Решение № 2-120/2021 2-120/2021~М-11/2021 М-11/2021 от 9 марта 2021 г. по делу № 2-120/2021

К делу № 2-120/2021 года

23RS0009-01-2021-000011-64


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

станица Брюховецкая 10 марта 2021 года

Брюховецкий районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Дорошенко Е.В.,

при ведении протокола секретарем Мирошниковой Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Академия Личных финансов» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств и судебных издержек,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Академия Личных финансов» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств и судебных издержек, указывая, что 18.09.2020года заключил четыре кредитных договора с АО «ОТП Банк», ПАО «Почта Банк», ООО КБ «Ренессанс кредит», АО «АЛЬФА-БАНК», каждый был застрахован. При заключении были навязаны дополнительные услуги: страхование жизни и здоровья ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Для возврата денежных средств он обратился в компанию <......>, где он заключил договор с ООО «Академия личных финансов», в которой ему пообещали вернуть страховые премии без предоплаты. 28 сентября 2020 года между истцом и ответчиком были заключены четыре договора для расторжения страховых продуктов, которые были навязаны при заключении кредитных договоров с банками: № <......> от 28.09.2020года. Для возврата страховых выплат были открыты четыре счета БПА ТКБ БАНКА ПАО ООО «ТолкФинанс» (торговый знак TalkBank) ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ». Получатель денежных средств ООО «Академия личных финансов». Перечень компаний и сумма договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора № <......> от 18.09.2020 года между ФИО1 и АО «ОТП Банк», и по которым осуществляется возврат денежных средств: ООО «ЕЮС» на сумму 5000 рублей; ООО «ЕЮС» на сумму 46 620 рублей; ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» на сумму 5000 рублей; ООО СК «Ренессанс Жизнь». По трем договорам, по возврату страховых выплат ответчик обязательства выполнил: ПАО «Почта Банк», ООО КБ «Ренессанс кредит», АО «АЛЬФА-БАНК». Стоимость услуг исполнителя по договору на оказание услуг правового характера <......> от 28.09.2020 года АО «ОТП Банк» составляет 16 986 рублей, однако денежные средства страховых выплат в размере 56 000 рублей не были возвращены. Комиссия в размере 16 986 рублей была удержана с карты TalkBank, выпущенной ПАО ТКБ Банк. В настоящее время отсутствуют какие-либо основания полагать, что обязательства по возврату денежных средств будут исполнены. С учетом нарушения прав потребителя, на основании ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», истец просит суд взыскать в его пользу с ООО «Академия Личных финансов» компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, денежные средства в размере 94 886 рублей и судебные расходы в размере 40 000 рублей.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебное заседание не явилась, представила суду заявление, в котором просила рассмотреть дело в её отсутствие и уточнила исковые требования в части судебных расходов, просила взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы в размере 60 000 рублей, в остальной части исковые требования поддерживает. Кроме того, представила дополнтельные письменные пояснения к иску, в которых отразила, что денежные средства страховых выплат в сумме 56 000 рублей истцу не возвращены, с его карты списано 16986 рублей за услуги по договору с ответчиком <......> от 28.09.2020 года,, сумму в размере 21900 рублей ФИО1 оплатил в офисе компании <......> наличными, квитанций при этом ему не выдали, всего размер убытков составил 94 886 рублей.

Представитель ответчика ООО «Академия Личных финансов» по доверенности ФИО3 в судебное заседание не явилась, представила заявление, в котором просила рассмотреть дело в её отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к убеждению, что исковое заявление не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

При этом в силу п.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Судом из материалов гражданского дела установлено, что:

18.09.2020 года между ФИО1 и ПАО «Почта Банк» был заключен договор № <......>, по условиям которого, ПАО «Почта Банк» предоставил истцу кредит в сумме 560 111 рублей, под 15,9 % годовых, сроком на 60 месяцев.

19.09.2020 года между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс кредит» был заключен кредитный договор № <......>, по условиям которого, ООО КБ «Ренессанс кредит» предоставил истцу кредит в сумме 299 497,20 рублей, под 22,9 % годовых, сроком на 1207 дней.

22.09.2020 года между ФИО1 и АО «АЛЬФА-БАНК» был заключен договор потребительского кредита № <......>, по условиям которого, АО «АЛЬФА-БАНК» предоставил истцу кредит в сумме 604 000 рублей, под 12,99 % годовых, сроком на 60 месяцев.

18.09.2020 года между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор № <......>, по условиям которого, АО «ОТП Банк» предоставил ФИО1 кредит в сумме 420 000 рублей, под 34,9 % годовых, сроком на 60 месяцев. ( т. 1 л.д. 65-66, 68-75).

При заключении указанных кредитных договоров ФИО1 оплачивал дополнительные услуги, в том числе по страхованию жизни и здоровья.

По условиям кредитного договора с АО «ОТП Банк» ( в заявлении на получение кредита) ФИО1 выразил согласие на оказание услуги «Забота о жизни» от ООО «ЕЮС» стоимостью 46620 рублей, услугу «Мультисервис» от ООО «ЕЮС» стоимостью 4990 рублей, и отметил, что ознакомлен с тарифами на указанные дополнительные услуги.

Как следует из сертификата ООО «ЕЮС» и СК «Ренессанс Жизнь» на услугу «Забота о жизни» ( т. 1 л.д. 65) от 18.09.2020 года, ООО «ЕЮС» оказывает услуги юриста, финансового помощника, консультацию вирусолога, и другие услуги, а также подключение к программе страхования от несчастных случаев СК «Ренессанс жизнь» по страховым случаям- смерть и инвалидность 1 и 2 группы от несчастного случая, со страховой суммой (страховой выплатой) по застрахованным рискам - 420 000 рубля, стоимость программы (страховая премия) - 46 620 рублей. Из сертификата следует, что страховую услугу клиенту предоставляет СК «Ренессанс» жизнь.

Согласно сертификату от 18.09.2020 года (т. 1 л.д. 76) ООО «ЕЮС» предоставляет ФИО1 юридические и иные услуги стоимостью в год 5000 рублей.

По условиям кредитного договора с «ОТП Банк» стоимость дополнительных услуг была включена в сумму кредита.

Разделом «параметры запрашиваемого кредита» заявления-анкеты на получение кредита, подписанном истцом 19.09.2020 года, установлено, что истец выразил согласие на приобретение дополнительных услуг, в том числе услуг «Забота о жизни» от ООО «ЕЮС» стоимостью 46 620 рублей, при этом был проинформирован о возможности получения кредита на сопоставимых условиях без приобретения дополнительных услуг. Указанное условие анкеты-заявления опровергает доводы истца о том, что он был понужден сотрудниками Банка к заключению договора страхования, как одного из условий получения кредита.

Анализируя заключенный между сторонами кредитный договор с АО «ОТП Банк», а также договор страхования и условия страхования, заявление-анкету, суд приходит к выводу о том, что на стадии заключения договора, истец обладал информацией о предоставляемых ему дополнительных услугах, их размере и условиях получения и имел возможность от них отказаться.

Из договоров на оказание услуг правового характера от 28.09.2020 года следует, что между ФИО1 и ООО «Академия Личных финансов» были заключены четыре договора для расторжения страховых продуктов, возврат страховых премий, в том числе договор № <......> ( т. 1 л.д. 46-50) на возврат страховой премии, навязанных услуг или комиссий уплаченных при заключении кредитного договора с « ОТП Банком».

Согласно приложению к договору № <......> ( т. 1 л.лд. 50) ФИО1 сделал заявку на возврат денежных средств из ООО «ЕЮС» в суммах 5000 рублей и 46620 рублей и из ООО «АльфаСтрахование- Жизнь» на сумму 5000 рублей. Стоимость юридических услуг, выполняемых ООО «Академия личных финансов» составила 16986 рублей. Услуги включают в себя организацию курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, анализ кредитного договора, анализ договоров страхования, сертификатов, договоров оказания услуг, изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями.

По условиям договора № <......> юридические услуги на возврат оплаты дополнительных услуг при заключении кредитных договоров оказываются только при условии навязывания услуг.

Поскольку при заключении кредитного договора признаков навязывания услуги «Мультисервис» от ООО «ЕЮС» стоимостью 5000 рублей не имелось, ООО «Академия личных финансов» исходя из условий договора с истцом обоснованно не оказывала ему услугу по возврату оплаты за услугу «Мультисервис».

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (1); абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (2).

Услуга «Мультисервис» от ООО «ЕЮС» на сумму 5000 рублей является ничем иным как абонентским договором, и согласно сертификату от 19.08.2020 года ( т. 1 л.д. 76), срок действия услуг- 3 месяца со дня покупки сертификата.

ФИО1 при приобретении сертификата на услугу «Мультисервис» подтвердил, что с условиями комплексного абонентского обслуживания ООО «ЕЮС», размещенными на сайте компании, ознакомлен.

Согласно п. 3.8.1 Правил агентского обслуживания ООО «ЕЮС» вне зависимости от расторжения либо нерасторжения договора страхования и возврата либо невозврата страховой премии, абонентская плата за услугу «Мультисервис» не возвращается.

Из ответа на судебный запрос ООО «ЕЮС» следует, что ФИО1 направил заявление в адрес ООО «ЕЮС» на отказ от услуг по сертификату «Забота о жизни» и расторжение кредитного договора с ООО « СК «Ренессанс Жизнь» в течение 14-дневного срока с момента приобретения страхового продукта - 28.09.2020 года В возврате страховой премии ему было отказано, со ссылкой на то, что к данному заявлению не был приложен полный пакет документов, требуемый п. 3.8.1 Правил, а именно не приложены нотариально заверенная копия документа, удостоверяющего личность и нотариально заверенная копия сертификата.

Таким образом, судом установлено, что юридические услуги, предусмотренные договором № <......> ответчиком ООО «Академия личных финансов» ФИО1 оказаны. По условиям договора № № <......> отказ в возврате страховой премии не обязывает «Академию личных финансов» из собственных средств перечислять ФИО1 страховую премию, а также не является основанием для освобождения ФИО1 от обязанности оплатить юридические услуги, оказанные ему «Академией личных финансов».

Согласно п. 4 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Судом также установлено, что для возврата страховых выплат ФИО1 были открыты четыре счета (БПА) ТКБ Банка ПАО ООО «ТолкФинанс» (торговый знак TalkBank), ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ», получателем денежных средств указан истец, при этом истец оформил распоряжение на перечисление денежных средств в сумме 16 986 рублей в качестве оплаты за услуги ООО «Академия личных финансов» ( т. 1 л.д. 52).

Истец утверждает, что услуги ООО «Академия Личных финансов» по договору № <......> от 28.09.2020 года в сумме 16 986 рублей, были удержаны с его карты TalkBank, однако письменных доказательств указанного не предоставил.

Вышеизложенные обстоятельства свидетельствуют о том, что ответчик ООО «Академия Личных финансов» все условия договора на оказание юридических выполнило в полном объеме. Доказательств обратного сторона истца, в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суду не представила.

Истец просил взыскать с ответчика кроме страховой премии и оплаты услуги «Мультисервис» страховую премию в сумме 5000 рублей из ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по полису-оферте страхования от болезней ( т. 1 л.д. 67), вместе с тем оказание услуг правового характера по возврату указанной страховой премии было предусмотрено договором № <......> с ООО «Академия личных финансов» и истец в иске отразил, что возврат состоялся. Таким образом, неоказание ответчиком юридических услуг по возврату страховой премии с ООО «АльфаСтрахование-жизнь» в сумме 5000 рублей не доказано истцом.

Согласно п.1 ст. 161 ГК РФ сделки между гражданами и юридическими лицами должны составляться в простой письменной форме.

По правилам ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

Истец помимо страховых премий, оплаты услуги «Мультисервис» также просил в дополнительное пояснении к иску взыскать с ответчика 21900 рублей. Однако истец не представил допустимых в позиции ст. ст. 161-162 ГК РФ доказательств оплаты им ответчику указанной суммы денег, что влечет отказ в иске в данной части.

Таким образом, в связи с отсутствием правовых оснований для взыскания с ответчика заявленных истцом сумм, суд полагает необходимым в иске отказать.

Согласно ст. 98 ГПК РФ отказ в иске влечет отказ в удовлетворении требований о возмещении судебных расходов, заявленных истцом в сумме 60 000 рублей.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств, и, как следствие – об отказе в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к ООО «Академия Личных финансов» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств и судебных издержек отказать полностью.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Краснодарский Краевой суд через Брюховецкий районный суд.

Решение в окончательной форме принято 19 марта 2021 года.

Судья: Е.В. Дорошенко