Решение № 2-11451/2017 2-11451/2017~М-11167/2017 М-11167/2017 от 13 декабря 2017 г. по делу № 2-11451/2017

Дело ...


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 декабря 2017 г. Вахитовский районный суд г. Казани в составе: председательствующего судьи А.А.Хабибуллиной, при секретаре О.В.Шариповой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Марины Германовны ФИО5 к ПАО «Совкомбанк», АО «Финансовое агентство по сбору платежей» о взыскании морального вреда,

установил:

М.Г. ФИО1 (далее – истец) обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Совкомбанк», АО «Финансовое агентство по сбору платежей» с вышеуказанными требованиями. Указав в обосновании своего заявления, что с конца 2016года на ее сотовый телефон стали поступать звонки с различных телефонов. Разные люди звонили, угрожали и требовали от нее, чтобы она заплатила им деньги, так как является должником «Совкомбанк». Никаких договоров с «Совкомбанк» не подписывала, денег не получала. Сотрудниками полиции было установлено, что звонки на ее телефон поступали с различных номеров: .... Согласно постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от ... указано, что все эти номера телефона принадлежат АО «Финансовое агентство по сбору платежей». 17.02.2017г в соответствии ответа из УФС по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по ... следует, что она не является клиентом ПАО «Совкомбанк». В результате звонков и постоянных угроз в свой адрес у истца ухудшилось состояние здоровья, считает что ответчики причинили ей моральный вред, выразившийся в нравственных переживаниях, упадке сил и здоровья, в связи с чем, она была вынуждена обратиться за профессиональной медицинской помощью. Считает, что ПАО «Совкомбанк» незаконно передал ее персональные данные третьим лицам, просит суд взыскать с ответчиков в солидарном порядке моральный вред в размере 200000 рублей.

ФИО3 ФИО1 и ее представитель исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в суд не явился, согласно письменного возражения приобщенного к материалам дела, пояснили суду, что Истец клиентом банка не является, в связи с чем, банк не осуществлял обработку персональных данных Истца, персональные данные третьим лицам не передавались. Номера мобильных телефонов, указанных в исковом заявлении не принадлежат банку, происхождение звонков в адрес М.Г. ФИО1 Банку не известны. Данная информация также была предоставлена Банком в феврале 2017г по запросу Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по костромской области. С учетом изложенного просили суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель АО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» в суд не явился, согласно письменного возражения приобщенного к материалам дела, пояснили суду, что Истец утверждает, что плохое состояние здоровья и обращение в медицинское учреждение является следствием телефонных звонков от АО «ФАСП», а также наличие угроз, полученных при взаимодействии с сотрудниками АО «ФСП». При этом, Истец не представляет доказательств наличия направленных в адрес Истца угроз со стороны АО «ФАСП». Согласно детализации вызовов звонки производились 10.12.2016г, ..., 15.12.2016г, 08.01.2017г, 27.04.2017г, что не соответствует датам обращения за медицинской помощью. Согласно выписки из медицинской карты, Истец обращалась за медицинской помощью задолго до и после осуществления звонков. Первый случай обращения согласно справке зафиксирован 19.10.2016г, а согласно выписке из медицинской карты ... (данные не совпадают), второй случай зафиксирован 24.01.2017г. Соответственно, первое обращение в медицинскую организацию произошло до первого звонка со стороны АО «ФАСП» (10.12.2016г). Исковое заявление фактически не содержит фактических доказательств причинно следственной связи между действиями АО «ФАСП» и ухудшения здоровья Истца. С учетом изложенного просили суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав доказательства, имеющиеся в материалах гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 3 Гражданского процессуального кодекса РФ 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ 1. каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В ходе судебного заседания было установлено, чтоистец обратилась в суд с исковыми требованиями к ПАО «Совкомбанк», АО «Финансовое агентство по сбору платежей» о взыскании морального вреда. Согласно пояснениям истца и ее представителя начиная с конца 2016года на ее сотовый телефон стали поступать звонки с различных телефонов. Разные люди звонили, угрожали и требовали от нее, чтобы она заплатила им деньги, так как является должником «Совкомбанк». Никаких договоров с «Совкомбанк» не подписывала, денег не получала, не является клиентом Банка. Сотрудниками полиции было установлено, что звонки на ее телефон поступали с различных номеров: .... Согласно постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от ... указано, что все эти номера телефона принадлежат АО «Финансовое агентство по сбору платежей». В результате звонков и постоянных угроз в свой адрес у нее ухудшилось состояние здоровья, считает что ответчики причинили ей моральный вред, выразившийся в нравственных переживаниях, упадке сил и здоровья, в связи с чем, она была вынуждена обратиться за профессиональной медицинской помощью.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Пунктом 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ... ... определено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Согласно письменных возражений и медицинских документов приобщенных к материалам дела, установлено, что в качестве доказательств Истец ссылается на справки от 19.10.2016г и от 24.01.2017г, подтверждающие факт обращения в медицинскую организацию, а также на выписку из медицинской карты от 25.07.2017г. Согласно детализации вызовов, звонки в адрес Истца производились 10.12.2016г, ..., 15.12.2016г, 08.01.2017г, 27.04.2017г, из выписок медицинской карты, указано, что Истец обращалась за медицинской помощью задолго до и после осуществления звонков.

Также суд не принимает в качестве доказательств причинения морального вреда получения Истцом 11.12.2016г смс сообщения, так как оно адресовано другому физическому лицу, согласно тексту сообщения.

Таким образом, суд приходит к выводу что, в материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие причинение истцу морального вреда в результате каких либо угроз. Кроме того, Истцом не представлено обоснование нарушения ее прав.

Поскольку истцом не представлено доказательств причинения ей морального вреда вышеуказанными действиями ответчиков, правовых оснований для удовлетворения иска М.Г. ФИО1 не имеется.

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

В исковых требованиях ФИО1 к ПАО «Совкомбанк», АО «Финансовое агентство по сбору платежей» о взыскании морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РТ через Вахитовский районный суд ... в течение месяца.

Судья А.А.Хабибуллина