Решение № 2-1176/2017 2-1176/2017~М-1341/2017 М-1341/2017 от 6 сентября 2017 г. по делу № 2-1176/2017

дело № 2-1176/2017


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 сентября 2017 г. г. Камышин

Камышинский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Раптановой М.А.,

при секретаре Ромадиной А.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Персона» о расторжении договора, взыскании выплаченной по договору денежной суммы,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Персона», в котором просила расторгнуть договор купли-продажи № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Персона». Взыскать с ООО «Персона» в свою пользу сумму кредита в размере 60031 рублей 08 коп., путем их перечисления на счет № ...., открытый в ПАО «Восточный экспресс банк» на основании договора кредитования № .... от ДД.ММ.ГГГГ; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 23 декабря 2016 г. по 30 января 2017 г. в размере 68400 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»; судебные расходы по оказанию юридических услуг в размере 3000 рублей.

Определением Камышинского городского суда Волгоградской области от 07 сентября 2017 г. производство по данному гражданскому делу в части требований о взыскании в пользу ФИО1 с ООО «Персона» неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 23 декабря 2016 г. по 30 января 2017 г. в размере 68400 рублей; компенсации морального вреда в размере 5000 рублей; судебных расходов по оказанию юридических услуг в размере 3000 рублей, прекращено, в связи с отказом истца от исковых требований в указанной части.

В обоснование своих доводов, с учетом их уточнения, ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ она с ООО «Персона» заключила договор купли-продажи № .... на покупку «Сертификата», именуемый как «Товар», цена которого составила 60000 рублей. Данный «Сертификат» был приобретен за счет кредитных средств путем заключения договора кредитования № .... от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «Восточный экспресс банк» сроком на 24 месяца, сумма кредита составила 40896 рублей с уплатой процентов в размере 39,9% годовых.

По условиям договора кредитования банк перечислил на счет № ...., открытый в ПАО «Восточный экспресс банк» на имя ФИО2, сумму кредита в размере 40896 рублей 60 коп. для приобретения товара/услуг в кредит в торговой точке ООО «Персона». Наличных денежных средств в кассу ООО «Персона» в счет уплаты услуг по договору купли-продажи № .... от ДД.ММ.ГГГГ истец не вносила.

В соответствии с вариантом использования сертификата истцом были приобретены услуги, в общее количество которых входило 15 процедур. Таким образом, предметом договора № .... от ДД.ММ.ГГГГ фактически является возмездное оказание услуг.

За период с 21 декабря 2015 г. по 02 марта 2016 г. ООО «Персона» было оказано услуг в количестве 9 процедур на сумму 12050 рублей.

С мая 2016 г. оказание услуг ООО «Персона» прекратилось, дверь центра красоты по адресу: .... закрыта. На телефонные звонки сотрудники и директор центра не отвечают. Никаких уведомлений от ООО «Персона» о временном прекращении оказания услуг, о закрытии либо о перемене адреса, истцу не направлялось.

12 декабря 2016 г. в адрес ООО «Персона» заказным письмом направлена претензия с требованием расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ и произвести возврат денежных средств в размере 60000 рублей путем их зачисления на счет № ...., открытый на имя истца в ПАО «Восточный экспресс банк». Данное письмо адресатом не получено, что следует из информации по отслеживанию почтовых корреспонденций.

В счет погашения кредита истцом ПАО «Восточный экспресс банк» была выплачена сумма 44020 рублей.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, положения законодательства о защите прав потребителей истец, окончательно сформулировав исковые требования, просит суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Персона»; взыскать с ООО «Персона» в свою пользу выплаченную без оказания услуг по договору возмездного оказания услуг № .... от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 31970 рублей; оставшуюся сумму по кредитному договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк», в размере 7300 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, отметив, что вместо оплаченных 15 процедур ей фактически оказано 9. От дальнейшего исполнения своих обязательств по договору ответчик отказался. Просила взыскать в свою пользу с ответчика выплаченную ею сумму 31970 рублей и остаток задолженности по кредитному договору с ПАО «Восточный экспресс банк» в размере 7300 рублей.

Извещавшееся в установленном главой 10 ГПК РФ порядке о времени и месте рассмотрения дела ответчик ООО «Персона» в судебное заседание явку своего представителя не обеспечили.

По смыслу положений ст. 54 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо имеет свое наименование, содержащее указание на организационно-правовую форму. Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица.

Судом выполнена обязанность, предусмотренная ст. ст. 113, 115, 119 ГПК РФ, по извещению ответчика о необходимости явки в суд путем направления судебной заказной корреспонденции по последнему известному адресу места регистрации юридического лица, подтвержденному сведениями из ЕГРЮЛ: ..... Однако корреспонденция возвратилась в суд неврученной по причине истечения срока хранения.

В силу статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как разъяснено в пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

В данном случае суд отмечает, что информация о рассмотрении дела размещена в сети Интернет на официальном сайте Камышинского городского суда, что предоставляет возможность всем заинтересованным лицам своевременно отслеживать результаты рассмотрения дела в суде.

Также суд учитывает, что Арбитражным судом Волгоградской области от 21 декабря 2016 г. принято решение о ликвидации ООО «Персона» по иску ИФНС России по Дзержинскому району г. Волгограда вследствие не представления обществом в регистрирующий орган достоверных сведений о его адресе. При этом на день рассмотрения дела процедура ликвидации не окончена, сведения в ЕГРЮЛ не внесены.

При таких обстоятельствах судом были приняты все исчерпывающие меры для извещения ответчика о дате, времени и месте судебного заседания.

Третье лицо ПАО «Восточный экспресс банк» извещенный в установленном законом порядке о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечили. Материалы дела содержат письменный отзыв на первоначально заявленные исковые требования ФИО1, в котором содержится ходатайство представителя Банка о рассмотрении дела в его отсутствие.

При изложенном суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчика ООО «Персона» и третьего лица ПАО «Восточный экспресс банк».

Заслушав объяснения истца, изучив материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статьей 432 ГК РФ определено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услуг), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом, потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При рассмотрении настоящего дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Персона» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № ...., по условиям которого, продавец обязуется оказать покупателю Сертификат, именуемый в дальнейшем «Товар» либо «Сертификат», варианты использования которого указаны в спецификации, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.

По акту приема-передачи товара к договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ продавец передал покупателю товар – сертификат на оказание косметологических услуг.

Согласно п. № .... договора общая стоимость услуг составляет 60000 рублей.

Согласно п. № .... договора, при приобретении товара за счет привлечения кредитных средств, продавец предоставляет покупателю скидку в размере 19135,08 рублей.

Таким образом, по делу установлено, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг.

В силу ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно представленным ПАО «Восточный экспресс банк» сведениями ДД.ММ.ГГГГ между банком и ООО «Персона» был заключен договор о сотрудничестве №№ ..... В рамках этого договора ПАО «Восточный экспресс банк» обязуется перечислять по заявлению клиента денежную сумму в размере полной или частичной стоимости товара на расчетный счет партнера в качестве оплаты за приобретаемый товар (п. № .... договора).

Для внесения денежных средств по договору возмездного оказания услуг № ...., между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк» ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор № ...., согласно которому ей был предоставлен кредит в сумме 40896 рублей на срок 24 месяца с уплатой процентов в размере 39,9 % годовых. Денежные средства в указанном размере были перечислены платежным поручением №41911724 от 16 декабря 2015 г. в счет оплаты товара в пользу ООО «Персона» по заявлению ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ

По состоянию на 24 июля 2017 г. ФИО1 по кредитному договору № .... уплачено 85417 рублей, остаток не выплаченной суммы кредита составляет 7329,77 рублей. Перечисленное подтверждается имеющимися в материалах дела выпиской по из лицевого счета и справкой о состоянии ссудной задолженности.

Из изложенного следует, что ФИО1 условия договора № .... от ДД.ММ.ГГГГ исполнены в полном объеме.

Вместе с этим за период с 21 декабря 2015 г. по 02 марта 2016 г. ООО «Персона» было оказано истцу услуг в количестве 9 процедур на сумму 12050 рублей.

Пояснениями истца установлено, что с мая 2016 г. оказание услуг ООО «Персона» прекратилось, уведомлений о временном прекращении оказания услуг, о закрытии либо о перемене адреса, истцу не направлялось.

Пунктом 5 статьи 24 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Как указано истцом, в счет погашения кредита ею была выплачена сумма 44020 рублей.

12 декабря 2016 г. в адрес ООО «Персона» заказным письмом направлена претензия с требованием расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ и произвести возврат денежных средств в размере 60000 рублей путем их зачисления на счет № ...., открытый на имя истца в ПАО «Восточный экспресс банк», но ответа на указанную претензию получено не было.

При изложенном, учитывая, что ООО «Персона» уклоняется от исполнения обязательств по оказанию косметических услуг ФИО2, суд приходит к выводу об обоснованности и необходимости удовлетворения требований ФИО2 о расторжении заключенного с ООО «Персона» договора № .... от ДД.ММ.ГГГГ

Из представленных ПАО «Восточный экспресс банк» сведениям, по состоянию на 14 августа 2017 года задолженность ФИО1 по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ составляет 7329 руб. 77 коп.

При изложенным, учитывая изменение исковых требований и отсутствие у суда оснований для выхода за их пределы, суд взыскивает с ООО «Персона» в пользу ФИО1 выплаченную без оказания услуг по договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ сумму 31970 рублей (44020-12050 рублей), а также остаток задолженности по кредитному договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ПАО «Восточный экспресс банк», в размере 7300 рублей. Указанные исковые требования законны и суд удовлетворяет их в полном объеме.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В данном случае в нарушение указанной нормы закона ООО «Персона» ни возражений относительно заявленных требований, ни какого-либо документального подтверждения невозможности исполнения, предусмотренных договором № .... от ДД.ММ.ГГГГ, услуг не представлено.

В таком случае размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, подлежащий взысканию с ООО «Персона» в пользу истца, составит 19635 рублей, из расчета взысканной суммы 39270 рублей (31970+7300 рублей) x 50%.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу п. 2 ст. 61.2 БК РФ в бюджеты городских округов зачисляются налоговые доходы от следующих федеральных налогов и сборов, в том числе налогов, предусмотренных специальными налоговыми режимами: государственной пошлины в соответствии с п. 2 ст. 61.1 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 333.19 НК РФ истец освобождена от уплаты государственной пошлины. В этой связи с ООО «Персона» подлежит взысканию в бюджет городского округа – город Камышин Волгоградской области государственная пошлина в размере 1967 рублей 15 коп., из расчета взысканных сумм 58905 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Персона» о расторжении договора, взыскании выплаченной по договору денежной суммы, удовлетворить.

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Персона».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Персона» в пользу ФИО1 выплаченную без оказания услуг по договору возмездного оказания услуг № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Персона», сумму в размере 31970 рублей; оставшуюся сумму по кредитному договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк», в размере 7300 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 19635 рублей, а всего взыскать 58905 (пятьдесят восемь тысяч девятьсот пять) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Персона» в доход бюджета городского округа – город Камышин Волгоградской области государственную пошлину в сумме 1967 (одна тысяча девятьсот шестьдесят семь) рублей 15 коп.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Камышинский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий /подпись/ М.А. Раптанова