Решение № 2-261/2026 2-261/2026(2-4059/2025;)~М-3782/2025 2-4059/2025 М-3782/2025 от 3 марта 2026 г. по делу № 2-261/2026




Дело № 2-261/2026


РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Омск 17.02.2026 года

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Чекурды А.Г., при секретаре Мякушкиной А.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КВИ к ООО «ОЭК», ПАО «Россети Сибирь» -«Омскэнерго» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:


КВИ обратилась в суд с названным иском, в обоснование указав, что он является собственником жилого дома по адресу: <адрес>. Электроснабжение дома осуществляется от электрических сетей ПАО «Россети Сибирь» по Омской области. Гарантирующим поставщиком электрической энергии является ООО «Омская энергосбытовая компания», с которой заключен договор на поставку и продажу электрической энергии. ДД.ММ.ГГГГ отключили электроэнергию. С 16:11 часов он пытался дозвониться до аварийной бригады, обслуживающей сети. Однако трубку не снимали на протяжении всего вечера. По другому номеру телефона была оставлена заявка на восстановление электроснабжения дома. Около 21:00 часа приехала бригада, и констатировала, что по линии 6 кВ идёт утечка тока, однако никаких работ по ремонту линии не производилось. ДД.ММ.ГГГГ вновь оставил заявку диспетчеру. ДД.ММ.ГГГГ стал звонить во все службы города, в 22-47 часа обещали подать напряжение, однако подача напряжения не состоялась. ДД.ММ.ГГГГ в 05-43 часа электроснабжение восстановили. В результате противоправных действий ответчика, нарушающие принадлежащие ему права в пользовании электроэнергией, ему причинены моральные страдания, выразившиеся в безысходности, поскольку у него отсутствуют другие источники коммунальных ресурсов, страх повторения подобной ситуации, поскольку оборудованная подстанция «Восточная», от которой запитан дом, является старой и реконструкции ранее не имело. Вместе с ним проживает пожилая теща, супруга, которые также испытывали моральные страдания, трое суток у них отсутствовала возможность приготовить еду и полноценно питаться, кроме того, многие продукты питания были испорчены. Все действия ответчика были вызваны халатностью диспетчера и ремонтных служб. Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке его требований как потребителя, обязать ответчика произвести перерасчет по уменьшению стоимости товара на сумму 10 000 рублей.

Истец КВИ в судебном заседании исковые требования поддержал. Пояснил, что электричества не было трое суток. От требований в части перерасчета по уменьшению стоимости товара на сумму 10 000 рублей отказался, просил принять его отказ от иска в данной части как добровольный, а производство по делу в данной части прекратить, взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф.

Представитель ответчика ООО «ОЭК по доверенности ШСВ в судебном заседании исковые требования не признала по доводам, изложенным в исковом заявление, согласно которому после обращения на сайт ООО «ОЭК» от истца КВИ по вопросу отсутствия электроэнергии, было направлено обращение в адрес сетевой организации ПАО «Россети Сибирь» - «Омскэнерго». Согласно ответу ПАО «Россети Сибирь» - «Омскэнерго» от ДД.ММ.ГГГГ электроснабжение дома истца осуществляется по ВЛ-0,4кВ ф.1 от ГП 10/0,4 кВ В-6-3, находящихся на балансовой и эксплуатационной ответственности Филиала. ДД.ММ.ГГГГ из-за неблагоприятных погодных условий было зарегистрировано большое количество обращений граждан о технологических нарушениях различного характера. После проведения комплекса мероприятий по устранению технологических нарушений, причиненных погодными условиями, электроснабжения потребителей электрической энергии было восстановлено, работы по восстановлению данного потребителя электрической энергии производились ДД.ММ.ГГГГ с 03:30 до 04:45, других отключений в указанные дни не зарегистрировано. На основании полученного ответа сетевой организации ООО «ОЭК» был направлен ответ КВИ ДД.ММ.ГГГГ в котором указано, что основания для перерасчета размера платы по коммунальной услуге отсутствуют в связи с тем, что перерыв в электроснабжении составил 1 час 15 минут, что не превышает допустимых значений и является допустимой в соответствии с положениями Правил. Просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще. Ранее, в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ, представитель по доверенности РЕА исковые требования не признала, пояснив, что продолжительность отключения электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ период времени с 03:35 по 04:35 по адресу: <адрес>, является допустимой в соответствии с положениями правил предоставления этой услуги.

Третье лицо КМА в судебном заседании пояснила, что является супругой истца и собственником дома, расположенного по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ примерно в 16-00 часов произошло отключение электричества в доме, после чего они с мужем начали звонить диспетчеру. Только ДД.ММ.ГГГГ диспетчер ответила, что знают об отключении электроэнергии, восстанавливают, однако, электричества не было трое суток. Также пояснила, что совместно с ними проживает ее мама, которой 92 года, трое суток нельзя было приготовить еду, большое количество продуктов испортилось из-за жары. Электричество включили только утром ДД.ММ.ГГГГ. Считает исковые требования обоснованными.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, а также мнением участников процесса, считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 статьи 539 ГК РФ предусмотрено, что по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения (пункт 1 статьи 542 ГК РФ.

Пунктом 3 ст. 546 ГК РФ установлено, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

На основании ст. 547 ГК РФ В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15). Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-Ф3 «Об электроэнергетике» (далее - Закон об электроэнергетике) электроэнергетическая система - совокупность объектов электроэнергетики и энергопринимающих установок потребителей электрической энергии, связанных общим режимом работы в едином технологическом процессе производства, передачи и потребления электрической энергии в условиях централизованного оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике.

Субъекты электроэнергетики - лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе производство электрической, тепловой энергии и мощности, приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, оказание услуг по передаче электрической энергии, оперативно-диспетчерскому у травлению в электроэнергетике, управлению изменением режима потребления электрической энергии, сбыт электрической энергии (мощности), организацию купли-продажи электрической энергии и мощности.

Потребители электрической энергии - лица, приобретающие электрическую энергию для собственных бытовых и (или) производственных нужд.

Гарантирующий поставщик электрической энергии (далее - гарантирующий поставщик) - коммерческая организация, которой в соответствии с законодательством Российской Федерации присвоен статус гарантирующего поставщика, которая осуществляет энергосбытовую деятельность и обязана в соответствии с настоящим Федеральным законом заключить договор энергоснабжения, договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от своего имени или от имени потребителя электрической энергии и в интересах указанного потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию.

Территориальная сетевая организация - коммерческая организация, которая оказывает услуги по передаче электрической энергии с использованием объектов электросетевого хозяйства, не относящихся к единой национальной (общероссийской) электрической сети, а в случаях, установленных настоящим Федеральным законом, - с использованием объектов электросетевого хозяйства или части указанных объектов, входящих в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть, и которая соответствует утвержденным Правительством Российской Федерации критериям отнесения владельцев объектов электросетевого хозяйства к территориальным сетевым организациям.

На основании ст. 6 Закона об электроэнергетике общими принципами организации экономических отношений и основами государственной политики в сфере электроэнергетики являются: обеспечение энергетической безопасности Российской Федерации; технологическое единство электроэнергетики; обеспечение бесперебойного и надежного функционирования электроэнергетики в целях удовлетворения спроса на электрическую энергию потребителей, обеспечивающих надлежащее исполнение своих обязательств перед субъектами электроэнергетики.

Качество коммунальной услуги электроснабжения, предоставляемой потребителям, определено разделом IV Требований к качеству коммунальных услуг приложения N 1 (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354- далее Правила N 354), которым также определены условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

В силу пп. «а» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с п. 9 приложение № 1 к Правилам № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан предоставить потребителю бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течении года, при этом допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии одного источника питания.

Пунктом 149 Правил № 354 предусмотрено, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах; убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами; моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Основы регулирования отношений, связанных с введением полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии потребителями электрической энергии, установлены Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012 года N 442 (далее - Правила N 442).

В соответствии с п. 2 Правил N 442 ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств: в том числе возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов; необходимость проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации, к которым присоединены энергопринимающие устройства и (или) объекты электроэнергетики потребителя, или необходимость проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства смежных сетевых организаций (объектах электросетевого хозяйства иных владельцев) либо на объектах по производству электрической энергии в случае, если проведение этих работ невозможно без ограничения режима потребления. Согласно пп. "в(1)" п. 4 Правил N 442 ограничение режима потребления в связи с наступлением обстоятельств, указанных в абз. 6 пп. "б" п. 2 настоящих Правил, вводится по инициативе гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), с которым заключен договор энергоснабжения, либо садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества.

В соответствии с пунктом 34 Правил № 442 в случае возникновения (угрозы возникновения) аварийных электроэнергетических режимов по причине возникновения или угрозы возникновения выхода параметров электроэнергетического режима за пределы допустимых значений допускается ограничение режима потребления без согласования с потребителем при необходимости принятия неотложных мер (далее - аварийное ограничение).

Аварийное ограничение вводится при условии невозможности предотвращения указанных обстоятельств путем использования технологических резервов мощности.

Аварийные ограничения осуществляются в соответствии с графиками аварийного ограничения режима потребления электрической энергии (мощности) (далее - графики аварийного ограничения), а также посредством действия аппаратуры противоаварийной автоматики.

В ходе судебного разбирательства установлено, что жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> принадлежит на праве общей совместной собственности КВИ, КМА

Поставка электроэнергии по адресу: <адрес>, осуществляется по выданному в ООО «ОЭК» лицевому счету №.

Согласно акту об осуществлении технологического присоединения №ПАО от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Россети Сибирь» оказало КВИ услугу по технологическому присоединению объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) в соответствии с мероприятиями по договору об осуществлении технологического присоединения от ДД.ММ.ГГГГ №. Объекты электроэнергетики (энергопринимающие устройства) сторон находятся по адресу: <адрес>, кадастровый номер участка №.

В соответствии с указанным актом для потребителя установлена III категория надежности, пунктом 6 предусмотрено, что автономный резервный источник питания не предусмотрен (отсутствует).

Согласно предоставленной информации Филиал ПАО «Россети Сибирь» - «Омскэнерго» от ДД.ММ.ГГГГ в ответ на обращение КВИ от ДД.ММ.ГГГГ электроснабжение домовладения, расположенного по адресу: <адрес>, осуществляется по ВЛ-0,4кВ ф.1 от ТП 10/0,4 кВ В-6-3, находящихся на балансовой и эксплуатационной ответственности Филиала. ДД.ММ.ГГГГ из-за неблагоприятных погодных условий (урагана с порывами ветра 33м/с и выше) было зарегистрировано большое количество обращений граждан о технологических нарушениях различного характера. После проведения комплекса мероприятий по устранению технологических нарушений, причиненных погодными условиями, электроснабжения потребителей электрической энергии было восстановлено, других отключений в указанные дни не зарегистрировано. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ технологических нарушений по ВЛ-0,4кВ ф.1 от ТП 10/0,4 кВ В-6-3 не зарегистрировано.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Россети Сибирь» - «Омскэнерго» в адрес ООО «ОЭК» направлена информация о том, что электроснабжение домовладения, расположенного по адресу: <адрес>, осуществляется по ВЛ-0,4кВ ф.1 от ГП 10/0,4 кВ В-6-3, находящихся на балансовой и эксплуатационной ответственности Филиала. ДД.ММ.ГГГГ из-за неблагоприятных погодных условий (урагана с порывами ветра 33м/с и выше) было зарегистрировано большое количество обращений граждан о технологических нарушениях различного характера. После проведения комплекса мероприятий по устранению технологических нарушений, причиненных погодными условиями, электроснабжения потребителей электрической энергии было восстановлено, других отключений в указанные дни не зарегистрировано. При аварийных отключениях филиалом принимаются все необходимые меры для восстановления электроснабжения потребителей в кратчайшие сроки.

В ответ на обращение КВИ, поступившее на сайт ООО «ОЭК», ООО «ОЭК» ДД.ММ.ГГГГ указало, что был направлен запрос в сетевую организацию филиала ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» о необходимости проведения проверки качества поставляемой по данному адресу электроэнергии. Согласно информации, полученной из сетевой организации филиала ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» ДД.ММ.ГГГГ из-за неблагоприятных погодных условий было зарегистрировано большое количество обращений о технологических нарушениях различного характера. Информации о времени, в течение которого отсутствовало энергоснабжение в ответе не отражено, в связи с чем, дополнительно направлен запрос в сетевую организацию филиал ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» для расшифровки временного периода аварийного отключения электроэнергии.

Также ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Россети Сибирь» - «Омскэнерго» в адрес ООО «ОЭК» было направлено сообщение, в котором дополнительно указано, что после проведения комплекса мероприятий по устранению технологических нарушений, причиненных погодными условиями, электроснабжения потребителей электрической энергии было восстановлено, работы по восстановлению данного потребителя электрической энергии производились ДД.ММ.ГГГГ с 03:30 до 04:45, других отключений в указанные дни не зарегистрировано.

На основании полученного ответа из сетевой организации филиала ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» КВИ ДД.ММ.ГГГГ от ООО «ОЭК» был направлен ответ, в котором указано, что согласно информации, полученной из сетевой организации филиала ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго», отключение электроснабжения по указанному адресу ДД.ММ.ГГГГ из-за неблагоприятных погодных условий (урагана с порывами ветра 33 м/с и выше) было зарегистрировано большое количество обращений граждан о технологических нарушениях различного характера. После проведения комплекса мероприятий по устранению технологических нарушений, причиненных погодными условиями, электроснабжение потребителей электрической энергии было восстановлено, других отключений в оказанные дни не зарегистрировано. Перерыв в электроснабжении потребителя по указанному адресу составил 1 час 15 минут, что не превысило допустимых значений. Основание для перерасчета размера платы по коммунальной услуге электроснабжения отсутствует.

Согласно журналу учета работ по нарядам-допускам и распоряжениям, оперативному журналу, предоставленному ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» - работы на BJI-6 кВ ф.В-6 производились ДД.ММ.ГГГГ в период с 03-35 часов по 03-55 часа, а также в период с 04-15 часов по 04-35 часа.

В записях оперативных переговоров (разговоров) диспетчеров, в журнале № учета аварийных заявок потребителей на отсутствие электроснабжения, обращения КВИ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отсутствуют.

Однако, из детальной расшифровки звонков и скриншотов звонков с сотового телефона следует, что КВИ в период с ДД.ММ.ГГГГ с 16-11 часов по ДД.ММ.ГГГГ до 22-39 часов неоднократно совершал звонки в дежурные службы города.

Свидетель КВВ суду показала, что является председателем СНТ «Рост», которое расположено примерно в двух км от дома истца, проживает там же. ДД.ММ.ГГГГ произошло отключение электроэнергии, предупреждений об отключении электроэнергии не было, заявки об отключении подавали все дачники, проживающие в СНТ «Рост», в том числе и она. Подачу электричества возобновили только утром ДД.ММ.ГГГГ, электроэнергии не было трое суток.

Оценив собранные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований истца и соответственно необходимости их удовлетворения, однако, лишь в части.

Согласно п. 31.6 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года N 861 (далее Правила № 861) категория надежности обусловливает содержание обязательств сетевой организации по обеспечению надежности снабжения электрической энергией энергопринимающих устройств, в отношении которых заключен договор.

Для третьей категории надежности допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.

Совокупность представленных доказательств подтверждает обстоятельства того, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по месту жительства истца произошло аварийное отключение электроэнергии. Длительность аварийного отключения электроэнергии составила более 24 часов, что превышает допустимое правовым актом время отключения и привело к нарушению прав истца, как потребителя электроэнергии, тем самым допущено нарушение действующего законодательства.

При определении надлежащего ответчика суд исходит из следующего.

Из материалов дела следует, что территориальной сетевой организацией в Омской области является ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго», гарантирующим поставщиком электроэнергии - ООО «ОЭК».

Судом установлено, что электроснабжение жилого дома КВИ осуществляется по ВЛ-0,4 кВ ф. 1 от ТП 10/0,4 кВ В-6-3, находящихся на балансовой и эксплуатационной ответственности Филиала ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго». Технологическое присоединение осуществлено по техническим условиям от ДД.ММ.ГГГГ для присоединения к электрическим сетям ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго».

В силу п. 1 ст. 38 Закона об электроэнергетике субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики, системообразующие территориальные сетевые организации и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и иными обязательными требованиями.

Согласно п. 13 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ответственность потребителя услуг и сетевой организации за состояние и обслуживание объектов электросетевого хозяйства определяется балансовой принадлежностью сетевой организации.

В п. 16(1) Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных указанным выше постановлением Правительства Российской Федерации от 27,12.2004 №, заявители несут балансовую и эксплуатационную ответственность в границах своего участка, до границ участка заявителя балансовую и эксплуатационную ответственность несет сетевая организация, если иное не установлено соглашением между сетевой организацией и заявителем, заключенным на основании его обращения в сетевую организацию, а также абзацем пятым настоящего пункта, или п. 16(7) настоящих Правил.

В силу абзаца 1 пункта 30 Основных положений N 442 в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

В рамках договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия лиц, привлеченных им (ею) для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. За неоказание или ненадлежащее оказание услуг по передаче электрической энергии ответственность перед потребителем (покупателем) несет оказывающая такие услуги сетевая организация (абзац 2 пункт 30 Основных положений N 442).

Если энергопринимающее устройство потребителя технологически присоединено к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации опосредованно через энергопринимающие устройства, объекты по производству электрической энергии (мощности), объекты электросетевого хозяйства лиц, не оказывающих услуги по передаче, то гарантирующий поставщик и сетевая организация несут ответственность перед потребителем за надежность снабжения его электрической энергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации. Наличие оснований и размер ответственности гарантирующего поставщика перед потребителем определяются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации об электроэнергетике (абзац 3 пункта 30 Основных положений N 442).

Согласно абзацу 4 пункта 30 Основных положений N 442 гарантирующий поставщик в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации имеет право обратного требования (регресса) к лицам, за действия (бездействия) которых он несет ответственность перед потребителем (покупателем) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)).

В соответствии с пунктом 1 статьи 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

За надежность обеспечения потребителей электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по ее передаче (субъекты электроэнергетики) (статья 3, пункт 1 статьи 38 Федерального закона от 26 марта 2003 года N 35-ФЗ "Об электроэнергетике").

Согласно пункту 15 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года N 861) в обязанности сетевой организации входит обеспечение передачи электроэнергии в точке поставки потребителя услуг, качество и параметры которой должны соответствовать обязательным нормативным требованиям.

При этом ответственность сетевой организации за надежность снабжения электроэнергией и ее качество находится в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации.

Судом установлено, что жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> присоединен к электросетям сетевой организации ПАО «Россети Сибирь-Омскэнерго», что образует самостоятельную ответственность сетевой организации перед потребителем за надежность обеспечения потребителей электрической энергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации.

Таким образом, суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по делу является ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго», в иске к ООО «ОЭК», надлежит отказать как к ненадлежащему ответчику.

В силу ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Из преамбулы Закона о защите прав потребителей и разъяснений, содержащихся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Принимая во внимание, что истец является потребителем платной услуги ответчика, но правоотношения между ними регулируются специальным законом, то соответственно, к возникшим правоотношениям применяется Закон о защите прав потребителей в части возможности компенсации морального вреда за некачественно оказанную услугу и наложения штрафа.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом изложенного, суд пришел к выводу, что истец КВИ имеет право на компенсацию морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает все обстоятельства по делу в их совокупности, в том числе длительности психотравмирующей ситуации, индивидуальных особенностей истца, степени и характера нравственных страданий, конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, находя ее соразмерной в данном случае.

В соответствии п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает необходимым взыскать с ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» штраф в пользу истца в размере 50% от присужденной суммы, что составляет 5 000 рублей (10 000х50%).

Кроме того, суд считает необходимым принять отказ истца от исковых требований в части перерасчета по уменьшению стоимости товара, поскольку в силу ст. 39 ГПК РФ, истец вправе отказаться от иска. Суд не принимает отказ истца от иска, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

В данном же случае отказ истца от заявленных требований не нарушает ничьих прав и законных интересов, является его добровольным волеизъявлением.

В силу ст. 221 ГПК РФ, в случае отказа истца от иска и принятии его судом производство по делу прекращается, при этом повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

Учитывая изложенное, на основании положений ст. 103 ГПК РФ с ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в сумме 3 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:


Исковые требования КВИ удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» в пользу КВИ компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска КВИ отказать.

Принять отказ КВИ от требований в части перерасчета по уменьшению стоимости товара, а производство по делу в данной части прекратить.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь»-«Омскэнерго» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано путем подачи жалобы через Куйбышевский районный суд г. Омска в апелляционную инстанцию Омского областного суда в течение одного месяца.

Судья: подпись А.Г. Чекурда

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>



Суд:

Куйбышевский районный суд г. Омска (Омская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Омская энергосбытовая компания" (подробнее)
ПАО "Россети Сибирь-Омскэнерго" (подробнее)

Судьи дела:

Чекурда Андрей Георгиевич (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ