Решение № 2-564/2024 2-564/2024~М-5145/2023 М-5145/2023 от 14 февраля 2024 г. по делу № 2-564/2024

Дело №

УИД 55RS0№-22

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

адрес 15.02.2024

Советский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Захаровой Г.Г.,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании

гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Инторг» о защите прав потребителя,

с участием представителя истца ФИО3,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Инторг» (далее-ООО «Инторг») о защите прав потребителя.

В обоснование требований указала, что .... между нею и ООО «Инторг» были заключены договоры возмездного оказания юридических услуг: №-ОМ242, №-ОМ242/4 и №-ОМ242/1. По условиям указанных договоров, она оплатила денежные средства в размере 120 000 рублей. Однако, ответчиком услуги оказаны не были. .... направила в адрес ответчика претензию с требованием о возврате денежных средств. Ответ на претензию не поступил, денежные средства истцу не возвращены.

Просила взыскать с ответчика в счет возврата денежных средств по договорам оказания юридических услуг 120 000 рублей компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф.

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимала, надлежащим образом извещена о времени и месте судебного разбирательства. В адрес суда направила ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель истца ФИО1 ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержал, просил удовлетворить, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «Инторг» о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, о причинах неявки не сообщило, представителя в судебное заседание не направило.

Принимая во внимание, что ответчик надлежащим образом извещен, не сообщил об уважительных причинах неявки, суд, руководствуясь ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ считает возможным рассматривать дело в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, заслушав пояснения представителя истца, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 308 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.

В силу ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 431 Гражданского кодекса РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В п. 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Как следует из статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 2 статьи 779 указанного кодекса правила главы 39 (Возмездное оказание услуг) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37 (Подряд), 38 (Выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ), 40 (Перевозка), 41 (Транспортная экспедиция), 44 (Банковский вклад), 45 (Банковский счет), 46 (Расчеты), 47 (Хранение), 49 (Поручение), 51 (Комиссия), 53 (Доверительное управление имуществом) Кодекса.

Таким образом, к правоотношениям, возникшим между истцом и ответчиком, применяются правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации

По смыслу данных норм Гражданского кодекса Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора.

Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.

Судом установлено, что .... между ООО «Инторг» (Исполнитель, ответчик) и ФИО1 (Заказчик, истец) заключен договор на предоставление юридических услуг №-ОМ242, по условиям которого Исполнитель принял на себя обязательство оказать Заказчику юридическую, консультационную, представительскую помощь по правовым вопросам признания Заказчика несостоятельным (банкротом), а Заказчик обязался оплатить услуги (п. 1.1). Стоимость услуг по договору определена сторонами в размере 100 000 рублей (п. 3.1).

.... между ООО «Инторг» (Исполнитель, ответчик) и ФИО1 (Заказчик, истец) заключен договор на предоставление юридических услуг №-ОМ242/4, по условиям которого Исполнитель принял на себя обязательство оказать Заказчику услуги по сбору необходимой документации для подачи искового заявления о признании несостоятельным (банкротом), а Заказчик обязался оплатить эти услуги (п. 1.1). В течении трех суток с момента заключения договора приступить к оказанию услуг (п. 2.3.1). Стоимость услуг по договору определена сторонами в размере 10 000 рублей (п. 3.1 договора).

.... между ООО «Инторг» (Исполнитель, ответчик) и ФИО1 (Заказчик, истец) заключен договор на предоставление юридических услуг №-ОМ242/1, по условиям которого Исполнитель принял на себя обязательство оказать Заказчику услуги по составлению отказа от взаимодействия через адвоката, а также заявление на отзыв персональных данных, а Заказчик обязался оплатить эти услуги (п. 1.1). В течении трех суток с момента заключения договора приступить к оказанию услуг (п. 2.3.1). Стоимость услуг по договору определена сторонами в размере 10 000 рублей (п. 3.1 договора).

В соответствии со ч. 1 ст. 424 Гражданского кодекса РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии со ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснениями, изложенными в пунктах Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное правило содержится и в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».

Исполнитель также вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. При этом, предстоящие и запланированные расходы не являются фактическими, поскольку они еще реально не понесены и не могут быть определены в конкретном размере.

Истцом по договорам на оказание юридических услуг №-ОМ242, №-ОМ242/4, №-ОМ242/1 от .... произведена оплата в общем размере 120 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от .... на сумму 50 000 рублей и 8 000 рублей, выпиской по счету банковской карты **** 4651, принадлежащей ФИО1 в период с .... по .... на сумму 30 000 рублей, выпиской по счету № от .... на сумму 32 000 рублей.

Согласно сведениям с сайта Арбитражного суда адрес, в отношении ФИО1 заявление о признании гражданина несостоятельным (банкротом) на основании Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 №127-ФЗ не подавалось.

В связи с неоказанием юридических услуг по составлению заявления о признании Заказчика несостоятельным (банкротом), .... ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 120 000 рублей.

Требования истца ответчиком не исполнены, что и послужило основанием для обращения истца с настоящим иском в суд.

Каких-либо фактов нарушения условий договоров №-ОМ242, №-ОМ242/4 и №-ОМ242/1 от .... по вине ФИО1, ненадлежащее исполнение ею условий договоров, судом не установлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ООО «Инторг» в пользу истца ФИО1 суммы в размере 120 000 рублей в счет фактически оплаченных, но не оказанных услуг по договорам №-ОМ242, №-ОМ242/4 и №-ОМ242/1 от .... в связи с ее отказом от исполнения договора в одностороннем порядке.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Так как судом установлено, что права истца как потребителя услуг ответчиком нарушены, в связи с чем требования ФИО1 о компенсации морального вреда являются обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание период нарушения права истца, который определяется с даты заключения договоров (....) по дату предъявления в суд исковых требований ..... В связи с чем суд приходит к выводу о том, что с учетом установленных обстоятельств по делу, периода нарушенного права, его объема, а также требований разумности и справедливости в пользу истца с ответчика надлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, оснований для удовлетворения требований истца в полном объеме суд не усматривает.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Применительно к изложенному, районный суд пришел к обоснованному выводу о взыскании штрафа в пользу ФИО1 размер которого составляет 62 500 рублей и складывается из расчета 50 % от взысканной в пользу истцов суммы (125 000/2).

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с чем, суд полагает взыскать с ООО «Инторг» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4850 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Инторг», ИНН <***>, в пользу ФИО1, паспорт № №, в счет возврата денежных средств по договорам оказания юридических услуг 120 000 рублей компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 62 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Инторг», ИНН <***> государственную пошлину в доход местного бюджета 4850 рублей.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд адрес заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд адрес в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд адрес в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Захарова Г.Г.

Мотивированное заочное решение изготовлено .....

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>