Решение № 2-551/2025 2-551/2025~М-325/2025 М-325/2025 от 21 августа 2025 г. по делу № 2-551/2025

Дело № 2-551/2025

УИД: 74RS0014-01-2024-000499-18

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Верхний Уфалей 11 августа 2025 года

Верхнеуфалейский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Полякова А.В.,

при секретаре Емельяновой А.Е.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>) о расторжении договора, взыскании убытков, взыскании штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (далее ООО «ЭДЭКС») о расторжении договора, взыскании убытков, взыскании штрафа.

В обоснование заявленных требований (с учетом уточнений) указано, что 06 сентября 2024 года между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1 был заключен договор оказания услуг (публичная оферта).

В соответствии с условиями данного договора ООО «ЭДЭКС» обязуется предоставить ФИО1 доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (её части) и/или программы профессиональной переподготовки (её части). Заказчик (ФИО1) обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях Договора.

В соответствии с п.4.2 вышеуказанного договора, Заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях РФ, по реквизитам Исполнителя.

В соответствии с п.4.3 договора, обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.

Согласно условиям Промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим», оплата обучения должна быть произведена за счет кредитных средств, полученных ФИО1 (Заказчиком) в АО «ТБанк». При этом ООО «ЭДЭКС» брал на себя обязательства на протяжении 6 месяцев с момента начала участия в Промоакции, перечислять Заказчику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором.

Согласно условиям Промоакции, ФИО1 оформил договор потребительского займа с АО «ТБанк» 06 ноября 2024 года на сумму 142 018 рублей 50 копеек, равную стоимости обучения.

Согласно условиям Промоакции, денежные средства в счет оплаты по Договору были перечислены АО «ТБанк» на счет ООО «Т-Покупки» в счет оплаты товара (услуги) предлагаемых ООО «Территория продаж».

06 ноября 2024 года ФИО1 полностью выполнил условия договора и условия Промоакции, внес 100% оплату в размере 142018,50 рублей, что подтверждается приходными ордерами: приходным ордером № от 07 ноября 2024 года, согласно которому АО «ТБанк» перечислил ООО «Т-Покупки» 142018,50 рублей; приходным ордером № от 07 ноября 2024 года, согласно которому ООО «Т-Покупки» перечислило ООО «Территория продаж» 142018,50 рублей. Кроме того, факт оплаты подтверждается тем, что Заказчику был предоставлен доступ к обучающей платформе, который согласно условиям Договора предоставляется только после 100% оплаты.

Согласно условиям договора ООО «ЭДЭКС» 06 декабря 2024 года перечислил АО «ТБанк» регулярный платеж по кредитному договору в размере 8130,00 рублей. После этого ООО «ЭДЭКС» перестало выполнять условия договора и выплачивать платежи по кредитному договору.

ФИО1 самостоятельно погасил кредитные обязательства в сумме 133888,55 рублей и проценты по кредитному договору в сумме 4617, 38 рублей. Таким образом, сумма основного долга составила 138505,88 рублей (142018,50 рублей - 8130,00 рублей = 133888,50 рублей +4617,38 рублей – 138505,88 рублей).

В настоящее время ФИО1 желает отказаться от исполнения договора, поскольку Исполнитель не выполняет условия договора, а именно не исполняет обязательства по перечислению Заказчику денежных средств в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором.

В соответствии с п.11.1 Договора, возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Данное заявление должно быть рассмотрено в течение 10 рабочих дней с даты его получения, после чего должен быть произведен возврат денежных средств (пункт 11.2 Договора).

01 февраля 2025 года ФИО1 в адрес ООО «ЭДЭКС» было направлено заявление о расторжении договора.

Срок возврата денежных средств истек 14 февраля 2025 года. Однако денежные средства до настоящего времени ФИО1 не поступили.

18 февраля 2025 года в адрес ООО «ЭДЭКС» была направлена досудебная претензия о расторжении договора и о возврате денежных средств. Ответа на данную претензию до сих пор не поступило.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с ч.1 ст.31 Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Заявление установленной договором формы было направлено 01 февраля 2025 года посредством электронной почты, указанной в договоре.

Срок для добровольного удовлетворения требований ФИО1 истек 14 февраля 2024 года (10 рабочих дней).

До настоящего времени ответа ни на заявление, ни на досудебную претензию не поступило, ответчик к выполнению условий договора не приступил.

Учитывая, что Договор на оказание услуг заключен на выполнение образовательных услуг гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

Таким образом, к взаимоотношениям между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1 применяется Закон РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 28 Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил оказания услуг потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения оказания услуги.

Согласно ч.5 ст. 28 Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков взыскивается за каждый день просрочки вплоть до предъявления потребителем требований об отказе от исполнения договора, при этом сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену услуги.

В связи с тем, что ООО «ЭДЭКС» в течение 10 дней не удовлетворила требования ФИО1, связанные с отказом от исполнения договора, исполнитель должен уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 ст.28 Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей». В соответствии со ст.330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства. Таким образом, неустойку необходимо начислять с 14 февраля 2025 года (день, когда истек десятидневный срок для расторжения договора) и по день фактического исполнения обязательств.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Кроме того, в соответствии со ст.15 Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», ФИО1 вправе взыскать компенсацию морального вреда.

Неисполнением договора истцу причинены моральные страдания: связанные с необходимостью обращения в суд. Моральные страдания истец оценивает в 20 000 рублей.

На основании изложенного истец просит расторгнуть договор (публичная оферта) от 06 сентября 2024 года между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1, взыскать с ООО «ЭДЭКС» в свою пользу сумму основного обязательства в размере 138505 рублей 88 копеек, судебные расходы в сумме 20 000 рублей – оплату услуг представителя; взыскать с ООО «ЭДЭКС» в свою пользу неустойку в размере 3% от суммы 138505 рублей 88 копеек - в размере 138505 рублей 88 копеек.

Истец ФИО1 и его представитель – адвокат Ровникова М.А. в судебное заседание не явились, представили ходатайства о рассмотрении дела в свое отсутствие, на исковых требованиях настаивают.

Ранее в судебном заседании на исковых требованиях настаивал по указанным в нем основаниям.

Представитель третьего лица АО «ТБанк» в судебное заседание также не явился, о дате, месте и времени его проведения извещался надлежащим образом.

Ответчик ООО «ЭДЭКС», будучи надлежащим образом извещен о дате, времени и месте судебного разбирательства, явку представителя в судебное заседание не обеспечил, об уважительности причин неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, возражений относительно заявленных требований не представил.

Согласно ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С учетом изложенного, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства в соответствии с положениями ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Изучив доводы иска, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем возмещения убытков; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст. 1 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон «О защите прав потребителей») отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307-419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 1 ст. 423 Гражданского кодекса Российской Федерации договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 3 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 2 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В силу ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как указывалось ранее, на отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в ст. 32 которого закреплено аналогичное право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенной нормы, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 06 сентября 2024 года между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен на основании оферты на заключение договора об оказании образовательных услуг, размещенной в сети Интернет https://urban-university.ru, заключен договор на оказание образовательных услуг (л.д. 9-17).

В соответствии с пунктом 1.1 Договора исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).

Реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологи (пункт 1.2 договора).Заказчик/обучающийся обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях Договора (пункт 1.3 договора).

Содержание образовательной программы, ее длительность, сроки выполнения домашних и иных заданий, порядок и условия их выполнения, а также иная сопутствующая информация размещается в рамках сайта/платформы предоставляется заказчику/обучающемуся через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем (пункт 1.4 договора).

В соответствии с п.11.1 Договора, возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя.

Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты получения, и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями договора (пункт 11.2 Договора).

Стоимость образовательной услуги составила 142 018 рублей 50 копеек.

Оплата образовательных услуг произведена путем заключения ФИО1 договора потребительского займа от 06 сентября 2024 года с АО «ТБанк» (л.д. 20-24).

Денежные средства в сумме 142 018 рублей 50 копеек перечислены «ТБанк» на банковский счет ООО «Т – Покупки» в счет оплаты товаров, работ, услуг, оказываемых ООО «ТЕРРИТОРИЯ ПРОДАЖ» (л.д.21), что подтверждается платежными поручениями № и 69291 от 07 ноября 2024 года (л.д.33, его оборотная сторона).

Согласно правилам Промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим» организатора ООО «ЭДЭКС» для того, чтобы стать участником Промоакции, необходимо совершить следующие действия:

Приобрести услугу;

Подписать кредитный договор с банком-партнером организатора сроком на 24 или на 36 месяцев;

Не прерывать освоение материалов на срок более чем 360 (триста шестидесяти) календарных дней с покупки Услуги;

Не осуществлять смену осваиваемой Образовательной программы;

Своевременно осваивать Курс соответствующей Образовательной программы;

Своевременно предоставлять на проверку задания по Курсу соответствующей Образовательной программы.

В рамках Промоакции Организатор ежемесячно, на протяжении 6 месяцев с момента начала участия в Промоакции Участника перечисляет Участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа определенного кредитным договором, который заключен между Участником и банком - партнером Организатора для оплаты услуг Организатора.

Перечисленные денежные средства согласно п. 5.5 настоящих Правил осуществляется на те же реквизиты, с которых пришли денежные средства со стороны Участника (л.д.19).

09 января 2025 года ФИО1 в адрес ООО «ЭДЭКС» посредством телеграмм – канала направлено заявление о перечислении ему платежа по промоакции «Обучаемся. Устаиваемся на работу. Только потом платим» в связи с оплатой им самим ежемесячного платежа (л.д.28,30).

01 февраля 2025 года ФИО1 в адрес ООО «ЭДЭКС» направлено заявление о расторжении договора-оферты с требованием о возврате денежных средств (л.д.31,32).

18 февраля 2025 года ФИО1 в адрес ООО «ЭДЭКС» направлена досудебная претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 142018,15 рублей (л.д.34-35).

ФИО1 самостоятельно погасил кредитные обязательства в сумме 133888,55 рублей и проценты по кредитному договору в сумме 4617, 38 рублей. Таким образом, сумма основного долга составила 138505,88 рублей (142018,50 рублей - 8130,00 рублей = 133888,50 рублей +4617,38 рублей – 138505,88 рублей), что также подтверждается справкой о движении денежных средств АО «ТБанк».

Указанные обстоятельства стороной ответчика не оспорены.

В виду неисполнения ответчиком в добровольном порядке требования потребителя истец обратился в суд с настоящим иском.

По смыслу ст. 32 Закона «О Защите прав потребителей», предусматривающей право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), бремя доказывания факта оказания услуг, а также наличия и размера понесенных расходов возлагается на исполнителя - ответчика по делу.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст.1098 ГК РФ).

Из приведенных законоположений в совокупности и их взаимосвязи следует, что предметом договора возмездного оказания услуг является совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности; заказчик праве отказаться от договора оказания услуг независимо от мотивов; договор прекращается с момента получения исполнителем уведомления об отказе заказчика от договора или тогда, когда такое уведомление доставлено исполнителю, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним, а вопрос о возврате уплаченного разрешается исходя из фактически оказанных услуг и понесенных в этой связи исполнителем расходов до прекращения договора с заказчиком, при этом обязанность доказывания фактически оказанных услуг и понесенных в этой связи исполнителем расходов возлагается на исполнителя.

Исходя из условий договора, материалов дела, следует, что ответчик обязался оказать истцу образовательные услуги.

Отказываясь от исполнения договора, истец действовал в соответствии с вышеуказанными нормами закона, направив в адрес исполнителя сначала заявление о расторжении договора, затем досудебную претензию о возврате денежных средств. При этом требование истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы не связано с его отказом от договора вследствие нарушения ответчиком сроков оказания услуг либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, истец отказался от исполнения договора по основаниям, не зависящим от поведения ответчика по исполнению договора.

Таким образом, ответчик был обязан после получения претензии истца возвратить ему денежные средства, уплаченные по договору за вычетом фактически понесенных расходов.

Действующим законодательством прямо предусмотрена возможность заказчика (потребителя услуги) отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, возместив понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. При этом обязанность доказать факт несения и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя не установлены, равно как и не предусмотрен иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Ответчик факта заключения договора с истцом на изложенных в нем условиях, а также получения денежных средств в указанном истцом размере не оспорил, доказательств фактически оказанных истцу услуг и понесенных при этом расходов не представил, в судебное заседание не явился, устранившись тем самым от доказывания.

Принимая во внимание, что в соответствии с ч. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации истцом в адрес ответчика направлена претензия, договор между сторонами является расторгнутым.

Оценив представленные доказательства, суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика оплаты по договору оказания образовательных услуг от 06 сентября 2024 года в размере 133888 рублей 50 копеек, убытков в виде процентов за пользование кредитом в размере 4617 рублей 38 копеек, а всего 138505 рублей 88 копеек подлежат удовлетворению.

Истцом также заявлено требование о взыскания с ответчика неустойки с 14 февраля 2025 года по день вынесения судебного решения в размере 138505 рублей 88 копеек.

В соответствии со ст. 31 Закона «О Защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5. ст.28 «О Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно представленному истцом расчету суммы неустойки, она за период с 14 февраля 2025 года по 16 июня 2025 года составляет 511086 рублей 70 копеек, при этом, истец, ссылаясь на то, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую стоимость услуги, просит взыскать 138505 рублей 88 копеек.

Поскольку материалами дела подтверждается нарушение ответчиком срока удовлетворения требований истца о возврате уплаченной за услугу денежной суммы, суд приходит о правомерности требований истца о взыскании с ответчика неустойки за период с 15 февраля 2025 года в размере 138505 рублей 88 копеек.

В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В силу указанных норм действующего законодательства и разъяснений их применения, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 138505 рублей 88 копеек из расчета (138505,88 рублей+138505,88 рублей)*50%.

В силу ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ордеру № 01342 от 07 марта 2025 года в качестве представителя истца по делу принимал участие адвокат Ровникова М.А. (л.д. 38), согласно квитанции серия № от 13 февраля 2025 года стоимость ее услуг составила 20000 рублей Доказательств чрезмерности понесенных истцом расходов по оплате услуг представителя суду не представлено. Суд полагает указанные расходы подлежащими взысканию в полном объеме с ответчика в пользу истца.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, пп. 4 п. 2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины по делам данной категории при обращении в суд с исковым заявлением, а оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины по делу у суда не имеется, с учетом требований ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 9310 рублей 35 копеек (138505,88 рублей+138505,88 рублей) – 100000 рублей *3%).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>) о расторжении договора, взыскании убытков, взыскании штрафа удовлетворить в полном объеме.

Расторгнуть договор об оказании образовательных услуг от 06 сентября 2024 года, заключенный между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 денежные средства по договору об оказании образовательных услуг в размере 133888 рублей 50 копеек, сумму убытков, выраженную в уплате процентов по договору займа, в размере 4617 рублей 38 копеек, неустойку в размере 138505 рублей 88 копеек, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 138505 рублей 88 копеек, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в доход бюджета государственную пошлину в размере 9310 рублей 35 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: А.В. Полякова

Мотивированное решение составлено 22 августа 2025 года.

Судья А.В. Полякова