Решение № 2-1338/2019 2-23/2020 2-23/2020(2-1338/2019;)~М-890/2019 М-890/2019 от 26 января 2020 г. по делу № 2-1338/2019

Дело №


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Нижний Новгород

Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Лебедевой А.Б.,

при секретаре Федосеевой В.А,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Е.Н.И., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних Р.Ю.И. и Е.А.А., Е.А.В. к АО «Домоуправляющая <адрес>» о возмещении ущерба,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы обратились в суд с иском к ответчику о возмещении ущерба.

В обоснование требований в исковом заявлении указали, что истцы являются сособственниками двухкомнатной квартиры №, расположенной на последнем этаже <...> многоквартирного жилого дома № по <адрес>. Фактически проживают в данной квартире и состоят на регистрационном учете по месту жительства, все сособственники, а также отец Е.А.В. - Е.В.А., что подтверждается справкой № от ДД.ММ.ГГГГ Управление вышеуказанным домом осуществляет АО «Домоуправляющая <адрес>», на которое в силу закона, возложена обязанность по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома. Однако, указанная обязанность управляющей организацией не была исполнена, что способствовало возникновению аварийной ситуации, повлекшей залив квартиры истцов, обрушение потолка и как следствие возникновение у них существенных убытков. Так, в ДД.ММ.ГГГГ в результате очистки крыши многоквартирного дома № по <адрес> от снега и льда, уполномоченными ответчиком лицами была сильно повреждена часть кровли, в том числе располагающаяся над квартирой истцов, в связи с чем, через образовавшиеся пробоины снег и талая вода стали попадать в чердачное помещение, а из него в квартиру семьи Е.: сначала в кухню, а затем в детскую комнату и ванную. О данном факте, сначала в устной форме, а ДД.ММ.ГГГГ и в письменном виде было уведомлено АО «ДК <адрес>». Однако от составления соответствующего акта принятия мер по устранению причины пролития ответчик уклонился. ДД.ММ.ГГГГ Е.Н.И. вновь обратилась с аналогичным заявлением в управляющую организацию. По результатам данного обращения, был инициирован выход сотрудника АО «ДК <адрес>» на место аварии, им произведена фотосъемка и составлен акт, в выдаче которого Е.Н.И., без объяснения причин, было отказано. При этом действий, направленных на устранение причины постоянного залива атмосферными осадками квартиры истцов ответчиком совершено не было. ДД.ММ.ГГГГ Е.Н.И. вновь в письменном виде обратилась с идентичными требованиями в АО «ДК <адрес>», но ее заявление осталось без внимания. ДД.ММ.ГГГГ истица направила ответчику очередное заявление, в котором указала, что по причине столь длительного аварийного состояния крыши, состояние ее квартиры существенно ухудшилось: течь воды с чердачного помещения по -прежнему происходит в комнате и на кухне. При этом, вода течет по электропроводке, а в детской комнате скапливается в натяжном потолке, а затем стекает по люстре, что может привести к замыканию электропроводки и дальнейшему возгоранию. По этой причине, истцы дважды были вынуждены вызывать специалистов, которые сначала демонтировали люстру, сливали воду, скопившуюся в натяжном потолке (в виде большого пузыря над кроватью ребенка), а потом устанавливали люстру обратно. За данные услуги, Е.Н.И. оплатила <...> руб., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ (переданной ответчику). Кроме того, к этому времени, в связи с постоянным намоканием, отвалились обои в кухне, стены покрылись плесенью, деформировались откосы пластиковых окон и вздулся намокший ламинат на полу, а в ванной прогнулся пластиковый потолок. При этом, поскольку на личном приеме у руководителя АО «ДК <адрес>» последний заверил Е.Н.И., что в ближайшее время причина пролития будет устранена, можно провести ремонтные работы, супруги Е. заменили на кухне обои, ламинат, стоимость которых, соответственно составила <...> руб. и <...> руб., что подтверждается чеками от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ выданными ООО <...>. Таким образом сумма расходов истцов, по состоянию на дату обращения в управляющую компанию составила <...> руб. (<...>). В подтверждение изложенных доводов представлено в АО «ДК <адрес>» копия квитанции № и оригинал квитанции №, каждая по <...> руб., чеки, фото и видео материалы, а также просила компенсировать понесенные расходы. Е.Н.И. неоднократно обращалась в государственную жилищную инспекцию <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ потолок в детской комнате начал обрушаться и кусками падать в установленный семьей Е. натяжной потолок. По этой причине, осознавая тот факт, что сложилась угрожающая жизни обстановка, Е. обратилась за защитой прав и законных интересов к прокурору <адрес> г. Н. Новгорода, которого просила принять меры прокурорского реагирования. На следующий день ДД.ММ.ГГГГ поскольку обрушение потолка продолжилось, истица вновь обратилась к ответчику с заявлением, в котором просила решить возникшую проблему, поскольку, по ее мнению навесной потолок мог не выдержать веса падающего на него частей основного потолка и упасть, в том числе на проживающих в данной квартире лиц, чем нанести вред жизни и здоровью членов ее семьи. Вместе с тем, на данное обращение ответчик вновь не отреагировал. Вечером этого же дня, т.е. ДД.ММ.ГГГГ примерно в <...> часов в детской комнате (где накануне началось обрушение потолка) произошел обвал чердачного помещения площадью <...>.м, в результате чего образовалось сквозное отверстие из чердака в квартиру истцов. В связи с произошедшим обвалом, было существенно повреждено движимое имущество соистцов, которое либо разбилось от удара обрушившегося перекрытия, либо было залито водой, завалено пылью и грязью. О произошедшей аварии незамедлительно, путем телефонной связи, были уведомлены аварийно-спасательные службы и надзорные органы. На место аварии прибыла бригада ФГКУ <...> по <адрес>», что подтверждается письмом № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ силами государственной жилищной инспекции <адрес> и прокуратуры <адрес>, в присутствии представителя ответчика, была организована внеплановая проверка с выездом на место аварии. По результатам данной проверки Е.Н.И. указанными компетентными органами, были направлены письма № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, из содержании которых усматривалось, что обрушение чердачного перекрытия произошло по причине его неудовлетворительного технического состояния о чем свидетельствует гниение отдельных элементов перекрытия, вследствие намокания несущих деревянных конструкций в результате многократных пролитий через кровлю, что в свою очередь привело к снижению несущей способности перекрытия. Установлены нарушения требований ст. 39 и 162 ЖК РФ, пунктов 10,11,12,16,42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г., пунктов 4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.6.1.1,4.6.1.2,4.6.3.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ №, которые стали возможны ввиду ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома управляющей компанией - ответчиком. В связи с выявленными нарушениями возбуждено дело об административном правонарушении и выдано предписание о незамедлительном устранении выявленных нарушений. В эту дату уполномоченным лицом АО «ДК <адрес>» был составлен акт обследования жилого помещения истцов, однако последним он на руки выдан не был. По этой причине, Е.Н.И. была вынуждена обратиться в администрацию <адрес> г. Н. Новгорода с просьбой о содействии в получении названного акта. По результатам данного обращения, первым зам. главы администрации <адрес> истице был направлен ответ и запрашиваемый акт. Согласно акта обследования, составленного ДД.ММ.ГГГГ инженером отдела <...> АО «ДК <адрес>» К.А.И.: «на кухне слева от входа на стене наблюдается отслоение обоев улучшенного качества 1 кв.м, слева от окна наблюдаются следы пролития и отслоение обоев улучшенного качества площадью <...> кв.м. В комнате площадью <...> кв.м. наблюдается обрушение потолочного перекрытия площадью <...> кв.м., натяжной потолок поврежден, отделка окна повреждена, на стене обнаружены влажные следы пролития и плесени на обоях улучшенного качества площадью =<...>.м.». В связи с тем, что в ходе устного обращения к ответчику с предложением составить опись поврежденного в результате аварии имущества, последний в категорической форме отказал, ДД.ММ.ГГГГ Е.Н.И. обратилась в АО «ДК <адрес>» с письменным заявлением, в котором просила организовать выход уполномоченного лица на место аварии в течении <...> календарных дней, в т.ч. для составления совместного акта с перечнем поврежденного имущества. При этом, данный пресекательный срок был установлен по причине, что в холод (февраль месяц), сырой и грязной квартире, в которой по стенам распространяется грибок, а от пыли в воздухе было тяжело дышать, вынуждено проживали в том числе двое несовершеннолетних детей. Кроме того, истица уведомила ответчика о том, что в случае, если в срок до ДД.ММ.ГГГГ представитель АО «ДК <адрес>» не обеспечит явку на место аварии и не составит акт, его подготовит истец в одностороннем порядке и он будет считаться согласованным со стоны ответчика. В отведенный срок представитель АО «ДК <адрес>» акт поврежденного имущества не составил. По этой причине, Е.Н.И. самостоятельно подготовила данный акт, с указанием в т.ч. всего перечня пострадавшего от аварии имущества, который собственноручно подписали многочисленные очевидцы - соседи истов. В дальнейшем, полностью игнорируя последнее обращение Е.Н.И. (от ДД.ММ.ГГГГ) заместитель директора по производству АО «ДК <адрес>» в ответ на ее последнее обращение (от ДД.ММ.ГГГГ) сообщил истице о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ кровля дома, в котором она проживает, от снега и наледи очищена, течь устранена и ремонт перекрытия выполнен. Вместе с тем, залив осадками квартиры истцов не прекратился - в кухне по-прежнему периодически происходит пролив воды с чердачного помещения. В связи с данными обстоятельствами, ДД.ММ.ГГГГ истица вновь обратилась с очередным заявлением к ответчику в котором среди прочего просила организовать выход специалиста с целью осмотра состояния балок и перекрытий, расположенных в чердачном помещении над кухней ее квартиры, а также передала в АО «ДК <адрес>» коллегиально составленный акт с перечнем имущества, поврежденного в результате аварии. Между тем, поскольку ответчиком был восстановлен лишь потолок из ДВП в детской комнате, для улучшения условий жизни, в первую очередь, детей истицы решили произвести ремонтные работы данного жилого помещения, выбросить мебель и иные вещи, не подлежащие их дальнейшему использованию по назначению, а взамен утилизированного приобрести новое имущество, необходимое детям. Так, поскольку диван на котором спала одна из дочерей Е.Н.И. не подлежит восстановлению, что отражено в акте, его выбросили, а ДД.ММ.ГГГГистцы купили тахту <...> за <...> руб. и матрац <...> за <...> руб., а всего на <...> руб., что подтверждается договором розничной купли-продажи, квитанцией на <...> руб. и товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ на <...> руб. Кроме того, поскольку постельное белье (в т.ч. подушка и простынь), пледы и иные предметы интерьера и домашнего обихода были повреждены без возможности их восстановления, на приобретение аналогичных товаров, истцы потратили <...> руб., а за услуги по доставке и чистке <...> ковров истцы заплатили <...> руб. При этом, для удаления плесени на стенах истцы приобрели за <...> руб. универсальный антисептик, а для стирки тканевых вещей купили за <...> руб. стиральный порошок, а всего на <...> руб. Более того, между Е.Н.И. и ИП Ж.С.В. был заключен договор на устранение дефектов оконных конструкций на общую сумму <...> руб., что подтверждается договором, приложенным по ремонту окон №, актом сдачи-приемки работ и квитанцией к приходному кассовому ордеру № ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ между Е.Н.И. и ООО <...> был заключен договор подряда на выполнение комплекса ремонтно-отделочных работ (без учета стоимости расходных и отделочных материалов для ремонта п. 2.1. Договора), стоимостью <...> руб., что подтверждается договором и актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ При этом, поскольку приобретение строи тельных материалов (в т.ч. обоев, ламината, ПВХ плинтуса, подложки, грунтовки, штукатурки, строительной пены, эмали, обойного и гипсового клея и т.д.) и электротоваров (в т.ч. розеток, подрозетников, <...> лампы и т.д.) осуществлялись силами истцов, последние понесли расходы в размере <...> руб., что подтверждается кассовыми и товарными чеками. Более того, поскольку на момент окончания ремонтно-отделочных работ необходимо было заменить при обрушении основного потолка натяжной потолок, ДД.ММ.ГГГГ между Е.Н.И. и ООО <...> был заключен договор № на изготовление и установку натяжного потолка, стоимостью <...> руб., что подтверждается договором с приложением №, замерочным листом и актом выполненных работ. В дальнейшем после установки натяжного потолка, истцы произвели оформление окна, а именно: приобрели и установили с помощью дюбелей и кронштейнов гардину и потолочный карниз, на что потратили <...> руб., что подтверждается кассовыми и товарными чеками. После проведенных ремонтных работ, в комнату детей, вместо утилизированной мебели, ДД.ММ.ГГГГ истцы купили в ООО <...> за <...> руб. стеллаж и письменный стол. Таким образом, общая стоимость затрат на восстановление жилого помещения и движимого имущества истцов, либо его приобретение, взамен утраченного, составила <...> руб. <...> коп. Вместе с тем, в целях установления действительной стоимости бывшей в эксплуатации и потерявшей работоспособность в результате обрушения потолка и пролития техники, истица обратилась в ООО <...>, которое установило следующее. Рыночная стоимость: системного блока <...>-<...> руб.; телевизора <...> - <...> руб.; монитора <...> - <...> руб.; ноутбука НР - <...> руб.; смартфона <...> - <...> руб., что подтверждается справками ООО <...> от ДД.ММ.ГГГГ Соответственно стоимость всей утратившей свои эксплуатационные свойства техники составила <...> рублей. За данные оценочные услуги, Е.Н.И. заплатила <...> руб., что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ При этом истицей были утрачены и иные вещи, которые пришли в непригодность по причине обрушения потолка, в том числе: ночная лампа стоимостью <...> руб., картина стоимостью <...> руб., два школьных рюкзака стоимостью <...> руб. каждый, а всего на сумму <...> руб., что отражено в акте, а также иные вещи, стоимость которых истцы не помнят. Соответственно, сумма материального ущерба (полностью подтвержденного надлежащими письменными доказательствами), понесенного истцами в результате пролития их квартиры и обрушения в ней потолка, по причине неисполнения должным образом ответчиком своих обязанностей составила <...> руб. <...> коп. Вместе с тем, зная с ДД.ММ.ГГГГ об аварий ной ситуации, сложившейся в квартире истцов, ответчик никаких мер по приведению в должное состояние общего имущества многоквартирного дома, выплате соистцам, понесенных последними расходов, вплоть до настоящего времени не предпринял.

Истцы просят взыскать с АО «Домоуправляющая компания <адрес>» в пользу Е.Н.И., Р.Ю.И. ДД.ММ.ГГГГ г.р., Е.А.А. ДД.ММ.ГГГГ и Е.А.В., материальный ущерб, причиненный пролитием и обрушением потолка в сумме <...> рублей <...> копеек, расходы по оценке ущерба в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <...><...> рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Позднее от истцов поступили в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнения исковых требования, согласно которым истцы просят взыскать с АО «Домоуправляющая компания <адрес>» в пользу Е.Н.И., Р.Ю.И. ДД.ММ.ГГГГ г.р., Е.А.А. ДД.ММ.ГГГГ.р. и Е.А.В. компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей по <...> рублей каждому, материальный ущерб, причиненный пролитием и обрушением потолка в пользу Р.Ю.И. размер доли <...>, в сумме <...> руб., в пользу Е.Н.И. размер доли <...>, в сумме <...> руб., в пользу Е.А.А. размер доли <...>, в сумме <...> руб., в пользу Е.А.В. размер доли <...>, в сумме <...> руб.

Истец Е.Н.И., действующая от своего имени и от имени Р.Ю.И., Е.А.А., в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, настаивала на них.

Истец Е.А.В. в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Третье лицо по делу Е.В.А.. в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, предоставил письменные пояснения, согласно которым заявленные требования считает законными и обоснованными.

Представитель ответчика АО «Домоуправляющая компания <адрес>» - В.М.В., по доверенности в судебном заседании поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве, приобщенном к материалам дела. Просила при вынесении решения учесть результаты судебной экспертизы, они ее не оспаривают. Просила снизить размер компенсации морального вреда, а также сумму штрафа в соответствии со ст. 333 ГПК РФ, снизить размер судебных издержек.

Заслушав, истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьей 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 1082 ГК РФ суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Деятельность управляющих организаций по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома подпадает под действие главы 39 Гражданского кодекса РФ, регулирующей отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг, а также под действие Закона РФ от 07.02.2010 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ включает в состав общего имущества механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, крыша входит в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с п.п. 16, 42 названных правил при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками путем заключения договора управления с такой организацией. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Судом установлено, истцы являются сособственниками двухкомнатной квартиры №, расположенной на последнем этаже четырехэтажного многоквартирного жилого дома № по <адрес>.

Е.Н.И. принадлежит <...> доля в праве общей долевой собственности, Р.Ю.И. <...> доля в праве, Е.А.А. <...> доли в праве, Е.А.В. - <...> доли в праве, что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ и свидетельством о праве собственности.

Фактически проживают в данной квартире и состоят на регистрационном учете по месту жительства, все сособственники, а также отец Е.А.В. - Е.В.А., что подтверждается справкой № от ДД.ММ.ГГГГ

Управление многоквартирным домом осуществляется АО «Домоуправляющая компания <адрес>» согласно договора управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ

Начиная с ДД.ММ.ГГГГ, над квартирой, принадлежащей истцам на праве собственности, происходит пролитие кровли, что привело ДД.ММ.ГГГГ к затоплению жилого помещения и обрушению потолочного перекрытия. Согласно акта обследования от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что квартира № расположена на четвертом этаже, на кухне слева от входа на стене наблюдается отслоение обоев улучшенного качества <...> м2, слева от окна наблюдаются следы пролития и отслоения обоев улучшенного качества площадью <...> м2. В комнате площадью <...> кв.м. наблюдается обрушение потолочного перекрытия площадью <...> м2, натяжной потолок поврежден, отделка окна повреждена на стене обнаружены влажные следы пролития и плесени на обоях улучшенного качества площадью <...> м2. Причины пролития течь кровли над кв№ из-за деформации фальцевых соединений. Необходимо выполнить ремонт потолочного перекрытия и кровли над <адрес> (л.д. 37).

В связи с произошедшим обвалом, было повреждено движимое имущество соистцов. О произошедшей аварии незамедлительно, путем телефонной связи, были уведомлены аварийно-спасательные службы и надзорные органы. На место аварии прибыла бригада ФГКУ «<...> по <адрес>», что подтверждается письмом № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ силами государственной жилищной инспекции <адрес> и прокуратуры <адрес> г. Н.Новгорода, в присутствии представителя ответчика, была организована внеплановая проверка с выездом на место аварии. По результатам данной проверки Е.Н.И. указанными компетентными органами, были направлены письма № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, из содержании которых усматривалось, что обрушение чердачного перекрытия произошло по причине его неудовлетворительного технического состояния о чем свидетельствует гниение отдельных элементов перекрытия, вследствие намокания несущих деревянных конструкций в результате многократных пролитий через кровлю, что в свою очередь привело к снижению несущей способности перекрытия. Установлены нарушения требований ст. 39 и 162 ЖК РФ, пунктов 10,11,12,16,42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г., пунктов 4.3.1,4.3.2,4.3.3,4.6.1.1,4.6.1.2,4.6.3.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 №170, которые стали возможны ввиду ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома управляющей компанией - ответчиком. В связи с выявленными нарушениями возбуждено дело об административном правонарушении и выдано предписание о незамедлительном устранении выявленных нарушений.

Кроме того, Е.Н.И. ДД.ММ.ГГГГ самостоятельно подготовлен акт, содержащий перечень имущества, поврежденного в результате пролива и обрушения потолочного перекрытия, подписанный собственниками квартир <адрес> (л.д. 39).

Согласно представленных актов повреждено следующее движимое имущество: диван, постельное белье (в том числе подушка, простынь), пледы и иные предметы интерьера, ковры - <...> шт. (ковер и два прикроватных коврика), оконный блок, гардина, потолочный карниз, мебель из детской комнаты (стеллаж, письменный стол), системный блок FujitsuSimens, люстра, ноутбук, ночная лампа, картина, школьный рюкзак -<...> шт., стол деревянный, табурет, телевизор <...>; монитора <...>, смартфона <...>

Для определения размера причиненного ущерба и стоимости поврежденного движимого имущества истцов по ходатайству представителя ответчика по делу проведена экспертиза, из заключения которой следует, что стоимость восстановительного ремонта движимого имущества, принадлежащего истцам, пострадавшего в результате пролития и падения балки перекрытия квартиры №, расположенной в многоквартирном доме № по <адрес> составляет <...> рублей.

Также, определена рыночная стоимость ламината, необходимого для ремонта комнаты <...> кв.м. пострадавшего в результате пролития и падения балки перекрытия квартиры №, расположенной в многоквартирном доме № по <адрес> составляет <...> рублей.

Экспертом определена стоимость имущества, предоставленного к осмотру: люстра, телевизор <...>, смартфона <...>. Определить не предоставленного на осмотр имущества не представляется возможным, ввиду того, что отсутствует информация о марках, моделях, внешнем виде движимого имущества. Фотофиксация имущества не проводилась.

Результаты экспертизы стороны не оспорили, оснований не доверять выводам эксперта у суда не имеется.

А поэтому суд принимает данную экспертизу при разрешении вопроса об определении суммы ущерба, подлежащего взысканию в пользу истцов.

Кроме этого, подтверждены материалами дела и признаны ответчиком следующие расходы истцов, понесенные ими в результате пролития и падения балки перекрытия: <...> рублей - расходы на моющие и чистящие средства, <...> рублей - расходы на устранение дефектов оконных конструкций, <...> рублей - расходы по договору подряда с ООО <...><...> руб. - расходы на приобретение строительных материалов, <...> руб. - расходы на замену натяжного потолка по договору с ООО <...>, <...> руб. - расходы на приобретение дюбелей.

Также подлежат возмещению расходы, затраченные на чистку <...> ковров в сумме <...> рублей (<...>).

Истцы просят взыскать сумму в размере <...> рублей, оплаченную специалистами демонтаж люстры и слив воды, накопившейся в натяжном потолке по приходным кассовым ордерам № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ Данные расходы непосредственно связаны с периодическими пролитиями детской комнаты, вызванными повреждением кровли, что в дальнейшем привело к обрушению потолка в детской комнате. О данных обстоятельствах свидетельствуют заявления Е.Н.И. от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ., поступившие в адрес ответчика (л.д. 18, 19). В данных заявлениях Е.Н.И. сообщает о протечках крыши, в следствии которых вода сливается в натяжной потолок и люстру и просит ответчика принять меры. Пузырь в натяжном потолке диаметром <...> см. зафиксирован и в Акте обследования от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 113) Ответчиком данные обстоятельства не опровергнуты, меры по устранению причин и последствий пролития не приняты, а следовательно затраты на демонтаж люстры и слив воды, накопившейся в натяжном потолке, суд полагает обоснованными и подлежащими взысканию в пользу истцов.

Общая сумма ущерба от обрушения потолка ДД.ММ.ГГГГ подтвержденная истцами документально, с учетом результатов экспертизы составляет <...> руб.

Ответчиком причины пролитий не оспорены, иных причин не установлено и ответчиком не заявлено.

Таким образом, подтвержден факт ненадлежащего оказания услуг по содержанию общего имущества жилого дома, а именно кровли жилого дома истца, в результате чего произошло пролитие квартиры.

Ответчиком не отрицается тот факт, что кровля жилого дома находилась в неудовлетворительном состоянии, ремонт кровли в настоящее время произведен, что подтверждается актами и справками о выполненных работах (л.д. 93-112).

Поскольку возникший ущерб находится в прямой причинно-следственной связи с невыполнением обязательств ответчиком по договору управления многоквартирным домом, суд приходит к выводу об удовлетворении требований и взыскании с ответчика в пользу истцов суммы ущерба в размере <...> руб. пропорционально, принадлежащим им долям. В пользу Е.Н.И. в счет возмещения ущерба подлежит взысканию <...> руб.<...> коп., в пользу Р.Ю.И. в счет возмещения ущерба подлежит взысканию <...> руб.<...> коп., в пользу Р.Ю.И. в счет возмещения ущерба подлежит взысканию <...> руб.<...> коп., в пользу Е.А.А. в счет возмещения ущерба подлежит взысканию <...> руб. <...> коп., в пользу Е.А.В. в счет возмещения ущерба подлежит взысканию <...> руб. <...> коп.

После пролития, произошедшего в ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ АО «ДК <адрес>» составлен акт обследования, согласно которого повреждения напольного покрытия в квартире истцов не выявлено, поэтому требования о возмещении стоимости ламината в размере <...> руб. удовлетворению не подлежат.

Не зафиксированы повреждения напольного покрытия и при обследованиях, проведенных в <...> и <...> годах, поэтому стоимость ламината <...> руб., приобретенного ДД.ММ.ГГГГ также не подлежит возмещению.

Требования о взыскании стоимости постельного белья, штор, подушек, одеял удовлетворению не подлежат, так как в актах обследования отсутствуют указания на их повреждения, в акте от ДД.ММ.ГГГГ, составленном истцом указано, что данное имущество нуждается в чистке и стирке. Таким образом, при взыскании стоимости вновь приобретенных новых комплектов постельного белья, одеял, подушек, пледов повлечет неосновательное обогащение истцов.

Также не подлежит взысканию стоимость приобретенного декоративного камня, кашпо для цветов, чистящего ролика и кулинарного скребка, так как данное имущество не пострадало в результате пролития и разрушения перекрытия. Не подлежит взысканию стоимость двух рулеток по <...> руб. каждая, так как истцами не доказана необходимость в количестве двух штук. Чеки на суммы: <...> руб., <...> руб., <...> руб., <...> руб. не содержат данных о наименовании приобретенного товара и не подтверждают его приобретение в целях устранения повреждений, причиненных квартире или имуществу истцов в результате пролития и обрушения перекрытия.

Не подлежат удовлетворению расходы на приобретение стола и стеллажа в размере <...> руб. и кровати с матрацом в размере <...> руб., так как в материалах дела отсутствуют документы, подтверждающие их повреждение, невозможность их ремонта, и как следствие, необходимость приобретения новой мебели.

В силу положений ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других.

Указанный основополагающий принцип осуществления гражданских прав закреплен также и положениями ст. 10 ГК РФ, в силу которых не допускается злоупотребление правом.

Таким образом, защита права потерпевшего посредством полного возмещения вреда, предполагающая право потерпевшего на выбор способа возмещения ущерба, должна обеспечивать восстановление нарушенного права потерпевшего, но не приводить к неосновательному обогащению последнего.

Возмещение потерпевшему реального ущерба не может осуществляться путем взыскания денежных сумм, превышающих стоимость поврежденного имущества, либо стоимость работ по приведению этого имущества состояние, существовавшее на момент причинения вреда

Требование истца о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению в связи со следующим.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлен факт некачественного оказания услуг по договору управления многоквартирным домом, ответчик АО «Домоуправляющая компания <адрес>» нарушил права потребителей и должен нести ответственность в виде компенсации морального вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В связи с установленным нарушением прав потребителя, учитывая требования разумности и справедливости, а также характер и степень причиненных истцам нравственных страданий, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в пользу истцов по <...> рублей каждому.

В остальной части исковые требования о компенсации морального вреда следует оставить без удовлетворения.

Согласно ч. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В добровольном порядке до обращения с исковым заявлением в суд требования удовлетворены не были, следовательно, штраф подлежит взысканию в пользу истцов.

Расчет суммы штрафа в пользу Е.Н.И.: <...> руб..

Расчет суммы штрафа в пользу Р.Ю.И.: <...> руб..

Расчет суммы штрафа в пользу Е.А.А..: <...> руб..

Расчет суммы штрафа в пользу Е.А.В.: <...> руб..

В соответствии с пунктом 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Конституционный Суд Российской Федерации в Определении от ДД.ММ.ГГГГ N 263-О разъяснил, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств направлена против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу - на реализацию требования статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в пункте 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что исключает для истца возможность неосновательного обогащения за счет ответчика путем взыскания неустойки в завышенном размере.

Исходя из вышеизложенного, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ N 154-О, положение абзаца первого пункта 1 статьи 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", устанавливающее размер неустойки за каждый день просрочки, применяется в системной взаимосвязи с пунктом 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Аналогичная позиция изложена Конституционным Судом Российской Федерации в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ N 11-П, в соответствии с которой в силу статей 17 (часть 3) и 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации исходящее из принципа справедливости конституционное требование соразмерности установления правовой ответственности предполагает в качестве общего правила ее дифференциацию в зависимости от тяжести содеянного, размера и характера причиненного ущерба, степени вины правонарушителя и иных существенных обстоятельств, обусловливающих индивидуализацию при применении взыскания.

Ответчик ходатайствовал о применении ст. 333 ГК РФ и о снижении суммы штрафа.

Учитывая несоразмерность суммы штрафа допущенному нарушению обязательства, принимая во внимание, что ответчик от возмещения ущерба не отказывался, оспаривая лишь размер необходимого возмещения, суд по правилам ст. 333 Гражданского кодекса РФ считает возможным снизить размер штрафа, взыскиваемого в пользу Е.Н.И. до <...> руб., в пользу Р.Ю.И. до <...> руб., в пользу Е.А.А. до <...> руб., в пользу Е.А.В. до <...> руб.

Разрешая вопрос о возмещении судебных расходов, суд приходит к следующему.

Согласно статье 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

Статья 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относит, в том числе расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Стоимость услуг по оценке ущерба составила <...> рублей, данная сумма расходов подлежит взысканию с ответчика в пользу Е.Н.И.

Суд признает необходимыми для обращения в суд и расходы Е.А.В. в сумме <...> руб., оплаченные за получение выписки из ЕГРН о зарегистрированных правах на объект недвижимости. Данные расходы подлежат взысканию в пользу Е.А.В.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст. 17 ч. 3 Конституции Российской Федерации.

Учитывая, проделанную представителем истца работу в рамках подготовки искового заявления, категорию и сложность дела, учитывая положения ст. 17 Конституции РФ и ст. 100 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца Е.Н.И. расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, а именно в размере <...> рублей.

По правилам статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ от суммы удовлетворенных судом требований в доход государства с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <...> рублей 84 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Е.Н.И., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних Р.Ю.И. и Е.А.А., Е.А.В. к АО «Домоуправляющая <адрес>» о возмещении ущерба, удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Домоуправляющая компания <адрес>» в пользу Е.Н.И. в счет возмещения ущерба <...> руб.<...> коп., компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей; судебные расходы на услуги по оценке ущерба в размере <...> руб.; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <...> рублей, а также сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <...> рублей <...> копеек.

Взыскать с Акционерного общества «Домоуправляющая компания <адрес>» в пользу Р.Ю.И. в счет возмещения ущерба <...> руб. <...> коп., компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей; а также сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <...> рублей <...> копеек.

Взыскать с Акционерного общества «Домоуправляющая компания <адрес>» в пользу Е.А.А. в счет возмещения ущерба <...> руб<...> коп., компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей; а также сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <...> рублей <...> копеек.

Взыскать с Акционерного общества «Домоуправляющая компания <адрес>» в пользу Е.А.В. в счет возмещения ущерба <...> руб. <...> коп., компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей, расходы на получение выписки <...> рулей, а также сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <...> рублей <...> копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Домоуправляющая компания <адрес>»государственную пошлину в доход государства в сумме <...> рублей <...> коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение месяца через Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода.

Судья А.Б. Лебедева