Решение № Ж-30682/2026 от 3 февраля 2026 г.




УИД 77RS0032-02-2025-017457-73

Дело №2-1530/2026


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

04 февраля 2026 года адрес

Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи – фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1530/26 по иску ФИО1 к ООО «Юпитер» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:


Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Юпитер» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа.

В обоснование заявленных требований указано, что 19 января 2025 года между ФИО1 и ООО «Юпитер» был заключен Договор купли-продажи №22238-4, по условиям которого ответчик обязался изготовить, передать в собственность истца, а также произвести сборку мебели по индивидуальному заказу (постирочная: шкаф и шкаф для стиральной машины), согласно согласованной Спецификации. Цена договора составила общую сумму сумма, из которых сумма – стоимость мебели, и сумма – стоимость работ по установке (сборке). Истец свои обязательства по оплате исполнил в полном объеме, что подтверждается квитанциями от 19.01.2025, 01.02.2025 и 08.05.2025. Полная оплата по договору была внесена истцом 05 февраля 2025 года.

Согласно п. 3.8 Договора срок изготовления товара составляет 45 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем получения продавцом полной стоимости предоплаты. Таким образом, мебель должна была быть изготовлена и доставлена истцу в срок до 09 апреля 2025 года. Однако ответчик свои обязательства в установленный срок не исполнил.

08 июля 2025 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием исполнить договор, которая оставлена без удовлетворения. Впоследствии, ответчик лишь 19 января 2026 года осуществил доставку мебели и произвел ее сборку, что подтверждается актом приема выполненных работ от 19.01.2026.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ истец просит суд взыскать с ответчика ООО «Юпитер» неустойку за просрочку исполнения договора за период с 09.04.2025 по 18.01.2026 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в размере сумма, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 и его представитель по доверенности фио в судебное заседание явились, уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, настаивали на их удовлетворении. Также пояснили, что мебель доставлена и установлена.

Представитель ответчика ООО «Юпитер» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом, сведений о причинах неявки и возражений относительно заявленных исковых требований ответчик не представил, об отложении судебного заседания не ходатайствовал.

С учетом положения п. 2 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

При таких обстоятельствах, с учетом того, что судебное разбирательство должно осуществляться посредством механизма, который обеспечивает наиболее эффективную судебную защиту для целей полного восстановления нарушенных прав и охраняемых законом интересов, при этом создание чрезмерных правовых препятствий при разрешение спора является недопустимым суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие Ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ, поскольку последний в силу личного волеизъявления не воспользовался своим правом на участие в судебном заседании, уклонившись от получения судебных извещений.

Суд, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав объяснения истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к следующему.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей и п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», данный Закон применяется в случае, когда товар приобретается (работа заказывается) гражданином исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено, что 19 января 2025 года между ФИО1 (Покупатель) и ООО «Юпитер» (Продавец) был заключен договор купли-продажи №22238-4, поименованный сторонами как договор купли-продажи. Однако, исходя из содержания договора, согласно которому товар на момент заключения договора отсутствует у продавца и изготавливается по индивидуальному заказу потребителя на основании замеров, произведенных в его помещении, к правоотношениям сторон применяются также нормы Гражданского кодекса РФ о договоре подряда (ст. 702 ГК РФ) и нормы Закона о защите прав потребителей, регулирующие выполнение работ (оказание услуг).

Согласно п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с п. 3.8 Договора №22238-4 от 19.01.2025, срок изготовления товара составляет 45 рабочих дней, начиная с дня, следующего за днем подписания Акта финального замера и получения продавцом полной стоимости предоплаты за товар. Полная оплата по договору была произведена истцом 05 февраля 2025 года, что ответчиком не оспаривалось. Следовательно, ответчик обязан был исполнить свои обязательства по договору в срок до 09 апреля 2025 года.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, обязательства по договору в установленный срок ответчиком исполнены не были. Мебель была доставлена и собрана только 19 января 2026 года, что подтверждается соответствующим актом приема выполненных работ и истцом не оспаривалось в уточненном исковом заявлении.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлен период просрочки с 09 апреля 2025 года по 18 января 2026 года в размере сумма

Суд, проверив расчет истца, находит его арифметически верным, соответствующим требованиям закона и фактическим обстоятельствам дела, однако, с учетом того, что мебель была доставлена, договор исполнен, а так же, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, суд полагает снизить размер неустойки до сумма, поскольку, заявленный истцом размер неустойки явно не соразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательств.

Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд руководствуется ст. 15 Закона о защите прав потребителей, согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения прав истца, как потребителя, выразившийся в длительной просрочке исполнения договора, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства. Действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания, связанные с ожиданием исполнения заказа, необходимостью тратить время на урегулирование спора. С учетом принципов разумности и справедливости, характера и степени причиненных нравственных страданий, фактических обстоятельств дела, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, в размере сумма.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца о выплате неустойки в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, при этом суд полагает в соответствии со ст. 333 ГК РФ снизить размер штрафа до сумма

Истцом также заявлено требование о взыскании судебных расходов на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в размере сумма.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в силу ст. 94 ГПК РФ относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Как разъяснено в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Истцом в подтверждение несения расходов представлены соответствующие доказательства. С учетом объема оказанной юридической помощи (составление искового заявления), сложности дела, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в заявленном размере сумма, находя их обоснованными и соответствующими объему защищаемого права.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что составляет сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,

решил:


Исковые требования ФИО1 к ООО «Юпитер» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Юпитер» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) неустойку за нарушение срока исполнения договора в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Юпитер» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Черемушкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

фио Попов

Решение изготовлено в окончательной форме 12 марта 2026 г.



Суд:

Московский городской суд (Город Москва) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Юпитер" (подробнее)


Судебная практика по:

По договору подряда
Судебная практика по применению норм ст. 702, 703 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ