Решение № 2-101/2025 2-101/2025(2-1341/2024;)~М-1197/2024 2-1341/2024 М-1197/2024 от 13 января 2025 г. по делу № 2-101/2025Талдомский районный суд (Московская область) - Гражданское УИД 50RS0047-01-2024-002026-11 Гр.дело №2-101/2025 З А О Ч Н О Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 14 января 2025 года Талдомский районный суд Московской области в составе председательствующего судьи Никитухиной И.В. при секретаре Смертиной К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов, взыскании штрафа, ФИО2 обратился в суд с иском к ФИО3 о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов, взыскании штрафа. Требования истца основаны на том, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 приобрел у ИП ФИО3 готовую сборку персонального компьютера «GRIF ONE», стоимостью 156280 рублей. Заказ на сборку и доставку персонального компьютера оформлялся через веб-сайт, который размещен по веб-адресу https://blackwhitepc.ru, заказу был присвоен №. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил товар в размере 156280 рублей по реквизитам ответчика. ДД.ММ.ГГГГ менеджер ответчика посредством переписки в мессенджере Телеграмм проинформировал истца о том, что персональный компьютер будет доставлен не позднее ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени компьютер не был доставлен истцу, кроме того, отсутствует обратная связь от ответчика. Таким образом, ответчиком нарушен срок, установленный договором, для предоставления товара. Досудебную претензию истца от ДД.ММ.ГГГГ с требованиями о расторжении договора, возвращении денежных средств, выплате неустойки, компенсации морального вреда, возмещении расходов на оплату юридических услуг ответчик добровольно не удовлетворил. Согласно достигнутой договоренности, услуга по сборке и доставке персонального компьютера истцу должна быть осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (36 дней) составит: 156280 х 36 х 3% = 168782,4 рублей, но не более 100% - 156280 рублей. Поскольку сложившаяся ситуация вызвала у истца душевные переживания, расстройства и головные боли, истцу причинен моральный вред, который он оценивает в размере 10000 рублей. Кроме того, истец не обладает специальными познаниями в области юриспруденции, для защиты нарушенных прав истец обратился за юридической помощью в ООО «Сбер Лигал», в связи с чем понес расходы в сумме 23000 рублей. На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор на сборку и доставку персонального компьютера «GRIF ONE» от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика в пользу истца 156280 рублей, уплаченные по договору; взыскать неустойку в размере 156280 рублей за нарушение сроков оказания услуги; взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; взыскать расходы на оплату юридических услуг в размере 23000 рублей; взыскать штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. В судебном заседании истец ФИО2 иск поддержал и дополнил, что на сайте ответчика заказал компьютер, оплатил заказ. Ему был направлен номер, по которому он мог отслеживать заказ. В последующем заказ отслеживаться перестал. Он направлял претензию ответчику, ответа не получил. Деньги ему не вернули. Юридические услуги состоят в получении консультации, составлении иска, оказании помощи в составлении претензии. Ответчик ФИО3 в суд не явился, извещался по месту регистрации. Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в заочном порядке. Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению, требование о возмещении расходов на оплату юридических услуг – подлежащим частичному удовлетворению. В соответствии с ч.1,2 ст.27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. 2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии со ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (в ред. Федеральных законов от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ, от ДД.ММ.ГГГГ N 171-ФЗ) Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно положениям статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи. 3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. 4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. 6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. В соответствии с ч.1 ст.29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Как следует из пояснений истца и материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ИП ФИО3 был заключен договор, по условиям которого ответчик должен был осуществить сборку и поставку персонального компьютера истцу. Как указал истец, заказ оформлялся через веб-сайт ответчика, заказу был присвоен №. По условиям договора истец ДД.ММ.ГГГГ произвел предварительную оплату в размере 156280 рублей, что подтверждается справкой по операции в «Сбербанк Онлайн», выпиской со счета ФИО3. Компьютер должен быть собран и поставлен истцу в срок до ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается скриншотом переписки в мессенджере Телеграмм. Однако до настоящего времени обязательства по сборке и поставке компьютера ответчиком не исполнены. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом была направлена претензия с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств в размере 156280 рублей, уплате неустойки в размере 156280 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, возмещении расходов на оплату юридических услуг в размере 23000 рублей. Требования претензии ответчиком не исполнены. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с настоящими требованиями. В ходе рассмотрения дела обстоятельства заключения договора и его условия ответчиком не оспорены, доказательств возврата денежных средств не представлено. В соответствии с выпиской из ЕГРИП ФИО3 прекратил деятельность в качестве индивидуального предпринимателя ДД.ММ.ГГГГ. Однако данное обстоятельство не освобождает ответчика от выполнения взятых на себя обязательств и несения ответственности за невыполнение условий договора. Согласно выписке из ЕГРИП, основным видом деятельности ИП ФИО3 являлось производство компьютеров и периферийного оборудования. В связи с изложенным, учитывая, что до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, ответчиком не представлено доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суд расторгает договор на сборку и доставку персонального компьютера, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ФИО3, и взыскивает с ответчика в пользу истца 156280 рублей. Истец просит взыскать с ответчика законную неустойку в размере 156280 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, так как в установленный срок услуга по сборке и поставке персонального компьютера не была выполнена. Суд считает требование о взыскании неустойки подлежащим удовлетворению. Суд соглашается с расчетом истца. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации). В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд наделен правом уменьшить неустойку, если установит, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Так как ответчиком такого ходатайства не заявлялось, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере 156280 рублей. Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Принимая во внимание требования разумности и справедливости, исходя из конкретных обстоятельств дела и степени нарушения ответчиком обязательств, суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей в пользу истца. Так как требования истца не были удовлетворены ответчиком добровольно, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, то есть в размере 161280 рублей ((156280 + 156280 + 10000):2). В соответствии со ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей. В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Требование истца о возмещении расходов на оплату юридических услуг суд удовлетворяет частично, так как истцом представлен договор об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ с предметом договора – составление искового заявления по защите прав потребителей, стоимость услуги определена в размере 10000 рублей. Истцом представлены доказательства перечисления ДД.ММ.ГГГГ указанной суммы. При таких обстоятельствах, а также учитывая объем выполненной работы, суд считает, что истцу подлежит возмещению сумма в размере 10000 рублей, оплаченная за юридические услуги по составлению искового заявления. Так как истец при обращении в суд был освобожден от уплаты госпошлины, суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход бюджета Талдомского городского округа <адрес> в размере 13314 рублей. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд Иск ФИО2 (СНИЛС №) к ФИО3 (ИНН №) о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа удовлетворить. Требование ФИО2 (СНИЛС №) к ФИО3 (ИНН №) о возмещении судебных расходов удовлетворить частично. Расторгнуть договор на сборку и доставку персонального компьютера, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ФИО3. Взыскать со ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства по договору в размере 156280 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 156280 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 161280 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 10000 рублей, а всего взыскать 493840 рублей. Взыскать со ФИО3 госпошлину в доход бюджета Талдомского городского округа <адрес> в размере 13314 рублей. Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Талдомский районный суд в течение 7 дней со дня получения им копии заочного решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья И.В.Никитухина Решение в окончательной форме составлено 20.01.2025 <данные изъяты> Суд:Талдомский районный суд (Московская область) (подробнее)Судьи дела:Никитухина Инга Валерьевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 14 июля 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 27 марта 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 18 марта 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 3 марта 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 18 февраля 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 9 февраля 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 5 февраля 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 2 февраля 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 21 января 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 21 января 2025 г. по делу № 2-101/2025 Решение от 13 января 2025 г. по делу № 2-101/2025 Судебная практика по:Уменьшение неустойкиСудебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |