Решение № 2-919/2019 2-919/2019~М-836/2019 М-836/2019 от 10 июля 2019 г. по делу № 2-919/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июля 2019 года г. Братск

Падунский районный суд г. Братска Иркутской области в составе:

председательствующего судьи Ковалевой О.Н.,

при секретаре судебного заседания Морозовой О.А.,

с участием истца ФИО2,

третьего лица ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-919/2019 по исковому заявлению ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о признании незаконными действий, возложении обязательства, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России», в котором просит: признать незаконными действия ПАО Сбербанк, выразившиеся в отказе в принятии от ФИО2 документов на получение социальной выплаты на основании свидетельства № о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства, выданного (дата) администрацией муниципального образования г. Братска. Возложить на ПАО Сбербанк направить в администрацию муниципального образования г. Братска заявку на перечисление бюджетных средств в счет оплаты расходов на основании представленных ФИО2 документов. Взыскать с ПАО Сбербанк России в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. Взыскать с ПАО Сбербанк в пользу ФИО2 судебные расходы в размере 4 000 рублей.

В обоснование исковых требований указал, что (дата) истец заключил брак с ФИО1, что подтверждается свидетельством о заключении брака №, выданным отделом по г. Братску /Центральный район/ в управлении государственной регистрации службы записи актов гражданского состояния Иркутской области.

(дата) ОАО «Сбербанк России» (Кредитор) заключил с ним, и ФИО1 (Созаемщик) кредитный договор №, согласно которому Кредитор обязался предоставить, а Созаемщики на условиях солидарной ответственности обязались возвратить кредит «Приобретение готового жилья». Сумма кредита составила 1 317 500 рублей, срок возврата кредита-по истечении 240 месяцев с даты фактического предоставления кредита, процентная ставка 13,75 % годовых. (дата) ФИО-1 (Продавец) заключила с истом ФИО2 (Покупатель) договор купли-продажи квартиры, по условиям которого Продавец продал, а Покупатель приобрел в собственность квартиру по адресу: (адрес), состоящую из двух раздельных комнат, общей площадью 47,82 кв.м. Стороны оценили указанную квартиру в 1 550 000 рублей.

Согласно п.5 договора купли-продажи, расчет между сторонами производится в следующем порядке: денежные средства в размере 232 50 рублей, составляющие не менее 15 % денежных средств от стоимости квартиры, являющиеся собственными средствами, Покупатель выплачивает Продавцу до момента регистрации настоящего договора в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Иркутской области; кредитные средства в сумме 1 317 500 рублей, составляющие не более 85 % денежных средств от стоимости квартиры. указанной в п.4 настоящего договора, Покупатель получает единовременно по заявлению путем перечисления суммы кредита на вклад. условия которого позволяют совершать приходно-расходные операции ФИО2, оплачивается за счет целевых кредитных средств. не более 85 % предоставляемых Покупателю ОАО «Сбербанк России» в соответствии с кредитным договором № от (дата). Во исполнение указанных положений стороны обратились в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по (адрес), которым (дата) произведена государственная регистрация права собственности ФИО2 на квартиру по адресу: (адрес), что подтверждается штампами регистрирующего органа на договоре, а также выпиской из ЕГРН от (дата).

(дата) Банек ВТБ (ПАО) (Кредитор) заключил с ФИО2 (заемщик) кредитный договор №. В соответствии с условиями указанного договора, Кредитор предоставляет Заемщику кредит в размере, на срок и цели, которые указаны в Индивидуальных условиях, и на условиях, установленных Договором. В п.п. 4.1 и 4.2 договора от (дата) указанное целевое назначение кредита- на погашение рефинансируемого кредита. Договор рефинансируемого кредита - кредитный договор № от (дата) о предоставлении Заемщику рефинансируемого кредита, действующий между текущим кредитором и Заемщиком. Целевое назначение рефинансируемого кредита - для приобретения предмета ипотеки. Текущий кредитор по рефинансируемому кредиту - ПАО Сбербанк. (дата) Комитетом по градостроительству администрации муниципального образования города Братска выдана справка №, о признании молодой семьи в составе ФИО2, ФИО1 нуждающейся в жилом помещении.

(дата) Комитетом выдана справка № аналогичного содержания.

(дата) администрацией муниципального образования города Братска выдано свидетельство № о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства, которым удостоверено, что молодой семье в составе: супруга ФИО2, супруги ФИО1, являющейся участницей основного мероприятия «Обеспечение жильём молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации», в соответствии с условиями этого основного мероприятия предоставляется социальная выплата в размере 451 290 рублей на приобретение (строительство) жилья па территории (адрес).

Свидетельство подлежит предъявлению в банк до (дата) включительно.

(дата) истцом заключен договор № с ПАО Сбербанк, из которого следует, что на основании Постановления Правительства Российской Федерации от (дата) № «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства №, выданного (дата) администрацией города Братска, в соответствии с Правилами предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, Банк открывает на имя Владельца счет для перечисления предоставленной Владельцу суммы социальной выплаты.

Размер социальной выплаты составляет 451290 рублей.

Для перечисления социальной выплаты в указанном размере истцом представлены ПАО Сбербанк все предусмотренные законом документы, однако (дата) ответчиком выдана справка, из которой следует, что представленные им документы не могут быть приняты, поскольку средства социальной выплаты направлены на погашение задолженности по договору ипотеки № от (дата), договор направлен на погашение ранее предоставленного семье кредита на приобретение жилья. Согласно Постановления Правительства 1050 погашение договора рефинансирования социальной выплатой не предусмотрено.

Полагает, что действия ответчика, выразившиеся в отказе в принятии представленных им документов, являются незаконными по следующим основаниям.

Кредитный договор № от (дата), заключенный с ОАО «Сбербанк России», имел целевое назначение - приобретение объекта недвижимости: квартира по адресу: (адрес), о чем указано в пункте 11 договора.

Целью кредитного договора №, заключенного (дата) с Банк ВТБ (ПАО) являлось погашение рефинансируемого кредита по договору № от (дата).

Соответствующее свидетельство выдано его семье администрацией муниципального образования города Братска (дата).

Владелец свидетельства о праве на получение социальной выплаты в течение 1 месяца со дня его выдачи сдает это свидетельство в банк.

Банк проверяет соответствие данных, указанных в свидетельстве о праве па получение социальной выплаты, данным, содержащимся в документах, удостоверяющих личность владельца этого свидетельства, а также своевременность представления указанного свидетельства в банк.

Банк заключает с владельцем свидетельства о праве на получение социальной выплаты договор банковского счета и открывает на его имя банковский счет для учета средств, предоставленных в качестве социальной выплаты. В случае выявления несоответствия данных, указанных в свидетельстве о праве на получение социальной выплаты, данным, содержащимся в представленных документах, банк отказывает в заключении договора банковского счета и возвращает свидетельство о праве на получение социальной выплаты его владельцу.

Соответствующий договор заключен мною с ПАО Сбербанк (дата).

При обращении в ПАО Сбербанк для получения социальной выплаты им представлены все предусмотренные законом документы, в связи с чем, отказ ответчика в их принятии, изложенный в справке от (дата), является незаконным и необоснованным, нарушающим мои права.

Полагал, в данном случае ПАО Сбербанк должно было совершить указанные выше действия.

Согласно частям 1, 2 статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В данном случае ПАО Сбербанк оказал ему по договору банковского счета № от (дата) услугу ненадлежащего качества. Размер компенсации морального вреда он оценивает в 10 000 рублей. Поскольку он не обладает специальными познаниями в области юриспруденции, с целью получения консультации, составления настоящего искового заявления и подготовки необходимых документов, он обратился к юристу, стоимость услуг по договору составила 4 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержал, суду пояснил, что несмотря на то, что в ходе судебного разбирательства ответчиком переведены денежные средства в размере 451290 рублей Банку ВТБ 24, настаивает на удовлетворении требований о взыскании с ответчика морального вреда и судебных расходов, поскольку его семье были причинены нравственные страдания, поскольку его семья длительное время ждали положительного решения о признании их как молодой семьи нуждающейся в жилом помещении, получив соответствующее свидетельство от администрации г. Братска ответчиком было отказано в принятии собранных мной документов необходимых для оплаты жилого помещения на основании свидетельства, что вызвало у меня и моей супруги сильные переживания, а также привело к тому, что мне за защитой своих прав пришлось обращаться в суд.

Представитель ответчика ПАО Сбербанк - ФИО3, действующий на основании доверенности от (дата), в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте судебного заседания, ранее в судебном заседании пояснил, что (дата) ответчиком был произведено перечисление социальная выплата в сумме 451 290 рублей Банку ВТБ 24, то есть в ходе судебного разбирательства ответчик исполнил требование истца, в связи с чем. полагает, что требования о взыскании морального вреда и судебных расходов не подлежат удовлетворению.

Третье лицо ФИО1 в судебном заседании пояснила, что поддерживает заявленные исковые требования в части взыскании морального вреда и судебных расходов.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ч. 1 ст. 45 Конституции Российской Федерации государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.

Статья 46 Конституции Российской Федерации гарантирует каждому судебную защиту прав и свобод.

В силу п.2 ст.307 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Как следует из п.1 ст.549 Гражданского Кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество.

Исходя из ст.550 Гражданского Кодекса Российской Федерации, договор продажи недвижимости заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.

Исходя из ч.1 ст. 551 Гражданского Кодекса Российской Федерации, переход права собственности на недвижимость по договору продажи недвижимости к покупателю подлежит государственной регистрации.

Согласно п.п. а п. 2. Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, социальные выплаты используются для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением случаев, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья)

Как следует из п. 35 Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, социальная выплата предоставляется владельцу свидетельства о праве на получение социальной выплаты в безналичной форме путем зачисления соответствующих средств на его банковский счет, открытый в банке, на основании заявки банка на перечисление бюджетных средств. Владелец свидетельства о праве на получение социальной выплаты в течение 1 месяца со дня его выдачи сдает это свидетельство в банк. Банк заключает с владельцем свидетельства о праве на получение социальной выплаты договор банковского счета и открывает на его имя банковский счет для учета средств, предоставленных в качестве социальной выплаты. В случае выявления несоответствия данных, указанных в свидетельстве о праве на получение социальной выплаты, данным, содержащимся в представленных документах, банк отказывает в заключении договора банковского счета и возвращает свидетельство о праве на получение социальной выплаты его владельцу.

Подпунктом «е» п.2 Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, установлено, что для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам;

Согласно п.46 Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования Банк в течение 5 рабочих дней со дня получения документов, предусмотренных пунктами 39 - 42, 44, подпунктами "а" и "б" пункта 45 и пунктом 45(1) настоящих Правил, осуществляет проверку содержащихся в них сведений, включающую проверку соответствия приобретаемого жилого помещения (строящегося жилого дома, жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства) условиям отнесения жилых помещений к жилью экономического класса, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Материалами дела установлено, что согласно копии свидетельства о заключении брака № от (дата), выданного отделом по г. Братску /Центральный район/ в управлении государственной регистрации службы записи актов гражданского состояния Иркутской области, между ФИО2 и ФИО-2 заключен брак, после заключения брака присвоена фамилия ФИО4, о чем (дата) составлена запись о заключении брака №.

Согласно копии кредитного договора № от (дата), заключенному между Открытым акционерным обществом «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор, с одной стороны, и ФИО2 и ФИО1, именуемые в дальнейшем Созаемщики, с другой стороны, именуемые совместно стороны, подписав настоящие Индивидуальные условия кредитования, заключили договор о нижеследующем. Кредитор обязуется предоставить, а Созаемщики на условиях солидарной ответственности обязуются возвратить Кредит «Приобретение готового жилья» на следующих условиях, а также в соответствии с «Общими условиями предоставления, обслуживания и погашения Жилищных кредитов, которые являются неотъемлемой частью Договора и размещены на официальном сайте Кредитора ив его подразделениях: сумма кредита-1 317 500 рублей (п.1), срок кредита-240 месяцев с даты фактического предоставления кредита (п.2), процентная ставка-13,75 % годовых (п.4), цели использования заемщиком кредита-приобретение объекта недвижимости: квартира, находящаяся по адресу: (адрес)А, (адрес) (п.11) порядок предоставления заемщиком информации об использовании кредита и оформлении обеспечения-Созаемщик обязуется: использовать кредит на цели, указанные в п.11 Договора (п.20)

Указанный кредитный договор подписан сторонами.

(дата) между ФИО-1 (продавец) и ФИО2 (покупатель) заключен договор купли-продажи квартиры, о нижеследующем: п.1 Продавец обязуется продать, а Покупатель купить в собственность квартиру, находящуюся по адресу: Российская Федерация, (адрес) (кадастровый №), общей площадью 47.82 квадратных метра. В п.4 договора указано, что цена продаваемой квартиры составляет 1 550 000 рублей. согласно п.5 данного договора расчет между сторонами производится в следующем порядке: денежные средства в размере 232 500 рублей, составляющие не менее 15 % денежных средств от стоимости квартиры, являющиеся собственными средствами, Покупатель выплачивает Продавцу до момента государственной регистрации настоящего договора в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по (адрес); кредитный средства в сумме 1 317 500 рублей, составляющие не более 85 % денежных средств от стоимости квартиры. указанной в п.4 настоящего договора, Покупатель получает единовременно по заявлению путем перечисления суммы кредита на вклад, условия которого позволяют совершать приходно-расходные операции ФИО2 счет № открытый в филиале ОАО «Сбербанк России» № оплачивается за счет целевых кредитных денежных средств, не более 85 % предоставляемых покупателю ОАО «Сбербанк России» в соответствии с кредитным договором № от (дата).

Данный договор также подписан сторонами, факт его подписания сторонами не оспаривается. На договоре имеется отметка Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Иркутской области о регистрации ипотеки в силу закона (дата).

Из копии расписки от (дата) видно, что ФИО-1 подтвердила получение от ФИО2 денежную сумму наличными в размере 232 500 рублей за проданную квартиру, расположенную по адресу: Российская Федерация, (адрес) (кадастровый №).

Согласно копии кредитного договора № от (дата), следует, что Банк ВТБ (ПАО), являющийся кредитной организацией по законодательству Российской Федерации, именуемый в дальнейшем Кредитор, с одной стороны, и ФИО2, именуемый в дальнейшем Заемщик, с другой стороны. подписав настоящие индивидуальные условия кредитного договора, заключили Договор о нижеследующем: Кредитор предоставляет Заемщику Кредит в размере, на срок и цели, которые указаны в Индивидуальных условиях, и на условиях, установленных договором.( п.3.1). В п.4.1 Целевое назначение-на погашение Рефинансируемого кредита. Договор рефинансируемого кредита-Кредитный договор № от (дата) о предоставлении заемщику рефинансируемого кредита. действующий между текущим кредитом и Заемщиком. Целевое назначение рефинансируемого кредита для приобретения Предмета ипотеки в соответствии с п.7.1 ИУ. Согласно п.4.1.2 текущий кредитор по рефинансируемому кредиту: ПАО Сбербанк. Из п.4.2 следует, что сумма кредита составила 1 151 675 рублей. Срок кредита 74 месяца с даты предоставления кредита (п.4.2). Период рефинансирования -4 месяца (п.4.4). Процентная ставка на дату заключения договора 12 % годовых (п.4.5). Согласно п.7.7.1 идентификация предмета ипотеки-вид объекта недвижимости: Квартира (п.7.1.1) Адрес (местоположение): (адрес). (п.7.1.2). Предмет ипотеки принадлежит на праве личной собственности заемщику. (п.7.2).

Указанный договор подписан сторонами.

Согласно копии договора об ипотеке № от (дата), заключенному между Банк ВТБ (ПАО), именуемый в дальнейшем залогодержатель, с оно стороны, и ФИО2, именуемый в дальнейшем залогодатель, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: в п.4.4.1 указано, что заёмщиком по договору является ФИО2 Согласно п.4.45 целевое назначение Кредита-на погашение Рефинансируемого кредита. Договор рефинансируемого кредита-Кредитный договор № от (дата) год о предоставлении заемщику Рефинансируемого кредита, действующий между Текущим кредитом и заемщиком. Целевое назначение рефинансируемого кредита-для приобретения предмета ипотеки. (п.4.5.1). Текущий кредитор: ПАО Сбербанк (п.4.5.2). Сумма кредита 1 151 675 рублей (п.4.6). Предмет ипотеки (п.7). Вид объекта недвижимости: квартира (п.7.1.1) Адрес местоположение) : (адрес). Предмет ипотеки на дату подписания Договора оценивается сторонами в сумме 1 590 000 рублей.(п.7.2).

Выпиской из Единого государственного реестра прав на невидимое имущество от (дата) подтверждается, что ФИО2 является правообладателем квартиры, расположенной по адресу: (адрес), основанием государственной регистрации права является договор об ипотеке № от (дата). Лицом в пользу которого установлено ограничение прав и обременение объекта недвижимости является Банк ВТБ (ПАО).

Как следует из копии справки № от (дата), выданной и.о. председателя комитета по градостроительству, ФИО2 и ФИО1 признаны молодой семьей и нуждаются в жилом помещении, кроме того (дата) выдана комитетом по градостроительству аналогичная справка.

(дата) администрацией муниципального образования г. Братска выдано свидетельство №, которым удостоверяется, что молодой семье в составе супруга ФИО2 и супруги ФИО1, являющейся участницей основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» в соответствии с условиями этого основного мероприятия представляется социальная выплата в размере 451 200 рублей на приобретение (строительство) жилья на территории Иркутской области. Свидетельство подлежит предъявлению в Банк до (дата). Свидетельство действительно до (дата).

Согласно копии договора № заключенного между ПАО Сбербанк и ФИО2, из которого следует, что на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 года № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения и создание объекта индивидуального жилищного строительства №, выданного (дата) со сроком действия по (дата) (именуемое в дальнейшем свидетельство) в соответствии с Правилами предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, утвержденным Постановлением № (именуемые в дальнейшем –Правила) Банк открывает на имя владельца счет № (именуемый в дальнейшем-счет) для перечисления предоставленной владельцу суммы выплаты-для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (п.1.1). Размер социальной выплаты составляет 451290 рублей. (п.1.2).

Как установлено в судебном заседании истцом ФИО2 были поданы все предусмотренные законом документы в ПАО Сбербанк России на перечисление социальной выплаты, однако (дата) ФИО2 была выдана справка о том, что документы, представленные в ПАО Сбербанк России» для оплаты жилого помещения на основании Свидетельства на право получения социальной выплаты на оплату жилого помещения № от (дата) не могут быть приняты по причине: Согласно п.2 «Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 17.12.2010 года № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» социальные выплаты используются для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или замам. Из представленных на анализ документов следует, что средства социальной выплаты направлены на погашение задолженности по договору ипотеки № от (дата). Договор направлен на погашение ранее предоставленного семье кредита на приобретение жилья. Согласно Постановления Правительства № 1050 погашение договора рефинансирования социальной выплаты не предусмотрено.

Согласно представленной выписке из банка ВТБ 24, (дата) ПАО Сбербанк перечислил в Филиал № Банка ВТБ 24 (ПАО) денежные средства в сумме 451 290 рублей в счет погашения кредитного договора № от (дата), заключенного между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО2, таким образом, исполнив исковые требования в добровольном порядке.

Поскольку нарушение права ФИО2 устранено до вынесения настоящего решения и имело место быть на момент подачи иска в суд, при этом истец от исковых требований не отказывается, настаивает на вынесении решения, исковые требования истца в части признания незаконными действий Публичного акционерного общества «Сбербанк России», выразившиеся в отказе в принятии от ФИО2 документов на получение социальной выплаты на основании свидетельства № о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создания объекта индивидуального жилищного строительства, выданного (дата) администрацией муниципального образования города Братска, и возложении на Публичное акционерное общество «Сбербанк России» обязанность направить в администрацию муниципального образования города Братска заявку на перечисление бюджетных средств в счет оплаты расходов на основании представленных ФИО2 документов подлежат удовлетворению.

Оценивая требования истца ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Так как факт нарушения прав ФИО2 нашел свое подтверждение, суд, учитывая степень нравственных страданий потребителя, степень вины ответчика, руководствуясь принципом разумности и справедливости, приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленных требований и взыскании с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу ФИО2 компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, в остальной части требования – отказать.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов на оплату юридических услуг в размере 4000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Как следует из ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Как следует из договора об оказании юридических услуг от (дата), заключенному между ФИО-3 (исполнитель) и ФИО2 (заказчик), исполнитель принял на себя обязательства оказать заказчику следующие юридические услуги: изучить представленные Заказчиком документы и осуществить консультирование заказчика о возможных вариантах разрешения спорного вопроса; по составлению заявления ФИО2 к ПАО Сбербанк о защите прав потребителя; подготовить документы прилагаемые к исковому заявлению ФИО2, необходимые для предъявления иска в суд, с копированием их по числу лиц, участвующих в деле, а заказчик обязался оплатить услуги в размере 4000 руб., факт оплаты по договору подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от (дата).

Расходы по составлению искового заявления, учитывая соблюдение необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, суд считает возможным взыскать с ответчика Публичного акционерного общества ПАО «Сбербанк России» в размере 2500,00 руб., поскольку расходы понесены в связи с необходимостью обращения в суд за защитой нарушенных прав истца в результате действий ответчика.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, на основании ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход муниципального образования города Братска в размере 300 рублей.

В силу ч. 1 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Таким образом, оценивая доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО2 подлежат удовлетворению частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Публичному акционерному обществу Сбербанк России» о признании незаконными действий, возложении обязательства, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Публичного акционерного общества «Сбербанк России», выразившиеся в отказе в принятии от ФИО2 документов на получение социальной выплаты на основании свидетельства № о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создания объекта индивидуального жилищного строительства, выданного (дата) администрацией муниципального образования города Братска.

Возложить на Публичное акционерное общество «Сбербанк России» обязанность направить в администрацию муниципального образования города Братска заявку на перечисление бюджетных средств в счет оплаты расходов на основании представленных ФИО2 документов.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу ФИО2 судебные расходы в размере 2500 рублей.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в доход муниципального образования города Братска государственную пошлину в размере 300 рублей.

В связи с добровольным исполнением исковых требований, решение суда в части обязанности Публичного акционерного общества «Сбербанк России», направить в администрацию муниципального образования города Братска заявку на перечисление бюджетных в счет оплаты расходов на основании представленных ФИО2 документов, исполнению не подлежат.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Падунский районный суд города Братска Иркутской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 18.07.2019 г.

Судья О.Н. Ковалева