Решение № 2-1206/2017 2-1206/2017~М-1123/2017 М-1123/2017 от 21 сентября 2017 г. по делу № 2-1206/2017

Дело № 2-1206/2017

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 сентября 2017 года г. Кингисепп

Кингисеппский городской суд Ленинградской области в составе:

Председательствующего судьи Мицюк В.В.,

При секретаре Софроновой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в интересах неопределенного круга лиц к Муниципальному бюджетному учреждению дошкольного образования «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в интересах неопределенного круга лиц обратилось в суд с иском к Муниципальному бюджетному учреждению дошкольного образования «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина» о признании бездействия, выраженное в оказании образовательных услуг в помещении расположенном в «МБУ ДО Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина»», с нарушением законодательства о защите прав потребителей, противоправными, обязании оформить вывеску с обязательной и полной информацией о принадлежности и месте нахождения (адрес) торгового предприятия в соответствии с требованиями п.1 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1; разместить на информационных стендах сведения об исполнителях и услугах, адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Обязать заключать с потребителями договоры на оказание услуг на основании требований ст.ст.8-10, 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с указанием в договоре информацию об исполнителе услуги по охране (местонахождение, наименование, сведения о лицензии); информацию о страховой компании и услуге страхования, информацию о местонахождении медицинской организации, организаторе питания.

Обязать ответчика довести до сведения потребителей решение по данному делу в установленный судом срок через средства массовой информации Кингисеппского района, согласно абзацу 2 ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (л.д. 2-4).

В обоснование заявленных требований указал, что при плановой выездной проверке с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в МБУ ДО «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина»», расположенного по адресу: <адрес>, совершенной по распоряжению № от ДД.ММ.ГГГГг. руководителя Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области ФИО3, установлено, что исполнитель МБУ ДО «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина» оказывает услуги по организации детского оздоровительного отдыха с нарушением требований ст.ст. 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ, ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п.п. 5, 7 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта утверждённых Постановлением правительства РФ от 18.07.2007 № 452. В ходе проверки выявлены вышеперечисленные нарушения действующего законодательства, которые отражены в акте проверки от ДД.ММ.ГГГГ. Замечаний к акту проверки либо о не согласии с данным актом законным представителем юридического лица не отмечено. Ответственным за данные виды нарушений являются юридическое лицо - МБУ ДО «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина»» и должностное лицо – директор ФИО4

В судебное заседание представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д. 25, 26).

Представитель ответчика МБУ ДО «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина»» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, уважительных причин не явки не сообщил, правом на предоставление возражений не воспользовался (л.д. 29, 30, 31).

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство. Такая информация, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя) (статья 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года).

Согласно ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

- указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:

- полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;

- размер финансового обеспечения ответственности туроператора, номер, дата и срок действия договора или договоров страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименование, адрес, место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона);

- сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;

- общая цена туристского продукта в рублях;

- информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;

- права, обязанности и ответственность сторон;

- условия изменения и расторжения договора;

- сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;

- информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона);

- информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера;

- условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в договоре о реализации туристского продукта маршруту и оформленного на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ (билет) должен быть выдан туристу и (или) иному заказчику не позднее чем за 24 часа до начала путешествия;

- условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта. Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.

Договор о реализации туристского продукта должен содержать сведения о заключении в пользу туриста договора добровольного страхования, условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу на территории страны временного пребывания при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (далее - медицинская помощь в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания), и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (далее - возвращение тела (останков) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и страны временного пребывания, или сведения об отсутствии договора добровольного страхования.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

- ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

- изменение сроков совершения путешествия;

- непредвиденный рост транспортных тарифов;

- невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

При заключении договора о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма турист и (или) иной заказчик должны быть проинформированы в письменной форме:

- о возможности туриста обратиться за оказанием экстренной помощи с указанием сведений об объединении туроператоров в сфере выездного туризма и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты) и других сведений;

- о возможности туриста и (или) иного заказчика обратиться с письменным требованием о возмещении реального ущерба, понесенного туристом в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, за счет средств фонда персональной ответственности туроператора (в случае, установленном частью десятой статьи 11.6 настоящего Федерального закона).

При заключении договора о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма турист и (или) иной заказчик должны быть проинформированы о возможности туриста добровольно застраховать риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В случае заключения туристом и (или) иным заказчиком с одним туроператором отдельного договора на оказание услуг по перевозке и отдельного договора на оказание услуг по размещению на одно и то же лицо и на один и тот же период услуги, оказываемые по таким договорам, приравниваются к услугам, оказываемым при реализации туристского продукта.

Согласно п. 5 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 (ред. от 10.02.2017), исполнитель - юридическое лицо обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место нахождения (почтовый адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора (п. 7 Правил).

Судом установлено, что по распоряжению № от ДД.ММ.ГГГГг. руководителя Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области ФИО3 Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в Кингисеппском, Волосовском и Сланцевском районах в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проведена плановая проверка в МБУ ДО «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина»», расположенного по адресу: <адрес>, в ходе которой было установлено, что исполнитель МБУ ДО «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр « Бригантина» оказывает услуги по организации детского оздоровительного отдыха с нарушением требований ст.ст.8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., ст. 10 Федерального закона от 24.1 1.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п.п.5.7.13 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта утверждённых Постановлением правительства РФ от 18.07.2007 № 452, а именно: до потребителя в достаточном объёме не доводится информация об исполнителях услуг, с которыми заключены договоры на оказание медицинских услуг, охраны, страхования и т.д. с указанием номера лицензии на осуществление оздоровительной или образовательной деятельности или номера договора на оказание такой услуги. Информация об услугах и исполнителях может содержаться в договоре об оказании услуг по организации детского оздоровительного отдыха либо доводиться до потребителей иным способом. При анализе договоров об оказании услуг по организации детского оздоровительного отдыха № 201 от 17.07.2016г. договора выявлено, что полностью отсутствует информация об исполнителе услуги по охране (местонахождение, наименование, сведения о лицензии). В п.2.1.4 сказано только, что исполнитель обеспечивает охрану. Как следует из устного объяснения охрану осуществляет ФИО6, контракт № от ДД.ММ.ГГГГ. Отсутствует информация о страховой компании и услуге страхования, только наименование и номер контракта (п.2.1.5. договора), отсутствует информация о местонахождении медицинской организации, организаторе питания, отсутствует вывеска с наименованием, местонахождением, режимом работы (л.д. 5-10).

ДД.ММ.ГГГГ начальником Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в Кингисеппском, Волосовском и Сланцевском районах ФИО7 вынесено постановление № по делу об административном правонарушении о признании МБУ ДО «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина»» виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ и в соответствии со ст. 4.4. КоАП РФ назначено административное наказание в виде административного штрафа в пределах санкции ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в размере <данные изъяты> (л.д. 13-14), и вынесено Представление № об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения (л.д. 15). Данное Постановление обжаловано не было, вступило в законную силу.

Из протокола об административном правонарушении усматривается, что директор Муниципального бюджетного учреждения дошкольного образования «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина» ФИО4 в своих объяснениях указала, что нарушения будут устранены (л.д. 11оборот).

Ответчиком на сегодняшний день нарушения не устранены, доказательств обратного со стороны ответчика в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Абзацем 1, 2 статьи 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении иска органа государственного надзора о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Поскольку истцом требования о прекращении противоправных действий не заявлено, суд не находит оснований для удовлетворения требования в части обязания ответчика довести решение суда в установленный судом срок через средства массовой информации до сведения потребителей.

В связи с чем суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении требования потребителя об обязании произвести определенные действия, связанные с исполнением (например, безвозмездное устранение недостатков, замену товара), суду в каждом случае следует указывать в резолютивной части решения срок, в течение которого после вступления решения в законную силу ответчик обязан совершить эти действия (часть 2 статьи 206 ГПК РФ).

Согласно части 2 статьи 206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Исходя из правила, содержащегося в части 2 статьи 206 ГПК РФ, с учетом характера дела, принципа разумных пределов исполнения решения, а также действий, которые следует совершить в целях устранения в полном объеме допущенного нарушения, суд определяет срок, в течение которого судебное решение должно быть исполнено, в течение трех месяцев со дня вступления решения в законную силу, который суд находит достаточным для устранения выявленных нарушений.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 56, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в интересах неопределенного круга лиц к Муниципальному бюджетному учреждению дошкольного образования «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать противоправными бездействие Муниципального бюджетного учреждения дошкольного образования «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина», выраженное в оказании образовательных услуг, в помещении расположенном в МБУ ДО Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина»», с нарушением законодательства о защите прав потребителей.

Обязать Муниципальное бюджетное учреждение дошкольного образования «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина» в течение трех месяцев со дня вступления решения в законную силу оформить вывеску с обязательной и полной информацией о принадлежности и месте нахождения (адрес) торгового предприятия в соответствии с требованиями п.1 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, разместить на информационных стендах сведения об исполнителях и услугах, адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Обязать заключать с потребителями договоры на оказание услуг на основании требований ст.ст.8-10, 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с указанием в договоре информации об исполнителе услуги по охране (местонахождение, наименование, сведения о лицензии), информации о страховой компании и услуге страхования, информации о местонахождении медицинской организации, организаторе питания.

В удовлетворении остальной части исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в интересах неопределенного круга лиц к Муниципальному бюджетному учреждению дошкольного образования «Кингисеппский детский оздоровительно-образовательный центр «Бригантина» о защите прав потребителей отказать.

Ответчик вправе подать в Кингисеппский городской суд Ленинградской области заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня получения его копии.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Ленинградский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления с подачей апелляционной жалобы через Кингисеппский городской суд.

Судья