Апелляционное определение № 33-46730/2025 от 21 декабря 2025 г.Московский областной суд (Московская область) - Гражданское Судья: Хромова Н.В. Дело <данные изъяты> 50RS0<данные изъяты>-77 <данные изъяты><данные изъяты> года Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе: председательствующего судьи Федуновой Ю.С., судей Кобызева В.А., Рубцовой Н.А., при помощнике судьи Седове Н.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по иску ФВ к ООО «Эппл Рус» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, по апелляционной жалобе ООО «Эппл Рус» на решение Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты>, заслушав доклад судьи Федуновой Ю.С., установила: Истец ФВ обратилась в суд с иском к ООО «Эппл Рус» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, в котором, уточнив требования иска в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости товара ненадлежащего качества за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере 134 388,80 руб., расходы по проведению экспертизы в размере 5 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., почтовые расходы на отправку претензии в размере 252,04 руб., на отправку копии иска в размере 267,64 руб., штраф. Свои требования мотивирует тем, что <данные изъяты> истец приобрела у ответчика смартфон iPhone 13 Pro Мах 256 Gb стоимостью 119 990 руб. В ходе эксплуатации смартфона обнаружился недостаток – не видит сеть GSM (не обнаруживает сим-карту). <данные изъяты> истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи товара. <данные изъяты> ответчик провел экспертизу товара, которая подтворила наличие недостатка и его производственный характер. В этот же день истец возвратила некачественный товар ответчику. Вместе с тем, ответчик возвратил товар лишь после обращения истца с иском в суд – <данные изъяты>, в связи с чем истец полагает ответчику подлежат начислению неустойка в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», которая за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> составляет 134 388,80 руб. Решением Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> исковые требования удовлетворены частично. Ответчик ООО «Эппл Рус» не согласился с вынесенным решением, обратился апелляционной жалобой, в которой просит решение суда отменить, по делу принять новое решение. Стороны в судебное заседание не явились, стороны извещены надлежащим образом. Изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что обжалуемое решение суда первой инстанции является законным, обоснованным и подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям. В силу требований ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах и возражениях относительной жалобы, представления. В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: 1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; 2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; 3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; 4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права. В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ). Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов. В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1). Пунктами 1 и 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Аналогичные положения содержатся в статье 4 Закона о защите прав потребителей. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Пунктом 2 статьи 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (абзац двенадцатый пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей). В соответствии с пунктом 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от <данные изъяты><данные изъяты>, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам. Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара. Судом первой инстанции установлено и следует из материалов дела, что<данные изъяты> ФВ приобрела в ООО «Эппл Рус» смартфон iPhone 12 Pro 128 Gb стоимостью 119 990 руб. Гарантийный срок, установленный производителем, составляет 12 месяцев. Истец указывает, что за пределами гарантийного срока, но в пределах 2-х лет в смартфоне выявлен недостаток - не видит сеть GSM (не обнаруживает сим-карту). <данные изъяты> истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора. <данные изъяты> смартфон истцом предоставлен для проверки его качества в ООО «ЦНЭ ЭкспертПроф», согласно акту которого выявлен недостаток – не видит сим. Нарушение правил эксплуатации не обнаружено, недостаток имеет производственный характер, является устранимым. <данные изъяты> по акту приема-передачи некачественный товар возращен истцом ответчику. Согласно проведенному «Бюро Исследований» ИП ФИО1 по поручению истца экспертному исследованию <данные изъяты>-М-03 от <данные изъяты> смартфон истца является неремонтопригодным. <данные изъяты> ответчиком истцу возвращены уплаченные за товар денежные средства в размере 119 990 руб., что подтверждается выпиской по счету истца и платежным поручением от <данные изъяты><данные изъяты>. Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что поскольку после отказа истца от товара ООО «Эппл Рус» не осуществило возврат полученных за товар денежных средств, является основанием для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за период с <данные изъяты> по <данные изъяты>. Согласно расчетам истца, который судом проверен и признан верным, размер неустойки за нарушение срока возврата денежных средств за товар за указанный период составляет 134 388,80 руб. Суд первой инстанции, учитывая заявление ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ, принимая во внимание компенсационный характер неустойки, принцип соразмерности гражданско-правовой ответственности последствиям нарушения обязательства, период, в течение которого имела место просрочка, а также иные обстоятельства, в том числе, что возврат стоимости товара ответчик произвел истцу в полном объеме, пришел к выводу о возможности снижения суммы неустойки до 40 000 руб., что компенсирует потери истца в связи с несвоевременным исполнением ответчиком обязательств. Суд первой инстанции, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» пришел к выводу о взыскании компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей. Разрешая требования в части взыскания штрафа, суд первой инстанции пришел к выводу о взыскании штрафа и уменьшил размер до 10.000 руб. Судебные расходы взысканы в соответствии со ст. 98 ГПК РФ. Судебные коллегия соглашается с указанными выводами суда первой инстанции, поскольку юридически значимые обстоятельства судом первой инстанции установлены правильно, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену или изменение решения суда, по делу не установлено. Судебная коллегия не может согласиться с доводами апелляционной жалобы о том, что суд неправильно оценил представленные доказательства. При этом судебная коллегия полагает, что все собранные по делу доказательства оценены судом первой инстанции по правилам ст. ст. 12, 67 ГПК РФ. Ссылки в апелляционной жалобе на тот факт, что в базе было отмечено, что судебное заседание отложено, на содержание решение не влияет, поскольку о рассмотрении дела на <данные изъяты> ответчик извещен. В силу части 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. Согласно частям 1 - 4 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Доводы апелляционной жалобы о несогласии с произведенной судом оценкой доказательств и установленных судом обстоятельств не свидетельствует о незаконности судебного решения, так как в силу положений ст. ст. 56, 59, 67 ГПК РФ суд самостоятельно определяет какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Оснований для иной оценки исследованных судом доказательств судебная коллегия не усматривает. В целом доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем, не могут служить основанием для отмены или изменения решения суда. Разрешая данный спор, суд свои выводы мотивировал в судебном решении со ссылкой на исследованные в судебном заседании доказательства, нормы права, регулирующие возникшие правоотношения, и правильно установив обстоятельства, имеющие значения для дела, постановил законное и обоснованное решение. Нарушений судом норм процессуального права, являющихся в соответствии с ч. 4 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса РФ безусловным основанием для отмены решения суда первой инстанции, судебная коллегия по материалам дела не усматривает. При таких обстоятельствах, решение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене по доводам апелляционной жалобы не усматривается. Руководствуясь статьями 328 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия определила: решение Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> – оставить без изменения. апелляционную жалобу ООО «Эппл Рус» - без удовлетворения. Председательствующий Судьи Мотивированное апелляционное определение изготовлено <данные изъяты> Суд:Московский областной суд (Московская область) (подробнее)Ответчики:ООО ЭППЛ Рус (подробнее)Судьи дела:Федунова Юлия Сергеевна (судья) (подробнее)Судебная практика по:По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимостиСудебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |