Решение № 2-2783/2019 2-2783/2019~М-2121/2019 М-2121/2019 от 25 июня 2019 г. по делу № 2-2783/2019

Дело № 2-2783/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Волжский городской суд Волгоградской области

в составе председательствующего судьи Лиманской В.А.

при секретаре Марченко А.Г.

25 июня 2019 года в г. Волжском Волгоградской области, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» о возложении обязанности, взыскании морального вреда, штрафа,

Установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО УК «ЖКХ Алдан» о возложении обязанности предоставить достоверный отчет за первый квартал "."..г. об исполнении договора управления №... от "."..г. многоквартирным домом <адрес>, взыскать в его пользу с ООО УК «ЖКХ Алдан» компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В обоснование требований указав, что является собственником ? доли жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по <адрес>. Управление домом осуществляет ООО УК «ЖКХ Алдан» на основании договора управления №... от "."..г.. Договором управления предусмотрена обязанность управляющей организации ежеквартально предоставлять достоверный отчет о выполнении договора управления, оформленный в письменной форме, по требованию собственника помещений в МКД в срок не позднее пяти рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления.

"."..г. он обратился к директору ООО УК «ЖКХ Алдан» К с заявлением о предоставлении ему отчета по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту МКД <адрес> за первый квартал 2019 года. До настоящего времени достоверный отчет ему не предоставлен. Тем самым ООО УК «ЖКХ Алдан» нарушило его право как потребителя на получение достоверной информации о выполненных работах и стоимости оказанных услуг, чем причинен моральный вред.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении по основаниям, изложенным в исковом заявлении, пояснив, что достоверный отчет за первый квартал 2019 года об исполнении договора управления №... от "."..г. многоквартирным домом <адрес> ему до настоящего времени не представлен, представленная в судебное заседание представителем ответчика копия акта приемки оказанных услуг не соответствует утвержденной форме отчета управляющей организации перед собственниками помещений многоквартирного дома, который составлен в присутствии Ж который председателем совета дома не является, поскольку председателем совета дома является истец. Просил учесть, что ответчик в очередной раз нарушил его права как потребителя оказываемых услуг, поскольку не в первый раз вынужден обращаться в суд с иском о понуждении ответчика выдать отчет.

Представитель ответчика ООО УК «ЖКХ Алдан» КО в судебном заседании исковые требования не признала, просила в удовлетворении иска отказать. Настаивала на том, что отчет был предоставлен ФИО1 "."..г., акт приемки оказанных услуг соответствует форме отчета управляющей организации перед собственниками, утвержденной договором управления многоквартирным домом №... от "."..г., в связи с чем, оснований для удовлетворения иска не имеется.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством, обратиться в суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

В соответствии с положениями абз. 3 ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Статьей 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу положений частей 1, 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником ? доли жилого помещения, расположенного по <адрес>, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права.

Управление многоквартирным домом по <адрес>, осуществляется ООО УК «ЖКХ Алдан» на основании договора управления №... от "."..г..

Предметом данного договора явилось обязательство Управляющей организации ООО УК «ЖКХ Алдан», действующей на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами №..., выданной "."..г.. лицензионной комиссией Волгоградской области по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами, по заданию собственников за определенную настоящим договором плату в течение согласованного срока осуществлять деятельность по управлению МКД, выполнять работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД в соответствии с перечнем работ, предоставление коммунальных услуг (кроме предоставления коммунальных услуг собственникам нежилых помещений, которым действующим законодательством предоставлено право заключения прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями): холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, водоотведения и отопления (в зависимости от степени благоустройства МКД), а также осуществлять иную направленную на достижение целей управления МКД деятельность, и обязательство собственников принимать и оплачивать вышеперечисленные работы и услуги путем внесения установленной договором платы (пункт 1.1 договора управления).

В силу п. 2.1.8 указанного Договора управления, управляющая организация ООО УК «ЖКХ Алдан» обязана бесплатно на основании письменных заявлений предоставлять любому из собственников для ознакомления договор управления, техническую документацию на МКД, иные связанные с управлением МКД документы, в том числе копии протоколов общих собраний собственников и иных документов о проведении указанных собраний, в случае, если они передавались Управляющей организацией. Указанные документы предоставляются для ознакомления не позднее пяти рабочих дней с момента поступления в управляющую организацию соответствующего заявления.

Ежеквартально, а также ежегодно в течение первого квартала текущего года, управляющая организация обязана представлять собственникам достоверный отчет о выполнении Договора за предыдущий календарный год, оформленный в письменной форме (п. "."..г. Договора).

Управляющая организация обязана принимать и рассматривать обращения любого из собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в порядке, предусмотренном законодательством РФ или Договором (п. "."..г. Договора).

"."..г. ФИО1 обратился в ООО УК «ЖКХ Алдан» с письменными заявлениями о предоставлении ему в порядке положений Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД, достоверный отчет о работе ООО УК «ЖКХ Алдан» за первый квартал 2019 года по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома <адрес>

Форма отчета управляющей организации перед собственниками помещений многоквартирного дома предусмотрена приложением №... к договору управления №... от "."..г..

"."..г. ООО УК «ЖКХ Алдан» представило истцу акт приемки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме <адрес> за период с "."..г. по "."..г., который не отвечает форме, установленной Приложением №... к договору управления МКД, а кроме того, одной из сторон акта указан председатель совета МКД Ж

Тогда как, согласно протоколу общего собрания собственников помещений в МКД <адрес> от "."..г., председателем совета дома был избран ФИО1 (седьмой вопрос повестки собрания).

При таких обстоятельствах предоставленный "."..г. акт не свидетельствует о выполнении ответчиком своей обязанности по надлежащему предоставлению достоверного отчета оказанных услуг и выполненных работ за спорный период.

Пунктом "."..г. Договора предусмотрено, что ежеквартальные и ежегодные отчеты представляются собственникам в письменной форме в соответствии с приложением №....

Раздела 9 Договор содержит перечень приложений к договору, в том числе приложение №... «Форма ежегодного (ежеквартального) отчета управляющей организации перед собственниками помещений МКД».

Из приложения №... следует, что форма отчета управляющей организации состоит из: сведений о собираемости платы за жилищно-коммунальные услугу за период; сведений о расходовании средств, поступивших от населения за жилищно-коммунальные услуги за период; перечня фактически выполненных работ, услуг за период.

В соответствии с ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с положениями, изложенными в Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731, под раскрытием информации понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Согласно п. 3 Стандарта раскрытия информации управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать информацию об управляющей организации, о товариществе и кооперативе; основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива; о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Как установлено судом, истец является собственником ? доли квартиры №... в многоквартирном жилом доме по <адрес> соответственно, ему принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме.

Информация, отражающая сведения об эксплуатации (использования) общедомового имущества, которую истец просит ему предоставить, напрямую затрагивает его права в части владения, пользования и распоряжения общедомовым имуществом.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что не предоставление управляющей организацией истцу вышеуказанных документов фактически ограничивает его права как собственника помещения на доступ к документации и к сведениям в отношении его собственности.

В соответствии с п.п. 18 и 21 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами предоставление информации по запросу, поступившему как в электронной так и письменной форме, осуществляется управляющей организацией в течение десяти рабочих дней.

Из материалов дела усматривается, что письменный запрос истца был принят представителем ответчика "."..г., в связи с чем, управляющая организация была обязана направить ответ с предоставлением запрашиваемого документа не позднее "."..г..

До настоящего времени ООО УК «ЖКХ Алдан» истцу надлежащий, достоверный отчет о работе за первый квартал 2019 года по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома <адрес> не предоставило.

В связи с этим суд находит исковые требования ФИО1 в части возложения на управляющую организацию обязанности представить истцу достоверный отчет о работе за первый квартал 2019 года по исполнению договора управления №... от "."..г. многоквартирным домом №... по <адрес> обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Суд также приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда и взыскании штрафа по следующим основаниям.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинения потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Исходя из того, что ответчик без уважительным причин не выдал истцу запрашиваемый документ, тем самым допустил не исполнение принятых на себя обязательств, нарушив права истца, как потребителя оказываемых услуг, суд считает, что ответчик своими действиями причинил истцу моральный вред, поскольку истцу приходиться нервничать, переживать, нести временные затраты на восстановление своих нарушенных прав, в связи с чем, исковые требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. подлежат удовлетворению, данную сумму компенсации морального вреда суд находит отвечающим обстоятельствам дела.

Правомерным и обоснованным в силу положений пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" является и требование истца о взыскании штрафа за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, который с учетом удовлетворенной части требований ФИО1 составляет 2 500 руб. (5 000 руб. х 50 %).

Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с тем, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в пользу бюджет городского округа-город Волжский государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,-

решил:

Возложить на ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» обязанность предоставить ФИО1 достоверный отчет за первый квартал 2019 года об исполнении договора управления №... от "."..г. многоквартирным домом №... по <адрес>.

Взыскать с ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в сумме 2 500 руб.

Взыскать с ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» в доход бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области государственную пошлину в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья :

<...>

<...>