Решение № 2-244/2024 2-244/2024(2-2919/2023;)~М-1077/2023 2-2919/2023 М-1077/2023 от 28 января 2024 г. по делу № 2-244/2024




Дело №

УИД 42RS0№-66


РЕШЕНИЕ


именем Российской Федерации

Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего Евдокимовой М.А.

при секретаре Крыловой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>

29 января 2024 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к САО «Ресо-Гарантия» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:


ФИО1 обратилась в суд с иском к САО «Ресо-Гарантия» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила договор добровольного страхования с САО “РЕСО-Гарантия” КАСКО полис <данные изъяты>, принадлежащего ей праве собственности транспортного средства <данные изъяты> года выпуска г/н №.

ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП, в результате которого, автомашина HYUNDAI TUCSON получила повреждения.

В связи с данным обстоятельством, она обратилась в САО “РЕСО-Гарантия” с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. Также ею были своевременно переданы документы, предусмотренные договором и Правилами страхования. Произошедшее ДТП было признано страховым случаем. По направлению САО “РЕСО-Гарантия” она предоставила для осмотра транспортное средство на СТО. Осмотр проводился без демонтажа переднего бампера, который имеет существенные повреждения.

Размер страхового возмещения определен САО “РЕСО-Гарантия” по калькуляции и составил 52327,50 рублей, которые были переведены ей на расчетный счет ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к официальному дилеру <данные изъяты> в городе Новокузнецке ООО “АМКапитал”. Согласно заказа-наряду от ДД.ММ.ГГГГ № ООО “АМКатитал” произвели дефектовку автомобиля <данные изъяты> со снятием и последующим монтажом переднего поврежденного бампера.

Согласно предварительной калькуляции по заявке-договору №<данные изъяты> (св.01), стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонтно-восстановительных работ автомобиля <данные изъяты> составляет 97866 рублей, а стоимость непосредственных работ составила 43090 рублей, что не соответствует стоимости восстановительного ремонта, определенного САО «Ресо-Гарантия».

ДД.ММ.ГГГГ она направила досудебную претензию в адрес САО “РЕСО-Гарантия”. В ответе от ДД.ММ.ГГГГ САО “РЕСО-Гарантия” отказала в довольном порядке удовлетворить требования осуществить перерасчет и выплатить страховое возмещение в полном объеме, доплатив страховое возмещение в сумме 88628,50 рублей.

Просит взыскать с САО “РЕСО-Гарантия” недоплаченную сумму страхового возмещения по договору КАСКО в размере 88628,50 рублей, стоимость дефектовки в размере 2850 руб., в соответствии с заказом-наря<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, а также судебные расходы.

В ходе судебного заседания истцом уточнены заявленные требования и просит взыскать с САО “РЕСО-Гарантия” недоплаченную сумму страхового возмещения по договору КАСКО в размере 35772,50 рублей, штраф, судебные издержки: стоимость экспертизы в размере 16332 рубля; расходы по оплате юридических услуг в размере 15000 рублей.

Представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, на заявленных требованиях настаивала.

Представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности, с заявленными требованиями была не согласна.

Суд, выслушав мнение сторон, исследовав материалы дела, считает требования подлежащими удовлетворению на основании следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую) премию при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключён договор (выгодоприобретателю), причинённые вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определённой договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 940 ГК РФ договор страхования был заключен в письменной форме путем вручения страховщиком страхователю на основании его письменного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком.

В соответствии со ст. 957 ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

В силу ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно п. 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства 7 о добровольном страховании имущества граждан», «если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счёт страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесённых расходов в пределах страховой выплаты».

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор добровольного страхования транспортного средства № <данные изъяты> со сроком страхования с <данные изъяты> по ДД.ММ.ГГГГ.

Договор страхования заключен в соответствии с Правилами страхования средств автотранспорта от ДД.ММ.ГГГГ.

По договору страхования застрахованы имущественные интересы, связанные с риском «Ущерб», «Хищение», «Дополнительные расходы - GAP».

Страховая сумма по рискам «Ущерб», «Хищение» определяется соответствии с пунктом 1 дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ к договору страхования (далее - Дополнительное соглашение). Форма возмещения - ремонт станции технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА). Возмещен ущерба осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА.

Страховая премия по договору страхования составляет 68666 рублей. Выгодоприобретателем по договору страхования является ФИО1, франшиза не предусмотрена.

В результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий неустановленного лица, управлявшего неустановленным транспортным средством, было повреждено принадлежащее ФИО1 транспортное средство.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении по договору страхования, с приложением документов, предусмотренных правилами страхования. Страховой компания произведен осмотр транспортного средства ФИО1, о чем составлен акт осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией выдано направление на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА ИП ФИО4

ДД.ММ.ГГГГ СТОА ИП ФИО4 уведомило страховую компанию об отсутствии возможности осуществить восстановительный ремонт транспортного средства.

ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией было выдано истцу направление на восстановительный ремонт СТОА ООО «Картель Сервис».

ДД.ММ.ГГГГ СТОА ООО «Картель Сервис» уведомило страховую компанию об отсутствии возможности осуществить восстановительный ремонт транспортного средства.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком подготовлено направление на восстановительный ремонт Транспортного средства на СТОА ИП ФИО5

ДД.ММ.ГГГГ СТОА ИП ФИО5 уведомило страховую компанию об отсутствии возможности осуществить восстановительный ремонт транспортного средства.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СИБЭКС» по инициативе страховой компании подготовлено экспертное заключение № №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта <данные изъяты> года выпуска без учета износа составляет 52327,50 рублей, с учетом износа – 49869,02 рублей.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ страховая компания уведомила заявителя о невозможности проведения восстановительного ремонта <данные изъяты> на СТОА ИП ФИО5 и принято решение осуществить выплату страхового возмещения в денежной форме.

ДД.ММ.ГГГГ САО «Ресо-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения в размере 52327,50 руб., что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой просила о доплате страхового возмещения в размере 88628,50 рублей, выплате расходов по оплате услуг дефектов в размере 2850 рублей.

В обоснование требования истца, к претензии приложена калькуляция ООО «АМКапитал» от ДД.ММ.ГГГГ №<данные изъяты>, согласно которой, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет 140956 руб.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ страховая компания в ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ уведомила истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Согласно пункта 1.9 Правил страхования, страховой риск — это предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование события, рассматриваемого в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

Согласно пункту 4.1.1 Правил страхования, «Ущерб» - повреждение или уничтожение застрахованного транспортного средства или его частей в результате

дорожно-транспортного происшествия (ДТП), в том числе столкновения неподвижными или движущимися предметами, объектами (сооружениям, препятствиями, животными и т.д.);

опрокидывания;

пожара, тушения пожара; под пожаром в рамках Правил страхования понимается неконтролируемое горение или взрыв, возникшие вследствие внешнего воздействия, самовозгорания транспортного средства или замыкания электропроводки транспортного средства;

необычных для данной местности стихийных явлений природы;

падения или попадания на застрахованное транспортное средство инородных предметов (в том числе выброса гравия или камней, иных предметов из- под колес других транспортных средств), за исключением точечного повреждения лакокрасочного покрытия без деформации соответствующей детали (части, элемента) застрахованного транспортного средства и точечного повреждения стекол кузова, приборов внешнего освещения застрахованного транспортного средства, не приведших к их дальнейшему разрушению (появлению трещин);

противоправных действий третьих лиц (включая хищение отдельных частей и деталей застрахованного транспортного средства); под противоправными действиями третьих лиц в рамках Правил страхования понимается совершение третьими лицами действий, квалифицированных уполномоченными органами по признакам правонарушений и (или) преступлений, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

действий животных, находящихся вне салона застрахованного транспортного средства;

просадки грунта; провала дорог или мостов; падения в воду; провала под лед во время движения транспортного средства по специально оборудованной для этого в соответствии с действующими в Российской Федерации нормами и правилами дороге (зимнику, ледовой переправе).

По риску «Ущерб» договором страхования предусмотрено осуществление страхового возмещения в форме ремонта на СТОА по направлению страховщика. Возмещение ущерба осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА по направлению страховщика.

Согласно пункту 12.3.3 Правил страхования, выплата страхового возмещения, за исключением случаев хищения и полной гибели застрахованного транспортного средства, производится в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней, считая со дня предоставления страхователем страховщику всех необходимых документов или в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней, считая со дня предоставления страхователем страховщику всех необходимых документов, в случае необходимости направления страховщиком запросов в компетентные органы, о чем страховщик уведомляет страхователя.

В пункте 12.5 Правил страхования установлено, что выплата страхового возмещения производится страхователю (выгодоприобретателю) одним из способов:

- наличными денежными средствами;

- безналичным переводом на расчетный счет;

- путем направления застрахованного транспортного средства по поручению страхователя (выгодоприобретателя) или их представителя на станцию технического обслуживания, выполняющую восстановительный ремонт, с последующей оплатой счетов за произведенный восстановительный ремонт.

Согласно пункту 12.10 Правил страхования способы определения размера ущерба в случае повреждения застрахованного транспортного средства (риск «Ущерб»):

калькуляция Страховщика;

счет за фактически выполненный ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА, на которую Страхователь был направлен Страховщиком;

счет за фактически выполненный ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА по выбору Страхователя. В этом случае Страхователь обязан представить Страховщику оригиналы счета, заказа-наряда или калькуляции ремонта, выполненные на русском языке (или имеющие заверенный перевод на русский язык), а также документы, подтверждающие оплату фактически: выполненного ремонта (чек, платежное поручение и т.п.),

В соответствии с пунктом 12.11 Правил страхования, конкретный вариант определения размера ущерба определяется страхователем и страховщиком в договоре страхования при заключении договора страхования.

Согласно пункту 12.12 Правил страхования, соглашением страхователя (выгодоприобретателя) и страховщика может быть предусмотрена замена выплате страхового возмещения на компенсацию ущерба в натуральной форме.

Согласно пункту 12.13 Правил страхования, возмещению подлежит стоимости деталей и узлов, требующих замены, стоимость работ по замене и ремонту поврежденных деталей и узлов, стоимость расходных материалов. Возмещению подлежит стоимость замены и ремонта только тех узлов и деталей, повреждение которых вызвано страховым случаем. При этом замена поврежденных деталей и узлов застрахованного транспортного средства принимается в расчет при условии, что они путем восстановительного ремонта не могут быть приведены в состояние, годное для дальнейшего использования, либо если этот ремонт экономически нецелесообразен, так как его стоимость превышает общую стоимость замены (с учетом стоимости деталей, расходных материалов и работ).

Согласно условиям договора страхования, выплата страхового возмещения по риску «Ущерб» производится путем осуществления ремонта на СТОА по направлению страховщика. Возмещение ущерба осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА.

Однако, в связи с отказом СТОА от осуществления ремонта <данные изъяты>, страховая компания произвела выплату страхового возмещения в пользу истца в размере 52327,50 руб.

Заключением эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что среднерыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты> г/н № по повреждениям, полученным в результате ДТП ДД.ММ.ГГГГ, по состоянию на дату ДТП (без учета износа), составляет 88100 руб.

Данное заключение о размере причиненного ущерба сторонами не оспорено, следовательно, суд на основании ст. 67 ГПК РФ принимает данное заключение как допустимое доказательство, подтверждающее размер причиненного истцу ущерба, т.к. экспертиза проведена на основании определения суда, эксперт предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, оснований не доверять данному заключению судебной экспертизы у суда нет оснований, т.к. оно соответствует требования действующего законодательства.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма страхового возмещения 35777,50 руб. (88100 руб. – 52327,50).

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 17886,25 руб. (35772,50/2).

В силу ч. 1 ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по оплате стоимости экспертизы 16332 руб., расходы по оплате стоимости дефектовки 2850 руб., услуги представителя (с учетом тяжести дела, количества судебных заседаний, принципа разумности и справедливости) 15000 руб.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 35772,50 руб., штраф 17886,25 руб., расходы по оплате стоимости экспертизы 16332 руб., расходы по оплате стоимости дефектовки 2850 руб., судебные расходы 15000 руб.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в доход местного бюджета госпошлину 1273 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 1 месяца с момента изготовления в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Евдокимова М.А.



Суд:

Центральный районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) (подробнее)

Судьи дела:

Евдокимова М.А. (судья) (подробнее)