Решение № 2-483/2023 2-483/2023~М-423/2023 М-423/2023 от 17 сентября 2023 г. по делу № 2-483/2023

УИД 75RS0029-01-2023-001206-68


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 сентября 2023 год г. Нерчинск

Нерчинский районный суд Забайкальского края в составе:

Председательствующего, судьи Помулевой Н.А.,

при секретаре Плотниковой С.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика АО «ЗабТЭК» по доверенности ФИО2,

представителя третьего лица Администрации городского поселения «Нерчинское» по доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании

гражданское дело № 2-483/2023 по иску ФИО1 к АО «ЗабТЭК» о возмещении морального вреда,

У с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в Нерчинский районный суд Забайкальского края с иском к ответчику АО «ЗабТЭК», ссылаясь на следующее.

Она (истец) является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ,,, А, ,,,. С 01.12.2019 в её квартире постоянно холодно. Согласно договору, исполнителем по обеспечению в её квартире теплоснабжения является ответчик АО «ЗабТЭК». Она неоднократно обращалась к ответчику по вопросу поставки услуг по теплоснабжению надлежащего качества. Однако все заявления были оставлены без внимания. 25.01.2022 и 05.12.2022 проводились проверки инспектором по муниципальному контролю и благоустройству Администрации городского поселения «Нерчинское» и инспектором отдела жилищного надзора и лицензированного контроля Государственной инспекции Забайкальского края, которыми условия проживания в квартире признаны неудовлетворительными. При этом истец своевременно вносит плату за коммунальные услуги и техобслуживание, рассчитывая при этом на предоставление услуг надлежащего качества. Считает, что вследствие недобросовестного исполнения ответчиком своих обязанностей по отоплению в течении трёх лет, она приобрела различные заболевания, не может пользоваться своей собственностью (квартирой) в полной мере. В связи с чем считает, что тем самым ей причинен моральный ущерб, который она оценивает в 200000 рублей и просит взыскать с ответчика АО «ЗабТЭК» в свою пользу.

Определением от 07.08.2023 к участию в деле в качестве третьего лица была привлечена Администрация городского поселения «Нерчинское».

В судебном заседании истец ФИО1 пояснила, что на самом деле ей известно, что ответственность за холод в ее квартире ЗабТЭК не несет, так как подает тепло только до дома, но кто то должен ответить за то, что она мерзла, ходила по инстанциям, не раз обращалась в администрацию, была вынуждена из-за холода в квартире уезжать к сыну в ,,,. Тепло в квартире стало после того, как они совместно с другими жильцами оплатили проведение работ по устранению неполадок теплоснабжения в подвале дома. Она знает, что ЗабТЭК не виноват, однако от иска к ним не отказывается просит, чтобы они хоть что-то ей оплатили.

Представитель ответчика АО «ЗабТЭК» по доверенности ФИО2 просила в иске отказать в полном объеме в связи со следующим. Действительно АО «ЗабТЭК» является ресурсоснабжающей организацией потребителям, проживающим в многоквартирном ,,, А по ,,,, в том числе и ФИО1 Дома по ,,, обслуживаются котельной № которую АО «ЗабТЭК приняли в работу в 2018 году. Согласно действующих норм ЖК РФ организация, осуществляющая поставку ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставку указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения дома. Границы эксплуатационной ответственности определенны внешней стеной каждого дома. Ни в одном из домов, куда поставляет свою энергию ЗабТЭК, нет тепловых счетчиков. поэтому граница ответственности, в том числе и в ,,, определяется по внешней стерне дома. Поставка теплоносителя до границы эксплуатационной ответственности АО «ЗабТЭК» осуществлялась и осуществляется в соответствии с температурным графиком регулирования тепловой нагрузки. Так же, согласно нормам действующего законодательства, обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, обязан собственник МКД, управляющая организация, ТСЖ. Собственники помещений в МКД обязаны выбрать один из способов управления МКД. Согласно сведениям администрации городского поселения «Нерчинское», в многоквартирном доме по адресу ,,, А все помещения находятся в собственности граждан. Истцом сделан неправильный вывод о том, что именно АО «ЗабТЭК» является управляющей организацией и поэтому ремонт теплосетей и иных коммуникаций находится в ведении ответчика. Наоборот, именно на собственников помещений в МКД возлагаются обязанности по подготовке внутридомовых инженерных систем к отопительному сезону. За указанный истцом период только один рази не по вине ЗабТЭК была установлена утечка воды из системы теплоснабжения – 16.01.2022 на теплотрассе котельной № (обслуживающей ,,,А по ,,,), поломка была устранена 18.01.2022, в связи с чем за указанный период потребителям был произведен 100% пересчет за услугу отопления. Каких-либо заявлений, жалоб за период с января 2020 по настоящее время по поводу объема и качества предоставляемых услуг в АО «ЗабТЭК» от потребителей ,,, А по ,,,, в том числе и от истца не поступало. Представитель ответчика указала, что, по мнению ответчика, исковые требования заявлены истцом необоснованно, истцом не доказана причинно-следственная связь между какими-либо ее морально-нравственными страданиями и действиями ответчика.

Представитель третьего лица Администрации городского поселения «Нерчинское» по доверенности ФИО3 полагала, что вины ресурсоснабжающей организации в причинении морального вреда истцу нет. Свою обязанность по обеспечению теплом, в том числе жильцов в ,,,А по ,,, АО ЗабТЭК выполняло и выполняет в полном объеме. В их полномочия входит поставка тепла до ввода в дом. Низкая температура в квартире истца была обусловлена недостатками в работе внутридомовых сетей.

Заслушав участников процесса, свидетелей, исследовав письменные доказательства, представленные сторонами, суд приходит к следующему.

В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Часть 1 ст. 56 ГПК РФ устанавливает процессуальную обязанность стороны спора доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Статьёй 42 Конституции Российской Федерации предусмотрено право каждого на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о её состоянии и на возмещение ущерба, причинённого его здоровью или имуществу экологическим правонарушением.

Согласно части 2 статьи 15 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) жилым помещением признаётся изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства).

В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилые помещения по площади, планировке, освещённости, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

Собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ,,, А, ,,, является ФИО4, однако в этой квартире проживает его мать ФИО1, которая на основании доверенности управляет и пользуется этим жилым помещением (л.д. 28-33).

В многоквартирном доме (далее - МКД) по адресу:,,, А не выбран способ управления.

Указанный многоквартирный дом, в котором расположена квартира, принадлежащая истцу, оборудован централизованной системой отопления, АО «ЗабТЭК» является теплоснабжающей организацией, которая осуществляет отпуск и поставку тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения втом числе и в указанный МКД, что не оспаривается сторонами по делу.

В соответствии с п. 1 ст. 539 и п. 1 ст. 542 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

На основании пп. «а» п. 31 и пп. «а» п. 33 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Гигиенические нормативы для жилых помещений (требования к микроклимату) установлены СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (подлежат применению с 01.03.2021). Таблицей 5.27 названных нормативов утверждены оптимальные и допустимые нормы параметров микроклимата помещений жилых зданий, в том числе жилых комнат в холодный период года: оптимальная +20-22°С, допустимая +18-24°С, результирующая оптимальная +19-20°С.

Аналогичные нормативы были установлены до 01.03.2021 в период возникновения спорных отношений (приложение № 2 к «СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно- эпидемиологические правила и нормативы», утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10.06.2010 № 64).

Пунктом 15 приложения № 1 к Правилам предусмотрено, что качество коммунальной услуги по теплоснабжению должно соответствовать следующим требованиям: температура воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 град., в угловых комнатах +20, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 C и ниже) в жилых помещениях - не ниже +20 град. (в угловых комнатах - +22 град).

Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

При этом, в п. 103 Правил указано, что если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Согласно ч. 5 ст. 15 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», местом исполнения обязательств теплоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя и тепловой сети теплоснабжающей организации или теплосетевой организации либо в точке подключения (технологического присоединения) к бесхозяйной тепловой сети.

В соответствии с ч. 1 и 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно ч. 2 ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом.

Если не выбран способ управления МКД, то управление в таком МКД осуществляется непосредственно жильцами.

В силу ч. 1 ст. 164 ЖК РФ при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников.

На основании ч. 15 ст. 161 Жилищного кодекса РФ и п. 8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

Поскольку АО «ЗабТЭК» является единой теплоснабжающей организацией на территорииг. Нерчинска, оно отвечает за поставку ресурсов отопления надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома.

Пунктом 149 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, установлено, что исполнитель несёт установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

Вред, причинённый жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах; убытки, причинённые потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами; моральный вред (физические или нравственные страдания), причинённый потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).

Согласно пунктам 14, 15 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесённое в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушение душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

Причинение морального вреда потерпевшему в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях предполагается, и сам факт причинения вреда здоровью, в том числе при отсутствии возможности точного определения его степени тяжести, является достаточным основанием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда.

Снижение температурных параметров в жилом помещении само по себе является нарушением санитарных требований (гигиенических нормативов) и имеет отрицательное воздействие на организм человека, может создавать угрозу его состоянию здоровья, влечь физические и нравственные страдания. Безусловно, ФИО1 претерпела страдания, в связи с нарушением температурного режима в ее жилом помещении в холодное время года, и необходимостью обращения по этой причине в различные инстанции, что в силу ее преклонного возраста не могло не отразиться на ее физическом здоровье и душевном равновесии.

Истцом заявлены требования о компенсации причиненного ей морального вреда к ресурсоснабжающей организации АО «ЗабТЭК».

При разрешении требований к указанному ответчику судом установлено, согласно акту технического осмотра тепловых сетей и теплоэнергетических установок от 30.01.2020 по результатам проведенного обследования тепловых сетей и теплоэнергетических установок теплоснабжение жилого дома по адресу: ,,, А, произведены замеры температуры теплоносителей на границе эксплуатационной ответственности (л.д. 56-57).

В соответствие с указанным актом осмотра, проведенного представителем АО «ЗабТЭК» ФИО5 совместно с представителем ООО «УК «Ритм-Нерчинск» ФИО6, параметры теплоносителя на вводе в жилой дом, соответствуют температурному графику, нарушений со стороны АО «ЗабТЭК» не выявлено. Доказательств обратного стороной истца в материалы дела представлено не было. Напротив, справка государственной инспекции Забайкальского края подтверждает отсутствие нарушений температурного графика также и на котельной №, обслуживающей в том числе ,,,.

Из представленных копий журналов регистрации заявлений о нарушении температурного режима в спорный период заявлений от ФИО1 в АО «ЗабТЭК» не поступало (л.д. 49-51, 54-55). Заявление жильцов ,,, А по ,,,, в том числе и ФИО1, о пониженном температурном режиме в квартирах дома, адресованное АО «ЗабТЭК», в указанную организацию не поступало, было принято 24.01.2020 УК «Ритм-Нерчинск» вх. № 401, что следует из пояснений представителя ответчика ФИО2 и ответчиком не оспаривается.

В силу ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В материалах дела имеется акт осмотра проведенного 25.01.2022 инспектором по муниципальному жилищному контролю и благоустройству ФИО7 в присутствии ФИО1, которым установлено, что на момент осмотра в ,,, температура составляет 20 градусов (л.д. 8), заявление ФИО1 в АО «ЗабТЭК» от 28.01.2022 (л.д. 9), сообщение АО «ЗабТЭК» от 10.02.2022 о снижении оплаты за услугу «Отопление» в период с 16.01.2022 по 19.01.2022 в размере 100% (л.д. 10), а так же заявления ФИО1 в иные организации о пониженном температурном режиме в квартире и ответы организаций, из которых установлено, что на момент проведения осмотров в квартире ФИО1 температура составляла 15,6 градусов, при этом так же было установлено, что в подвальном помещении указанного дома тепловой узел отсутствует, термометры и монометры так же отсутствуют, вследствие чего измерить температуру и давление подачи теплоносителя не представилось возможным (л.д.11-18).

В судебном заседании по ходатайству истца были допрошены свидетели.

Так, свидетель ФИО8 в судебном заседании пояснил, что он является индивидуальным предпринимателем, работающим на рынке сантехнических услуг более 18 лет, является специалистом в этой области. В зимний период 2022-2023 г.г., точную дату он не помнит, в его компанию обратилась ФИО1, ссылаясь на то, что в ее квартире холодно. Выехав на место, он установил, что холодно не только в квартире ФИО1, но и в других квартирах по ее стояку. Систему отопления в доме, где проживает истец, он знает очень хорошо, поскольку неоднократно оказывал там услуги жильцам. По обращению ФИО1 была проведена диагностика, в результате которой установлено, что не было протока в трубе, т.е. подача теплоносителя для полного обогрева батарей была недостаточной. Когда все тщательно обследовали, то установили, что в трубах имеется засор. Поскольку трубы в квартире истца полипропиленовые, они подвержены засорению, который самостоятельно под действием воды не устраняется. Данное нарушение в системе отопления не является виной ресурсоснабжающей организации АО «ЗабТЭК», они подавали тепло необходимой температуры в границах их ответственности, в подвале было тепло, батареи были теплые, а стояки – холодные именно по причине засорения этих труб. После устранения обнаруженного в трубах засора в квартире ФИО1 стало тепло.

Из пояснений свидетеля ФИО9, данных ею в судебном заседании, следует, что в период с 2019 по 31.03.2021 она руководила управляющей компанией «Ритм-Нерчинск». Деятельность управляющей компании была связана также с обеспечением технического состояния внутридомовых сетей многоквартирных домов, в том числе и ,,, в ,,,. Жильцы данного дома обращались с жалобами на холод в квартирах. При обследовании квартир было выявлено нарушение системы отопления. В некоторых квартирах и у ФИО1 были установлены дополнительные отопительные приборы без согласования с УК. Самостоятельно установленные батареи имели больше секций, чем положено. Система отопления не справлялась, была нарушена циркуляция горячей воды, из-за этого также засорялись трубы, образовывались засоры в загибах труб, в местах пайки, что также мешало нормальной циркуляции. Проблема с теплом в квартире истца была связана исключительно с проблемами во внутридомовых сетях, а точнее сказать во внутриквартирных сетях некоторых жильцов. Проблем с поставкой тепла АО «ЗабТЭК» не было, тепло всегда поставлялось необходимой температуры. Проблем в подвале также не было, там все отремонтировано, тепло, температура на вводе в дом и на выходе из подвала соответствовала норме, что регулярно контролировалось. Вопрос соответствующей температуры в квартирах можно было разрешить только за счет жильцов и только если бы они привели систему отопления в своих квартирах в первоначальное положение либо, как вариант, можно было заменить стояк, подстроив его под их квартиры, но это капитальный ремонт, а денежные средства, собранные на капитальный ремонт были потрачены на ремонт кровли. Сейчас управляющей компании, обслуживающей этот дом, нет.

Суд, оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства, приходит к выводу, что в спорный период АО «ЗабТЭК», являясь ресурсоснабжающей организацией по поставке отопления в ,,, оказывало коммунальную услугу по поставке отопления до ввода в многоквартирный дом поадресу: ,,, А, ,,,на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества. Нарушение теплового режима в квартире истца произошло вне границ эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации.

В ходе рассмотрения дела ответчиком АО «ЗабТЭК» доказан факт оказания в спорный период времени в границе своей эксплуатационной ответственности услуг по теплоснабжению надлежащего качества. Права истицы в спорный отопительный период действиями данного ответчика нарушены не были. Доказательств того, что перенесенные истцом нравственные страдания вследствие дискомфорта в условиях температуры с отклонением от нормативных показателей, эмоциональное напряжение в процессе обращения в различные инстанции с жалобами на низкую температуру воздуха, имеющиеся и возникшие у истицы заболевания вызваны противоправной деятельностью именно АО «ЗабТЭК», не представлено.

При установленных обстоятельствах, суд не вправе возложить на АО «ЗабТЭК» ответственность за указанные моральные страдания истицы, в связи с чем исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь, ст. ст. 194-198, 199 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1 к Акционерному обществу «Забайкальская топливно-энергетическая компания» о взыскании компенсации морального вреда - отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке. Апелляционную жалобу вправе подать также лица, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и обязанностях которых, был разрешен судом. Апелляционные жалобы подаются в Забайкальский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Нерчинский районный суд Забайкальского края.

Председательствующий, судья -

Мотивированное решение изготовлено 25 сентября 2023 года.