Решение № 2-5180/2017 2-5180/2017~М-5929/2017 М-5929/2017 от 19 декабря 2017 г. по делу № 2-5180/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 декабря 2017г. г. Астрахань

Кировский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Кольцовой В.В.

при секретере ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг» к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о признании действий незаконными, нарушающими права потребителей и понуждении устранить допущенные нарушения,

у с т а н о в и л :

Истец обратился в суд с иском, указав, что 3 мая 2017г. общественными инспекторами Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг», согласно направлению на осуществление общественного контроля, было проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта по адресу: г. Астрахань, Ленинский район, ул. Маркина, <...>, магазин «Продукты», где осуществляет свою деятельность ответчик. По результатам проверки был составлен акт общественного контроля от 3 мая 2017г., где зафиксированы следующие нарушения действующего законодательства: на вывеске отсутствует информация о режиме работы, местонахождении, о государственной регистрации, наименовании зарегистрировавшего органа; отсутствует наименование уполномоченной продавцом организации, на принятие претензий от потребителей; отсутствует информация о правилах продажи; отсутствует Книга отзывов; отсутствует указание на конкретное лицо, осуществляющее реализацию товаров, ценники на реализуемые товары частично оформлены ненадлежащим образом (отсутствует наименование товара, цена за вес, единицу товара); отсутствует информация о составе, сроке годности, изготовителе, юридическом адресе изготовителей (т выпечка в ассортименте); в реализации находился товар ненадлежащего качества: -паштет «Нежный» дата изготовления 3.02.2017 г., годен 30 суток, просрочено 2 месяца, -кефир легкий «Большая кружка» изготовлен 6.04.2017 г., годен до 26.04.2017 г., просрочено 8 суток. В связи с этим они были вынуждены обратиться в суд и просят признать действия ответчика индивидуального предпринимателя ФИО2 нарушающими права потребителя в части: отсутствия информации для потребителя о режиме работы, местонахождении, о государственной регистрации, наименовании зарегистрировавшего органа; отсутствие информации о правилах продажи; отсутствие Книги отзывов; отсутствие указание на конкретное лицо, осуществляющее реализацию товаров, ценники на реализуемые товары частично оформлены ненадлежащим образом (отсутствует наименование товара, цена за вес, единицу товара); отсутствие информация о составе, сроке годности, изготовителе, юридическом адресе изготовителей (т выпечка в ассортименте); реализации товаров ненадлежащего качества: -паштет «Нежный» дата изготовления 3.02.2017 г., годен 30 суток, просрочено 2 месяца, -кефир легкий «Большая кружка» изготовлен 6.04.2017 г., годен до 26.04.2017 г., просрочено 8 суток. Обязать ответчика индивидуального предпринимателя ФИО2 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, следующим образом: разместить в доступном для потребителя месте информацию о режиме работы, местонахождении, о государственной регистрации, наименовании зарегистрировавшего органа; обеспечить наличие информации о Правилах продажи; обеспечить наличие информации о конкретном лице, осуществляющем реализацию товаров; обеспечить наличие надлежащим образом оформленных ценников на реализуемые товары;обеспечить наличие Книги жалоб и предложений; обеспечить наличие товаров с маркировочными ярлыками (выпечка в ассортименте; обеспечить наличие на весовом товаре вкладыша весовщика (выпечка в ассортименте); снять товар ненадлежащего качества с реализации: паштет «Нежны й», производитель ОАО «Черкизовский мясоперерабатывающий завод», изготовлен 3.02.2017г., годен 30 суток, просрочено 2 месяца; кефир легкий «Большая кружка» изготовитель ООО «Галактика», изготовлен 6.04.2017г., годен до 26.04.2017, просрочено 8 суток. Обязать ответчика индивидуального предпринимателя ФИО2 довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу. В случае не опубликования решения суда, предоставить Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг» право на опубликование решения в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» с дальнейшим взысканием с ответчика необходимых расходов.

В судебном заседании представитель истца Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг» (далее АРОО «ККТУ») не явился, причина не явки суду не известна.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, причина неявки суду не известна.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределённого круга потребителей и прекращении этих действий.

Согласно п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 (далее Правила продажи отдельных видов товаров) в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли.

На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

В силу п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

В соответствии с требованиями ч.1 п.2 ч.2 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992г. №2300-1 (ред. от 01 мая 2017г.) «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.

В силу ч.ч. 4, 5 ст. 5 Закона РФ от 07 февраля 1992г. №2300-1 (ред. от 01 мая 2017г.) «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Судом установлено и сторонами не оспаривается, что 3 мая 2017г. общественными инспекторами АРОО «ККТУ», в соответствии с направлением на осуществление общественного контроля, было проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта: г. Астрахань, Ленинский район, ул. Маркина, <...>, магазин «Продукты», где осуществляет свою деятельность ИП ФИО2

По результатам проверки составлен акт общественного контроля от 3 мая 2017г., где зафиксированы следующие нарушения действующего законодательства: на вывеске отсутствует информация о режиме работы, местонахождении, о государственной регистрации, наименовании зарегистрировавшего органа; отсутствует наименование уполномоченной продавцом организации, на принятие претензий от потребителей; отсутствует информация о правилах продажи; отсутствует Книга отзывов; отсутствует указание на конкретное лицо, осуществляющее реализацию товаров, ценники на реализуемые товары частично оформлены ненадлежащим образом (отсутствует наименование товара, цена за вес, единицу товара); отсутствует информация о составе, сроке годности, изготовителе, юридическом адресе изготовителей (т выпечка в ассортименте); в реализации находился товар ненадлежащего качества: -паштет «Нежный» дата изготовления 3.02.2017 г., годен 30 суток, просрочено 2 месяца, -кефир легкий «Большая кружка» изготовлен 6.04.2017 г., годен до 26.04.2017 г., просрочено 8 суток.

Указанные обстоятельства ИП ФИО2 не оспаривались.

При таких обстоятельствах, учитывая приведенные правовые нормы, суд приходит к выводу, что действия индивидуального предпринимателя ФИО2 должны быть признаны незаконными, нарушающими права потребителей.

Абзацем 2 статьи 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении иска органа государственного надзора о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Соответствующие разъяснения приведены в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17, которые предусматривают, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Суд, принимая во внимание указанные положения закона и правовую позицию Верховного Суда РФ, приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца в части возложения на ответчика обязанности довести до сведения потребителей резолютивную часть настоящего судебного постановления путем ее размещения в средствах массовой информации либо в уголке потребителя в торговом зале магазина «Продукты», расположенном по адресу: г. Астрахань, Ленинский район, ул. Маркина, <...>, магазин «Продукты» по выбору ответчика, в течение десяти дней с даты вступления его в законную силу.

При этом оснований для возложения на ответчика обязанности осуществить размещение судебного акта в определенном печатном издании, в частности бюллетене «Защита прав потребителей», вопреки доводам истца, не имеется.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Поскольку истец при обращении в суд с иском был освобожден от оплаты государственной пошлины, то её сумма подлежит взысканию с ответчика в размере 6000 рублей в доход муниципального бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 194,196-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление удовлетворить частично.

Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО2 в части - отсутствия информации для потребителя о режиме работы, местонахождении, о государственной регистрации, наименовании зарегистрировавшего органа; отсутствие информации о правилах продажи; отсутствие Книги отзывов; отсутствие указание на конкретное лицо, осуществляющее реализацию товаров, ценники на реализуемые товары частично оформлены ненадлежащим образом (отсутствует наименование товара, цена за вес, единицу товара); отсутствие информация о составе, сроке годности, изготовителе, юридическом адресе изготовителей (т выпечка в ассортименте); реализации товаров ненадлежащего качества: -паштет «Нежный» дата изготовления 3.02.2017 г., годен 30 суток, просрочено 2 месяца, -кефир легкий «Большая кружка» изготовлен 6.04.2017 г., годен до 26.04.2017 г., просрочено 8 суток незаконными, нарушающими права потребителей.

Обязать ответчика индивидуального предпринимателя ФИО2 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, следующим образом: разместить в доступном для потребителя месте информацию о режиме работы, местонахождении, о государственной регистрации, наименовании зарегистрировавшего органа; обеспечить наличие информации о Правилах продажи; обеспечить наличие информации о конкретном лице, осуществляющем реализацию товаров; обеспечить наличие надлежащим образом оформленных ценников на реализуемые товары; обеспечить наличие Книги жалоб и предложений; обеспечить наличие товаров с маркировочными ярлыками (выпечка в ассортименте; обеспечить наличие на весовом товаре вкладыша весовщика (выпечка в ассортименте); снять товар ненадлежащего качества с реализации.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 довести до сведения потребителей решение суда путем ее размещения в средствах массовой информации либо в уголке потребителя в торговом зале магазина «Продукты», расположенном по адресу: г. Астрахань, Ленинский район, ул. Маркина, <...>, магазин «Продукты» по выбору ответчика, в течение десяти дней с даты вступления его в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 госпошлину в доход муниципального бюджета в сумме 6000 (шесть тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Астраханский облсуд в течение одного месяца.

Судья: