Решение № 2-136/2025 2-136/2025(2-2809/2024;)~М-1997/2024 2-2809/2024 М-1997/2024 от 5 февраля 2025 г. по делу № 2-136/2025

УИД № 22RS0069-01-2024-004721-93

Дело № 2-136/2025 (2-2809/2024)


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 февраля 2025 года г. Барнаул

Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Краевой Н.Н.,

при секретаре Циммер А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в связи с нарушением срока выполнения работ по изготовлению и передаче готового товара потребителю с недостатками неоговоренными продавцом в размере 5 000 руб. 00 коп..

В обоснование иска указал, что Д.М.Г. приобрел в магазине ИП ФИО2 по адресу: "Адрес" мебельный салон <данные изъяты> тумбу за 7 460 руб. со сроком готовности товара Д.М.Г.. Покупатель был извещен о готовности товара Д.М.Г., в этот же день в присутствии продавца ФИО4 в помещении отдела ИП ФИО2 были обнаружены недостатки, неоговоренные продавцом. Потребитель до принятия выполненной работы в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ и наличием недостатков в товаре отказался от исполнения договора.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Представитель истца ФИО3 просил исковое заявление удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о дате и времени судебного заседания, ранее участвуя в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в удовлетворении по основаниям недоказанности моральных и нравственных страданий относительно спорной ситуации, а также применить срок исковой давности.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено и не оспаривается ответчиком, что Д.М.Г. в магазине мебельный салон «<данные изъяты>» ФИО1 приобрела тумбу, стоимостью <данные изъяты>..

Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров ( работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) и полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

В качестве нарушений своих прав истец ФИО1 указала на то, что ей продали товар с недостатком, который не был оговорен продавцом при продаже товара, а также нарушены сроки передачи готового товара потребителю без недостатков товара.

В соответствии с п.1 ст.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.2 ст.4 Закона «О защите прав потребителей»).

В соответствии с положениями ст.18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В судебном заседании установлено, что Д.М.Г. до передачи товара потребителю, в присутствии продавца ФИО4, в помещении отдела ИП ФИО2 по адресу: "Адрес" мебельный салон «<данные изъяты>» обнаружены недостатки товара не оговоренные продавцом.

Д.М.Г. ФИО1 обратилась к продавцу с претензией, в установленный срок 2 дня, устранить недостатки товара.

Д.М.Г. требования об устранении недостатков товара продавцом не исполнены, продавец по требованию потребителя расторг договор купли-продажи от Д.М.Г., поскольку недостатки оказались неустранимыми.

Содержание претензии подтверждают доводы истца о продаже ИП ФИО2 товара с недостатком, не оговоренным продавцом при его продаже. Из буквального толкования содержащихся в претензии слов и выражений следует, что недостаток был выявлен до передачи товара истцу.

Доказательств обратного суду не представлено, как и не представлено доказательств того, что продавец ФИО4 не была продавцом ИП ФИО2

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Отклоняя возражения ответчика о том, что с аналогичными исками истец обращался в иные суды, суд принимает во внимание, что согласно ответу Октябрьского районного суда г. Барнаула от Д.М.Г., ФИО1 обратилась в данный суд с иском о взыскании с ИП ФИО2 компенсации морального вреда за не предоставление юридического адреса изготовителя тумбы, наименование изготовителя.

Согласно ответу Центрального районного суда г. Барнаула от Д.М.Г. ФИО1 к ИП ФИО2 не обращалась.

Согласно ответу Железнодорожного районного суда г. Барнаула от Д.М.Г. ФИО1 к ИП ФИО2 не обращалась.

Согласно ответу Индустриального районного суда г. Барнаула от Д.М.Г. ФИО1 к ИП ФИО2 не обращалась.

Таким образом, доводы ответчика о том, что данные иски имеют один предмет, не подтверждаются.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из разъяснений, содержащихся п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации моральною вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах, в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда за нарушение срока выполнения работ по изготовлению и передаче готового товара потребителю с недостатками неоговоренными продавцом.

При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер причиненных истцу страданий, объем нарушенного права, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, а также наличие нравственных переживаний по этому поводу, в связи с чем, с учетом требований разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в общей сумме 500 руб. 00 коп..

С доводами ответчика об истечении срока исковой давности суд не соглашается, поскольку трехлетний срок давности по заявленному требованию истцом не пропущен, истец обратился в суд с настоящим иском в пределах срока давности в последний день его истечения - Д.М.Г..

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховный Суд Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При этом предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф фактически представляет собой неустойку как способ обеспечения обязательства по исполнению законных требований потребителя (ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исходя из изложенного, применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно и при определении размера штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей.

В абзаце втором п. 34 постановления Пленума Верховный Суд Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Ответчиком ходатайство об уменьшении размера штрафа не заявлялось, поэтому в пользу истца подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере 250 руб. 00 коп..

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд взыскивает с ответчика в доход бюджета муниципального образования городского округа - город Барнаул государственную пошлину 300 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (паспорт №) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда за нарушение срока выполнения работ по изготовлению и передаче готового товара потребителю с недостатками неоговоренными продавцом в размере 500 руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 250 руб. 00 коп., всего взыскать 750 руб. 00 коп..

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (паспорт №) в доход бюджета муниципального образования городской округ город Барнаул государственную пошлину в размере 300 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Ленинский районный суд г. Барнаула путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня изготовления в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 20 февраля 2025 года.

Судья Н.Н. Краева