Решение № Ж-32976/2026 от 3 февраля 2026 г.





Р Е Ш Е Н И Е


Именем Российской Федерации

04 февраля 2026 года адрес

Хорошевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Леденевой Е.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-395/2026 (77RS0031-02-2025-014759-72) по иску Межрегиональной общественной организации Защиты прав потребителя «Потребнадзор» действующего в интересах фио к адрес «Триал Сервис» о взыскании стоимости устранения строительных недостатков и защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:


Истец Межрегиональная общественная организация Защиты прав потребителя «Потребнадзор» действующая в интересах фио обратился в суд с иском к ответчику о взыскании стоимости устранения строительных недостатков и защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 03.03.2025г. между истцом фио и ответчиком был заключен договор купли-продажи объекта по адресу: адрес, внутригородская территория муниципальный адрес, адрес. Объект передан истцу по акту приема-передачи 08.04.2025г. Истцом были выявлены недостатки. В соответствии с заключением экспертизы в квартире истца выявлены недостатки, стоимость устранения которых составила сумма Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возмещения расходов на устранение недостатков, которая выполнена не была. Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца стоимость устранения недостатков в размере сумма, неустойку за нарушения срока удовлетворения требования истца за период с 07.04.2025г. в размере 1% за каждый день просрочки по день принятия решения суда, далее до даты фактического погашения задолженности, проценты за неправомерное удержание денежных средств с 08.04.2025г. по день вступления решения суда в законную силу, далее до фактического погашения задолженности, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 2,5% от присужденной судом суммы, в пользу МРОО Защиты прав потребителей «ПОТРЕБНАДЗОР» штраф в размере 2,5% от присужденной судом суммы.

Истцы в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не просили, в письменном заявлении на имя суда просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не просил, ранее представил письменные возражения на иск, в которых просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса.

Исследовав письменные материалы данного гражданского дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (статья 130).

На основании ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В силу ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

В соответствии с ч. 1, ч. 2, ч. 3 ст. 477 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 ГК РФ.

Возмещение расходов - это мера гражданско-правовой ответственности, и ее применение возможно лишь при наличии условий ответственности - это факт нарушения обязательства, наличие и размер понесенного истцом ущерба и причинная связь между правонарушением и возникшим ущербом.

Таким образом, применение гражданско-правовой ответственности в виде взыскания расходов возможно при наличии условий, предусмотренных законом.

Для удовлетворения требований о взыскании убытков в соответствии со ст.ст. 15, 16 ГК РФ истец должен представить доказательства факта их причинения и размера, а также наличия причинной связи между понесенными убытками и неправомерными действиями ответчика. Бремя доказывания наличия и размера убытков лежит на истце.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что 03.03.2025 года между продавцом адрес «Триал Сервис» и покупателем фио заключен договор купли-продажи, на основании которого истец приобрела у ответчика жилое помещение по адресу: адрес, внутригородская территория муниципальный адрес, адрес.

Согласно п. 10 договора стороны согласились, что квартира, передаваемая продавцом покупателю, находится в состоянии и качестве – как оно есть на момент подписания настоящего договора, свободна от прав третьих лиц. Покупатель принимает квартиру в состоянии, оговоренном в Экспертизе, являющейся Приложением № 2 к настоящему договору. Покупатель обязуется устранить недостатки, указанные в Приложении № 2 к настоящему договору, своими силами за свой счет без какой-либо компенсации со стороны продавца. Покупатель не имеет к продавцу претензий к состоянию и качеству приобретаемой квартиры.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Факт заключения договора подразумевает согласование сторонами существенных условий договора, подписание необходимых документов, обмен экземплярами договоров.

До настоящего времени условия договора стороны не оспаривали.

Таким образом, соглашение по всем существенным условиям договора между сторонами было достигнуто, условия договора купли-продажи согласованы сторонами с установленном законом порядке, с соблюдением положений ст. 421 ГК РФ о свободе договора.

08.04.2025г. сторонами подписан акт приема-передачи, в соответствии с которым покупатель подтверждает, что квартира передана в состоянии и качестве, установленном договором и Экспертизой (Приложение к договору).

То есть, при заключении договора купли-продажи, стороны согласовали, что квартира находится в состоянии и качестве, оговоренном в Экспертизе, являющейся Приложением № 2 к настоящему договору. Покупатель обязуется устранить недостатки, указанные в Приложении № 2 к настоящему договору, своими силами за свой счет без какой-либо компенсации со стороны продавца. Покупатель не имеет к продавцу претензий к состоянию и качеству приобретаемой квартиры, при этом и та и другая сторона поставлены в равные условия, вследствие чего данное условие договора само по себе закону не противоречит и прав истца как покупателя и потребителя на получение в собственность жилого помещения, соответствующего условиям договора не нарушает.

Из искового заявления следует, что в квартиры выявились строительные недостатки.

Для проведения строительно-технического исследования на предмет выявления недостатков переданного продавцом объекта недвижимости, а также стоимости устранения дефектов, истец обратилась в ООО «4К ЭКСПЕРТ».

Согласно экспертному заключению ООО «4К ЭКСПЕРТ» № 134 от 14.04.2025г., вышеуказанная квартира истца имеет недостатки качества отделочных и монтажных работ. Стоимость устранения недостатков составляет сумма Стоимость материалов, необходимых для устранения недостатков составляет сумма

Истцом в адрес ответчика направлена претензия о возмещении расходов на устранение выявленных строительных недостатков в квартире, которая удовлетворена ответчиком не была.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Определением Хорошевского районного суда адрес от 16.10.2025г. по ходатайству ответчика была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено АНО «Национальный исследовательский институт судебной экспертизы».

Согласно выводам заключения эксперта АНО «Национальный исследовательский институт судебной экспертизы» № 18125, качество выполненных ремонтно-монтажных работ на объекте недвижимости истца по вышеуказанному адресу не соответствует требованиям технических регламентов, строительной нормативной документации. Выявленные отступления являются следствием нарушения технологии выполнения указанных работ в процессе производства ремонтно-отделочных, в том числе нарушение требований строительно-технической документации. Все выявленные недостатки имеют производственный характер. Стоимость устранения недостатков составляет сумма

В связи с тем, что в ходе проведения исследования, экспертами не были выявлены дефекты (недостатки) квартиры критического характера (согласно Классификатору основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов, Утвержденным главой инспекции Госархстройнадзора России 17 ноября 1993г.), дом сдан в эксплуатацию, суд приходит к выводу о том, что вышеуказанная квартира № 198, соответствует требованиям Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений». Суд, оценивая данное заключение эксперта, приходит к выводу, что оно оформлено надлежащим образом, соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ. Эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из следующего.

Статьей 469 ГК РФ определены требования к качеству продаваемого покупателю товара. Указанной статьей установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно ч.1 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

На основании ч. 2 ст. 269 ГК РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Таким образом, продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий по качеству целям приобретения и пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно п.10 договора купли-продажи стороны согласились, что квартира находится в состоянии и качестве, оговоренном в Экспертизе, являющейся Приложением № 2 к настоящему договору. Покупатель обязуется устранить недостатки, указанные в Приложении № 2 к настоящему договору, своими силами за свой счет без какой-либо компенсации со стороны продавца. Покупатель не имеет к продавцу претензий к состоянию и качеству приобретаемой квартиры.

Как следует из заключения эксперта ООО «ПРОФСУД-ЭКСПЕРТ» № П2235-10 от 19.02.2025г., являющегося приложением № 2 к вышеуказанному договору купли-продажи, качество выполненных работ в вышеуказанное квартире истца не соответствует требованиям нормативно-технической документации и были выявлены недостатки (дефекты), представленные в Приложении № 1. Причиной возникновения установленных недостатков (дефектов) отделочных работ, заполнений оконных и дверных проемов в помещениях указанной квартиры явилось несоблюдением нормативных требований при производстве строительно-монтажных и отделочных работ. Стоимость работ и материалов необходимых для устранения выявленных недостатков составляет сумма

Обосновывая требования, истец сослалась на экспертное заключение ООО «4К ЭКСПЕРТ» № 134 от 14.04.2025г. по определению качества выполненных строительно-монтажных и отделочных работ на вышеуказанном объекте.

Вместе с тем, экспертное заключение ООО «4К ЭКСПЕРТ» № 134 от 14.04.2025г. не является доказательством, подтверждающим нарушение продавцом условий заключенного между сторонами договора купли-продажи от 03.03.2025г., поскольку из данного заключения следует, что в жилом помещении обнаружены недостатки, которые были оговорены сторонами договора при его заключении.

Фактически дефекты, выявленные судебными экспертами в квартире истца, также следует отнести к указанным недостаткам.

Таким образом, дефектов, недостатков, делающих приобретенный истцом объект недвижимости непригодным для проживания, ни экспертом ООО «4К ЭКСПЕРТ», ни судебным экспертом не выявлено.

Доказательств несоответствия между качеством приобретенного истцом объекта недвижимости и условиями договора купли-продажи от 03.03.2025г. судом не установлено.

При подготовке жилого помещения к передаче покупателю условия договора купли-продажи не содержат обязанность продавца по производству ремонтных работ в жилом помещении. Не является обязанностью продавца также и устранение дефектов, в том числе обнаруженных покупателем в ходе эксплуатации приобретенного жилого помещения.

08.04.2025г. сторонами подписан Акт приема-передачи жилого помещения, в соответствии с которым передаваемое помещение принято покупателем. Покупатель подтвердил, что удовлетворен качеством жилого помещения, каких-либо существенных дефектов и недостатков, препятствующих использованию жилого помещения по своему целевому назначению на момент приема-передачи не обнаружено. Покупатель не имеет каких-либо претензий к продавцу в отношении принятого по настоящему Акту жилого помещения.

Подписанный покупателем Акт приема-передачи жилого помещения подтверждает, что покупатель удовлетворена качеством приобретенного им жилого помещения и с ее стороны отсутствуют какие-либо претензии к продавцу, жилое помещение пригодно для использования по своему целевому назначению. При этом, в соответствии с п.10 договора покупатель подтвердила, что ей известно о наличии в жилом помещении недостатков. Покупатель принимает квартиру в состоянии, оговоренном в Экспертизе, являющейся Приложением № 2 к настоящему договору. Покупатель обязуется устранить недостатки, указанные в Приложении № 2 к настоящему договору, своими силами за свой счет без какой-либо компенсации со стороны продавца. Покупатель не имеет к продавцу претензий к состоянию и качеству приобретаемой квартиры.

В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

Согласно положениям абз. 8 преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком товара (работы, услуги) понимается, в том числе, несоответствие товара условиям договора.

Жилое помещение, приобретенное истцом по договору купли-продажи, подписанному сторонами без замечаний, соответствовало условиям данного договора, что свидетельствует о соблюдении продавцом требований к качеству проданного им товара. Также суд приходит к выводу о том, что продавец довел до сведения покупателя необходимую информацию о приобретаемом объекте недвижимости.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ в договоре купли-продажи могут быть оговорены условия, относящиеся к качеству недвижимого имущества. Таких условий договор купли-продажи не содержит. Не является обязанностью продавца также и устранение дефектов, обнаруженных покупателем в ходе эксплуатации квартиры.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ, если специальные условия не оговорены, покупателю должно быть передано жилое помещение, пригодное для постоянного проживания.

Истцом не представлено доказательств того, что приобретенная ею квартира не пригодна для проживания, и как следствие, - необходимость несения убытков по вине ответчика. Квартира была предварительно осмотрена покупателем, она выразила согласие с условиями продажи и характеристиками квартиры, условия о качестве квартиры согласованы сторонами.

Таким образом, при заключении договора между сторонами было достигнуто соглашение о качестве жилого помещения, продаваемого в том состоянии, которое имело место на дату заключения договора, то есть стороны согласовали условие о качестве жилого помещения, квартира передана истцу в том качестве, которое соответствовало условиям договора купли-продажи, что не противоречит положениям ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", на момент подписания договора купли-продажи разногласий по качеству недвижимости между продавцом и покупателем не имелось, претензий и замечаний по техническому состоянию истец не предъявляла, доказательств несоответствия жилого помещения условиям договора о качестве не представлено.

Доказательств в подтверждение того, что имевшиеся на момент продажи в квартире недостатки исключали возможность использования истцом жилого помещения по назначению, суду не представлено, условиями договора также предусматривалось, что покупатель обязуется устранить недостатки, указанные в Приложении № 2 к настоящему договору, своими силами за свой счет без какой-либо компенсации со стороны продавца и не имеет к продавцу претензий к состоянию и качеству приобретаемой квартиры.

Разрешая заявленные требования, с учетом норм, регулирующих спорные отношения, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований, поскольку допустимых доказательств, подтверждающих причинение истцу убытков по вине продавца объекта недвижимости, суду не представлено.

Истец не представила доказательств передачи ей объекта недвижимости (товара) с уже существующими недостатками, которые она не могла обнаружить при осмотре объекта в момент его приобретения, передачи и которые проявились при использовании этого объекта (скрытые недостатки).

Как установлено в судебном заседании, квартира пригодна и безопасна для проживания, при этом имеющиеся в квартире недостатки были оговорены сторонами при заключении договора, установить наличие которых истец могла до заключения ею договора купли-продажи, однако заключила договор о приобретении жилого помещения в состоянии, существующем на дату договора в том виде как оно есть, в связи с чем, не вправе предъявлять к продавцу требования о взыскании в ее пользу расходов, необходимых для улучшения состояния квартиры.

Суд соглашается с доводами ответчика о том, что при заключении сделки купли-продажи стороны согласовали стоимость объекта недвижимости. При этом покупатель перед подписанием договора купли-продажи производила осмотр квартиры и состоянием квартиры была удовлетворена. Уменьшение покупной цены приобретенной квартиры не может осуществляться путем возмещения стоимости ремонтных работ, которые в соответствии с п.10 договора покупатель обязалась устранить своими силами за свой счет без какой-либо компенсации со стороны продавца.

На основании изложенного доводы истца о неисполнении со стороны ответчика обязательств, возложенных на него договором, признаются судом несостоятельными.

При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о возмещении убытков у суда не имеется.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования, производные требования о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа , в том числе в пользу МРОО Защиты прав потребителей «Потребнадзор» удовлетворению также не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


В удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации Защиты прав потребителя «Потребнадзор» действующего в интересах фио к адрес «Триал Сервис» о взыскании стоимости устранения строительных недостатков и защите прав потребителя, отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Хорошевский районный суд адрес.

Мотивированное решение изготовлено 04.03.2026 г.

Судья фио



Суд:

Московский городской суд (Город Москва) (подробнее)

Истцы:

МРОО Защиты прав потребителей "ПОТРЕБНАДЗОР" (подробнее)

Ответчики:

АО "СЗ "ТРИАЛ СЕРВИС" (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Взыскание убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ

По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости
Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ