Решение № 2-3709/2021 2-3709/2021~М-2687/2021 М-2687/2021 от 20 июля 2021 г. по делу № 2-3709/2021

66RS0001-01-2021-003119-80 Мотивированное заочное
решение

2-3709/2021 изготовлено 21.07.2021.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14.07.2021

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе

председательствующего судьи Огородниковой Е. Г.,

при секретаре Тимофеевой Е. О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 <ФИО>4 к ООО «Инфлот круизы и путешествия» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указала следующее.

02.09.2019 между ФИО1 <ФИО>5 и ООО «Гольфстрим тур» был заключен договор о реализации туристского продукта № №, согласно которому ООО «Гольфстрим тур» обязалось забронировать у ООО «Инфлот круизы и путешествия» для истца туристский продукт - круиз на 2 человек на период с 14.03.2020 по 04.04.2020. Стоимость туристского продукта составила 115 675 руб., в том числе агентское вознаграждение в размере 11 897 руб. 71 коп., и была оплачена истцом в полном объеме. Туроператором по договору выступило ООО «Инфлот круизы и путешествия».

ООО «Гольфстрим тур» произвело перечисление денежных средств туроператору в размере 103 777 руб. 29 коп.

Вместе с тем, в связи с объявлением эпидемии коронавируса (COVID-19) круиз не состоялся.

17.09.2020 истец на предложение ответчика о замене круиза равнозначным туристическим продуктом отказался, обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора, возврате денежных средств в размере 103 777 руб. 29 коп.

Турагентом ООО «Гольфстрим тур» сумма агентского вознаграждения была возвращена истцу в полном объеме.

Ответчиком денежные средства до настоящего времени не возвращены.

На основании изложенного, истец просил взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору, в размере 103 777 руб. 29 коп., проценты за пользование денежными средствами за период с 18.09.2020 по 03.04.2021 в размере 2 533 руб. 30 коп., с последующим начислением по день фактического исполнения обязательств, расходы на оплату юридических услуг в размере 7 000 руб.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом и в срок, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, против вынесения заочного решения не возражал, о чем указал в иске.

Представители ответчика, 3 лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом и в срок, причины неявки к суду неизвестны.

Суд, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, изучив представленные доказательства по делу, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В силу положений ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Судом установлено, что 02.09.2019 между ООО «Гольфстрим Тур» (агент) и ФИО1 <ФИО>6 (заказчик) был заключен договор о реализации туристского продукта № №, согласно которому агент обязался предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора ООО «Инфлот круизы и путешествия», исполнить другие обязанности турагента, предусмотренные законом и настоящим договором (л.д. 12-19).

Согласно п. 2.2 договора, потребительские свойства туристского продукта отражены в заявке на бронирование туристского продукта (и (или) бланке заказа, листе бронирования, подтверждении бронирования), которая является необъемлемой частью настоящего договора и оформлена в виде приложения к договору.

Как следует из заявки № № (приложение № № к договору), ООО «Гольфстрим Тур» осуществило бронирование следующего туристского продукта для истца: круиз для 2-х туристов на период с 14.03.2020 по 04.04.2020 с проживанием на корабле <иные данные> Стоимость тура составила 115 675 руб. (л.д. 20-21). Туроператором по договору выступило ООО «Инфлот круизы и путешествия».

02.09.2019 и 18.01.2020 истцом была внесена оплата по договору в полном объеме (л.д. 28-29). Данное обстоятельство ответчиком, 3 лицом, в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.

Также материалами дела подтверждается, что уплаченные истцом денежные средства ООО «Гольфстрим Тур» были перечислены туроператору в размере 103 777 руб. 29 коп. (за вычетом агентского вознаграждения).

Вместе с тем, общеизвестным является факт, что 11.03.2020 всемирная организация здравоохранения объявила о всемирной пандемии коронавирусной инфекции (2019 nCoV).

19.03.2020 Федеральным агентством по туризму была опубликована официальная рекомендация российским туристам воздержаться от поездок в иностранные государства.

В связи с изложенными обстоятельствами, туроператором был аннулирован спорный туристский продукт. Иного судом не уставлено, данное обстоятельство ответчиком в ходе рассмотрения дела не оспорено.

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти: информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений; устанавливает общие требования к туристским маршрутам (другим маршрутам передвижения) для прохождения организованными группами детей и порядку организации их прохождения детьми, находящимися в организациях отдыха детей и их оздоровления либо являющимися членами организованной группы несовершеннолетних туристов, а также к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности прохождения таких маршрутов.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

В соответствии с утвержденным Правительством РФ Положением о Федеральном агентстве по туризму № 901 от 31.12.2004, таким уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по информированию туристов и туроператоров является Федеральное агентство по туризму (Ростуризм).

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Как установлено в судебном заседании, тур (круиз), забронированный для истца, не состоялся в связи пандемией новой коронавирусной инфекции в мире, что создало угрозу безопасности жизни и здоровья туристов. Иного судом не установлено.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В силу п. 6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается помимо прочего, временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд.

Судом установлено, что ФИО1 достиг возраста 65 лет, в связи с чем туроператор ООО «Инфлот круизы и путешествия» обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течении 90 календарных дней с даты предъявления ФИО1 <ФИО>8 соответствующего требования.

Как следует из материалов дела, с требованием о возврате денежных средств истец обратился к туроператору через ООО «Гольфстрим Тур» 17.09.2020 (л.д. 32).

В этот же день ООО «Гольфстрим Тур» передало указанное заявление ответчику. Иного судом не установлено, доказательств обратного ответчиком суду не представлено (л.д. 51).

Таким образом, ответчик обязан был в срок до 16.12.2020 осуществить возврат ФИО1 <ФИО>7 денежных средств в полном объеме. Однако, до настоящего времени требования истца ответчиком не исполнены.

На основании изложенного, суд взыскивает с ответчика ООО «Инфлот круизы и путешествия» денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта № № размере 103 777 руб. 29 коп.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика процентов за пользование денежными средствами за период с 18.09.2020 по день фактического исполнения обязательств по возврату денежных средств, уплаченных по договору.

Согласно п. 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных п. п. 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Вышеуказанное положение вступило в законную силу 24.07.2020.

Суд производит расчет процентов за период с 18.09.2020 по 14.07.2021 следующим образом:

103 777 руб. 29 коп. х 4,5 % (ключевая ставка ЦБ РФ на 24.07.2020) х 1/365 х 300 дн. = 3 838 руб. 39 коп.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты за пользование денежными средствами, уплаченными по договору оказания туристских услуг, за период с 18.09.2020 по 14.07.2021 в размере 3 838 руб. 39 коп.

С учетом разъяснений п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» обоснованным является требование истца и о продолжении начисления процентов за пользование денежными средствами на сумму долга 103 777 руб. 29 коп. в размере 1/365 от ставки 4,50 %, начиная с 15.07.2021 по день возврата истцу уплаченной за туристский продукт денежной суммы, в связи с чем суд удовлетворяет данное требование ФИО1

Истцом понесены расходы на оплату юридических услуг в размере 7 000 руб. (л.д. 5).

В силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, характер спорных правоотношений, объем работы, проведенной представителем истца по настоящему делу, принимая во внимание требования разумности считает, что расходы истца на оплату юридических услуг подлежат удовлетворению и, как следствие, взыскивает с ответчика в пользу истца 7 000 руб.

В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход местного бюджета в размере 3 352 руб. 31 коп.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 <ФИО>9 к ООО «Инфлот круизы и путешествия» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов, удовлетворить.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в пользу ФИО1 <ФИО>10 денежные средства в счет возврата стоимости услуги в размере 103 777 руб. 29 коп., проценты за пользование денежными средствами за период с 18.09.2020 по 14.07.2021 в размере 3 838 руб. 39 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 7 000 руб.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в пользу ФИО1 <ФИО>11 проценты за пользование денежными средствами за период с 15.07.2021 по день фактического исполнения решения суда (уплаты долга в размере 103 777 руб. 29 коп.), начисляемые на сумму долга 103 777 руб. 29 коп. в размере 1/365 от ставки 4,50 %.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 352 руб. 31 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья