Решение № 2-406/2025 2-406/2025~М-165/2025 М-165/2025 от 29 июля 2025 г. по делу № 2-406/2025

УИД 53 RS 0<номер скрыт>-34

Дело <номер скрыт>


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

<адрес скрыт> 5 июня 2025 года

Чудовский районный суд <адрес скрыт> в составе председательствующего судьи Шереметы Р.А., при секретаре Вороновой Н.В., с участием помощника прокурора <адрес скрыт> ФИО1, представителя ответчика ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» <Ф.И.О. скрыты>5, истца <Ф.И.О. скрыты>1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора <адрес скрыт> в интересах <Ф.И.О. скрыты>1 к ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» о взыскании денежной компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Прокурор <данные скрыты>, выступая в интересах <Ф.И.О. скрыты>1, обратился в Чудовский районный суд <адрес скрыт> с иском к ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, причиненного в результате перерыва подачи энергоснабжения в д. <адрес скрыт> в феврале 2025 года. В обоснование исковых требований в поданном иске указано, что прокуратурой района проведена проверка на основании обращения <Ф.И.О. скрыты>1 по вопросу возмещения морального вреда, причиненного в результате перерыва подачи энергоснабжения, в ходе которой установлено, что истец проживает по адресу: <адрес скрыт>, <данные скрыты><адрес скрыт>. В период с 1 по 4 февраля 2025 года в д. <адрес скрыт> имели место отключения электроэнергии. Причинами перерывов в подаче электроэнергии являлись аварийные ситуации в зоне ответственности ответчика, а также длительное ненормативное содержание объектов электросетевого хозяйства. В силу преклонного возраста и имеющихся хронических заболеваний <Ф.И.О. скрыты>1 большую часть времени проводит дома, нуждается в постороннем уходе, при этом она сохраняет навыки самообслуживания при наличии условий, отвечающих требованиям, предъявляемым к жилым помещениям нормами действующего законодательства (например, наличие электроосвещения в ночное и вечернее время, соблюдение температурного режима (не ниже +17 градусов Цельсия в период с 00:00 до 05:00 часов, в остальное время - не ниже +20 градусов Цельсия и пр.). При указанных обстоятельствах, комфортная и безопасная жизнедеятельность <Ф.И.О. скрыты>1 находится в прямой зависимости от внешних факторов, включая и коммунальные услуги. В результате прекращения электроснабжения в феврале 2025 года истец испытала существенные нравственные и физические страдания, которые выражались в беспокойстве, переживании, нервном напряжении, стрессе, вызванными отсутствием в её доме электроснабжения, необходимого для удовлетворения бытовых нужд. В указанный период <Ф.И.О. скрыты>1 приходилось испытывать трудности с наличием достаточного объема питьевой воды, проблемы с поддержанием личной гигиены, влажной уборкой помещений, помывкой посуды, стиркой белья, использованием бытовой техники. Дом <Ф.И.О. скрыты>1 оснащен туалетной и ванной комнатами, которые ввиду непредоставления услуг по водоснабжению не могли использоваться по прямому назначению. Согласно общедоступным сведениям о метеоусловиях, имевших место на территории д. <адрес скрыт> в период с 1 по 4 февраля 2025 года, внешняя температура воздуха в ночное время не превышала -9 градусов Цельсия, и -4 градуса Цельсия в дневное время. Таким образом, в этот период времени были созданы обстоятельства, представляющие непосредственную опасность для жизни и здоровья потребителя <Ф.И.О. скрыты>1 Не имея в собственности и в пользовании других жилых помещений, в период ограничения электроснабжения истец вынужденно продолжила проживать в неотапливаемом жилом помещении, в условиях ненормативного температурного режима и ограниченного освещения. Лицом, ответственным за причинение <Ф.И.О. скрыты>1 имущественного и морального вреда, является ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» как гарантирующий поставщик, вне зависимости от наличия его вины в неправомерном ограничении режима потребления электрической энергии.

В ходе судебного разбирательства дела к участию в нем в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора судом привлечены супруг истца <Ф.И.О. скрыты>6, который вместе с нею проживает в указанном жилом доме, а также <данные скрыты>-<данные скрыты><адрес скрыт>.

Кроме этого к участию в деле в качестве соответчика по ходатайству представителя ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» привлечена организация ПАО «<данные скрыты>».

В ходе судебного разбирательства дела, в том числе в судебном заседании помощник прокурора <адрес скрыт> ФИО1, а также истец <Ф.И.О. скрыты>1 поддержали заявленные исковые требования по изложенным в иске основаниям, при этом <Ф.И.О. скрыты>1 обратила внимание суда на то, что указанный жилой дом по адресу: <адрес скрыт>, <данные скрыты>, <адрес скрыт>, является единственным жилым помещением для нее и ее супруга <Ф.И.О. скрыты>6, в этом доме они проживают постоянно. Жилой дом оборудован газовым электрическим котлом, передающим тепло в трубы для отопления дома и служащего для подогрева воды, работающего от электросети. При отключении электроэнергии работа этого электрического котла и других электроприборов прекращается. Вода в дом подается из находящегося на их земельном участке колодце с помощью электронасоса, который также перестает работать в связи с отключением электричества. Печное отопление и иные альтернативные источники отопления отсутствуют. В связи с отсутствием электричества в доме в период с 1 по 4 февраля 2025 года при минусовой температуре воздуха в это время дом вымерз, в нем был очень холодно, возможности протопить дом не имелось. В этой связи она и ее супруг испытали физические и нравственные страдания в связи с невозможностью пользоваться электрическими ботовыми приборами, мобильными телефонами, отсутствием воды и отопления в доме. Работоспособный электрогенератор в их доме в указанный период времени отсутствовал, а старый был сломан 3 года назад, финансовой возможности приобрести и доставить в дом новый электрогенератор у них отсутствовала.

Представитель ответчика ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» <Ф.И.О. скрыты>5 представила письменные возражения на иск прокурора, существо которых сводилось к тому, что в данном случае вина ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в перерыве поставки электроэнергии в населенный пункт, где проживает семья истца, не имеется. Свои обязательства ответчик исполняет надлежащим образом. О случившихся перебоях в подаче электроэнергии никто из граждан к ответчику не обращался, поэтому возможности принять какие-либо меры по восстановлению подачи электричества у ответчика н имелось. После случившегося прекращения подачи электроэнергии в указанный в иске период времени, что действительно имело место, ООО «ТНС энерго Великий Новгород» сразу же произвело перерасчет платы за электроэнергию. По мнению представителя ответчика, требования о взыскании денежной компенсации морального вреда должны быть предъявлены ни к ООО «ТНС энерго Великий Новгород», а к ПАО «<данные скрыты>», как к непосредственному виновнику в отключении электроэнергии. Причинной-следственная связь между действиями или бездействием со стороны ООО «ТНС энерго Великий Новгород» и наступившими неблагоприятными последствиями для истца отсутствует, факт причинения физических и нравственных страданий истцу, что являлось бы основанием для взыскания денежной компенсации морального вреда, не подтвержден, а заявленная в иске сумма компенсации не соразмерна степени физических и нравственных страданий.

Другие участники процесса, будучи извещенными о времени и месте судебного разбирательства дела, в судебное заседание не явились, ходатайства об отложении рассмотрения дела не заявили, в связи с чем суд счел возможным рассмотреть данное дело по существу в отсутствие не явившихся участников процесса.

При этом представителем ПАО «<данные скрыты>» в суд представлен отзыв, в котором он просил учесть, что ответственность перед потребителем за исполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по договору энергоснабжения, несет именно гарантирующий поставщик, то есть ООО «ТНС энерго Великий Новгород», а также просил уменьшить сумму взыскания морального вреда до 5000 рублей.

Представитель <данные скрыты> представил отзыв на иск, в котором обратил внимание на то, что одной из основных причин массовых аварийных отключений населенных пунктов в <адрес скрыт>, связанных с прохождением неблагоприятных погодных явлений в 2025 году явилось несоблюдение требований ПАО «<данные скрыты>» по надлежащему содержанию просек вдоль ВЛ.

Изучив материалы дела, выяснив позицию участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Как указано в ч.ч. 1 и 2 ст. 307. 1 ГК РФ, к обязательствам, возникшим из договора (договорным обязательствам), общие положения об обязательствах (настоящий подраздел) применяются, если иное не предусмотрено правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе и иных законах, а при отсутствии таких специальных правил - общими положениями о договоре (подраздел 2 раздела III). К обязательствам вследствие причинения вреда и к обязательствам вследствие неосновательного обогащения общие положения об обязательствах (настоящий подраздел) применяются, если иное не предусмотрено соответственно правилами глав 59 и 60 настоящего Кодекса или не вытекает из существа соответствующих отношений.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1).

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу положений ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктами 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг. В тех случаях, когда отдельные виды гражданско-правовых отношений с участием потребителей, помимо норм Гражданского кодекса РФ, регулируются и специальными законами Российской Федерации (например, договоры энергоснабжения), то к отношениям, вытекающим из таких договоров, Закон РФ «О защите прав потребителей» может применяться в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ и специальному закону.

Согласно статьям 539, 540 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Согласно положениям п.1 ст.542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В силу п.1 ст.547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб, под которым в силу п.2 ст.15 ГК РФ понимаются убытки, то есть расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.

В свою очередь, как следует из содержания ч.4 ст.3 Жилищного кодекса Российской Федерации, никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

При этом электроснабжение является коммунальной услугой (ч.4 ст.154 Жилищного кодекса РФ), которая предоставляется абоненту на основании договора энергоснабжения. Отношения из договора энергоснабжения, заключенного с гражданином, использующим электроэнергию для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются нормами Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также обязательных правил, принятых в соответствии с ними (п.3 и 4 ст.539 Гражданского кодекса РФ, статья 9 Федерального закона от 26 января 1996 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», п.1 ст.1 Закона о защите прав потребителей).

Из содержания разъяснений, содержащихся в п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям с участием потребителей, возникающим из договора энергоснабжения, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами; к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей (ст.8-15, п.п.2 и 3 ст.17).

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ №17).

В соответствии с п.14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под нравственными страданиями следует понимать страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

В соответствии с п.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, подача электроэнергии должна осуществляться потребителю круглосуточно, бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг. Приостановление электроэнергии допускается только в прямо предусмотренных действующим законодательством, подзаконными нормативными правовыми актами и договором случаях.

В силу п.7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012 года №442, субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе гарантирующие поставщики, энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, сетевые организации, системный оператор и субъекты оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах, а также производители электрической энергии (мощности), в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках договорам совместными действиями обеспечивают на розничных рынках надежность снабжения потребителей и качество электрической энергии. Требования к надежности энергоснабжения и качеству электрической энергии устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При этом в соответствии с п.31(6) Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года №861, категория надежности обусловливает содержание обязательств сетевой организации по обеспечению надежности снабжения электрической энергией энергопринимающих устройств, в отношении которых заключен договор.

Для третьей категории надежности допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.

В силу пункта 33 Правил утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года №861, перерыв в передаче электрической энергии, прекращение или ограничение режима передачи электрической энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный энергетический надзор, неудовлетворительное состояние энергопринимающего устройства потребителя услуг угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности. О перерыве, прекращении или ограничении передачи электрической энергии в указанных случаях сетевая организация обязана уведомить потребителя услуг в течение 3 дней с даты принятия такого решения, но не позднее чем за 24 часа до введения указанных мер.

В ходе судебного разбирательства указанного дела установлено, что на основании приказа Министерства энергетики Российской Федерации от 23 декабря 2013 года №912 «О присвоении статуса гарантирующего поставщика» и приказа Министерства энергетики Российской Федерации от 24 сентября 2014 года №638 «О присвоении статуса гарантирующего поставщика» ООО «ТНС энерго Великий Новгород» является гарантирующим поставщиком на территории Новгородской области.

В этой связи 30 января 2014 года между ООО «ТНС энерго Великий Новгород» и ПАО «<данные скрыты>» заключен договор <номер скрыт> оказания услуг по передаче электрической энергии, в силу которого исполнитель принял на себя обязательства по оказанию заказчику услуг по передаче электрической энергии по своим сетям и осуществлению комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей исполнителя, ТСО (территориальные сетевые организации), ИВЭС (иные владельцы электрических сетей), бесхозяйных объектов электрического хозяйства от точек приема до точек поставки, указанных в соответствующих положениях к настоящему договору <номер скрыт>, а заказчик взял на себя обязанность оплачивать услуги исполнителя в порядке, установленном данным договором.

Согласно пункту 3.3.1. Договора <номер скрыт> на сетевую организацию возложена обязанность по обеспечению в передаче потребителям гарантирующего поставщика в точки поставки, (указанные в Приложение <номер скрыт>.2 к договору <номер скрыт>), электрической энергии, параметры надежности и качество которой должны соответствовать действующим техническим регламентам с соблюдением величин аварийной и технологической брони (в том числе государственным стандартам).

Пунктом 3.3.2 Договора <номер скрыт> установлена обязанность исполнителя (сетевой организации) осуществлять передачу электрической энергии в соответствии с согласованной категорией надежности энергопринимающих устройств потребителей.

В соответствии с требованием пункта 8.2.2 «в» Договора <номер скрыт> исполнитель (сетевая организация) несет ответственность за отклонение показателей качества электрической энергии сверх величин, установленных обязательными требованиями, принятыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что истец <Ф.И.О. скрыты>1 и ее супруг <Ф.И.О. скрыты>6 проживают в частном доме, расположенном по адресу: <адрес скрыт>, <данные скрыты>, <адрес скрыт>.

Согласно сведениям, содержащимся в отзыве ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» между данным ответчиком и <Ф.И.О. скрыты>6 действует публичный договор, присвоен лицевой счет <номер скрыт>. Истец <Ф.И.О. скрыты>1 и ее супруг <Ф.И.О. скрыты>6 фактически проживают в данном доме, в нем зарегистрированы и являются потребителями электрической энергии. При этом суд считает несостоятельным довод ответчика о том, что отсутствуют доказательства того, что истцу <Ф.И.О. скрыты>1 принадлежит точка поставки электроэнергии на объект – жилой дом, расположенный по вышеуказанному адресу, судом признаются несостоятельными, поскольку она, как и ее супруг являются потребителями указанного ресурса – электроэнергии. При этом согласно информации ООО «ТНС энерго Великий Новгород», данный объект – жилой дом, включен в Перечень точек поставки электрической энергии для определения объемов переданной электрической энергии из сетей Новгородского филиала ПАО «<данные скрыты>» потребителям - физическим лицам, электроснабжение которого осуществляется по ВЛ, находящимся на балансе Новгородского филиала ПАО «<данные скрыты>» (Приложение 2.2 к договору, а также информация, предоставленная в адрес генерального директора по реализации энергии ООО «ТНС энерго Великий Новгород» от 3 апреля 2025 года № <данные скрыты>). Потребители д. <адрес скрыт> отнесены к третьей категории надёжности.

В свою очередь, гражданско-правовые отношения, связанные с поставкой и передачей электрической энергии на розничном рынке, регулируются, в том числе Федеральным законом от 26 марта 2003 года №35-ФЗ «Об электроэнергетике», Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 года №442.

В соответствии с п.п. 538 и 543 Правил технической эксплуатации электрических станций и сетей в Российской Федерации, при эксплуатации ВЛ должны проводиться их техническое обслуживание и ремонт. При техническом обслуживании ВЛ должен проводиться комплекс работ, включающий в себя работы по выявлению дефектов и отклонений от нормативов путем осмотров, профилактических проверок, измерений, работы по предохранению ВЛ и ее элементов от преждевременного износа и повреждений. При ремонте ВЛ должны выполняться работы по восстановлению исправности и работоспособности ВЛ и их элементов путем ремонта или замены новыми, повышающими их надежность и улучшающими эксплуатационные характеристики ВЛ. При планово-предупредительном ремонте ВЛ капитальный ремонт ВЛ на металлических и (или) железобетонных опорах должен проводиться не реже 1 раза в 12 лет, на ВЛ с деревянными опорами не реже 1 раза в 6 лет. При ремонте ВЛ по техническому состоянию сроки проведения работ должны определяться владельцем объекта электроэнергетики. Владельцы объектов электроэнергетики обязаны организовать прокладку и осуществлять содержание просеки вдоль ВЛ и по периметру подстанций и распределительных устройств в случае их расположения в лесных массивах и зеленых насаждениях, в безлесном состоянии, осуществлять вырубку и опиловку деревьев и кустарников, вырубку деревьев, угрожающих падением на ВЛ, для недопущения аварийных отключений ВЛ.

В силу п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года №442, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

В населенных пунктах, электроснабжение которых осуществляется по ВЛ 10 кВ Л-1 ПС 110 кВ Спасская, согласно информации, представленной ПАО «<данные скрыты> от 3 апреля 2025 года № <данные скрыты>, отключения электроэнергии имели место с 21 часа 31 минуты 1 февраля 2025 года по 15 часов 7 минут 3 февраля 2025 года, причиной отключения электроэнергии на данном участке явилось многочисленное перекрытие проводов ВЛ деревьями по всей длине ВЛ (частично включение ВЛ). Кроме того зафиксировано кратковременное отключение электроэнергии на данном участке 4 февраля 2025 года с 15 часов 40 минут до 16 часов 37 минут, с 16 часов 2 минут до 16 часов 26 минут, с 21 часа 25 минут до 21 часа 35 минут, с 21 часа 41 минуты до 21 часа 43 минут, что было связано с производством оперативных переключений для поиска поврежденного участка, а также восстановительных работ.

Таким образом, с учетом продолжительности периода отключения электроэнергии судом установлен факт нарушения требований п.31(6) Правил №861.

Таким образом представленными материалами установлено, что одной из основных причин аварийного отключения населенного пункта д. Трегубово Чудовского муниципального района <адрес скрыт> в феврале 2025 года, явилось несоблюдение ПАО «Россети Северо-Запад» требований по содержанию в надлежащем состоянии ВЛ 10 кВ Л-1 ПС 110 кВ Спасская.

В результате прекращения электроснабжения в феврале 2025 года (с 1 февраля 2025 года по 04 февраля 2025 года) истец <Ф.И.О. скрыты>1 вопреки доводам представителя ответчика испытала существенные нравственные и физические страдания, которые выражались в беспокойстве, переживании, нервном напряжении, стрессе, вызванными отсутствием в её доме электроснабжения, необходимого для удовлетворения бытовых нужд (отсутствие мобильной связи, в связи с отсутствием возможности зарядить мобильный телефон, отсутствие освещения в темное время суток), отсутствие отопления и водоснабжения, как необходимых элементов, отвечающих за соответствие жилого помещения требованиям пригодности для постоянного проживания (насос подачи воды работает только от электроэнергии, возможность пользоваться газовым котлом также зависит от электричества). Альтернативные источники энергии в доме отсутствовали (электрогенератор находился в неисправном состоянии). Таким образом, права <Ф.И.О. скрыты>1 на благоприятные и безопасные условия проживания как потребителя услуги по электроснабжению были нарушены, что в свою очередь повлекло причинение ей морального вреда.

По мнению суда, с учетом того, что ООО «ТНС энерго Великий Новгород» наделено правом на поставку электрической энергии и взимание платы за предоставляемые коммунальные услуги, как гарантирующий поставщик, вне зависимости от наличия его вины в неправомерном ограничении режима потребления электрической энергии, в рамках договора энергоснабжения должен нести ответственность перед потребителем за причинение морального вреда, что согласуется с пунктом 30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года №442.

Определяя размер компенсации морального вреда <Ф.И.О. скрыты>1, суд учитывает характер степень нравственных и физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, её возраста, требования разумности и справедливости, и определяет его в сумме 10000 рублей.

В свою очередь проведение перерасчета стоимости потребленной электроэнергии для абонента не может являться основанием для освобождения ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» от компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя.

При этом исковые требования, заявленные к ПАО «<данные скрыты>», удовлетворению не подлежат, поскольку гарантирующим поставщиком в правоотношениях с потребителем выступает именно ООО «ТНС энерго Великий Новгород». Вместе с тем в силу положений договора №32 оказания услуг по передаче электрической энергии от 30 января 2014 года и положений статьи 1081 ГК РФ, ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не лишено права требования возмещения вреда от ПАО «<данные скрыты>».

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в пользу <Ф.И.О. скрыты>1 подлежит взысканию штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 5000 рублей, что составляет 50% от присужденной в пользу потребителя суммы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С учетом удовлетворения исковых требований с ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3000 рублей.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования прокурора <адрес скрыт> к ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» удовлетворить.

Взыскать с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в пользу <Ф.И.О. скрыты>1 денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей и штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей, в размере 5000 рублей.

В иске к ПАО «<данные скрыты>» отказать.

Взыскать с ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» в бюджет Чудовского муниципального района <адрес скрыт> государственную пошлину в размере 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Новгородский областной суд в течение месяца с момента вынесения мотивированного решения, через Чудовский районный суд <адрес скрыт>.

Председательствующий Р.А. Шеремета

Мотивированное решение вынесено 30 июля 2025 года

Председательствующий Р.А. Шеремета