Решение № 2-771/2026 от 19 апреля 2026 г.

дело №2-771/2026

03RS0007-01-2025-003666-51

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

09 апреля 2026 года село Иглино

Иглинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сафиной Р.Р.,

при секретаре Вагизовой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по исковому заявлению Л.З. к индивидуальному предпринимателю Г.Ф. о расторжении агентского договора, взыскании уплаченной денежной суммы, убытков, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Л.З обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Г.Ф. о расторжении агентского договора, взыскании уплаченной денежной суммы, убытков, компенсации морального вреда, указывая в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила агентский договор оказания услуг по запуску реализации товаров на площадках в сети интернет (маркетплейсах) с ИП Г.Ф., в соответствии с которым агент обязался оказывать услуги по запуску для реализации товаров на площадках в сети интернет (маркетплейсах). В соответствии с п. 1.2 агент обязуется организовывать работу по продвижению магазина и товаров на маркетплейсе для эффективной работы для запуска продаж товаров на маркетплейсах. Согласно п. 5.1. договора агент ежемесячно до 30-го числа текущего месяца должен предоставлять принципалу отчет за прошедший расчетный месяц, но за весь период работы принципалом отчет не был получен. Агент свои обязательства по договору не выполнил надлежащим образом. Осенью 2024 года без ее ведома агент добавил товары другого поставщика ИП Р.Г. в ее магазин For Home на OZON seller, которые оказались брендовыми. С данным поставщиком ИП Р.Г. она не заключала никаких договоров для работы. При этом агент не загрузил соответствующие документы на брендовые товары в магазин For Home OZON seller. В связи с этим у нее в личном кабинете OZON seller в декабре 2024 года образовался штраф в размере 150 000 руб. За 2024 года агент забирал возвратные товары, от которых покупатели отказались с ПВЗ к себе в офис, копил у себя в офисе. И все возвратные товары агент не возвращал поставщику для перерасчета. В результате по вине агента она несла дополнительные убытки. Более того в течение года из-за плохой работы агента в личном кабинете были штрафы и комиссии, которые также списывали с ее счета. В настоящее время из-за задолженности ее магазин For Home на OZON seller не работает с декабря 2024 года. OZON расторг договор. У нее нет возможности оплатить задолженность на OZON seller, она не может закрыть ИП. У нее начисляются страховые взносы, что влечет дополнительные расходы. Свои обязательства по договору истец выполнила в полном объеме, в свою очередь агент длительное время не выполняет свои обязательства надлежащим образом, в связи с чем она несет убытки. В силу п. 6.7 договора агент несет ответственность в виде штрафа в размере выставленного принципалу со стороны маркетплейса штрафа. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направила досудебную претензию, что подтверждается почтовым отправлением №. Поскольку агентом грубо нарушены ее права истец полагает, что она имеет право потребовать выплаты неустойки, возмещения морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ, и возмещения понесенных расходов для разрешения сложившейся ситуации в соответствии со ст. 15 ГКРФ. Неправомерными действиями агента ей причинен моральный вред. Ее попытки разрешить ситуацию к желаемому результату не привели, что стало причиной стресса и негативно сказалось на состоянии ее здоровья. В настоящее время она находится в состоянии напряжения, а недобросовестные действия агента вызывают отрицательные эмоции и беспокойство, что выражается в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьей и друзьями, поэтому я имею право требовать компенсации морального вреда на основании ст. 151ГКРФ. Размер компенсации причиненного морального вреда истец оценивает в размере 200 000 руб. Кроме того, для разрешения данной ситуации она была вынуждена обратиться за помощью в юридическую компанию, за услуги которой оплатила из собственных денежных средств 37 700 руб. за досудебный порядок, и 45 700 руб за представление интересов в суде, которые являются ее расходами и подлежат возмещению на основании ст. 15 ГК РФ. На основании вышеизложенного, истец просит расторгнуть агентский договор оказания услуг по запуску реализации товаров на площадках сети интернет (маркетплейсах) от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ИП Г.Ф. в ее пользу уплаченную сумму в размере 270 765,63 руб., убытки в размере 150 000 руб., прочие расходы в размере 58 075,74 руб., компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.,. расходы на оплату услуг представителя в размере 37 700 руб. и 45 700 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 12 500 руб.

На судебное заседание стороны, третьи лица: Р.Р., ООО «Интер Решения» не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не известили, не просили дело рассмотреть в их отсутствие.

Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, суд на основании ст. 233 ГПК РФ считает необходимым рассмотреть настоящее делов порядке заочного производства.

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд пришел к следующему выводу.

В силу ч. 3 ст. 10 ГК РФ добросовестность и разумность участников гражданских правоотношений предполагаются.

Согласно ст. ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу положений ст. 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату и иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

В силу ст. 1006 ГК РФ принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

Согласно статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

По общему правилу, предусмотренному п. 1 ст. 408 ГК РФ, обязательство, при отсутствии иных оснований, прекращается надлежащим исполнением.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Л.З. (принципал) и ИП Г.Ф. (агент) заключен агентский договор оказания услуг по запуску реализации товаров на площадках в сети интернет (маркетплейсах), по условиям которого агент принял на себя обязательства за вознаграждение от имени, по поручению принципала оказать услуги по запуску для реализации товаров на площадках в сети интернет (маркетплейсах) в том числе, СберМегаМаркете, Lamoda, Wildberries, Ozon, AliExpress, TMall, Яндекс.Маркет, Авито и т.д., а принципал обязуется принять исполнение по настоящему договору, оплатить агенту за исполнение поручений вознаграждение в размере и в порядке, предусмотренном настоящим договором.

Пунктом 1.2 агентского договора предусмотрено, что агент осуществляет юридически значимые действия, направленные на запуск на реализацию товара принципалом, для чего, в том числе организует работы по продвижению магазина и товаров на маркетплейсе и многое другое для эффективной работы для запуска продаж товара на маркетплейсе.

Согласно п. 4.1 Агентского договора оплата услуг агента по договору производится в полном объеме единовременным платежом в день подписания сторонами договора в размере 250 000 руб. на расчетный счет агента.

Агент ежемесячно до 30-го числа текущего месяца предоставляет принципалу отчет за прошедший расчетный период (прошедший месяц) о ходе исполнения настоящего договора (в свободной форме), в том числе, по электронным связям обмена сообщений (п. 5.1 договора).

Согласно п. 6.7 агентского договора агент обязуется выбрать правильный тип упаковки товара, чтобы товар был защищен от повреждений и смещений во время транспортировки. В случае нарушений требований к упаковке товара агент несет ответственность в виде штрафа в размере выставленного принципалу со стороны маркетплейса штрафа.

Л.З свои обязательства по агентскому договору исполнила, что сторонами в ходе рассмотрения дела сторонами не оспаривалось.

Доказательств же исполнения обязательств со стороны ответчика суду в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

В частности, доказательства того, что ответчик предоставлял принципалу отчет за прошедший расчетный месяц суду не представлен.

При таком положении, суд полагает, что имеются правовые основания для расторжения заключенного агентского договора и взыскания оплаченных денежных средств в размере 250 000 руб.

Доказательств оплаты услуг ответчика по агентскому договору в размере 270 765,63 руб. истец суд не представил, поэтому суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в указанной части.

Также истцом не представлены допустимые доказательства несения расходов по оплате услуг ИП Г.Ф. в размере 58 075,74 руб. а также оплаты выставленного штрафа в размере 150 000 руб.

В этой связи суд полагает, что в удовлетворении исковых требований истца в указанной части следует отказать.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Размер денежной компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав потребителя, выразившийся в нарушении исполнения обязательств по агентского договору, суд считает необходимым взыскать с ответчика ИП Г.Ф. компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороне все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относит, в том числе суммы, подлежащие выплате экспертам, свидетелям, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителя, и другие признанные судом необходимыми расходами.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Обязанность доказывания обоснованности утверждения о несоразмерности предъявленной к взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства возложена на должника (ответчика).

Как усматривается, истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 83 400 руб.

Принимая во внимание, что исковые требования Л.З. удовлетворены частично, с учетом выполненных представителем истца услуг, выразившихся в подготовке искового заявления, суд полагает возможным взыскать расходы истца по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.

Также истцом понесены расходы по оплате государственной пошлины в размере 12 500 руб.

Вместе с тем в силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей» и Налогового кодекса РФ истец при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины, поэтому у суду отсутствуют основания для возложения на ответчика бремени по возмещению расходов истца по оплате государственной пошлины.

При этом истец не ограничена права возврата необоснованно уплаченной государственной пошлины через налоговые органы.

Руководствуясь положениями ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования Л.З. удовлетворить частично.

Расторгнуть агентский договор оказания услуг по запуску реализации товаров на площадках в сети интернет (маркетплейсах) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Л.З. (принципалом), ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серии № №, и индивидуальным предпринимателем Г.Ф. (агент) (ОГРНИП №).

Взыскать с индивидуального предпринимателя Г.Ф. в пользу Л.З. уплаченные по агентскому договору от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 250 000 руб., а также расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.

В удовлетворении исковых требований Л.З. в остальной части отказать.

Ответчик вправе подать в Иглинский межрайонный суд Республики Башкортостан заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Р.Р. Сафина

Решение суда в окончательной форме изготовлено 20 апреля 2026 года.