Решение № 2-2469/2018 2-2469/2018~М-2266/2018 М-2266/2018 от 17 октября 2018 г. по делу № 2-2469/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 октября 2018 года г.Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области

в составе: председательствующего Артемьевой Л.В.,

при секретаре судебного заседания Догадкиной Ю.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2469/2018 по иску ФИО1 к ООО «ЛГ Электроникс РУС» о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи, о возврате стоимости товара, о взыскании неустойки до исполнения судебного акта, процентов за пользование чужими денежными средствами, почтовых расходов, по оплате юридических услуг, экспертизы, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, согласно Закона «О защите прав потребителей»,

У с т а н о в и л:

Истец ФИО1 в лице представителя ФИО2 /по доверенности от <дата>/ обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ЛГ Электроникс РУС» о защите прав потребителей.

В обоснование своих исковых требований истец ФИО1 указала, что <дата> между ней и ООО «ЛГ Электроникс РУС» был заключен договор розничной купли-продажи телевизора * * *, стоимостью 39 990 руб., что подтверждается кассовым чеком от <дата>.

В период эксплуатации, в пределах срока службы товара, указанный выше телевизор перестал работать.

Истец ФИО1 обратилась в ООО «Сервис-Групп» с целью проведения независимой товароведческой экспертизы качества товара.

Согласно заключению эксперта № *** от <дата> в товаре обнаружен дефект, причиной возникновения которого послужил производственный недостаток - выход из строя модуля LCD панели телевизора, дефект квалифицируется, как неустранимым. Стоимость аналогичного товара составляет 41385 руб. В целях восстановления нарушенного права пользования товаром надлежащего качества, для получения консультаций, составления претензии и отправки ее ответчику, истец ФИО1 обратилась в ООО «ЮрКомпани», в результате чего понесла убытки на сумму 3000 руб. Данный факт подтверждается договором от <дата>, квитанцией к приходному кассовому ордеру от <дата>

<дата> истец ФИО1 направила претензионное обращение к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате стоимости некачественного товара, возмещения убытков, компенсации морального вреда.

<дата> претензия была получена адресатом, однако никаких действий со стороны ответчика не последовало.

Принимая во внимание неудовлетворение ответчиком требования, изложенного в претензии <дата> в 10 дневный срок, установленный ст. 22 Закона РФ от <дата> № *** «О защите прав потребителей», за нарушение сроков, предусмотренных ст. ст. 20, 21, 22 настоящего Закона, составляет: с <дата> по <дата> неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования возврата денежных средств составляет 35191,20 руб. (39990 руб. х 1 % = 399,90 руб. х 88 дней = 35191,20 руб.).

В силу п. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору.

С <дата> по <дата> размер пени за пользование чужими денежными средствами составляет 706,95 руб.

Для составления искового заявления и последующего представления интересов истца ФИО1 в судебных процессах, истец ФИО1 заключила договор с ООО «ЮрКомпани», в результате чего понесла расходы в сумме 12000 руб., что подтверждается договорами от <дата>, квитанциями от <дата>

Принимая во внимание объем заявленных требований, количество расчетов, объем выполненной работы, расценки за юридические услуги по региону, истец ФИО1 понесла судебные издержки и убытки в общей сумме 25000 руб.

Также истцу ФИО1 был причинен моральный вред, все свои душевные волнения и переживания она оценивает в 7000 руб.

Истец ФИО1, уточнив исковые требования, просит взыскать с ответчика стоимость некачественного товара в размере 39990 руб.; взыскать разницу между ценой товара в размере 1 395,00 руб.; взыскать неустойку в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возврате денежных средств в сумме 35191,20 руб.; взыскать неустойку в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возмещении убытков сумме 35 191,20 руб.; взыскать с ответчика 1 % стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с даты вынесения судебного акта и до момента его исполнения; взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ за период с <дата> по <дата> в сумме 1498,53 руб. с уточнением на дату исполнения ответчиком судебного акта; почтовые расходы в сумме 165,06 руб.; расходы за проведение экспертизы в сумме 10000 руб.; убытки за досудебный порядок урегулирования спора /за составление претензии/ в сумме 3000 руб.; убытки (расходы) за оказание услуг по составлению искового заявления в сумме 2000 руб.; убытки (судебные расходы) за представление интересов в суде в общей сумме 10000 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 7000 руб.; произвести индексацию присужденных денежных сумм по правилам ст. 395 ГК РФ, начиная с даты вынесения судебного акта и до момента его исполнения; взыскать штраф в размере 50 % от взысканных судом денежных средств в пользу потребителя.

Представитель истца ФИО1 - ФИО2 /по доверенности от <дата>/ в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, ссылаясь на доводы, изложенные в уточненном исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «ЛГ Электроникс РУС» - ФИО3 /доверенность от <дата>/ в судебное заседание не явился, в письменном отзыве на иск просит в исковых требованиях отказать, в случае удовлетворения требований искового заявления - снизить размер неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и расходов на представителя.

В исковом заявлении истец ФИО1 указывает, что размер неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования составляет 35 191,20 руб. и размер неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования в части возврата убытков составляет 35 191,20 руб.

Также истец ФИО1 просит взыскать неустойку на момент фактического исполнения.

В случае, если суд посчитает требования о взыскании неустойки и штрафа обоснованными, ответчик просит снизить размер взыскиваемой неустойки и штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

В данном случае взыскание неустойки в заявленном размере является чрезмерным.

В исковом заявлении истец ФИО1 просит взыскать 7 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, при этом факт причинения нравственных страданий, оцениваемых в 7 000 руб., не является очевидным.

Закон о ЗПП обуславливает возникновение соответствующих обязанностей продавца (изготовителя и т.д.) при обнаружении в технически сложном товаре (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от <дата> № *** «Об утверждении перечня технически сложных товаров», телевизор является технически сложным товаром) производственного дефекта не только фактом наличия такого недостатка, но и временем его проявления.

При этом бремя доказывания наличия недостатка и его возникновение в тот или иной временной промежуток, имеющий юридическое значение, лежит на истце.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 18 Закона о ЗПП в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Суд, заслушав представителя истца ФИО1 - ФИО2, проверив письменные материалы гражданского дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что <дата> между истцом ФИО1 и ООО «ЛГ Электроникс РУС» /магазин «М.видео Менеджмент» - <адрес>/ был заключен договор розничной купли-продажи телевизора * * * стоимостью 39 990 руб., что подтверждается кассовым чеком от <дата>.

В период эксплуатации, в пределах срока службы товара, указанный выше телевизор перестал работать.

Согласно п. 1 ст. 19 Закона «О Защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего закона требования к продавцу /изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру/ в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

В силу ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки /этих же модели и /или/ артикула/; потребовать замены на такой же товар другой марки /модели, артикула/ с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки /модели, артикула/ или на такой же товар другой марки /модели, артикула/ с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Абзац 2 пункта 3 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предусматривает, что вместо предъявления требований о замене товара на товар этой же марки /модели, артикула/ или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков, потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Постановлением Правительства РФ от <дата> № *** «Об утверждении перечня технически сложных товаров» телевизор отнесен к технически сложным товарам.

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с ч. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу /изготовителю/ требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В целях определения причин возникновения дефекта телевизора истец ФИО1 <дата> обратилась в ООО «Сервис-Групп» для установления причины поломки телевизора.

Согласно заключению эксперта № *** от <дата> в результате проверки телевизора * * *, выявлен дефект, проявившийся в виде дефектного изображения. Нарушений правил условий эксплуатации не выявлено. Причиной дефекта является выход из строя модуля LCD панели телевизора, дефект носит производственный характер. Согласно рекомендации завода-изготовителя при обнаружении дефекта модуля LCD панели телевизора, производитель выполняет ее замену. Восстановительный ремонт аппарата не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара в соответствии с обязательными требованиями. Дефект квалифицируется, как неустранимый. Стоимость аналогичного товара на день проведения экспертизы составляет 41385 руб.

За составление данного заключения истец ФИО1 оплатила 10 000 руб., что подтверждается квитанцией от <дата>

<дата> истец ФИО1 обратилась с письменной претензией в адрес продавца с требованием отказа от исполнения договора купли-продажи, возврата стоимости товара в сумме 39 990 руб., компенсации морального вреда в сумме 7000 руб., возмещения понесенных расходов в сумме 3000 руб., направленных на восстановление нарушенного права, путем обращения за юридической помощью.

До настоящего времени ответ на полученную <дата> претензию ФИО1 получен не был.

В соответствии с ч. 1 ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд полагает возможным принять отказ ФИО1 от исполнения договора купли-продажи от <дата>, возвратить ей денежные средства за товар в сумме 39 990 руб.

Согласно 4 абзаца подпункта "а" пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № *** от <дата> в случае, когда продавцом нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Согласно 3 абзаца пункта 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № *** от <дата> в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей).

В части взыскания с ООО «ЛГ Электроникс РУС» неустойки за просрочку исполнения требования о возврате стоимости некачественного товара суд полагает необходимым произвести расчет с <дата> до 28.06.2018г. - 88 дней, за 88 дней просрочки 1 % от суммы 39 990 руб. неустойка составит 35191,20 руб. (39 990 руб. х 1 % х 88 дней).

В части взыскания с ООО «ЛГ Электроникс РУС» неустойки за просрочку исполнения требования о возмещении убытков суд полагает необходимым произвести расчет с <дата> до 28.06.2018г. - 88 дней, за 88 дней просрочки 1 % от суммы 39 990 руб. неустойка составит 35191,20 руб. (39 990 руб. х 1 % х 88 дней).

В силу ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

С учетом конкретных обстоятельств гражданского дела, стоимости телевизора, определяя явную несоразмерность размера неустойки по отношению к последствиям нарушенного обязательства, в целях установления баланса применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного ущерба, суд считает, что возможно снизить сумму неустойки за просрочку исполнения требования о возврате стоимости некачественного товара до 5000 руб. и сумму неустойки за просрочку исполнения требования о возмещении убытков до 5000 руб.

Статьей 24 Закона «О защите прав потребителей» от <дата> № *** предусмотрено, что при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

В связи с тем, что телевизор * * * был приобретен истцом ФИО1 за 39990 руб., а согласно заключения специалиста № *** от <дата> средняя рыночная стоимость данного телевизора на момент проведения экспертизы составляет 41 385 руб., соответственно разница между ценой товара, установленной договором и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения составляет 1 395 руб. (41385 руб. - 39990 руб. = 1395 руб.).

С учетом требований ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» от <дата> № *** суд полагает с ООО «ЛГ Электроникс РУС» следует взыскать в пользу истца ФИО1 разницу между ценой товара в сумме 1 395 руб.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ от <дата> N № ***О защите прав потребителей", если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

На основании этого, суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика ООО «ЛГ Электроникс РУС» расходов на оплату услуг досудебной экспертизы - 10 000 руб. /квитанция от <дата>/, поскольку убытки в виде расходов на экспертизу истцом ФИО1 понесены обоснованно для восстановления нарушенного права.

Снижение размера убытков не предусмотрено законодательством.

Также суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца понесенные истцом ФИО1 понесенные ею почтовые расходы на сумму 165,06 руб., по отправке <дата> потребителем претензии продавцу от <дата>

Истцом ФИО1 также заявлено требование о взыскании неустойки в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с даты вынесения судебного акта и до фактического его исполнения.

Поскольку ответчик не возвратил истцу ФИО1 денежные средства, уплаченные ею по договору купли-продажи телевизора, то суд считает, что требование ФИО1 о возмещении убытков должно быть удовлетворено ответчиком в размере 413,85 руб. /41 385 руб. х 1 % в день/ за каждый день с даты вынесения судебного акта и до фактического его исполнения.

Суд полагает необходимым требования ФИО1 о взыскании расходов по оплате юридических услуг удовлетворить, взыскать расходы по оплате юридических услуг /за составление письменной претензии, подготовка и составление искового заявления/ в пользу истца ФИО1, учитывая требования разумности, в сумме 5 000 руб. /акт приема-сдачи выполненных работ от <дата> на 3000 руб. и акт приема-сдачи выполненных работ от <дата> на 2000 руб./

В силу ст. 100 ГПК РФ, учитывая сложность дела, срок его рассмотрения, количество проведенных по делу судебных заседаний, объем работы, выполненной представителем истца ФИО1 - ФИО2 (непосредственное участие в судебных заседаниях при рассмотрении гражданского дела по существу по доверенности от <дата>), а также исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 расходы по оплате услуг представителя в сумме 6 000 руб. /договор поручения от <дата> и квитанция к приходно-кассовому ордеру от <дата> на 10000 руб./

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № *** от <дата> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Причинение морального вреда ФИО1 выражается в приобретении некачественного товара, что выразилось в невозможности использования его по своему назначению, в связи, с чем суд считает необходимым исковые требования истца ФИО1 удовлетворить частично, взыскать с ответчика ООО «ЛГ Электроникс РУС» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб. в связи с нарушением прав потребителя, с учетом требований разумности и справедливости, степени вины ответчика, конкретных обстоятельств рассматриваемого гражданского дела.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из приведенных положений закона, с учетом удовлетворения требований истца по Закону «О защите прав потребителей» также подлежит применению мера правовой ответственности за нарушение прав потребителя в виде наложения на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены добровольно, с ответчика ООО «ЛГ Электроникс РУС» надлежит взыскать штраф в пользу истца ФИО1 в размере 50 % от присужденной суммы потребителю, учитывая факт невозврата денежных средств потребителю.

Поскольку штраф, установленный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", является разновидностью санкции, установленной законом за ненадлежащее исполнение возникших перед потребителем обязательств, то положения статьи 333 ГК РФ могут быть применены и при взыскании указанного штрафа.

Учитывая, что неустойка и штраф по своей природе носят компенсационный характер, направлены на восстановление прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, не должен являться средством обогащения истца за счет ответчика, суд полагает возможным снизить размер штрафа до 5 000 руб.

Требования ФИО1 о взыскании денежных средств за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ не подлежат удовлетворению, поскольку в пользу ФИО1 подлежат взысканию неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств за телевизор и о возмещении убытков.

Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами в данном случае будет противоречить правовым принципам обеспечения восстановления нарушенного права и соразмерности ответственности правонарушителя последствиям нарушенного обязательства.

Требования об индексации присужденных денежных сумм по правилам ст. 395 ГК РФ, начиная с даты вынесения судебного акта и до момента его исполнения не подлежат удовлетворению, поскольку в удовлетворении основного требования о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ было отказано.

В соответствии со ст. 88, ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «ЛГ Электроникс РУС» государственную пошлину в доход государства в сумме 2946,50 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЛГ Электроникс РУС» удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЛГ Электроникс РУС» в пользу ФИО1 стоимость некачественного товара по договору купли-продажи от <дата> - 39 990 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств и о возмещении убытков - 10000 руб., почтовые расходы - 165,06 руб., компенсацию морального вреда - 2 000 руб., расходы по проведению экспертизы качества товара - 10000 руб., убытки - 5000 руб., разницу стоимости товара - 1 395 руб., расходы на оплату услуг представителя - 6 000 руб., штраф - 5 000 руб., а всего в сумме 79550,06 руб., государственную пошлину в доход муниципального образования г.о.Сызрань Самарской области в сумме 2 946,50 руб.

Взыскать с ООО «ЛГ Электроникс РУС» в пользу ФИО1 неустойку в размере 1 % от стоимости товара в размере 413,85 руб. за каждый день просрочки с даты вынесения судебного акта и до фактического его исполнения.

В остальной части иска ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Сызранский городской суд Самарской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: