Апелляционное определение № 33-3850/2025 от 7 декабря 2025 г.Томский областной суд (Томская область) - Гражданское Судья Гуслина Е.Н. Дело № 33-3850/2025 от 8 декабря 2025 года Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе: председательствующего Руди О.В., судей Залевской Е.А., Ячменевой А.Б. при ведении протокола помощником судьи Д., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске апелляционную жалобу ФИО1 на решение Северского городского суда Томской области от 3 сентября 2025 г. по гражданскому делу № 2-1664/2025 (УИД 70RS0009-01-2025-002449-78) по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным бездействия, возложении обязанности совершить определенное действие, взыскании компенсации морального вреда, заслушав доклад председательствующего, установила: ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее - АО «РИР»), в котором просил признать незаконным бездействие АО «РИР», выразившееся в неисполнении обязанности по указанию достоверных сведений о размере его задолженности перед АО «РИР» за коммунальную услугу по отоплению за предыдущие расчетные периоды в платежном документе для пользователей жилого помещения по адресу: /__/, лс /__/, за май 2025 года; обязать АО «РИР» немедленно выдать платежный документ для пользователей жилого помещения по адресу: /__/, лс /__/, за май 2025 года, содержащий достоверные сведения о размере его задолженности перед АО «РИР» за коммунальную услугу по отоплению за предыдущие расчетные периоды без учёта размера пени, установленного в соответствии с частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации; взыскать с АО «РИР» компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб. В обоснование требований указал, что является пользователем жилого помещения /__/ в многоквартирном доме: /__/. Ссылаясь на подпункт «з» пункта 69 Правил № 354, Приказ Минстроя России от 26 января 2018 г. № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг», полагает, что в платежном документе должны быть указаны сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. Однако в ЕПД размер задолженности потребителя перед ответчиком за коммунальную услугу по отоплению указан как сумма задолженности за коммунальную услугу и пени в размере, не установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. Указанное не даёт возможности потребителю определить размер его задолженности перед ответчиком за коммунальную услугу по отоплению, на который, в том числе начисляется пеня с 31-го дня такой просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, а начиная с 91 дня просрочки, исходя из 1/130 ставки. Пени, являющиеся мерой гражданско-правовой ответственности, погашаются после суммы основного долга. В соответствии с частью 5 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. Из указанного в ЕПД размера задолженности потребителя перед ответчиком за коммунальную услугу по отоплению потребителю невозможно определить соблюдение ответчиком порядка начисления пени, так как отсутствуют сведения о размере задолженности потребителя за коммунальную услугу (основной долг). Ответчик не исполнил свои обязанности, установленные подпунктом «з» пункт 69 Правил № 354, обязательные требования пункта 70 Правил № 354, тем самым нарушил право потребителя на получение достоверной информации о товарах (работе, услугах) и о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды по каждому виду коммунальных услуг. Нарушение ответчиком требований Правил № 354, бездействие ответчика по неуказанию в ЕПД сведений о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды в установленном порядке, отказ от добровольного выполнения требований потребителя причинили потребителю моральный вред в виде физических и нравственных страданий, который он оценивает в размере 25 000 руб. Дело рассмотрено в отсутствие лиц, участвующих в деле. Обжалуемым решением исковые требования ФИО1 о оставлены без удовлетворения. В апелляционной жалобе ФИО1 о просит указанное решение отменить, принять новое об удовлетворении заявленных исковых требований. Указывает, что судом первой инстанции не определены имеющие значение для дела обстоятельства, в частности: вправе ли ответчик в графе платежного документа за май 2025 г. «Долг/переплата руб.» указывать задолженность истца перед ответчиком за предоставляемые им услуги: «Отопление (Гкал)» как сумму слагаемых: задолженности перед АО «РИР» за предыдущие расчетные периоды (основной долг) + пени без указания их размеров раздельно в платежном документе; какие нормы материального права необходимо применить для вынесения законного и обоснованного решения; какой нормой руководствовался ответчик при включении пени в состав долга потребителя в графе «Долг/переплата руб.» начисленной платы за «Отопление (Гкал)» за расчетный период – май 2025 г. Полагает, не доказаны обстоятельства, имеющие значение для дела, а именно то, что ЕПД за май 2025 г. соответствует приказу Минстроя России от 26 января 2018 г. № 43/пр в части указания долга как суммы основного долга и пени. Выводы, изложенные в решении, не соответствуют обстоятельствам дела. Так, суд сделал два взаимоисключающих вывода о том, что объем информации, предусмотренной Правилами № 354 и приказом Минстроя России от 26 января 2018 г. № 43/пр к отображению в платежном документе обязателен, включая графы 12 и 13 раздела 3 примерной формы, а также о том, что доводы истца, что в основной таблице ЕПД «Долг/переплата руб.» информация о задолженности и о начисленных пени должна указываться в разных графах, которые суд нашел несостоятельными. В этой связи полагает ошибочным вывод суда о том, что указание в столбце основной таблицы в ЕПД «Долг/переплата руб.» сведений о долге потребителя как суммы задолженности как коммунальную услугу – основной долг и пени, начисленной за предыдущие расчетные периоды, не противоречит действующим требованиям. Напротив, такое указание не предусмотрено ЖК РФ и Правилами № 354. Судом неверно применены нормы материального права, а именно: не применены требования пункта 70 Правил, подпункта «3» пункта 70, пункта 71 Правил № 354, требования приказа Минстроя России от 26 января 2018 г. № 43/пр; не применен закон, подлежащий применению, - Закон о защите прав потребителей. Не согласен с отказом в удовлетворении требования о компенсации морального вреда. В возражениях на апелляционную жалобу представитель АО «РИР» ФИО2 просит оставить ее без удовлетворения, решение суда – без изменения. Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела в суде апелляционной инстанции, однако в судебное заседание не явились, о причинах неявки суд не известили, в связи с чем судебная коллегия, руководствуясь статьями 327 и 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотрела дело в их отсутствие. Обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия оснований к его отмене не усмотрела. Согласно части 1 статьи 8 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных данным Федеральным законом и другими федеральными законами. В силу пункта 2 указанной статьи бесплатно предоставляется информация, затрагивающая права и установленные законодательством Российской Федерации обязанности заинтересованного лица. В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (часть 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации). В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов. Частью 4 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Согласно части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). На основании пункта 8 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах. В соответствии со статьей 39 Закона «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354). Правила № 354 возлагают обязанность по соблюдению установленного порядка ценообразования при начислении платы за коммунальные услуги на исполнителей этих услуг: организации, осуществляющие управление многоквартирными домами, а также ресурсоснабжающие организации - в случаях непосредственного способа управления МКД либо оказания коммунальных услуг потребителям индивидуальных жилых домов. Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт «б» пункта 33 Правил № 354). Судом установлено, что в соответствии с постановлением Администрации ЗАТО Северск от 5 сентября 2017 г. № 1590 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северск» 1 января 2018 г. АО «ОТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северска. С 18 июня 2020 г. АО «ОТЭК» переименовано в акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения», о чем в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись за государственным регистрационным номером № ЮЭ9965-20-97359425 от 18 июня 2020 г., а с 18 апреля 2024 г. акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» переименовано в акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»). Их материалов дела следует, что ФИО1 о является собственником жилого помещения по адресу /__/. Соответственно, АО «РИР» является организацией, производящей отпуск тепловой энергии через присоединенную тепловую сеть в жилое помещение по указанному выше адресу, что следует из общедоступных сведений в сети «Интернет» и сторонами не оспаривается, следовательно, истец обязан нести расходы по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги на основании платежных документов. Обращаясь с настоящим иском в суд, ФИО1 о ссылался на то, что ответчик в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по указанному адресу, ЛС /__/, за май 2025 г. в графе «Долг/переплата, руб» по коммунальной услуге за «Отопление (Гкал)» незаконно указал задолженность как сумму задолженности за коммунальную услугу «отопление» за предыдущие расчетные периоды (основной долг) и пени, начисленные на долг. Разрешая заявленные исковые требования, суд первой инстанции не усмотрел оснований для их удовлетворения. С таким выводом судебная коллегия согласилась. При разрешении спора суд первой инстанции правильно определил характер спорных правоотношений, закон, которым следует руководствоваться, и обстоятельства, имеющие значение для дела, выводы суда соответствуют представленным в материалы дела доказательствам, установленным на их основании фактическим обстоятельствам и примененным нормам права. Так, частью 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг. Требования к содержанию платежного документа установлены пунктом 69 Правил № 354, которым предусмотрено в том числе указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (подпункт «в»); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с данными Правилами (подпункт «г»); сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований (подпункт «ж»); сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды (подпункт «з»). Согласно пункту 70 Правил № 354 в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение), в случае, установленном абзацем 1 пункта 40 данных Правил, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками. Размер определённых законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги. Таким образом, из буквального толкования приведенных норм следует, что они содержат перечень обязательных к указанию сведений, которые должны быть включены в платежный документ. Указание на пеню, как обязательную для включения в платежный документ, закон не содержит. Объем информации, установленный Правилами № 354, отражен в Форме, утвержденной приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26 января 2018 г. № 43/пр, к отображению в платежном документе является обязательным. Единый платежный документ, выставленный истцу в мае 2025 г., соответствует данной Форме. Из представленного платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за май 2025 года по адресу: /__/, ЛС /__/, в отношении собственника ФИО1 о следует, что квитанция содержит сведения о том, что в жилом помещении имеется задолженность по оплате за жилищно-коммунальные и иные услуги, включенные в единый платежный документ, за предыдущие периоды и составляет 641 998,82 руб., в том числе перед АО «РИР» - 343 231,25 руб., а также вид услуги (ед.изм.) «Отопление (Гкал)», объем/ площадь жилого помещения, размер платы/тариф, начисление за месяц, перерасчет, итоговую сумму. Отдельным столбцом указана пеня, исчисленная за несвоевременную оплату услуги, на дату формирования платежного документа, что следует из пояснений представителя ответчика. В столбце «начислено за месяц» указано суммированное значение ежемесячного платежа в сумме 2 439,21 руб. и суммы пени, начисленной за несвоевременную оплату задолженности по коммунальной услуге «Отопление (Гкал)» (2 240,67 руб.), в итоговой сумме – 4 679,88 руб.; в графе «Долг/переплата, руб.»: в строке за коммунальную услугу «Отопление (Гкал)» указано на наличие задолженности в размере 244 806,75 руб. Из письменных объяснений ответчика следует, что в платежном документе в графе «Долг/переплата, руб.» указана сумма с учетом неоплаченного начисления за потребленную услугу «Отопление (Гкал)» за предыдущий период (входящее сальдо по оплате потребленного коммунального ресурса на дату формирования платежного документа) и пени, начисленные на сумму долга. Учитывая вышеизложенное, судом первой инстанции верно установлено, что в графе «Долг/переплата, руб.» указана сумма общей задолженности за потребленную коммунальную услугу «Отопление (Гкал)» за предыдущие периоды и пени, начисленные на сумму долга. Вместе с тем такое указание не нарушает прав истца, напротив, предусмотрено графой 15 примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, утвержденной приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26 января 2018 г. № 43/пр. Судебная коллегия обращает внимание на то, что включение в платежный документ размера пени, в том числе в состав общей задолженности, не нарушает прав истца еще и потому, что все необходимые платежи с разбивкой по ежемесячному начислению указаны в квитанции, в связи с чем он не был лишен возможности вносить плату относительно тех сумм, с которыми он был согласен. В связи с чем в указанной части довод апеллянта безоснователен. Ответчиком в материалы дела представлен подробный расчет пени, согласно которому по лицевому счету /__/ на май 2025 г. имеется задолженность по пени в размере 142433,77 руб. из расчета: 140193,10 руб. – ранее начислено пени, 91505,26 руб. – снятие ранее начисленных пени, 93745,93 руб. – начислено пени. Из расчета пени по лицевому счету определяется доначисление пени за расчетный период, отраженное в платежном документе за май 2025 г.: 93 745,93 руб. - 91 505,26 руб. = 2240,67 руб. (пеня на дату формирование платежного документа на сумму задолженности). Согласно действующему законодательству, оплата задолженности в первую очередь относится на погашение основного долга, и только при отсутствии задолженности за потребленный коммунальный ресурс идет на погашение начисленных пени, при этом относительно ранее погашенной задолженности размер начисленных пени не изменяется и не отражается в расчете начисления пени, а отражается как «ранее начислено пени». Размер пени, исходя из расчета ответчика, за расчетный период – май 2025 г. определен в соответствии с требованиями жилищного законодательства Российской Федерации. Так, ранее начисление пени регламентировалось постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2022 г. № 474 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2022 - 2024 годах». В пункте 1 Постановления со ссылкой на статью 9 Федерального закона от 14 марта 2022 г. № 58-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» Правительством Российской Федерации установлено, что с 1 января 2025 г. начисление и уплата пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги осуществляются в порядке, предусмотренном указанным законодательством Российской Федерации, исходя из минимального значения ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации из следующих значений: ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая по состоянию на 27 февраля 2022 г., и ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая на день фактической оплаты. В соответствии с данными Центрального Банка Российской Федерации, находящимися в открытом доступе, по состоянию на 27 февраля 2022 г. размер ключевой ставки ЦБ РФ составлял 9,5%. Соответственно, до 31 декабря 2024 г. (срок действия названного Постановления) действовала указанная ставка, она же принималась при начислениях пени на просрочку оплаты услуг ЖКХ и в данном случае, что подтверждается материалами дела. По окончании срока действия названного Постановления с 1 января 2025 г. начисление должно было осуществляться по правилам части 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты). Вместе с тем Федеральным законом от 3 февраля 2025 г. № 6-ФЗ «О внесении изменений в статью 173 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее - Закон № 6-ФЗ) внесены изменения в статью 9 Федерального закона от 14 марта 2022 г. № 58-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее - Закон № 58), устанавливающую право Правительства Российской Федерации устанавливать особенности начисления и уплаты пени в случае несвоевременной и (или) не полностью внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, начисления и взыскания неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров о газоснабжении, электроэнергетике, теплоснабжении, водоснабжении и водоотведении, обращении с твердыми коммунальными отходами, начисления и уплаты пени в случае просрочки исполнения обязательства по установке, замене и (или) эксплуатации этих приборов учета используемых энергетических ресурсов, предоставления рассрочки по оплате договоров об установке приборов учета гражданами. Законом № 6 предусмотрено продление указанного права Правительства Российской Федерации по 2026 г. включительно. Учитывая изложенное, а также принимая во внимание представленные в материалы дела доказательства, в том числе расчеты, начисление пени на просрочку оплаты услуг ЖКХ в данном случае произведено по ставке 9,5%. Что касается проверки самого расчета пени и ее размера, выставленного в квитанции за услугу, судебная коллегия, учитывая, что в данном споре требования о взыскании с ФИО1 о задолженности, пени не заявлено, им не оспариваются виды и объемы оказанных услуг, размеры тарифов, размеры задолженности и пени за предыдущие расчетные периоды, не нашла правовых оснований для расчета размера пени, поскольку она может быть определена с учетом ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации на дату фактического платежа от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Истцом в дело представлено обращение в адрес ответчика от 9 июня 2025 г. о проведении проверки наличия оснований и правильности начисления исполнителем потребителю размера платы, в том числе за коммунальную услугу «отопление» за расчетный период май 2025 г., неустоек (штрафов, пеней) по состоянию на 1 июня 2025 г., вместе с тем не представлено доказательств обращения к АО «РИР» с целью установления размера задолженности за предыдущие периоды, размера ранее начисленной пени. При таких данных судебная коллегия согласилась с выводом суда об отсутствии у ответчика оснований для признания бездействия незаконным, поскольку при установленных обстоятельствах начисления за май 2025 г. произведены верно, права потребителя не нарушены, обмана со стороны ответчика совершено не было. Вопреки доводам апелляционной жалобы, судом первой инстанции применены требования пункта 70 Правил, подпункта «3» пункта 70, пункта 71 Правил № 354, требования приказа Минстроя России от 26 января 2018 г. № 43/пр; Закон о защите прав потребителей. Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Положениями статьи 151 Гражданского Российской Федерации предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Учитывая, что ни судом первой, ни судом апелляционной инстанций нарушение прав истца, как потребителя, бездействием ответчика не установлено, доказательств того, что ему причинены физические или нравственные страдания действиями ответчика не представлено, выводы суда об отсутствии предусмотренных законом оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда являются правильными. Доводы апелляционной жалобы, направленные на несогласие с указанными выводами, подлежат отклонению как основанные на ошибочном толковании действующего законодательства. Иные доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции, и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств и обстоятельств. Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда, апелляционная жалоба не содержит. Судом первой инстанции подробно исследованы основания, на которые стороны ссылались в обоснование заявленных требований, и доказательства, представленные сторонами в подтверждение своих доводов и в опровержение доводов другой стороны, при этом суд привел мотивы, по которым он принял одни доказательства и отверг другие. Оснований для несогласия с указанными мотивами у судебной коллегии не имеется. Иных доводов апелляционная жалоба не содержит. При таких обстоятельствах обжалуемое решение является законным и обоснованным, оснований для его отмены или изменения судебной коллегией не установлено. На основании изложенного, руководствуясь статьей 328, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия определила: решение Северского городского суда Томской области от 3 сентября 2025 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения. Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия. Кассационная жалоба может быть подана в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции в срок, не превышающий трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения. Председательствующий Судьи: Мотивированное апелляционное определение изготовлено 22 декабря 2025 г. Суд:Томский областной суд (Томская область) (подробнее)Ответчики:Акционерное общество Росатом Инфраструктурные решения (подробнее)Судьи дела:Руди Ольга Владимировна (судья) (подробнее)Судебная практика по:По коммунальным платежамСудебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ
|