Решение № 2-867/2019 2-867/2019~М-651/2019 М-651/2019 от 16 июля 2019 г. по делу № 2-867/2019

копия

Дело № 2-867/2019

УИД16RS0035-01-2019-000827-67

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

17 июля 2019 года г.Азнакаево

Азнакаевский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи - Абдуллина И.И.,

при секретаре - Галиевой Д.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Каркаде» о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Каркаде» о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ ей была продана дорогостоящая бытовая техника - вибромассажная накидка (НМ2187). Для оплаты указанного товара она (истец) была вынуждена заключить договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 119 000 руб. сроком на 36 месяцев под 18,5 % годовых. Кроме договора по продаже указанного товара, ей не было выдано каких-либо иных документов. Данный договор она подписала под влиянием заблуждения, в виду своего старческого возраста и болезненного состояния. Истец обращалась в отделение роспотребнадзора, которое, дало ответ, что на данный товар продавец обязан установить срок годности, также товар должен пройти обязательную сертификацию. ДД.ММ.ГГГГ истец направила продавцу письменную претензию, в которой уведомила продавца об отказе от исполнения договора купли-продажи товара и от договора потребительского кредитования, и просила в течение трех дней с момента получения настоящей претензии вернуть деньги банку, и забрать у нее свой товар. Данная претензия была оставлена продавцом без ответа, в связи с чем истец просит расторгнуть договор купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ № на приобретение вибромассажной накидки, взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную за товар сумму в размере 118000 рублей, взыскать с ответчика сумму неоплаченных процентов банку ПАО «МТС-Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить, предоставила справку о текущей задолженности по кредитному договору № согласно которой на ДД.ММ.ГГГГ общая задолженность составляет 129 310,14 руб.

Представитель истца ФИО3 на судебном заседании исковые требования поддержал, мотивируя доводами изложенными в нем, обратил внимание суда, на то, что товар продан ДД.ММ.ГГГГ, а предоставленный ответчиком сертификат соответствия действует с ДД.ММ.ГГГГ, то есть ответчик не предоставил соответствующий сертификат на дату продажи товара, также уточнил исковые требования, просил взыскать 129 310,14 руб., с учетом комиссий и процентов по кредитному договору, заключенному для оплаты указанного товара.

Опрошенный в качестве специалиста, по инициативе представителя истца ФИО3, заместитель начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Бугульминском, Азнакаевском, Бавлинском районах ФИО5 суду показал, что вибромассажная накидка НМ 2187 подпадает под действие технического регламента Таможенного Союза ТР№ в соответствии с которым подлежит обязательной сертификации. Из предоставленного возражения ответчика, а также акта приема-передачи товара по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, отсутствует сертификат соответствия на дату продажи товара, в связи с чем, имеются нарушения федерального закона «О защите прав потребителей», иск подлежит удовлетворению.

Представитель ответчика ООО «Каркаде» извещенный надлежащим образом на судебное заседание не явился представил возражения, согласно которому заявленные требования истца считает необоснованными и не подлежащими удовлетворению, так как ответчиком была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. С целью исполнения ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей", ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе, как указал истец, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности, а также сертификат соответствия. И только после этого истцом было принято решение о приобретении товара. В связи с этим считает, что ответчик действовал добросовестно и в соответствии с законом. Согласно п. 2 акта приема-передачи товара вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую. Согласно пунктам 7.6. - 7.7. договора купли-продажи истцу была предоставлена полная и исчерпывающая информация о товаре. Истец направила ответчику претензию ДД.ММ.ГГГГ, тогда как договор был заключен ДД.ММ.ГГГГ. Считает, что истец обратился к ответчику с претензией за пределами срока, установленного законом.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с положениями ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из пункта 2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Пунктом 3 данной статьи установлено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Требования к информации, которую продавец (в т.ч. аптечное учреждение) должен предоставить покупателю при продаже изделий медицинского назначения, изложены в разд. VIII Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Так, в соответствии с п. 72 Правил продажи информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

В соответствии с пунктом 5 Правил продажи продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 11 Правил продажи установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 заключила с ООО «Каркаде» договор купли – продажи №, по условиям которого приобрела вибромассажную накидку (НМ2187). В подарок к накидке истцу передали ручной массажер, две подушки, одеяло и пылесос.

В соответствии с договором цена товара составляет 118000 рублей, из которых 1000 рублей уплачено истцом в виде аванса.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «МТС Банк» о предоставлении денежных средств в размере 119000 рублей (2000 руб. виде доп. услуг.) сроком на 1095 дней под 18,5 % годовых.

Сумма кредита в размере 117 000 рублей была перечислена на счет ответчика, а затем перечислена в счет оплаты товара/услуги по поручению клиента.

Актом приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ООО «Каркаде» передана вибромассажная накидка (НМ2187), две подушки, одеяло, пылесос и ручной массажер.

Вышеуказанные обстоятельства объективно подтверждаются письменными доказательствами и лицами, участвующими в деле, не оспаривались.

Давая оценку доводам истца о не предоставлении необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающую возможность из правильного выбора, суд находит обоснованными в силу следующего.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация, предусмотренная указанной статьей, доводиться до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетке, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Вибромассажные электрические приборы бытового назначения входят в Перечень низковольтного оборудования, подлежащего подтверждению соответствия в форме сертификации в соответствии с техническим регламентом таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011).

На основании ст. 5 Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности низковольтного оборудования" наименование и (или) обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и (или) товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, должны быть нанесены на низковольтное оборудование и указаны в прилагаемых к нему эксплуатационных документах.

При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель) должны быть также нанесены на упаковку.

Если сведения, приведенные в пункте 1 настоящей статьи, невозможно нанести на низковольтное оборудование, то они могут указываться только в прилагаемых к данному оборудованию эксплуатационных документах. При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель (при наличии)) должны быть нанесены на упаковку.

Маркировка низковольтного оборудования должна быть разборчивой, легко читаемой и нанесена на низковольтное оборудование в доступном для осмотра без разборки с применением инструмента месте.

Эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать: информацию, перечисленную в пункте 1 настоящей статьи; информацию о назначении низковольтного оборудования; характеристики и параметры; правила и условия безопасной эксплуатации (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости - установление требований к ним); информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления.

Эксплуатационные документы выполняются на русском языке и на государственном(ых) языке(ах) государства - члена Таможенного союза при наличии соответствующих требований в законодательстве(ах) государства(в) - члена(ов) Таможенного союза.

Эксплуатационные документы выполняются на бумажных носителях. К ним может быть приложен комплект эксплуатационных документов на электронных носителях. Эксплуатационные документы, входящие в комплект низковольтного оборудования не бытового назначения, могут быть выполнены только на электронных носителях.

Согласно п.3 ст. 3 Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности низковольтного оборудования" низковольтное оборудование, не маркированное единым знаком обращения на рынке государств - членов Таможенного союза, не допускается к выпуску в обращение на рынке.

Ответчик в своем возражении указывает, что истцу вместе с товаром была предоставлена необходимая документация - это инструкция по эксплуатации, и сертификат соответствия. Вместе с тем, предоставленный ответчиком в судебное заседание сертификат соответствия серии № выдан сроком с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ. Суд не может согласиться с ответчиком и принять сертификат соответствия как допустимое доказательство предоставления его истцу, так как договор купли-продажи был заключен ДД.ММ.ГГГГ, т.е до выдачи сертификата.

При таких обстоятельствах, суд находит обоснованными доводы истца о нарушении его прав потребителя тем, что в результате предоставления некомпетентной информации о свойствах рекомендуемого товара, не была обеспечена возможность свободного выбора приобретаемого товара истцом.

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно положениям ч. 1. ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещении других убытков.

С учетом изложенного, действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли - продажи, обязывая продавца предоставить ему (потребителю) такую информацию о товаре и таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу, что права истца при заключении договора были нарушены, оспариваемый договор купли - продажи, по сути, был навязан истцу под воздействием уговоров, в виду заблуждения и старческого возраста.

Таким образом, избранный ответчиком ООО "Каркаде" способ продажи товара фактически лишал истца возможности до заключения договора купли - продажи получить информацию о потребительских качествах, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ему товаров.

То обстоятельство, что истцом были подписаны акты приема-передачи товара, свидетельствует лишь об отсутствии претензий к его количеству. Наличие переданной истцу информации для потребителя не опровергает доводов истца о понуждении к заключению договора и не предоставлении полной и достоверной информации о товаре в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и Правил продажи отдельных видов товаров.

Неоспоримых доказательств наличия на момент продажи товара сертификата соответствия и передачи его ФИО1 ООО "Каркаде" суду не представлено, что свидетельствует о существенных нарушениях этим ответчиком прав истца как потребителя и предоставляет покупателю право отказаться от исполнения договора купли - продажи.

В соответствии с ч. 2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Исходя из изложенного суд находит подлежащими удовлетворению заявленные истцом требования о расторжении договора купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ООО «Каркаде» и ФИО1 по приобретению вибромассажной накидки (НМ 2187), а также требование о взыскании с ООО «Каркаде» 118 000 рублей, оплаченных по договору, подлежат удовлетворению.

Согласно п.6 ст.24 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Согласно представленной истцом справке о текущей задолженности, в связи с оплатой указанного товара в кредит, истец по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ имеет задолженность в общей сумме 129 310,14 руб., в том числе, задолженность по основному долгу в размере 108 784,03 руб., просроченную задолженность по основному долгу в размере 10 215,97 руб., процентов 606,51 руб., просроченную задолженность по процентам в размере 7 128,03 руб., комиссии 1600 руб., штрафов в размере 975,60 руб., следовательно расходы истца по договору потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ составили 11 310, 14 руб. и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Истец ДД.ММ.ГГГГ направил ответчику досудебную претензию об отказе от исполнения договора купли продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ, в котором просил вернуть деньги банку и забрать товар, данная претензия в добровольном порядке ответчиком не удовлетворена.

Следовательно, с ответчика подлежит взысканию в пользу потребителя – ФИО1 штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, т.е. в сумме 64 655 руб.07 коп. (129 310,14 руб./2).

Доводы ответчика о том, что истец не обратился к ответчику с претензией в пределах срока установленного ст. 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1, то есть в течении 14 дней, судом во внимание не принимаются, поскольку ст. 12 указанного закона установлено, что потребитель вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещении других убытков, кроме того, ответчик не предоставил суду доказательств о наличии сертификата соответствия на проданный товар на день его продажи.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании ст. 333.19 Налогового кодекса с ООО «Каркаде» в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3786 рублей 20 коп.

Руководствуясь ст. 194, 196 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Каркаде» о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств удовлетворить.

Расторгнуть договор купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Каркаде» на вибромассажную накидку.

Обязать ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженку <адрес>, передать ООО «Каркаде» (ИНН <***> ОГРН <***>), вибромассажную накидку (НМ 2187) и иные указанные товары, согласно акта приема-передачи, являющегося приложением к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Каркаде» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар, в сумме 118 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу ФИО1 сумму неоплаченных процентов, комиссий и штрафов банку ПАО «МТС Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 11310,14 руб., штраф в сумме 64 655 руб.07 коп

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ИНН <***> ОГРН <***>) государственную пошлину в размере 3786 рублей 20 коп., в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Ответчик вправе подать в Азнакаевский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Абдуллин И.И.