Решение № 2-1824/2020 2-1824/2020~М-1732/2020 М-1732/2020 от 9 сентября 2020 г. по делу № 2-1824/2020

Дело № 2-1824/2020 09 сентября 2020 г.


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Ломоносовский районный суд г. Архангельска в составе

председательствующего судьи Дракуновой Е.Л.,

при секретаре Дубининой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Архангельске гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал Тревел Центр» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что <Дата> между ним и турагентом ...», действующим по поручению туроператора ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» заключен договор <№> о реализации туристского продукта в Турецкую Республику в период с 29 марта по <Дата> Стоимость туристского продукта составила 132 800 рублей, которая оплачена истцом полностью <Дата><Дата> туристическая путевка туроператором аннулирована в связи с введенным запретом на въезд в страну. <Дата> в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения. Просит расторгнуть договор о реализации туристского продукта <№> от <Дата>, взыскать денежные средства, уплаченные по договору, в размере 132 800 рублей, неустойку за период с 04 апреля по <Дата> в размере 132 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, судебные расходы за услуги представителя в размере 18 500 рублей, штраф.

Истец, ответчик, третье лицо, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.

По определению суда дело рассмотрено при данной явке.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением туристских услуг, осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452 (далее по тексту Правила).

В соответствии со статьей 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки (п. 1).

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Как следует из материалов дела, <Дата> между истцом и ...», действующим по поручению туроператора – ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» заключен договор <№> о реализации туристского продукта в Турецкую Республику в период с <Дата> по <Дата> Стоимость туристского продукта составила 132 800 рублей, которая оплачена истцом полностью <Дата> (л.д.21).

<Дата> на сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» опубликована информация о том, что с <Дата> Турецкой Республикой введен запрет на въезд в страну.

<Дата> истцу направлено гарантийное письмо ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» об аннулировании туристского продукта и зачете сумм, оплаченных по аннулированной заявке в оплату новой заявки, оформленной на тех же туристов сроком вылета до <Дата> в связи с публикацией Федеральным агентством по туризму информации от <Дата> о продолжающемся глобальном распространении коронавирусной инфекции и рекомендации о временном воздержании отправки российских туристов на территорию иностранных государств до нормализации эпидемиологической обстановки.

<Дата> истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения, в связи с чем истец обратился с иском в суд.

Определением суда от <Дата> в части требований ФИО1 к ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» о расторжении договора о реализации туристского продукта <№> от <Дата>, взыскании денежных средств, уплаченных за туристский продукт, в размере 132 800 рублей производство по делу прекращено.

Между тем, в судебном заседании представитель истца настаивает на исковых требованиях, заявленных первоначально в части взыскания неустойки за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с 04 апреля по <Дата> в размере 132 800 рублей, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа.

В соответствии со ст. 330 п. 1 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

За нарушение прав потребителя изготовитель, (продавец, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (часть 1 статьи 13 Закона). Согласно п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно. Данное положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта, уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта,

Согласно п. 4, 5 Постановления № 1073 туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее <Дата>

Из материалов дела следует, что договор реализации туристского продукта между ФИО1 и туроператором заключен до <Дата>, потребитель отказался от него в связи с пандемией, а так же отказался от равнозначного турпродукта договор аннулирован в связи с невозможностью его исполнения, вызванной угрозой безопасности здоровья туристов, прекращением международного пассажирского сообщения и ограничениями на выезд из России и въезд в Турецкую Республику из-за пандемии. Таким образом, вины туроператора (ответчика) в срыве поездки и нарушении прав потребителя не имеется, поскольку договор не исполнен по независящим от туроператора причинам.

Поскольку оснований для досрочного возврата денежных средств, предусмотренных положениями п.п. 6, 7 Постановления № 1073 не установлено, туроператор должен был возвратить истцу денежные средства в срок до <Дата> Однако на момент рассмотрения дела денежные средства за туристский продукт были истцу возвращены, в связи с чем он отказался от исковых требований в этой части.

При таких обстоятельствах не имеется оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал Тревел Центр» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд г. Архангельска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий Е.Л. Дракунова