Решение № 2-1998/2025 2-1998/2025~М-1513/2025 М-1513/2025 от 8 июня 2025 г. по делу № 2-1998/2025

16RS0036-01-2025-003055-22

Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу № 2-1998/2025 Альметьевского городского суда Республики Татарстан

копия дело № 2-1998/2025

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

4 июня 2025 года г. Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Михеевой Л.Н.,

при секретаре судебного заседания Богдановой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах в защиту интересов ФИО1 <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах обратился в суд с иском в защиту интересов ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей указывая, что 3 сентября 2024г. между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг (публичная оферта) б/н редакция от 29 июля 2024 года об оказании платных образовательных услуг, по которому ООО «ЭДЭКС» оказывает платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или по программе профессиональной переподготовки (ее части) в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы, электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий, а заказчик обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях договора. Согласно п. 5.5 правил Промоакции: «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим.» размещенный на веб-сайте организатора https://urban-university.ru/offer-payment-delay, заказчику предоставляется рассрочка оплаты стоимости образовательных услуг исполнителя (Организатор ежемесячно на протяжении 6 месяцев с момента начала участия, перечисляет Участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором). Во исполнение обязательств по договору ФИО1 оплачено 144 811 руб. 80 коп. путем привлечения кредитных денежных средств, полученных при оформлении договора потребительского займа № 0394247708 от 3 сентября 2024 года с банком АО «ТБанк» сроком на 24 месяца. 21 февраля 2025 года ФИО1 принял решение о расторжении договора и возврате денежных средств за вычетом стоимости оказанных услуг, о чем известил ответчика в тот же день направив заявление на адрес электронной почты: admin@urban-university.ru, heip@it-university.pro, admin@еdеx.online, kgn116@vandex.ru. Согласно справке АО «ТБанк» №6f134fae от 20 февраля 2025 года, остаток задолженности по займу составляет: 130 316 рублей 83 коп., из них: основной долг: 125 188 руб. 23 коп. и проценты за пользование кредитом 5 128 руб. 60 коп. Следовательно, подлежит возврату при расторжении договора 130 316 руб. 83 коп. На основании изложенного просит расторгнуть договор на оказание платных образовательных услуг, заключенный «03» сентября 2024г между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1, взыскать с ответчика денежные средства в размере 130 316 руб. 83 коп., в счет компенсации морального вреда 8 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Представитель истца не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Истец ФИО1 иск поддержал.

Представитель ответчика на рассмотрение дела не явился, извещен.

С учётом согласия истца, в соответствии с положениями статей 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав доводы истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) лицо, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Положениями ст. 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, который должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Правоотношения сторон также регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закона о защите прав потребителей), поскольку в соответствии с абз. 3 преамбулы этого Закона потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п. 2, п. 3 ст. 781 ГК РФ, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 3 сентября 2024 года между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «ЭДЭКС», был заключен договор оказания образовательных услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 29 июля 2024 года, по условиям которого исполнитель обязуется предоставить заказчику доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части), а заказчик обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги (п.1.1, 1.3 договора).

Во исполнение обязательств по договору ФИО1 оплачено 144 811 рублей 80 копеек путем привлечения кредитных денежных средств, полученных при оформлении договора потребительского займа №0394247708 от 03 сентября 2024 года с банком АО «ТБанк» сроком на 24 месяца.

21 февраля 2025 года ФИО1 принял решение о расторжении договора и возврате денежных средств за вычетом стоимости оказанных услуг, о чем известил ответчика в тот же день направив заявление на адрес электронной почты.

Согласно п. 10.3.3 договора заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты.

Согласно п.11.1 возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, в течении 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

Как установлено ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).

Аналогичное право заказчика закреплено в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, по смыслу приведенных норм закона заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать возврата оплаченной денежной суммы за вычетом тех расходов, которые исполнитель уже понес в связи с исполнением обязательства.

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Согласно главе 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг) ФИО1, вступая в договорные отношения с ответчиком, рассчитывал на оказание платных образовательных услуг и при расторжении договора вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за услугу, которая фактически не была оказана, с возмещением ответчику понесенных расходов.

Ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей не представлены доказательства несения им фактических расходов в связи с оказанием образовательных услуг истцу.

Направляя претензию о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, а также, предъявляя данный иск, истец фактически отказался от исполнения договора, поэтому в требовании о расторжении договора следует отказать.

С учетом вышеизложенного суд приходит к выводу о признании расторгнутым договора образовательных услуг между сторонами и взыскании с ответчика с пользу истца стоимости образовательных услуг в размере 130 316,83 руб.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 8 000 руб.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для возмещения морального вреда в соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей.

С учетом принципов разумности и справедливости суд считает возможным удовлетворить иск в части взыскания компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 67 658 руб. 41 коп. ((130316,83 + 5000) * 50%).

Согласно ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

Размер госпошлины, подлежащей взысканию с ответчика в соответствии с подпунктом 3 пункта 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составляет 7 910 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах в защиту интересов ФИО1 <данные изъяты> удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 <данные изъяты> (ИНН <данные изъяты>) 130 316 (сто тридцать тысяч триста шестьнадцать) руб. 83 коп. в счет возврата уплаченных по договору денежных средств, 5 000 (пять тысяч) руб. в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 67 658 (шестьдесят семь тысяч шестьсот пятьдесят восемь) руб. 41 коп.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «ЭдЭкс» (ИНН <***>) государственную пошлину в размере 7 910 (семь тысяч девятьсот десять) руб. в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан (подпись) Михеева Л.Н.

Копия верна.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Михеева Л.Н.

Решение в окончательной форме составлено 09.06.2025.

Решение вступило в законную силу « »_________________2025 года.

Судья: