Решение № 2-385/2020 от 17 ноября 2020 г. по делу № 2-385/2020

Дело № 2-385/2020 КОПИЯ

УИД 42RS0002-01-2020-000626-39


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Белово «18» ноября 2020 года

Судья Беловского районного суда Кемеровской области Иванов В.И.,

при секретаре Мифтаховой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Кузбассэнергосбыт» о признании незаконными действий, направленных на приостановление услуги энергоснабжения, компенсации морального вреда,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Кузбассэнергосбыт» о признании незаконными действий, направленных на приостановление услуги энергоснабжения, мотивировав свои требования тем, что она является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>.

15.02.2020г. в указанном жилом доме было приостановлено предоставление электрической энергии. Никаких уведомлений от ПАО «Кузбассэнергосбыт» о предстоящем отключении электроэнергии она не получала. В январе 2020 истец получила смс-сообщение о наличии задолженности по оплате электроэнергии и сумме, подлежащей уплате. Никакой информации о планируемом прекращении подачи электроэнергии в данном сообщении не содержалось. При отключении она не присутствовала. Акт о приостановлении от 15.02.2020г. получен после личного обращения в ПАО МРСК Сибирь (Беловский РЭС), так как ответчик выдать указанный акт отказался. Считает, что отключение электроэнергии произведено незаконно с нарушением порядка, предусмотренного законодательством РФ.

Отключение электроэнергии доставило ей огромное количество неудобств. <данные изъяты> Ей необходимо постоянно обеспечивать его и себя горячим питанием, стирать и гладить одежду. В зимнее время ей приходится длительное время находиться в темноте, она лишена возможности смотреть телевизор, чем нарушаются ее конституционные права о доступе к информации. Действиями ответчика ей причинен моральный вред в размере 50000 руб.

В соответствии с положением ст. 539 ГК РФ (ч.1 и ч.2) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Из частей 3 и 4 этой же статьи следует, что к отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними. К отношениям по договору снабжения электрической энергией правила настоящего параграфа применяются, если законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Согласно п. 19 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 2 расчетных периода вводится частичное ограничение режима потребления, если для этого имеется техническая возможность. При этом не менее чем за 20 дней до предполагаемого введения такого частичного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении частичного ограничения режима потребления, а затем и полного ограничения режима потребления в случае непогашения им образовавшейся задолженности в определенный в уведомлении срок.

В силу пп. «а» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя.

Пунктом 119 названных Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, установлен порядок ограничения или приостановления коммунальной услуги.

Исходя из норм закона, ссылка на которые сделана выше, следует, что исполнитель, оказывающий коммунальные услуги, вправе ограничить, а впоследствии приостановить, предоставление указанных услуг потребителю при наличии у него значительной задолженности по оплате соответствующих услуг в порядке, установленном вышеуказанными правилами, с обязательным соблюдением процедуры уведомления. В данном случае исполнитель данной услуги обязан был уведомить должника за 20 дней до прекращения подачи электроэнергии. Однако этого произведено не было, поэтому истец считает, что процедура отключения электроэнергии в отношении истца не была соблюдена.

Часть 1 статьи 151 ГК РФ предусматривает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Истец просит признать незаконным отключение электроснабжения в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, возложить обязанность на ПАО «Кузбассэнерго» восстановить подачу электрической энергии по указанному адресу; взыскать с ПАО «Кузбассэнергосбыт» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.; взыскать с ПАО «Кузбассэнергосбыт» в ее пользу юридические расходы в размере 2500 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 300 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании от требования в части возложения обязанности ответчику восстановить подачу электрической энергии отказалась, в остальной части исковые требования поддержала.

Представители ответчика ПАО «Кузбассэнергосбыт» ФИО2, ФИО3, действующие на основании доверенностей, возражали в удовлетворении исковых требований. Предоставили письменные возражения на иск.

Представитель третьего лица ФГУП «Почта России» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ПАО «МРСК Сибири» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Выслушав стороны, свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п.1).

Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п.2).

Согласно ст. 547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

В соответствии с пунктом 114 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Пунктом 117 Правил установлено, что исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

Согласно пункту 118 Правил под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Пунктом 119 Правил установлено, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги

В соответствии с пунктом 120 Правил предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

В судебном заседании установлено, что согласно выписке из ЕГРН ФИО1 является собственником жилого дома по адресу: <адрес> (л.д.11).

Между ФИО1 (абонент) и ПАО «Кузбассэнергосбыт» (ЭСО) заключен договор электроснабжения бытового потребителя от 30.12.2008 на подачу электрической энергии для бытового потребления по <адрес> (л.д. 181).

Согласно пункту 1.1 договора ЭСО исполняет свои обязанности путем заключения договора оказания услуг по передаче электрической энергии с МРСК Сибири.

В соответствии с пунктами 5.1, 5.2, 5.3 договора расчеты за поставленную энергию производятся на основании тарифов, утвержденных региональной энергетической комиссией Кемеровской области.

Абонент оплачивает потребляемую энергию ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, в полном размере 100% подлежащей оплате суммы посредством внесения суммы оплаты в банк, отделение почтовой связи и в кассу ЭСО на основании предъявленного со стороны счета либо при его отсутствии путем самостоятельного заполнения квитанции с обязательным указанием лицевого счета, полного адреса, фамилии, имени, отчества, месяца и года, за который производится оплата.

Пунктами 6.1 (пп. «ж»), 6.2, 6.3 договора установлено, что прекращение или ограничение подачи энергии применяется в случаях, предусмотренных законодательством, в том числе при неполной оплате абонентом потребленной энергии.

О прекращении или ограничении подачи энергии ЭСО уведомляет абонента в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.

В случае введения принудительного прекращения или ограничения подачи энергии за неоплату потребленной энергии перед снятием ограничения или повторным включением абонент возмещает ЭСО затраты согласно расчету ЭСО путем оплаты на расчетный счет или в кассу ЭСО.

Таким образом, условиями договора электроснабжения предусмотрены права и обязанности сторон договора по поставке электроэнергии и её оплате, основания и порядок ограничения или прекращения подачи энергии в случае неоплаты или неполной оплаты энергии.

Как следует из пункта 1.1 договора передачу энергии потребителю осуществляет сетевая организация МРСК Сибири.

Между ПАО «Кузбассэнергосбыт» и ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» (ПАО МРСК Сибири») 01 июля 2019 года заключен договор оказания услуг по передаче электрической и купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) для целей компенсации потерь в электрических сетях (л.д. 122-157).

Согласно пунктам 1.1, 1.3 договора № от 01.07.2019 сетевая организация оказывает ПАО «Кузбассэнергосбыт» как гарантирующему поставщику услуги по передаче электрической энергии до конечных потребителей. Договор заключен гарантирующим поставщиком в интересах потребителей – физических и юридических лиц, приобретающим электрическую энергию у ПАО «Кузбассэнергосбыт» для собственных бытовых и производственных нужд, которым гарантирующий поставщик обязан обеспечить передачу электрической энергии согласно ранее заключенным договорам (л.д.122об.).

Указанным договором предусмотрена обязанность сетевой организации приостанавливать передачу электрической энергии путем введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электроэнергии потребителям, присоединенным к электрическим сетям сетевой организации, в порядке, установленным в приложении № 7 к договору (п.2.1.10).

Приложением № 7 к договору № от 01.07.2019 установлен регламент взаимодействия сетевой организации и гарантирующего поставщика при ограничении (приостановлении) режима потребления энергии потребителями гарантирующего поставщика (далее Регламент) (л.д. 137-150).

Согласно пункту 1.1 Регламента ограничение (приостановление) режима потребления электрической энергии вводится, в том числе при неисполнении или ненадлежащем исполнении потребителем обязательств по оплате, в том числе по предварительной оплате.

Введение ограничения режима потребления осуществляется в форме частичного или полного ограничения режима потребления электроэнергии (п.1.7).

Частичное ограничение режима потребления производится с учетом особенностей, установленных требованиями действующего законодательства РФ, и влечет сокращение объема подачи электрической энергии потребителю в отношении энергопринимающих устройств до уровня, определенных Правилами ограничения (п.1.8).

При введении ограничения режима потребления сетевая организация или гарантирующий поставщик фиксируют показания приборов расчетного учета и выполнение требований потребителем действий по самостоятельному ограничению режима потреблений посредством составления акта о введении ограничения режима потребления энергии (п.2.11).

При составлении акта о введении ограничения в присутствии 2 незаинтересованных лиц указывается в отношении каждого лица фамилия, имя, отчество, фактическое место жительства и телефон этого лица.

В случае отсутствия при составлении акта заинтересованных лиц (гарантирующего поставщика, сетевой организации, потребителя), указанный акт направляется сетевой организацией в течение 1 рабочего дня после дня его подписания отсутствующим при его составлении лицам (п.2.14).

Судом установлено, согласно счету за услугу электроснабжения за декабрь 2019г. ФИО1 имеет задолженность по оплате электрической энергии в сумме 1752 рублей. При этом за декабрь 2019г. начислено 739,2 рублей, задолженность за предыдущий период составляет 1012,8 рублей. В счете имеется уведомление о наличии задолженности за потребленную энергию, превышающую 2 месячных размера платы. Потребитель предупреждается о необходимости оплаты в течение 20 дней со дня доставки счета и так как отсутствует техническая возможность введения ограничения будет приостановлено предоставление электрической энергии (л.д.47).

По состоянию за январь 2020г. сумма задолженности ФИО1 составляла 2800,13 рублей (л.д.53).

Факт задолженности за потребленную энергию за ноябрь и декабрь 2019г. ФИО1 не оспаривала, суду пояснила, что задолженность за потребленную энергию она погасила 17.02.2020, в том числе и за январь 2020г., после введения ограничения. Однако она оспаривает факт её уведомления ответчиком о возможном введении ограничения подачи энергии, так как счет на оплату энергии с уведомлением о введении ограничения она не получала, акт о приостановлении электроснабжения также не получала, при отключении подачи электроэнергии не присутствовала.

Из уведомления ПАО «Кузбассэнергосбыт» главному инженеру ПО ЦЭС филиала ПАО «МРСК Сибири» за № от 06.02.2020 следует, что в связи с ненадлежащим исполнением своих обязательств в оплате потребленной электроэнергии необходимо произвести приостановление (полное ограничение) режима потребления 11.02.2020 в 09.00 час. потребителям, в том числе по адресу: <адрес>. Срок вводимого приостановления (ограничения) - до полного погашения задолженности (л.д.198).

Согласно акту № приостановления предоставления электрической энергии потребителю ФИО1 по адресу: <адрес>, 15.02.2020 по уведомлению № от 06.02.2020 сетевой организацией приостановлена подача электроэнергии. Акт подписан со стороны исполнителя, свидетели при составлении акта отсутствовали, потребитель с актом не ознакомлен (л.д.51).

Согласно акту № в 17.55 час. 19 февраля 2020г. после урегулирования задолженности возобновлена подача энергии потребителя ФИО1 по адресу: <адрес>, путем подключения к опоре (л.д.52).

Таким образом период задолженности ФИО1 за электроэнергию на дату приостановления подачи электроэнергии 15.02.2020 составлял более двух месяцев.

При наличии имеющейся у ФИО1 задолженности более двух месяцев по оплате потребленной энергии в соответствии с условиями договора электроснабжения, положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, у ответчика ПАО «Кузбассэнергосбыт» возникло право на введение режима ограничения потребления электроэнергии должнику.

Однако при введении режима ограничения подачи электроэнергии энергоснабжающей организацией должен был соблюдаться порядок, предусмотренный пунктами 114, 117, 119 Правил, а также условиями договора, заключенного между ПАО «Кузбассэнергосбыт» и ПАО «МРСК Сибири.

Как следует из положений пунктов 114, 119 Правил при наличии задолженности по оплате за предоставленную энергию ресурсоснабжающая организация обязана уведомить потребителя-должника о имеющейся задолженности и о введении режима ограничения или приостановления оказания услуги за 20 дней до введения ограничения. Уведомление или предупреждение должны быть надлежащим образом вручены потребителю с подтверждением факта и даты его получения.

Кроме того, исполнителем приостановление подачи энергии должно вводиться только при отсутствии технической возможности ограниченного режима потребления путем уменьшения объема потребляемой энергии либо введения графика подачи энергии.

Между ПАО «Кузбассэнергосбыт» (заказчик) и ФГУП «Почта России» в лице директора УФПС по Кемеровской области – филиала ФГУП «Почта России» (исполнитель) заключен договор № от 15.2019 на оказание услуг по доставке счетов гражданам – потребителям (л.д. 151-157).

Согласно пункту 1.4 договора доставка счетов исполнителем осуществляется по частному сектору до почтовых ящиков адресатов (в случае отсутствия почтовых ящиков счета оставляются в границах домовладения).

Пунктом 1.7 договора установлено, что настоящий договор заключен во исполнение договоров энергоснабжения, заключенных ПАО «Кузбассэнергосбыт» с гражданами-потребителями (л.д.151).

Как следует из показаний представителя третьего лица АО «Почта России» ФИО4 счет за электроэнергию за декабрь 2019г. доставлен работником почтового отделения по адресу проживания ФИО1 15.01.2020 и оставлен в пределах домовладения.

Свидетель Ф.И.О.1 пояснила суду, что <данные изъяты>

Из показаний свидетелей Ф.И.О.2 Ф.И.О.3 Ф.И.О.4 следует, что <данные изъяты>

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствии для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки сообщения ему либо его представителю.

Оценивая показания сторон, свидетелей, письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что ФИО1 не была надлежащим образом уведомлена ответчиком ПАО «Кузбассэнергосбыт» о предстоящем 15.02.2020 отключении электроэнергии в связи с неоплатой задолженности.

Факт вручения уведомления ФИО1 о предстоящем отключении электроэнергии стороной ответчика не нашел подтверждения в судебном заседании.

Наличие счета на оплату задолженности по электроэнергии за декабрь и предыдущий период 2019 года не является таким доказательством, поскольку не содержит дату его вручения и подпись потребителя либо другого уполномоченного лица, что не позволяет бесспорно и однозначно установить дату доставки счета с уведомлением о наличии задолженности и возможном приостановлении электроснабжения в связи с неоплатой задолженности. Данное обстоятельство является юридически значимым и подлежащим подтверждению исполнителем коммунальной услуги.

Также не содержит подписи потребителя и акт № от 15.02.2020 приостановления подачи электрической энергии потребителю ФИО1

Кроме того, ответчиком ПАО «Кузбассэнергосбыт» не предоставлено суду доказательств невозможности введения в отношении ФИО1 режима ограничения потребления электроэнергии путем установления графика подачи энергии.

Факт нарушения со стороны ПАО «Кузбассэнергосбыт» порядка приостановления режима потребления также подтвержден при проведении прокурорской проверки по обращению ФИО1, о чем прокуратурой Беловского района в адрес ПАО «Кузбассэнергосбыт» направлено представление об устранении нарушений, которой стороной ответчика не оспорено.

Таким образом, суд полагает, что, несмотря на наличие задолженности ФИО1 по оплате электрической энергии за период более двух месяцев, ответчиком ПАО «Кузбассэнергосбыт» не соблюден порядок приостановления (ограничения) электроснабжения домовладения, принадлежащего ФИО1

При указанных обстоятельствах, требование истца о признании незаконным действий по отключению электроснабжения в жилом доме по адресу: <адрес>, подлежит удовлетворению.

Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с подпунктом «г» пункта 149 Правил исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

В обоснование причиненного морального вреда истец ФИО1 пояснила, что она претерпевала значительные неудобства, испытывала нравственные страдания, связанные с незаконным отключением электрической энергии, так как у неё в доме установлен электрический котел для отопления, который при отключении энергии соответственно не работал, в доме сохранялась низкая температура в пределах 6-7 градусов на протяжении нескольких дней до возобновления подачи энергии, она не могла приготовить пищу, <данные изъяты> Кроме того, из-за низкой температуры в жилом доме она заболела, предоставила суду выписной эпикриз, согласно которому ФИО1 находилась на лечении в ГБУЗ КО «Беловская городская больница №» с 29.02.2020 по 05.03.2020, у ФИО1 установлены следующие заболевания: <данные изъяты> (л.д.182).

Указанное доказательство суд отклоняет, поскольку не представлено стороной истца наличие взаимной связи заболеваний с понижением температуры в жилом доме из-за отключения энергии.

Однако, как установлено нормами гражданского законодательства, приведенными положениями Правил, ФИО1, являясь потребителем услуги по электроснабжению, имеет право на компенсацию морального вреда, поскольку действиями ответчика нарушены её права на получение энергии надлежащего качества и объема.

Оценивая нравственные страдания ФИО1, учитывая степень вины ответчика в нарушении своих обязательств, а также действия истца ФИО1 при исполнении обязанностей потребителя услуги по электроснабжению, суд полагает, что разумный размер компенсации морального вреда возможно определить в три тысячи рублей.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы по уплате государственной пошлины.

Согласно чеку-ордеру от 19.02.2020 ФИО1 уплатила государственную пошлину в размере 300 рублей, которую суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца.

Согласно квитанции АП № от 19.02.2020 (л.д. 8) ФИО1 понесла расходы за составление искового заявления в размере 2500 рублей. Данные расходы суд признает издержками, связанными с рассмотрением дела, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Кузбассэнергосбыт» удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ПАО «Кузбассэнергосбыт» по отключению электроснабжения в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>.

Взыскать с ПАО «Кузбассэнергосбыт» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы за составление искового заявления в размере 2500 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Беловский районный суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

В окончательной форме мотивированное решение составлено 20 ноября 2020г.

Судья: /подпись/ ФИО5