Решение № 2-1358/2019 2-1358/2019~М-1220/2019 М-1220/2019 от 4 сентября 2019 г. по делу № 2-1358/2019

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

по делу

№ 2-1358/2019
г. Мелеуз
05 сентября 2019 года
Мелеузовский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Галиева В.А.,

при секретаре судебного заседания Баязитовой Г.Б.,

с участием представителя истца - ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ... к Страховому обществу СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя.

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратился в суд с иском к страховому обществу СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований указав, что <дата обезличена> произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП), в результате которого был причинен ущерб автомобилю, принадлежащему истцу. Поскольку гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в СПАО «РЕСО-Гарантия», он обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения. Страховая компания, рассмотрев его обращение, выплатила ему страховое возмещение.

Полагая, что сумма выплаты занижена, <дата обезличена> истец обратился к ответчику с заявление о выдаче Акта осмотра повреждений транспортного средства и Акта о страховом случае. Однако страховой компанией было нарушено его право на получение указанных документов, чем были нарушены его права как потребителя услуг.

В связи с чем, просил обязать СПАО «РЕСО-Гарантия» выдать Акт осмотра, Акт о страховом случае по факту ДТП от <дата обезличена>, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя 7 000 рублей.

Стороны по делу при надлежащем извещении о времени и месте судебного заседания не явились.

В судебном заседании представитель истца –ФИО1 иск поддержал, просил его удовлетворить по изложенным в иске основаниям.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно абзацу 1 пункта 11 статьи 12 Федерального закона 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В силу п. 4.23 Правил ОСАГО в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Исходя из буквального содержания абзаца 1 пункта 11 статьи 12 указанного Федерального закона страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство и (или) организовать независимую техническую экспертизу, после чего ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы.

Таким образом, на страховщика возложены обязанности по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, передать потерпевшему копию акта о страховом случае по письменному требованию последнего.

Из материалов дела следует, что <дата обезличена> в дорожно-транспортном происшествии, поврежден автомобиль марки ..., государственный регистрационный знак <№>, принадлежащий ФИО2

<дата обезличена> ФИО2 как потерпевший представил в СПАО «РЕСО-Гарантия» заявление и пакет документов для получения страховой выплаты (л.д. 25).

<дата обезличена> истец обратился к страховщику с требованием выдать копии акта о страховом случае, акта осмотра транспортного средства, калькуляцию ущерба (л.д. 9 - 11).

В связи с отказом в выдаче указанных документов, истец обратился в суд с настоящим иском о понуждении выдачи актов о страховом случае, осмотра автомобиля.

Суду не представлено доказательств того, что по письменному требованию истца ответчиком передана копия акта о страховом случае.

При таких обстоятельствах, суд исходит из того, что отказ в выдаче копии указанных документов суд считает нарушающим права, предусмотренные п. 4 ст. 29 Конституции Российской Федерации, право ознакомиться и получать необходимые документы, затрагивающие его законные интересы, а также нормы, предусмотренные п. п. 4.23 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 сентября 2014 года № 431-П.

Таким образом, суд пришел к правильному выводу о том, что исковые требования ФИО2 к СПАО «РЕСО-Гарантия» в части понуждения выдать потерпевшему акт о страховом случае подлежат удовлетворению.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 45 Постановления от 28 июня 2012 года № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание факт нарушения ответчиком прав потребителя в виде невыдачи акта о страховом случае, исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Доводы ответчика о том, что выдача истребуемых истцом у ответчика документов законодательством не предусмотрена, несостоятельны, поскольку согласно п. 4.23 Правил ОСАГО копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее трех календарных дней с даты получения такого требования. Доказательств того, что страховщик передал копию акта о страховом случае в срок не позднее <дата обезличена> не представлено.

Ходатайство ответчика об оставлении заявления без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом установленный законом для данной категории споров досудебный порядок урегулирования спора не подлежит удовлетворению, поскольку договор обязательного страхования ответственности владельца транспортного средства (полис ОСАГО) заключен ранее <дата обезличена>, то есть до вступления в силу Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации также предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом сложности дела, характера спора, объема оказанной истцу помощи представителем, при рассмотрении настоящего гражданского дела, удовлетворения исковых требований, сложившейся в регионе стоимости оплаты услуг представителя, суд признает разумным и справедливым возместить истцу расходы по оплате услуг представителя в сумме 7 000 рублей.

Учитывая, что истец при подаче искового заявления, с учетом характера заявленных требований, был освобожден от уплаты государственной пошлины, а исковые требования удовлетворены частично в размере одного требования неимущественного характера, с ответчика в силу статьи 103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковое заявление ФИО2 ... к Страховому обществу СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя удовлетворить.

Обязать СПАО «РЕСО-Гарантия» выдать ФИО2 ... Акт осмотра транспортного средства – автомобиля марки ..., государственный регистрационный знак <№>, по факту дорожно-транспортного происшествия от <дата обезличена> по адресу: автодорога <адрес обезличен> и Акт о страховом случае от <дата обезличена> по данному дорожно-транспортному происшествию.

Взыскать со СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 ... компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 7 000 рублей.

Взыскать со СПАО «РЕСО-Гарантия» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

На решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья В.А. Галиев