Решение № 2-862/2017 2-862/2017~М-542/2017 М-542/2017 от 27 апреля 2017 г. по делу № 2-862/2017Кировский районный суд г. Казани (Республика Татарстан ) - Гражданское КОПИЯ Дело № 2-862/17 ЗАОЧНОЕ Именем Российской Федерации город Казань 28 апреля 2017 года Кировский районный суд города Казани в составе: председательствующего судьи Г.Р. Хамитовой, при секретаре судебного заседания Г.И.Хусаиновой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Алладин» о взыскании цены туристического продукта в связи с расторжение договора, ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Алладин» в вышеприведенной формулировке, в обоснование требования указав, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор о реализации туристического продукта №, в соответствии с которым для истца и членов его семьи забронирован туристический продукт по маршруту Казань –Греция с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стоимость <данные изъяты>. Пакет услуг был истцом оплачен в полном объеме, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ. В августа 2016 года ответчик сообщил о закрытии отеля, в которым был забронирован тур истца, предложил расторгнуть договор и вернул истцу денежные средства в размере <данные изъяты>. Оставшиеся денежные средства до настоящего времени не возвращены. В связи с этим, истец обратился в суд и просит взыскать с ООО «Алладин» <данные изъяты> долга, <данные изъяты> компенсации морального вреда и штраф. Представитель истца в судебном заседании требования поддержал. Представитель ответчика на судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен. Представитель третьего лица также на судебное заседание не явился, извещен, представил пояснения по иску и просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Суд, с учетом мнения представителя истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в заочном порядке. Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему: В соответствии со статьей 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных указанным Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Данной нормой закона также предусмотрено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Согласно положениям статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Алладин» (турагент) и ФИО1 (заказчик) заключен договор о реализации туристического продукта №, в соответствии с которым для последнего забронирован тур по маршруту Казань –Греция (Kiotari) -Казань с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стоимость 408 437 рублей 80 копеек (л.д.7, 8 -10). Оплата стоимости тура истцом произведена в полном объеме (л.д.11). Из пояснений представителя истца установлено, что указанный договор был расторгнут турагентом в связи с закрытием отеля, в котором был забронирован тур, и возвращено 208 437 рублей 80 копеек. Оставшуюся сумму ответчик обещал возвратить в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени свое обязательство не исполнил. Таким образом, требование истца о возврате 200 000 рублей суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению. Принимая во внимание, что в суде бесспорно был установлен факт нарушения прав потребителя ФИО1, выразившийся в несвоевременном возврате денежных средств за путевку, в связи с чем, в его пользу на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, что, по мнению суда соответствует требованиям разумности, справедливости, характеру и степени допущенного ответчиком нарушения. В силу статьи 13 Закона о защите прав потребителей в пользу ФИО1 подлежит взысканию с ответчика штраф в размере 102 500 рублей. Ходатайства об уменьшении данной суммы не заявлено, исходя из поведения ответчика, который был надлежаще извещен о дате и времени судебного заседания, при этом, не явился, оснований для снижения суммы штрафа по инициативе суда также не имеется. Расходы по оплате государственной пошлины, от которых истец освобожден в силу закона, в соответствии со статьями 98, 103 ГПК РФ подлежа отнесению на ответчика. На основании изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194-198, 233 -238 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Алладин» в пользу ФИО1 <данные изъяты> долга, <данные изъяты> компенсации морального вреда и <данные изъяты> штрафа. Взыскать с ООО «Алладин» <данные изъяты> государственной пошлины в доход бюджета муниципального образования города Казани. Ответчик вправе подать в Кировский районный суд города Казани заявление об отмене настоящего решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения, кроме того, решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а, в случае, если такое заявление подано,- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Кировский районный суд города Казани в Верховный суд РТ. Судья Г.Р.Хамитова Суд:Кировский районный суд г. Казани (Республика Татарстан ) (подробнее)Ответчики:ООО "Алладин" (подробнее)Судьи дела:Хамитова Г.Р. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 25 декабря 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 4 декабря 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 7 ноября 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 14 августа 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 8 августа 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 19 июля 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 15 июня 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 31 мая 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 18 мая 2017 г. по делу № 2-862/2017 Решение от 27 апреля 2017 г. по делу № 2-862/2017 |