Решение № 2-3278/2019 2-3278/2019~М-2651/2019 М-2651/2019 от 8 августа 2019 г. по делу № 2-3278/2019

Мотивированное
решение изготовлено 09 августа 2019

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № ******

в производстве Октябрьского районного суда <адрес>

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

<адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Дряхловой Ю.А.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Медикал» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с указанным иском к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Медикал» (далее ООО «Лайф Медикал») и просит суд с взыскать с ответчика в свою пользу стоимость услуг 239000 руб. 00 коп., клмпенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в возмещение расходов на оплату юридических услуг 40 000 руб. 00 коп.

В обоснование требований указывает, что между ним и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор оказания платных косметических услуг. Стоимость услуг составила 143000 руб. 00 коп. Способ оплаты – кредит, предоставленный АО «АЛЬФА Банк» на основании кредитного договора №F0LDOG10S17122634222 от ДД.ММ.ГГГГ. Также ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Лайф Медикал» и ФИО4 заключен договор на оказание косметических услуг. Стоимость договора составила 96000 рублей. Способ оплаты услуг – в кредит, для чего был заключен договор с АО «Альфа банк» № F0VDIE10S18030815890 от ДД.ММ.ГГГГ. Истец, посчитав, что услуги ответчика ему не требуются, направила уведомление ответчику об одностороннем отказе от исполнения договора и возврате суммы кредита. Почтовое отправление вернулось отправителю. До настоящего времени ответчиком требования истца не исполнены Кроме того, им также понесены расходы на оплату юридических услуг в сумме 40 000 руб. 00 коп.

Истец, его представители в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не известили, представили ходатайство о рассмотрении дела без своего участия.

Представитель ответчика ООО «Лайф Медикал» надлежащим образом извещен, в судебное заседание не явился, об уважительности причин неявки суд не уведомил, об отложении судебного заседания либо о рассмотрении дела в отсутствие своих представителей суд не просили.

В силу ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В этой связи, с учетом мнения представителя истца, суд признал возможным рассмотрение дела в отсутствие ответчика, третьего лица в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.

Исследовав представленные материалы, суд приходит к следующему.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Лайф Медикал» заключен договор на оказание платных медицинских услуг, по условиям которого пациент (истец) приобретает у исполнителя (ответчика) и обязуется полностью оплатить абонемент на комплексное оказание медицинских услуг, а исполнитель (ответчик) оказывает пациенту (истцу) медицинские услуги по своему профилю деятельности на полатной основе в соответствии с приобретенным абонементом, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги (п. 1.1.).

Вид абонемента согласно выбранного направлению – диетология + флебология (здоровые ноги-здоровое тело), в том числе лазерная коагуляция (п. 1.2)

Как следует из п. 4.1, 4.3 договора стоимость абонемента по настоящему договору составляет 143000 руб. 00 коп. и осуществляется выбранным пациентом способом, а именно в кредит.

ФИО1 во исполнение принятого обязательства, установленного п. 1.1, 3.3.1, ДД.ММ.ГГГГ заключил с АО «АЛЬФА Банк» кредитный договор №F0LDOG10S17122634222 на сумму 143000 рублей.

Также, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Лайф Медикал» заключен договор на оказание платных медицинских услуг, по условиям которого пациент (истец) приобретает у исполнителя (ответчика) и обязуется полностью оплатить абонемент на комплексное оказание медицинских услуг, а исполнитель (ответчик) оказывает пациенту (истцу) медицинские услуги по своему профилю деятельности на полатной основе в соответствии с приобретенным абонементом, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги (п. 1.1.).

Вид абонемента согласно выбранного направлению – Лаеннек 10пр; ВЛОК 3 пр; Анализы (гормоны), консультация хирурга предоставляется в подарок (п. 1.2)

Как следует из п. 4.1, 4.3 договора стоимость абонемента по настоящему договору составляет 96000 руб. 00 коп. и осуществляется выбранным пациентом способом, а именно в кредит.

ФИО1 во исполнение принятого обязательства, установленного п. 1.1, 3.3.1, ДД.ММ.ГГГГ заключил с АО «АЛЬФА Банк» кредитный договор №F F0VDIE10S18030815890 на сумму 96000 рублей.

Как следует из п. 5.6 договоров на оказание платных медицинских услуг при досрочном расторжении настоящего договора по инициативе пациента, он обязан оплатить исполнителю все фактически оказанные услуги по розничной стоимости, указанной в прейскуранте на дату расторжения договора. Отказ пациента от услуг по абонементу, в рамках настоящего договора, оформляется в письменном виде.

Судом также установлен факт направления ФИО1 в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ уведомления об одностороннем отказе от исполнения договоров, в котором истец просил считать договоры расторгнутыми с момента получения уведомления и осуществить в течение 10 дней возврат денежных средств. Отправленное истцом почтовое уведомление вернулось отправителю за истечением срока хранения.

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Иного ответчиком, в том числе актов выполненных работ, не представлено, другого не доказано.

С учетом имеющихся в материалах дела доказательств, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца денежных средств в размере 239 000 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Нарушение прав истца установлено, в связи с чем, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая обстоятельства дела, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда 1000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» «О защите прав потребителей», такой штраф составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчику было направлено уведомление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств, но требования истца по возврату денежных средств в добровольном порядке удовлетворены не были.

Следовательно, в соответствии с законодательством штраф подлежит взысканию в сумме 120000 руб. 00 коп. ((239000+1000)/2).

Кроме того, истец просит взыскать компенсацию судебных расходов по оплате юридических услуг в сумме 40 000 рублей.

В обоснование несения указанных расходов истцом представлен Договор об оказании юридических услуг № ****** от ДД.ММ.ГГГГ, заключенном между ООО «Департамент по защите прав граждан» и ФИО1, в соответствии с которым ООО «Департамент по защите прав граждан» обязуется провести финансово-правовой анализ документов; подготовить исковое заявление о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг от ДД.ММ.ГГГГ; подготовить исковое заявление о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг от ДД.ММ.ГГГГ; представлять интересы Заказчика в суде первой инстанции; регулярное консультирование клиента при возникновении вопросов в рамках настоящего договора. Стоимость услуг 22500 рублей. Оплачены ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ******. Также представлен Договор об оказании юридических услуг № ****** от ДД.ММ.ГГГГ, заключенном между ООО «Департамент по защите прав граждан» и ФИО4, в соответствии с которым ООО «Департамент по защите прав граждан» обязуется провести правовой анализ документов; составить претензию в ООО «Лайф Медикал» регулярное консультирование клиента при возникновении вопросов в рамках настоящего договора. Стоимость услуг 17500 рублей. Оплачены ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ******.

Из положений ст. ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует, что при неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов, на что обращено внимание в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела».

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 Постановления).

При решении вопроса о взыскании судебных расходов, суд учитывает, что услуги по договору № ****** от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Департамент по защите прав граждан» не оказаны, поскольку два исковых заявлении о расторжении договоров не составлены. В материалах настоящего дела имеется одно исковое заявление о взыскании денежных средств. Также не появились в суде представители истца ни в одном судебном заседании, при этом доказательств уважительности не явки, ими также не представлено.

Также вызывают сомнения документы, подтверждающие уплату ФИО1 денежных средств, поскольку обе квитанции к приходным кассовым ордерам идут за № ******, отсутствует печать организации. При таких обстоятельствах суд не усматривает оснований для взыскания расходов на оплату услуг представителя в полном объеме.

В связи с тем, что в силу ч.3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» истец освобожден от оплаты госпошлины, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в сумме 7090 рублей (6790 рублей за требование материального характера и 300 рублей за требование нематериального характера).

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лайф Медикал» в пользу ФИО1 денежную сумму 239 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 120000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лайф Медикал» в доход местного бюджета государственную пошлину 7 090 рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Свердловский областной суд путем подачи жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Ю.А. Дряхлова