Решение № 2-5845/2019 2-765/2020 2-765/2020(2-5845/2019;)~М-5472/2019 М-5472/2019 от 29 января 2020 г. по делу № 2-5845/2019

Дело №


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Дзержинск 30 января 2020 года

Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего Тимонина А.Д.,

при секретаре Чепеленко Д.М.,

с участием представителя ответчика ФИО3, действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нижегородской областной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «ОнЛайн Трейд» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Нижегородская областная общественная организации «Комитет по защите прав потребителей» обратилась в суд в интересах ФИО1 с указанным исковым заявлением к ответчику, мотивируя тем, что 27.07.2017 ФИО1 приобрел у ООО «ОнЛайн Трейд» видеокарты <данные изъяты> в количестве 6 штук, стоимостью 20790, 00 рублей за штуку, на общую сумму 124 740 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 27.07.2019, расходной накладной от 29.07.2019 <данные изъяты>

В пределах гарантийного срока две видеокарты с серийными номерами № перестали выдавать изображения на экран.

20.03.2019 товар был передан на гарантийное обслуживание, что подтверждается накладными на прием № и №.

05.05.2019 истцом была составлена претензия с просьбой о возврате денежных средств, уплаченных за товар.

В ответ на данную претензию от 07.05.2019 ответчиком был дан отказ в удовлетворении требований ввиду того, что данное требование не может быть рассмотрено в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», так как данные видеокарты используются истцом не для личных, семейных, домашних нужд.

Данные видеокарты приобретались истцом исключительно для домашнего пользования, предпринимательская деятельность им не ведется, истец с 01.01.2019 трудоустроен в <данные изъяты> где и работает по настоящее время.

Истец просит в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи от 27.07.2017 в части продажи двух видеокарт стоимостью 41580, 00 рублей, заключенный между ООО «Онлайн Трейд»» и ФИО1; взыскать с ООО «ОНЛАЙН ТРЕЙД» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 41580, 00 рублей, уплаченные по части данного договора; неустойку за период с 07.05.2018 по 11.12.2019 в размере 91060, 00 рублей; неустойку за нарушение удовлетворения требования о возврате денежных средств в размере 415, 80 рублей за каждый день просрочки с 11.12.2019 до момента фактического исполнения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 20000, 00 рублей; штраф в размере 25% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Также просит взыскать с ООО «ОНЛАЙН ТРЕЙД» в пользу НООО «Комитет по защите прав потребителей» штраф в размере 25% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился. О месте и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом. Причина неявки неизвестна.

Представители Нижегородской областной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» ФИО4, ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить.

Представитель ответчика А.С. в судебном заседании исковые требования не признал, просил оставить без удовлетворения. Настаивал на рассмотрении дела по существу.

Изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствие с требованиями статей 55, 59 и 60 ГПК РФ, установив обстоятельства, имеющие значение для дела, суд приходит к следующему.

В силу п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом, согласно положениям ст.469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п.1 ст.470 ГК РФ).

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Согласно п.1-4 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В силу п.6 ст.5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 данного Закона.

Согласно п.1, 3, 6 ст.18 и п.1, 2, 5 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно п.1 и 2 ст.450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом установлено, что 29.07.2017 ФИО1 приобрел в ООО «ОнЛайн Трейд» видеокарты <данные изъяты> в количестве 6 штук, на общую сумму 124740, 00 рублей, стоимостью 20790, 00 рублей 1 штука, что подтверждается заказом покупателя от 26.07.2017 №, расходной накладной от 29.07.2017 №.

В соответствии со ст.123 Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно ст.12 ГПК РФ гражданский процесс осуществляется на основе состязательности сторон.

Согласно ч.1 ст.55 и ч.1 ст.56 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств того, что истец использовал видеокарты не для личных нужд, а также для майнинга криптовалюты, материалы дела не содержат. Один лишь факт того, что истец приобрел 6 видеокарт не свидетельствует о том, что указанные видеокарты он приобретал не для личных нужд. Таким образом, указанные доводы стороны ответчика не подтверждены доказательствами.

Следовательно, суд приходит к выводу на правоотношения между истцом и ответчиком распространяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В судебном заседании установлено и подтверждено ответчиком, что гарантийный срок на видеокарты <данные изъяты> составляет 36 месяцев с момента их приобретения.

В период гарантийного срока две видеокарты <данные изъяты> с серийными номерами № перестали выдавать изображения на экран.

20.03.2019 ФИО1 передал две видеокарты <данные изъяты> с серийными номерами № в ООО «ОнЛайн Трейд» для гарантийного обслуживания, что подтверждается актами приема-передачи оборудования от 20.03.2019 №, от 20.09.2019 №.

В соответствии с условиями гарантийного обслуживания, гарантийное обслуживание производится в срок до 45 дней. Отсутствие письменного заявления от заказчика по истечению указанного срока означает согласие на продолжение ремонта. В случае необходимости, исполнитель имеет право отправить принятый товар для проведения дополнительной диагностики или ремонта в авторизированный сервисный центр производителя. В этом случае срок проводимой диагностики не должен превышать 20 дней, а ремонт – 45 дней.

Таким образом, ФИО1 реализовал свое право, предоставленное ему ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с актами выполненных работ по заявкам от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, две видеокарты <данные изъяты> с серийными номерами № были осмотрены, отправлены на гарантийное обслуживание поставщику и заменены на аналогичные 03.05.2019.

05.05.2019 истец ФИО1 обратился в ООО «ОнЛайн Трейд» с заявлением, в котором просил вернуть денежные средства за две приобретенные видеокарты <данные изъяты> с серийными номерами 602-№, сданные по гарантии. Заявление ФИО1 от 05.05.2019 оставлено ответчиком без удовлетворения.

Исходя из толкования ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец при определенных условиях, указанных в данной статье, был вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула).

Таким образом, существенное значение для правильного рассмотрения дела имеет необходимость выяснения того, с каким первоначальным требованием обратился истец к ответчику при выявлении в товаре недостатка, и имелось ли у него законное основание для заявления требования об отказе от исполнения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Вместе с тем, из представленных в материалы дела доказательств следует, что первоначально ФИО1 обратился к ответчику с требованием гарантийного ремонта двух видеокарт, при этом требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств не заявлял.

С требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств ФИО1 обратился к ответчику только 05.05.2019, то есть после осуществления последним гарантийного ремонта видеокарт.

Стороной ответчика, на которой в силу положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» лежит бремя доказывания, что недостатки товара были устранены и права потребителя нарушены не были, представлены акты выполненных работ от 20.03.2019 №, от 20.03.2019 №, в соответствии с которыми две видеокарты <данные изъяты> с серийными номерами 602-V328-№ были заменены на аналогичные, о чем ФИО1 уведомлен.

От получения товара после устранения недостатков ФИО1 отказался, что стороной истца в судебном заседании не оспаривалось.

Таким образом, суд приходит к выводу, что в действиях ФИО1 усматриваются признаки злоупотребления права.

Принимая во внимание, что изначально с требованием о расторжении договора купли-продажи истец к ответчику не обращался, а выявленные в процессе эксплуатации двух видеокарт недостатки ответчиком устранены, оснований для расторжения договора и возврата денежных средств за уплаченный товар не имеется.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца как потребителя, отсутствуют основания для взыскания с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

В связи с этим, исковые требования являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Нижегородской областной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «ОнЛайн Трейд» о защите прав потребителей отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский городской суд.

Судья п/п А.Д. Тимонин

Копия верна

Судья