Решение № 2-291/2024 2-291/2024(2-3164/2023;)~М-3276/2023 2-3164/2023 М-3276/2023 от 13 февраля 2024 г. по делу № 2-291/2024

УИД №72RS0019-01-2023-004229-43 №2-291/2024


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тобольск 14 февраля 2024 года

Тобольский городской суд Тюменской области

в составе: председательствующего судьи Загидуллиной Л.А.,

при секретаре Сматовой Д.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-291/2024 по иску ФИО1 к частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с требованиями к ответчику о взыскании денежных средств в размере 114 616 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами – 1 554 рубля 38 копеек, судебных расходов – 14 391 рубль, компенсации морального вреда - 10 000 рублей, штрафа.

Мотивирует требование тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключен договор возмездного оказания услуг, по условиям которого приобретен курс «Профессия Концепт-художник с нуля до PRO», конклюдентными действиями путем нажатия кнопки «Я принимаю условия оферты» при подаче заявки на сайте https://skillbox.ru/ и оплаты услуг по заказу, стоимость услуг по договору составила 203 500 рублей, оплачена в полном объеме, с привлечением заемных денежных средств. Прошла 1% курса, в процессе обучения стало очевидно, что интерес пропал, формат и предоставляемый для изучения материал не удовлетворяют, актуальность получения услуги отпала, в связи с чем, обратилась с досудебной претензией об отказе от курса и требованием возврата уплаченной за него суммы за вычетом фактически понесенных расходов, в ответ на претензию ответчик осуществил возврат 86 849 рублей, что является существенно меньшей суммой, чем стоимость не пройденного материала.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена, заявлением просит дело рассмотреть в её отсутствие.

Представитель ответчика ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» в суд не явился, извещен, с иском не согласен, по основаниям, изложенным в отзыве.

Исследовав материалы дела, суд находит требования не подлежащими удовлетворению.

В силу части 1 ст. 43 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» обучающийся обязан добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы.

В соответствии со статьей 61 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося из организации, осуществляющей образовательную деятельность: 1) в связи с получением образования (завершением обучения); 2) досрочно по основаниям, установленным частью 2 указанной статьи.

Основанием для прекращения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации. Если с обучающимся или родителями (законными представителями) несовершеннолетнего обучающегося заключен договор об оказании платных образовательных услуг, при досрочном прекращении образовательных отношений такой договор расторгается на основании распорядительного акта организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации. Права и обязанности обучающегося, предусмотренные законодательством об образовании и локальными нормативными актами организации, осуществляющей образовательную деятельность, прекращаются с даты его отчисления из организации, осуществляющей образовательную деятельность (ч. 4 ст. 61 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» заключен договор на оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Профессия Концепт-художник с нуля до PRO».

Стоимость образовательных услуг составила 203 500 рублей, оплачена в полном объёме, что подтверждается кредитным договором от ДД.ММ.ГГГГ, заявлением на оплату товаров и услуг.

В соответствии с 2.1. договора исполнитель обязуется оказать обучающемуся образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, информация об основных характеристиках которой доступна в п.2.2. договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте https://skillbox.ru/, а обучающийся обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями раздела 5 договора.

В силу п. 4.2 договора обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Согласно п. 4.2.6. договора при акцепте настоящей оферты при подаче заявки на обучение и/или при оплате стоимости обучения на сайте https://skillbox.ru/ заказчик обязан предоставить исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя: ФИО обучающегося; номер телефона обучающегося; адрес места жительства обучающегося; адрес электронной почты.

Пунктом 7 договора предусмотрен срок договора, порядок его расторжения, указано, что договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты отчисления обучающегося (п.7.1); договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе обучающегося путем направления исполнителю заявления об отчислении (п.7.4.); в случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает обучающемуся часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных правилами возврата денежных средств (п. 7.7.).

В силу п. 2 Приложения № к договору возврат уплаченных обучающимся денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ (отказ от договора) осуществляется за вычетом стоимости.

Принимая условия настоящего договора, обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении договора по инициативе обучающегося возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости услуг по договору (п. 2.3.).

ФИО1 зарегистрировалась на платформе ДД.ММ.ГГГГ.

Из представленных скриншотов личного кабинета ФИО1 и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» следует, что доступ к материалам обучения предоставлен надлежащим образом в полном объеме.

По условиям Договора дата начала обучения (дата начала оказания образовательных услуг) - дата предоставления доступа к материалам обучения по образовательной программе в личном кабинете.

Продолжительность обучения по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Профессия Концепт-художник с нуля до PRO» рассчитана на срок 10 месяцев (304 дня).

Информация о продолжительности программы, как и условия оферты, являются общедоступными, доведены до потребителя и размещены на сайте ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» - https://skillbox.ru/, что видно из скриншота.

Таким образом, период обучения с даты предоставления доступа к обучающим материалам платформы по дату получения заявления об отчислении составил 121 день.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

Таким образом, договор на оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Профессия Концепт-художник с нуля до PRO» заключённый между ФИО1 и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» от ДД.ММ.ГГГГ действовал в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, т.е. 121 день.

ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» произвел возврат денежных средств в размере 86 849 рублей, что видно из платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Справкой ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что стоимость фактически оказанных образовательных услуг, понесенных в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, по договору, заключенному с ФИО1 за 121 день, составила 61 050 рублей, что включает в себя расходы на приобретение доступа к платформе.

В подтверждение произведённых расходов ответчиком предоставлен договор №СКБ2023/465 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» и ООО «Скилбокс».

В силу п. 2.3. вышеуказанного договора №СКБ2023/465 услуга в отношении предоставления доступа ООО «Скилбокс» конечному пользователю считается оказанной и подлежит оплате с даты регистрации конечного пользователя на платформе, независимо от факта и длительности дальнейшего использования этим конечным пользователем платформы.

Актом и платежным поручением, подтверждается, что услуга предоставления доступа к платформе была оказана, ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» в рамках оказания образовательных услуг ФИО1 понес соответствующие расходы путем оплаты денежных средств по договору №СКБ2023/465 за июль 2023 года.

Стоимость доступа к платформе для ФИО1 составила 61 050 рубля (30% от стоимости услуг по договору). Доступ к Платформе предоставляется бессрочно. Указанная сумма была оплачена единовременно с оплатой образовательных услуг, то есть вошла в общую стоимость обучения.

Таким образом, доступ к образовательным материалам платформы был предоставлен обучающемуся надлежащим образом, с учетом продолжительности программы «Профессия Концепт-художник с нуля до PRO», а также периода обучения с даты предоставления доступа к материалам платформы по дату получения заявления об отчислении, стоимость фактически оказанных образовательных услуг (с учетом фактически понесенных расходов) составила 117 749 рублей, что следует из справки о стоимости фактически оказанных образовательных услуг.

По смыслу ст. ст. 450.1, 782 ГК РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и какой-либо срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Учитывая, что ответчик предоставил истцу услуги в соответствии с договором, за исключением фактически понесенных затрат, денежные средства, после расторжения договора, возвратил, добровольно и своевременно, то суд оснований для взыскания с ответчика всей суммы уплаченной истцом по договору не находит.

Не усмотрев оснований для удовлетворения основного требования о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств, суд полагает, что в удовлетворении производных исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, также следует отказать.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении требований ФИО1 (паспорт №) к частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Тобольский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Л.А. Загидуллина