Апелляционное определение № 33-1068/2026 33-17861/2025 от 4 февраля 2026 г.

Судья Султанова И.М. УИД 16RS0049-01-2025-001259-65

Дело № 2-2088/2025

№ 33-1068/2026 (33-17861/2025;)

учёт № 137г


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

5 февраля 2026 года г. Казань

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Габидуллиной А.Г.,

судей Каменова С.Г. и Тазиева Н.Д.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Нургалимовой Р.Я.,

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Каменова С.Г. гражданское дело по апелляционной жалобе ЧВЮ на решение Ново-Савиновского районного суда города Казани от 15 мая 2025 года, которым постановлено, с учётом определения от 2 октября 2025 года об исправлении описки, а также дополнительного решения Ново-Савиновского районного суда города Казани от 2 октября 2025 года:

в удовлетворении исковых требований ЧВЮ к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный дом групп», обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭК-14» об обязании оказать услугу, возмещении убытков, перерасчете квартплаты, компенсации морального вреда и обязании составить акт об отсутствии вентиляции отказать.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав объяснения ЧВЮ, поддержавшего доводы жалобы, заслушав объяснения представителя ООО «УК «Меридиан» - БРН, возражавшего против удовлетворения жалобы, судебная коллегия,

УСТАНОВИЛА:

ЧВЮ обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный дом групп» об обязании оказать услугу, возмещении убытков, перерасчете квартплаты, компенсации морального вреда и обязании составить акт об отсутствии вентиляции.

В обоснование иска указано, что ЧВЮ является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, с ноября 2022 года.

1 марта 2023 года между истцом и ООО «УК «Уютный дом групп» заключен договор управления с собственником помещения многоквартирного дома.

Обязательства по оплате коммунальных услуг истцом исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

В период с ноября 2022 года ООО «УК «Уютный дом групп» коммунальную услугу «Уборка мест общего пользования» не предоставляло и по ответу на претензию не планирует предоставлять.

Кроме того, в период с 29 по 30 марта 2023 года ответчик самовольно без уведомления отключил электричество.

30 марта 2023 года в адрес ответчика было направлено заявление по факту отключения электроэнергии. Согласно полученному ответу .... от 5 апреля 2023 года ООО «УК «Уютный дом групп» указало, что управляющая компания поручений на приостановление подачи коммунального ресурса – электроэнергия, в связи с наличием задолженности по адресу: <адрес>, не давала.

Между тем, в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела от 6 апреля 2023 года установлено, что 29 марта 2023 года в <адрес> по адресу: <адрес> действительно было отключение электроэнергии.

9 октября 2024 года в адрес ООО «УК «Уютный дом групп» направлена претензия, согласно которой истец указал, что ответчиком не исполняются пункты договора, в частности не производится уборка, а также не качественно исполняются и иные виды услуг.

Согласно полученному ответу .... от 22 октября 2024 года на претензию управляющая компания указала, что во втором подъезде вышеуказанного дома уборщица лестничных клеток не закреплена, начисления на данную услугу не производятся; уборка двора и придомовой территории производится ежедневно.

В связи с изложенным, истец просил обязать ответчика восстановить оказание услуг «Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме» по адресу: <адрес>, подъезд 2; обязать ответчика на проведение восстановительных работ из-за оголенной арматуры на лестнице по адресу: <адрес>, подъезд 2; возместить убытки, понесенные в результате неправомерного начисления средств за не предоставленные услуги «Уборка мест общего пользования», в размере: 2022 год - 132,30 руб.; 2023 год - 1 587,60 руб.; 2024 год - 1 739,88 руб.; произвести перерасчет квартплаты собственникам жилья <адрес> с ноября 2022 года и вернуть уплаченные средства за не исполненную услугу «Уборка мест общего пользования»; взыскать компенсацию морального вреда за пользованием грязным подъездом, а также за утверждение УК, что жильцы сами должны убирать подъезде в размере 50 000 руб., за неправомерное отключение электричества и скрытия информации об этом компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; обязать ответчика составить акт об отсутствии вентиляции в вентканалах.

Определением суда от 10 апреля 2025 года в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью «ЖЭК-14».

Решением от 15 мая 2025 года суд первой инстанции отказал ЧВЮ в удовлетворении требований к ООО «УК «Уютный дом групп» об обязании оказать услугу, возмещении убытков, перерасчете квартплаты, компенсации морального вреда и обязании составить акт об отсутствии вентиляции.

Дополнительным решением от 2 октября 2025 года суд первой инстанции отказал истцу в удовлетворении требований к ООО «ЖЭК-14».

В апелляционной жалобе ЧВЮ просит решение отменить и принять новое решение об удовлетворении иска. Податель жалобы указывает, что факт отсутствия у него задолженности по оплате коммунальных услуг установлен в этой связи апеллянт повторяет доводы иска о незаконности приостановления подачи электроэнергии в принадлежащую ему квартиру. Заявитель жалобы выражает мнение о наличии у ответчика обязанности по ремонту лестничных проемов, а также обязанности по уборке мест общего пользования, обязанности возместить причинённый моральный вред и произвести перерасчёт по услуге уборки мест общего пользования, поскольку данная услуга не оказывается.

Изучив материалы дела и обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает оспариваемое решение подлежащими отмене в части.

Согласно выписки из Единого государственного реестра юридических лиц общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный дом групп» (ИНН <***>, ОГРН <***>) с 18 июля 2025 года сменило своё наименование на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» (ИНН <***>, ОГРН <***>).

Пунктом 2 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно положениям части 1, пункта 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учётом правила, установленного частью 3 статьи 169 названного Кодекса.

В соответствии с положениями части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

По делу установлено, что ЧВЮ на праве собственности принадлежит <адрес>.

С 6 ноября 2018 года управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания «Меридиан» (ранее наименование ООО «Управляющая компания «Уютный дом групп»), что подтверждается Протоколом общего собрания многоквартирного <адрес> от 6 ноября 2018 года.

1 марта 2023 года между истцом ЧВЮ и ответчиком - ООО «УК «Меридиан» заключен Договор управления с собственником помещения многоквартирного дома.

Из искового заявления следует, что с ноября 2022 года по настоящее время ООО «УК «Меридиан» коммунальную услугу «Уборка мест общего пользования» не предоставляла, также в период с 29 по 30 марта 2023 года управляющая компания самовольно без уведомления отключила электричество.

Из договора .... от 1 января 2019 года, заключенного между ООО «УК «Меридиан» и ООО «ЖЭК-14» следует, что Заказчик, от имени и за счет денежных средств собственников, нанимателей, жилых помещений жилищного фонда Ново-Савиновского района города Казани, поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательства по выполнению услуг по содержанию жилищного фонда, его устройств и оборудования в технически исправном состоянии, в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170), и санитарному содержанию жилищного фонда и придомовой территории, согласно санитарных норм и правил, и в соответствии с Приказом Госстроя РФ от 09,12.1999 N 139 "Рекомендации по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда ".

ООО «ЖЭК-14», являясь подрядной организацией, обслуживающей данный дом, находясь в договорных отношениях с ООО «УК «Меридиан», обязано следить за состоянием общего имущества данного дома. Однако, у ООО «ЖЭК-14» нет ни договорных отношений с истцом, ни законных обязанностей отвечать перед истцом за надлежащее состояние общего имущества дома.

Разрешая спор по существу суд первой инстанции исходил из того, что истцом не представлено ни одного допустимого и относимого доказательства того, что ответчиком не выполняются условия заключенного договора управления с собственником помещения многоквартирного дома.

Данный вывод суда первой инстанции судебная коллегия признает не состоятельным в силу следующего.

Подпунктом «а» пункта 117 Правил № 354 установлено, что исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены названными Правилами.

Поскольку материалами настоящего дела установлено, что ООО «УК «Меридиан» официального уведомления о том, что в случае неуплаты задолженности будет отключена подача электроэнергии не представило, а отключение подтверждается материалами дела, в том числе постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от 6 апреля 2023 года, судебная коллегия приходит к выводу, что подача электроэнергии была приостановлена обществом неправомерно.

Довод ООО «УК «Меридиан» о том, что в счетах имеется данное уведомление, является не состоятельным, поскольку написание в счет – фактуре мелким шрифтом данной информации не является официальным уведомлением.

Более того, материала дела установлено и ответчиком ООО «УК «Меридиан» не оспаривается, что услуга по уборке мест общего пользования управляющей компанией не производится, что является нарушением пункта 2.4 договора управления с собственником помещения многоквартирного дома от 1 марта 2023 года.

Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

Наниматели (собственники) также имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Такое изменение производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 156 ЖК РФ),

Судебная коллегия приходит к выводу, что предоставляемые ООО «УК «Меридиан» услуги не соответствуют Минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 года № 290, а именно пункту 23 - работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:

- сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

Вместе с тем судебная коллегия полагает, что указанное обстоятельство не может служить основанием для удовлетворения заявленных истцом требований о возмещении убытки, понесенные в результате неправомерного начисления средств за не предоставленные услуги «Уборка мест общего пользования», в размере: 2022г. - 132,30 руб.; 2023г. - 1 587,60 руб.; 2024г- 1 739,88 руб., поскольку из представленный суду счетов не следует, что ООО «УК «Меридиан» производило начисления по указанной услуге, а ЧВЮ их оплачивал.

При таких обстоятельствах требования о взыскании с общества платы подлежит отклонению.

Кроме того, не подлежат удовлетворению и требования истца в части произвести перерасчет квартплаты собственникам жилья <адрес> с ноября 2022 года и вернуть уплаченные средства за не исполненную услугу «Уборка мест общего пользования», поскольку исковое заявление может быть удовлетворено исключительно по требованию заинтересованного лица, то есть лица, для которого удовлетворение требования повлечёт восстановление действительно нарушенного права.

Из материалов дела и пояснений истца следует, что последний просил обязать ООО «УК «Меридиан» составить Акт об отсутствии вентиляторов вентканалов по адресу истца, а также обязать управляющую организацию произвести работы оголенной арматуры на лестнице.

В суд апелляционной инстанции были представлены фотоматериалы датированные 26 января 2026 года из которых следует, что работы по устранению оголенной арматуры на лестнице выполнены, а заявка от истца в ООО «УК «Меридиан» с просьбой составить Акт об отсутствии вентиляторов вентканалов по адресу истца, не поступала.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») названный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из приведённых положений граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем к соответствующим правоотношениям применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Поскольку необоснованным приостановлением подачи электроэнергии ответчик нарушил права истца как потребителя, а также тот факт, что ООО «УК «Меридиан» не исполняет возложенные на него обязанности по уборке мест общего пользования, то в силу приведённой нормы последний имеет право на компенсацию морального вреда.

Статьёй 151 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинён вред.

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая указанные в приведённых нормах обстоятельства, в том числе длительность периода неоказания услуги по уборке мест общего пользования, а также подтверждённый факт незаконного отключения электроэнергии, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, характер физических и нравственных страданий истца, судебная коллегия полагает необходимым взыскать с ООО «УК «Меридиан» в пользу истца 6 000 руб. компенсации морального вреда, из которых 3 000 руб. за неоказание услуги по уборке мест общего пользования и 3 000 руб. за неправомерное отключение подачи электроэнергии.

При таких обстоятельствах решение суда первой инстанции подлежат отмене в части отказа во взыскании компенсации морального вреда с принятием нового решения о частичном удовлетворении иска.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 199, 328, 329, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Ново-Савиновского районного суда г. Казани от 15 мая 2025 года по данному делу отменить в части отказа во взыскании компенсации морального вреда и принять в этой части новое решение.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ЧВЮ (СНИЛС <***>) в счет компенсации морального вреда 6 000 руб.

В остальной части решение суда оставить без изменения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в течение трёх месяцев в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) через суд первой инстанции.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено в окончательной форме 19 февраля 2026 года.

Председательствующий

Судьи