Решение № 2-2236/2023 2-2236/2023~М-1707/2023 М-1707/2023 от 9 ноября 2023 г. по делу № 2-2236/2023

Дело №2-2236/2023; УИД: 42RS 0010-01-2023-002157-17


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Киселевский городской суд Кемеровской области в составе

председательствующего судьи Ильиной Н.Н.,

при секретаре Пелещак Ю.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Киселевске

10 ноября 2023 года

гражданское дело по иску ФИО1 к СК «Тинькофф Страхование» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в Киселёвский городской суд с исковым заявлением к СК «Тинькофф Страхование» о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что 19.04.2023 К.М.А., управляя автомобилем ВАЗ 21099, с регистрационным номером <данные изъяты> двигаясь в <адрес> в районе <адрес>, совершил наезд на его автомобиль марки NISSAN FUGA, с регистрационным номером <данные изъяты> в результате дорожно-транспортного происшествия было повреждено его имущество.

В результате ДТП его автомобиль получил механические повреждения, а ему как его собственнику причинен материальный ущерб, равный стоимости его восстановительного ремонта.

22.04.2023 он обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате. Им были представлены все необходимые документы, автомобиль осмотрен экспертами страховой компании не был.

В установленный законом срок ответчиком не была осуществлена выплата страхового возмещения и экспертами страховой компании так и не был осмотрен его автомобиль.

Для защиты своих прав, обеспечения фиксации повреждения и объективной оценки ущерба он обратился к независимым авто-экспертам в ООО «<данные изъяты>» с целью определения суммы восстановительного ремонта.

По результатам осмотра было составлено экспертное заключение № от 06.06.2023.

27.06.2023 он в электронном виде направил в адрес СК «Тинькофф Страхование», претензию о выплате страхового возмещения.

05.07.2023 ответчик удовлетворил его претензию и перечислил на его расчетный счет денежные средства в размере 395 014 рублей.

Таким образом, истец считает, что период несоблюдения срока осуществления страховой выплаты страховщиком составляет 47 дней. СК «Тинькофф Страхование», не осуществил ему выплату страхового возмещения без наличия на то законных оснований в установленный законом срок. СК «Тинькофф Страхование», будучи профессиональным участником рынка страхования, обязано самостоятельно определить правильный размер и форму страховой выплаты, в том числе в претензионном порядке, и в добровольном порядке произвести выплату в соответствии с положениями закона. Невыполнение этой обязанности или ее выполнение ненадлежащим образом является нарушением прав страхователя или выгодоприобретателя.

Пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. Согласно п. 78 Постановления Пленума ВС РФ №58 от 26.12.2017 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абз.2 п.21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В связи, с чем 13.07.2023 он обратился к ответчику с претензией о выплате законной неустойки в размере 1 85 656,14 рублей.

Расчет неустойки: ( 395 014/ 100) х 47= 185 656, 14 рублей,

Где: 395 014 рублей - определенная в соответствии с законом страховая выплата; 47 - количество дней просрочки, начиная с 19.05.2023г. по 05.07.2023г.;

18.07.2023 ответчиком было отказано в удовлетворении требований.

После чего он обратился с заявлением к Финансовому уполномоченному, Решением которого от 09.08.2023 было отказано в удовлетворении моих требований о выплате законной неустойки.

В мотивировочной части своего решения, Финансовый уполномоченный установил что 22.04.2023 истец через мобильное приложение направил в Финансовую организацию электронную заявку о наступлении страхового события. Данное обращение Заявителя было зафиксировано Финансовой организацией с присвоением номера Убытка №

Ответчиком были предоставлены все необходимые документы. Документы, подтверждающие направление Финансовой организацией уведомления Заявителю о некомплектности документов или о необходимости предоставления каких либо недостающих документов в материалы обращения не предоставлены.

27.06.2023 заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО.

В связи с этим Финансовый уполномоченный полагает, что страховое возмещение Финансовой организацией было осуществлено в срок.

С указанным решением он не согласен.

22.04.2023 он обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате, что подтверждается зарегистрированной электронной заявкой о наступлении страхового события с присвоением номера Убытка №

Он не однократно обращался в электронном виде к ответчику с вопросом об осмотре его транспортного средства экспертами страховой компании, однако его автомобиль так и не был осмотрен, а ответчик сообщал, что с ним свяжется эксперт страховой компании и назначит дату осмотра транспортного средства.

После того, как в установленный законом срок ответчиком не была осуществлена выплата страхового возмещения и экспертами страховой компании так и не был осмотрен его автомобиль, он обратился к независимым экспертам для защиты своих прав, обеспечения фиксации повреждения и объективной оценки ущерба.

По результатам осмотра было составлено экспертное заключение № от 06.06.2023.

27.06.2023 он в электронном виде направил в адрес СК «Тинькофф Страхование» претензию о выплате страхового возмещения.

Полагает, что 27.06.2023 дата направления претензии с копией экспертного заключения, которое было сделано именно им, не может считаться датой заявления о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, поскольку это была досудебная претензия

В исковом заявлении просит взыскать с ответчика СК «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 законную неустойку в размере 185656,14 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик СК "Тинькофф Страхование" о дате, времени и месте судебного заседания извещён надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п.1 ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п.4 ст.931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что её страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии с п.1 ст.929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

К правоотношениям сторон по данному спору подлежит применению Федеральный закон от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО).

В соответствии с ч.1 ст.3 Федерального закона от 27.11.1992 №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении страховых случаев.

Аналогичные положения содержатся в ст.3 Закона об ОСАГО, предусматривающей одним из принципов обязательного страхования гарантию возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших в пределах, установленных настоящим федеральным законом.

В силу ст.6 Закона об ОСАГО, объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

В соответствии с пунктом 1 статьи 14.1 Закона об ОСАГО потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В судебном заседании установлено и подтверждено письменными материалами дела, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 19.04.2023, произошедшего по вине К.М.А., управлявшего транспортным средством ВАЗ 21099, государственный регистрационный номер <данные изъяты> причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Nissan Fuga, государственный регистрационный номер <данные изъяты>

Гражданская ответственность К.М.А. на момент ДТП застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии <данные изъяты> №.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии <данные изъяты> №.

22.04.2023 ФИО1 через мобильное приложение направил в Финансовую организацию электронную заявку о наступлении страхового события. Данное обращение Заявителя было зафиксировано финансовой организацией с присвоением номера убытка №

Как следует из возражений ответчика и предоставленных документов, заявителем были предоставлены фотоснимки документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 №431-П, а именно: извещение о ДТП от 19.04.2023, свидетельство о регистрации транспортного средства, паспорта, удостоверяющего личность заявителя.

Вопреки доводам истца, электронная заявка о наступлении страхового события не является поданным страховщику заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в соответствии со ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

С заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО истец обратился в Финансовую организацию 27.06.2023. Одновременно с заявлением о выплате страхового возмещения заявителем были предоставлены банковские реквизиты.

В обоснование заявленных требований ФИО1 было предоставлено экспертное заключение № от 06.06.2023, подготовленное по его инициативе экспертной организацией ООО «<данные изъяты>», в соответствии с которым стоимость восстановительного ремонта транспортного средства NISSAN FUGA, с регистрационным номером <данные изъяты> без учета износа составляет 751 054 рубля 00 копеек, с учетом износа составляет 390 000 рублей 00 копеек, рыночная стоимость поврежденного Транспортного средства на момент ДТП составляет 692 000 рублей 00 копеек, стоимость годных остатков Транспортного средства составляет 145 994 рубля 29 копеек.

Согласно подпункту «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона №40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

03.07.2023 между ФИО1 и Финансовой организацией заключено соглашение об урегулировании страхового случая по Договору ОСАГО, в соответствии с пунктом 3 которого стороны пришли к соглашению о том, что размер причиненного Транспортному средству ущерба в связи с наступлением страхового случая, указанного в пункте 1 Соглашения составляет 390 014 рублей 00 копеек, признается сторонами окончательным и не подлежащим пересмотру, за исключением случаев обнаружения скрытых повреждений Транспортного средства, полученных в результате ДТП от 19.04.2023, после даты подписания настоящего Соглашения.

Пунктом 5 Соглашения предусмотрено, что, выплата страхового возмещения производится по предоставленным Заявителем в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по Договору OCAГО банковским реквизитам в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения настоящего Соглашения, но не позднее сроков, предусмотренных Правилами ОСАГО, а в случае отсутствия банковских реквизитов - в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их предоставления.

05.07.2023 Финансовой организацией осуществлена выплата страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 390 014 рублей 00 копеек, расходов по оплате услуг независимого эксперта в размере 5 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

13.07.2023 истец обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением (претензией) о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 185656 рублей 14 копеек.

18.07.2023 Финансовая организация уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленного требования.

Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит, восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно пункту 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Таким образом, поскольку Заявитель и Финансовая организация определили Соглашением сроки исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, положения Закона №40-ФЗ, определяющие исчисление неустойки со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, не применяются.

Соглашение между Заявителем и Финансовой организацией было подписано 03.07.2023. Соответственно, в силу пункта 5 Соглашения выплата страхового возмещения подлежала осуществлению Финансовой организацией не позднее 10.07.2023, а неустойка - исчислению с 11.07.2023.

Выплата страхового возмещения в размере, установленном Соглашением, была осуществлена Финансовой организацией 05.07.2023, что подтверждено платежным поручением №, то есть в срок, установленный пунктом 5 Соглашения.

Учитывая изложенное, требование истца о взыскании с ответчика СК «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 законной неустойки в размере 185656,14 руб. удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к СК «Тинькофф Страхование» о защите прав потребителя, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд, через суд принявший решение, в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 22 ноября 2023 года.

Судья Н.Н. Ильина

Решение в законную силу не вступило.

В случае обжалования судебного решения сведения об обжаловании и о результатах обжалования будут размещены в сети «Интернет» в установленном порядке