Решение № 2-524/2020 2-524/2020~М-476/2020 М-476/2020 от 2 сентября 2020 г. по делу № 2-524/2020Камызякский районный суд (Астраханская область) - Гражданские и административные № 2-524/2020г. УИД30RS0009-01-2020-001009-80 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 02 сентября 2020 года г. Камызяк Астраханской области Камызякский районный суд Астраханской области в составе: председательствующего судьи Сидоровой Е.А. при секретаре Сидагалиевой А.Ш., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО МКК «КвикФинанс СПб» о защите прав потребителей, ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МКК «КвикФинанс СПб» о защите прав потребителей, в котором указала, что между ней и ООО МКК «КвикФинанс СПб» заключен договор займа 9/10582 от 15.12.2018 г. В настоящий момент кредитный договор утерян, другие подтверждающие документы отсутствуют. Ответчик по запросу истца их не предоставляет. Истцом был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, а именно, 22.01.2020 года истцом была направлена претензия об истребовании копий документов по договору займа. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию она так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика ею получены не были. Считает, что ответчиком нарушаются ее права и причинен моральный вред. В связи с изложенным, просит обязать ООО МКК «КвикФинанс СПб» предоставить копии документов по ее договору займа, а именно копию договора займа, заверенную надлежащим образом, график платежей по договору, заверенный надлежащим образом, выписку по счету за весь период действия договора, заверенную надлежащим образом, справку о ссудной задолженности по договору, заверенную надлежащим образом. В случае переуступки права требования по договору цессии представить: копию договора цессии, заверенную надлежащим образом, справку о ссудной задолженности, на момент переуступки права требования, заверенную надлежащим образом. В случае исполнения обязательств перед ответчиком представить справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору заверенную надлежащим образом. В судебное заседание истец ФИО1 и ее представитель по доверенности ООО «Эклиптика» не явились, извещены надлежащим образом, представили заявление с просьбой рассмотреть дело в их отсутствие. Представитель ответчика ООО МКК «КвикФинанс СПб» в суд не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, в суд поступили письменные возражения на иск, согласно которым ответчик не признает исковые требования, просит отказать в удовлетворении исковых требований, и рассмотреть дело в его отсутствие. Изучив имеющиеся в материалах дела документы, суд считает, что исковое заявление не подлежит удовлетворению по следующим основаниям. В статье 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно подп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков; все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами. Учитывая, что порядок предоставления сведений, составляющих тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, на законодательном уровне не урегулирован, он подлежит согласованию между сторонами договора. В судебном заседании на основании материалов дела установлено, что 15 декабря 2018 года между ФИО1 и ООО «КвикФинанс СПб» был заключен Договор микрозайма №9/10582 на сумму <данные изъяты> рублей. Денежные средства получены истицей в полном объеме, что подтверждается расходным кассовым ордером от 15 декабря 2018 года на сумму <данные изъяты> рублей. Договор займа между истцом и Ответчиком был заключен на основании свободного волеизъявления сторон, его условия устанавливались сторонами по согласованию. Ответчик взял на себя обязательства по предоставлению денежных средств, а истица по их возврату, в связи с чем, каждая сторона приняла на себя риск по исполнению договора займа. В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При заключении договора истцу была предоставлена вся необходимая информация, а также предоставлен один экземпляр договора займа, о чем имеется подпись ФИО1 в договоре займа. Согласно представленным ответчиком сведениям, истица надлежащим образом выполнила обязательства по договору, 06 января 2019 года, согласно приходному кассовому ордеру, ФИО1 внесена в счет оплаты основного долга и процентов по договору займа денежная сумма в размере <данные изъяты> рублей. У истца отсутствуют неисполненные обязательства перед ответчиком. Доказательств согласования между ООО «КвикФинанс СПб» и истцом возможности предоставления сведений, касающихся заключения и исполнения договора микрозайма и составляющих тайну, по простому письменному запросу заемщика, суду не представлено. При таких обстоятельствах действия ответчика по направлению соответствующих сведений могут быть расценены, как нарушение положений Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" о тайне операций своих заемщиков, поскольку на основании простого письменного запроса невозможно идентифицировать лицо, его подавшее. Само же по себе наличие у истца, как у заемщика, права на получение информации относительного заключенного с ним договора займа основанием для возложения на ответчика обязанности по предоставлению истцу соответствующих документов, являться не может. Истец не представил доказательств того, что лично обращался к ответчику с просьбой предоставить копию договора займа, что позволило бы идентифицировать его личность. Положениями части 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» предусмотрено, что информация может свободно использоваться любым лицом и даваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации, либо иные требования к порядку ее предоставления распространения. Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. В силу статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основании и в порядке, которые предусмотрены законом. Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления. В силу ст. 8 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации. Как следует из ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Учитывая вышеприведенные нормы действующего законодательства и установленные в судебном заседании обстоятельства, принимая во внимание отсутствие доказательств того, что при личном обращении истца или обращении его представителя ответчик уклонился от предоставления документов, суд считает, что оснований для возложения на ответчика обязанности предоставить копию договора займа, не имеется. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд Исковое заявление ФИО1 к ООО МКК «КвикФинанс СПб» о защите прав потребителей - оставить без удовлетворения. На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня его принятия в судебную коллегию по гражданским делам Астраханского областного суда через Камызякский районный суд Астраханской области. Решение вынесено и изготовлено на компьютере в совещательной комнате. Судья Е.А. Сидорова Суд:Камызякский районный суд (Астраханская область) (подробнее)Судьи дела:Сидорова Елена Александровна (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |