Решение № 2-173/2024 2-173/2024(2-4398/2023;)~М-3291/2023 2-4398/2023 М-3291/2023 от 21 февраля 2024 г. по делу № 2-173/2024

38RS0№-66


РЕШЕНИЕ

ИФИО1

22 февраля 2024 года Адрес

Октябрьский районный суд Адрес в составе председательствующего суды Булытовой А.Б., при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к АО «Альфа-Страхование» о взыскании неустойки, изменении договора,

УСТАНОВИЛ:

в обоснование исковых требований указано, что с Дата по Дата действовал заключенный между ФИО2 и АО «АльфаСтрахование» (Иркутский филиал) договор страхования (КАСКО) принадлежащего ей на праве собственности автомобиля Nissan Almera, гос.рег.знак № с выплатой страхового возмещения путем организации и оплаты Страховщиком ремонта поврежденного автомобиля на СТОА.

22.07.2021 в результате ДТП автомобилю истца причинены повреждения.

23.07.2021 все необходимые документы для организации и оплаты АО «АльфаСтрахование» ремонта поврежденного автомобиля на СТОА ФИО2 сдала истцу, в связи с чем, истцом Дата был произведен осмотр автомобиля Nissan Almera, гос.рег.знак № и ФИО2 было выдано на Дата направление на его ремонт в СТОА Страховщика - ИП ФИО4.

Дата в соответствии с выданным направлением на ремонт, ФИО2 предоставила автомобиль в указанную СТОА для его ремонта.

В связи с тем, что ремонтные работы не начались, 31.08.2021 ФИО2 направила АО «АльфаСтрахование» заявление о замене восстановительного ремонта на выплату ей стоимости этого ремонта, при чем в размере 90 % от его стоимости. Ответа ФИО2 не получила.

20.09.2021 в связи с тем, что ремонтные работы не начались, ФИО2 направила АО «АльфаСтрахование» заявление с просьбой предоставить ей, в том числе, информацию о текущем состоянии ремонта автомобиля и сроке окончания ремонта; ответа на заявление не последовало.

18.10.2021 в связи с тем, что ремонтные работы так и не начались, ФИО2, руководствуясь п. 8 обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденным Президиумом Верховного Суда РФ Дата, направила в АО «АльфаСтрахование» заявление с требованием об отказе от проведения восстановительного ремонта автомобиля и выплате ей суммы страхового возмещения в денежной форме. Ответа ФИО2 не получила.

03.12.2021 по приемо-сдаточному акту ФИО2 выдали отремонтированный автомобиль.

Таким образом, срок ремонта автомобиля истца составил 3,5 месяца (с Дата по Дата), а с учетом срока от предоставления ответчику необходимых документов для организации и оплаты им ремонта поврежденного автомобиля на СТОА и до направления автомобиля на ремонт – 4 месяца 10 дней (с Дата по Дата).

Дата в связи с длительностью срока ремонта автомобиля, истец направила в АО «Альфа-Страхование» заявление об уплате неустойки, на которое получила ответ от Дата, в котором истцу было отказано в удовлетворении ее заявления со ссылкой на п. 11.3.1 Правил страхования, предусматривающего срок ремонта до 6 месяцев.

В соответствии с п. 2 ст. 943 ГК РФ условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Однако условия, содержащиеся в правилах страхования ответчика, не включены в тексте страхового полиса, сами правила не изложены в одном документе со страховым полисом или на его оборотной стороне либо приложены к нему.

Таким образом, срок выполнения ремонта поврежденного автомобиля сторонами не оговорен.

Полагает, установленное ответчиком в его Правилах страхования условие о сроке ремонта в 6 месяцев ущемляет права потребителя, в связи с чем является недействительным.

Установленный ответчиком срок ремонта, превышающий в 6 раз срок ремонта, предусмотренный п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, и в 4 раза, предусмотренный п. 1 ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей», явно не разумен и не справедлив и не соответствует действительному экономическому смыслу. В период действия договора еще не действовали международные санкции, существенно осложняющие в настоящее время проведение ремонта в разумные сроки.

В соответствии с п. 5 ст. 20 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.

В связи с тем, что указанный размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, истец ФИО2 уменьшила ее размер до 0,5 процентов за каждый день просрочки. Такой же размер неустойки предусмотрен п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.

Согласно квитанции к заказ-наряду № от Дата стоимость ремонта составила 367 445,40 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Расчет неустойки: 367 445,40 руб. х 0,5 % х 654 дня (со Дата - истечения 45-дневного срока со дня представления автомобиля на СТОА по Дата) = 1 201 545 руб.

Полагала, что у заключенному между ней и АО «Альфа-Страхование» договору страхования (КАСКО) применяются правила ст. 428 ГК РФ о договоре присоединения.

Истец просит суд взыскать с АО «Альфа-Страхование» в пользу ФИО2 неустойку в размере 1 201 545 руб., изменить условие заключенного между ФИО2 и АО «Альфа-Страхование» договора страхования, указанного в п. 11.3.1 Правил страхования, утвержденных приказом Генерального директора АО «Альфа-Страхование» от Дата №, предусматривающего срок восстановительного ремонта не превышающего 6 месяцев с даты начала ремонтных работ на условие заключенного между ФИО2 и АО «Альфа-Страхование» договора страхования, указанного в п. 11.3.1 Правил страхования, утвержденных приказом Генерального директора АО «Альфа-Страхование» от Дата №, предусматривающего срок восстановительного ремонта не превышающего 45 дней с даты начала ремонтных работ.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика АО «Альфа-Страхование» в судебное заседание не явился, о времени, месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ранее представил суду отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований ФИО2 отказать.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика согласно ст.167 ГПК РФ

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, изучив представленные доказательства, оценивая их в совокупности и каждое в отдельности, суд приходит к следующему выводу.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ - неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно пункту 2 статьи 16.1 Федерального закона от Дата N 40- ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

Положения п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО предусматривают выплату страховщиком потерпевшему неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств.

В соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).

В соответствии с п. 17 ст. 12 Закона об ОСАГО обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца 2 п.15 или п.15.1-15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Ответственность за соблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.

Согласно абзацу 2 ч. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при возмещении вреда на основании п. 15.1- 15.3 ст. 12 указанного Закона в случае нарушения установленного абзацем 2 п. 15.2 ст. 12 Закона срока проведения восстановительного ремонта транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем 2 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от Дата N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Согласно части 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с частью 1 статьи 452 Гражданского кодекса РФ Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Судом установлено, что Дата произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащий истцу на праве собственности автомобиль Nissan Almera, гос.рег.знак № получил механические повреждения.

Дата между ФИО2 и АО «АльфаСтрахование» заключен договор страхования средств наземного транспорта № предметом которого является страхование имущества, а именного транспортное средство Nissan Almera, гос.рег.знак №.

Согласно заключенного договора страхования №/21 общий размер страховой премии составил 39 366 руб.

Дата ФИО2 обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом событии, предоставив все требуемые законом документы, необходимые для осуществления ремонта автомобиля на СТОА на основании договора страхования КАСКО №/21, при этом просила осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания.

Дата АО «АльфаСтрахование» организовало проведение осмотра транспортного средства, о чем составлен соответствующий акт.

Дата в связи с наступлением страхового случая истцу было выдано направление на ремонт в СТОА.

Дата ФИО2 предоставила автомобиль на станцию технического обслуживания для восстановительного ремонта.

Дата автомобиль после окончания ремонта был выдан истцу, о чем был составлен приемо-сдаточный акт выполненных работ. Таким образом, срок восстановительного ремонта автомобиля составил 3 месяца и 15 дней.

Дата истец обратилась к АО «Альфа-Страхование» с заявлением об уплате неустойки за нарушение срока восстановительного ремонта поврежденного автомобиля в размере 367 445,40 руб.

Согласно ответу АО «Альфа-Страхование» от Дата на обращение ФИО2 истцу было отказано в удовлетворении ее заявления со ссылкой на п. 11.3.1 Правил страхования, предусматривающего срок ремонта до 6 месяцев.

В силу ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ч. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

В силу пункта 4 статьи 421, пункта 1 статьи 942 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 9 Закона "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором, с наступлением которого возникает обязанность произвести страховую выплату.

В силу ч. 3 ст. 3 Закона "Об организации страхового дела" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу положений ст. 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п. 11.3.1 Правил страхования в случае выплаты страхового возмещения путем организации и оплаты страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного ТС и/или дополнительного оборудования срок выплаты продлевается до момента окончания восстановительного ремонта ТС организацией, осуществляющей ремонт (в том числе с учетом загруженности, сроков поставки запасных частей и т.д.). В любом случае срок ремонта не может превышать шесть месяцев с даты начала ремонтных работ.

В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставил ответчику срок на проведение восстановительного ремонта (45 суток), тогда как пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона от Дата N 40-Ф3 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" установлен срок восстановительного ремонта не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.

Разрешая заявленные требования, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд, исходя из того, что в данном случае срок проведения ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей следует исчислять, применив аналогию закона, в соответствии со ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", устанавливающий максимальный срок (45 суток), в течение которых застрахованный автомобиль истца должен был быть отремонтирован, поскольку ни договором добровольного страхования транспортного средства, заключенным между истцом и ответчиком, ни Правилами добровольного страхования транспортных средств, не предусмотрен срок проведения ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей, а пункт 11.3.1 Правил страхования является недействительным, поскольку противоречит Закону о защите прав потребителей.

При таких обстоятельствах, суд полагает правильным определить ко взысканию сумму неустойки в размере 39 366 руб., снизив ее до суммы страховой премии.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины по настоящему иску, то с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1 381 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к АО «Альфа-Страхование» - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Альфа-Страхование» (ИНН №) в пользу ФИО2 (Дата г.р., уроженка Адрес, ИНН №) неустойку в размере 39 366 рублей, штраф в размере 19683 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 с АО «Альфа-Страхование» - отказать.

Взыскать с АО «Альфа-Страхование» в бюджет муниципального образования «Адрес» государственную пошлину в размере 1 381 руб.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд Адрес в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья А.Б. Булытова

Мотивированный текст решения суда изготовлен 14.03.2024