нарушены, ответы на все его обращения даны управляющей организацией в установленные сроки. Также сторона ответчика обращала внимание суда на то обстоятельство, что в материалы гражданского дела представлены платёжные документы, не соответствующие платежным документам управляющей организации. При этом согласно абзацу 2 пункта 148 (30) Постановления Правительства РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") в случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об осуществлении потребителями оплаты коммунальной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами исходя из общей площади жилого помещения размер платы за коммунальную услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется из общей площади жилого помещения. Также сторона ответчика указывала, что собственник жилого помещения не оплачивал в период с октября 2022 года по май 2024 спорную коммунальную услугу на сумму 6426,24 рублей, поскольку за данный период управляющей организацией был произведён перерасчёт начисленной платы, что следует из решения мирового судьи судебного участка (№) в Коминтерновском судебном районе <адрес> от (ДД.ММ.ГГГГ) по гражданскому делу (№). Сторона ответчика полагает, что поскольку ответчиком не допущено нарушения прав собственника жилого помещения, отсутствуют основания для удовлетворения требований о признании бездействия ответчика незаконным, а также о взыскании с него неустойки и судебных расходов.

Неявка лиц, извещенных в установленном порядке о дате, времени и месте рассмотрения дела, является их волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.

При таких обстоятельствах, с учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие извещенных надлежащим образом и неявившихся участников процесса по имеющимся в его материалам письменным доказательствам.

Изучив материалы гражданского дела, заслушав явившихся участников процесса и исследовав доводы и возражения каждой из сторон, суд приходит к следующим выводам.

Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.

В силу статьи 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности за жилое помещение.

В соответствии со статьей 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, собственником <адрес> является (ФИО)3 (л.д. 6-7).

(ДД.ММ.ГГГГ) (ФИО)3 (цедент) и (ФИО)2 (цессионарий) заключили договор уступки права требования, по условиям которого цедент уступает, а цессионарий соглашается принять право требования, которое имеется у цедента с 2022 года до (ДД.ММ.ГГГГ) к ООО «УК Бульвар Победы» (л.д. 8).

Согласно п. 1.2 Договора уступаемое требование состоит в обязании должника устранить нарушение прав и законных интересов цедента, допущенные в сфере жилищно- коммунального законодательства, взыскании излишне начисленной платы, неустойки, в неоказании качественных услуг, предоставленные в принадлежащей цеденту <адрес>.

Указанный многоквартирный дом находится в управлении и обслуживается ООО «УК Бульвар Победы», что не оспаривалось ответчиком в ходе судебного разбирательства.

(ДД.ММ.ГГГГ) (ФИО)3 посредством отправки электронного письма направил в ООО «УК Бульвар Победы» обращение, в котором просил в течение 3 (трех) рабочих дней представить ему суммарный объем коммунальной услуги по обращению с ТКО, предоставленных в во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (л.д. 10).

(ДД.ММ.ГГГГ) ООО «УК Бульвар Победы» за исходящим номером (№) дало ответ (ФИО)3 на вышеуказанное обращение от (ДД.ММ.ГГГГ), в котором указало, что жители многоквартирного дома находятся на прямых расчетах с поставщиками коммунальных услуг. Данные ресурсоснабжающие организации, являясь исполнителями коммунальных услуг, предоставляют сведения об объемах их потребления (л.д. 11).

(ДД.ММ.ГГГГ) (ФИО)3 обратился к ООО «УК Бульвар Победы» с претензией, в которой просил в 10-дневный срок представить сведения о коммунальной услуге по обращению с ТКО – суммарного объёма, потреблённого с октября 2022 года по май 2024 года в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> перечислить неустойку в размере 6426,00 рублей в счет нарушения срока предоставления данной информации по первоначальному обращению от (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д. 39).

(ДД.ММ.ГГГГ) ООО «УК Бульвар Победы» за исходящим номером (№) дало ответ (ФИО)3 на вышеуказанное обращение от (ДД.ММ.ГГГГ), в котором направило запрашиваемые сведения о фактическом объеме по обращению с ТКО в период с октября 2022 года по октябрь 2024 года, в котором также указало, что управляющая компания не усматривает оснований для выплаты заявителю неустойки (л.д. 12-13).

Вышеназванные обстоятельства обращения (ФИО)3 к ООО «УК Бульвар Победы» за получением сведений о спорной коммунальной услуге не оспаривались в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела.

Разрешая требования истца (ФИО)2 о признании незаконным бездействия ООО «УК Бульвар Победы», выразившегося в не предоставлении (ФИО)3 информации о коммунальной услуге по обращению с ТКО – суммарного объёма, потреблённого с октября 2022 года по май 2024 года в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, суд исходит из следующего.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, другими федеральными законами, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) (далее – Правила (№)).

Поскольку (ФИО)9 является собственником помещения в многоквартирном доме, то он является потребителем услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на правоотношения с ответчиком также распространяется Закон Российской Федерации от(ДД.ММ.ГГГГ) (№) «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

В соответствии с частями 2 и 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твёрдыми коммунальными отходами.

Пунктом 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платёжных документов (в том числе платёжных документов в электронной форме, размещённых в системе), представленных непозднее первого числа месяца, следующего за истёкшим месяцем, если иной срок неустановлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Согласно части 6.2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твёрдого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляют расчеты за оказанную услугу с региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, с которым такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключён договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

В силу части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества вмногоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, за обеспечение готовности инженерных систем.

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (часть 2 статьи 155). Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 1 статьи 157).

Федеральным законом от (ДД.ММ.ГГГГ) № 123-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» изменен порядок оплаты коммунальных услуг. Оплата коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, выделяется из состава платы за коммунальные услуги и учитывается отдельно (части 6.3 и 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Постановлением Правительства Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» такие Правила утверждены (Правила (№)).

Правила определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги, и предусматривают, что исполнителем может выступать в том числе соответствующая ресурсоснабжающая организация на основании договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме (пункты 2, 8, 9).

Подпункт «е» пункта 69 Правил (№), закрепляющий положения об указании в платежном документе сведений о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме, основывается на указанных выше нормах жилищного законодательства. Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах, в том числе на общедомовые нужды, и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 71 Правил (№) утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги.

Приказом Минстроя России от (ДД.ММ.ГГГГ) (№)/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» утверждена примерная форма платежного документа.

Исходя из преамбулы Закона Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) «О защите прав потребителей» (далее – Закон озащите прав потребителей), данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На основании пункта 8 статьи 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Как то предусмотрено подпунктом «г» пункта 33 Правил (№) потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Подпункт «р» пункта 31 Правил (№) относит к обязанностям исполнителя предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменной информации за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В соответствии с пунктом 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) (далее - Правила (№)), управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.

Приведенное нормативное положение не отменяет обязанности исполнителя представлять потребителю платёжный документ с указанием в нем сведений, предусмотренных указанной выше нормой.

Из содержания вышеназванных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

В связи этим исполнитель коммунальной услуги, в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации обязан сформировать платежный документ, отвечающий установленным Правилами требованиям и содержащий в том числе сведения о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме.

Единственным ключевым обстоятельством, с которым правопреемник собственника жилого помещения в многоквартирном доме связывает нарушение своих имущественных прав, является отсутствие в выставляемым в спорный период платежных документах полной информации об объеме потребленной коммунальной услуги по обращению с ТКО в жилых и нежилых помещениях.

Однако, в ходе рассмотрения гражданского дела установлено, что до момента обращения (ФИО)3 в управляющую организацию по вопросам оказания коммунальной услуги по обращению с ТКО в спорный период, в его адрес направлялись платежные документы с указанием суммарного потребленного объема услуги, что следует из представленных стороной в ходе рассмотрения гражданского дела платежных документов, подлинность и достоверность сведений в которых не оспорена истцом по правилам ст. 56 ГПК РФ. О подложности данных письменных доказательств стороной истца также не заявлялось.

Из содержания п. 148.1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) N 354, собственник нежилого помещения в МКД заключает договор на оказание услуг по обращению с ТКО непосредственно с региональным оператором по обращению с ТКО, при выставлении платы за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами в жилом помещении ответчиком в платежных документах для оплаты собственниками указывается площадь только жилого помещения, что не противоречит действующему законодательству с учетом приведенных норм права.

При таком положении, суд не находит состоятельным довод истца о непредоставлении со стороны управляющей компании собственнику жилого помещения в обслуживаемом многоквартирном доме полной информации об оказываемой коммунальной услуге по обращению с ТКО в спорный период, поскольку он не подтвержден доказательствами, отвечающими признакам относимости и допустимости.

Действия ООО УК «Бульвар Победы» согласуются с требованиями Правил N 354, N 416, поскольку истцу предоставлена вся установленная информация об оказанной коммунальной услуге, стоимость которой предъявлена потребителю к оплате.

Постановлением Правительства РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.

Обязанность управляющей организации осуществлять прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлена и Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 416 от (ДД.ММ.ГГГГ) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами".

В соответствии с п. 35 Постановления Правительства РФ N 416 от (ДД.ММ.ГГГГ) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) (п. 36 Постановления Правительства РФ N 416 от (ДД.ММ.ГГГГ)).

Из материалов дела следует, что изначальное обращение (ФИО)3 в ООО «УК Бульвар Победы» о предоставлении ему сведений об суммарном объеме коммунальной услуги по обращению с ТКО, предоставленных в во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, было направлено на адрес электронной почты: mail@yk-bulvar.ru, о чем свидетельствует представленный к исковому заявлению скриншот (л.д. 10 об).

Из данного скриншота усматривается, что электронное письмо содержало файл с текстовым документом в формате «.doсх». Сведений о том, что данный документ содержал в себе сведения о заявителе, а также был подписан электронной подписью, либо содержал графическую подпись заявителя, в материалы гражданского дела не представлено.

Ответ на указанное обращение ООО «УК Бульвар Победы» от (ДД.ММ.ГГГГ) за исх. (№) запрашиваемых заявителем сведений не содержит (л.д. 11).

Сведений о подаче (ФИО)5 единовременно аналогичного обращения нарочным способом, путем отправления почтового отправления, а также через портал ГИС ЖКХ, в материалы гражданского дела также не представлено.

Положениями части 2 статьи 6 Федерального закона от (ДД.ММ.ГГГГ) N 63-ФЗ "Об электронной подписи" закреплено, что информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами или соглашением между участниками электронного взаимодействия, которые должны предусматривать в том числе правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи.

Соответственно, для обеспечения документа, подписанного простой электронной подписью, юридической силой необходимо идентифицировать лицо, которое использует простую электронную подпись, понятие которой в законе определено не только через наличие присущих ей технических признаков - использование кодов, паролей или иных средств, но и через ее функциональные характеристики - необходимость подтверждения факта формирования электронной подписи определенным лицом.

Основываясь на приведенных положениях закона, а также анализируя имеющиеся в материалах дела доказательства, оценивая их относимость, допустимость и достоверность каждого в отдельности, а также достаточность и взаимную связь в их совокупности, суд приходит к выводу, что непредоставление ответчиком запрашиваемой информации по обращению заявителя от (ДД.ММ.ГГГГ), поданному с нарушением правил электронного документооборота, с учетом предшествующего доведения установленной законом обязательной информации до потребителя путем указания в ежемесячно выставляемых платежных документах нельзя квалифицировать как нарушение права собственника жилого помещения в многоквартирном доме как потребителя коммунальной услуги на получение полной информации об ее оказании.

Кроме того, истцом (ФИО)2 не отрицалось, что запрашиваемая информация предоставлена в ответе ООО «УК Бульвар Победа» за исх №. 3022 от (ДД.ММ.ГГГГ) на его последующее обращение.

Учитывая, что факт нарушения прав истца действиями ответчика не нашел своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, оснований для удовлетворения требований о признании незаконными действий ответчика и взыскании неустойки у суда не имеется.

В связи с изложенным, исходя из положений статьи 98 ГПК РФ, устанавливающей, что возмещение судебных расходов осуществляется лишь той стороне, в пользу которой состоялось решение суда, правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца расходов на оплату юридических услуг в размере 5000,00 руб. также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:


в удовлетворении исковых требований (ФИО)2 к Обществу с ограниченной ответственностью «УК Бульвар Победы» о признании бездействия незаконным, взыскании неустойки, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Коминтерновский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья подпись Е.В. Шурухина

Решение в окончательной форме

принято (ДД.ММ.ГГГГ).



Суд:

Коминтерновский районный суд г. Воронежа (Воронежская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "УК Бульвар Победы" (подробнее)

Судьи дела:

Шурухина Елена Викторовна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

По коммунальным платежам
Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ