Решение № 2-330/2017 2-330/2017(2-4317/2016;)~М-3837/2016 2-4317/2016 М-3837/2016 от 20 июня 2017 г. по делу № 2-330/2017

Дело №2-330 / 2017


Решение

Именем Российской Федерации

21 июня 2017 года

Промышленный районный суд г.Смоленска

В составе

Председательствующего судьи Ландаренковой Н.А.,

При секретаре Подберезной О.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в интересах ФИО3, ФИО4 к ОАО «Жилищник» о возложении обязанности по проведению ремонта кровли, возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

СРОО «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в интересах ФИО3, ФИО4 обратилась в суд с иском к ОАО «Жилищник» о возложении обязанности по проведению ремонта кровли, возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что истцы проживают в принадлежащей им на праве собственности <адрес>. Управляющей организацией дома является ОАО «Жилищник», которое получает плату от жильцов указанного дома за содержание и ремонт общего имущества дома, однако, в течение длительного времени не исполняет свои обязанности по обслуживанию дома надлежащим образом, в том числе, не производит текущий ремонт крыши жилого дома. В виду неисполнения ответчиком своих обязанностей квартира истцов подвергалась неоднократным заливам с крыши дома, в связи с чем, имуществу истцов был причинен ущерб, который согласно локального сметного расчета составляет 134 371 руб. Ненадлежащим исполнением своих обязанностей ответчик также причинил истцам моральный вред, поскольку они вынуждены проживать в своей квартире, в условиях, не отвечающих санитарным требованиям к жилым помещениям, что неблагоприятно сказывается на здоровье.

Уточнив требования, просит суд:

- обязать ответчика ОАО «Жилищник» в установленный судом срок произвести ремонт кровли в соответствии с требованиями Государственного стандарта РФ ГОСТР 52059 – 2003 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. Общие технические условия» над квартирой истцов. Срок проведения ремонта обратить к немедленному исполнению;

- взыскать с ответчика в пользу ФИО3 в возмещение материального ущерба133 810 руб., возмещение расходов на оплату услуг эксперта-оценщика 8 000 руб., неустойку за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 141 810 руб., неустойку за ненадлежащее исполнение договорных обязанностей (содержание и ремонт) в размере 2 848 руб. 66 коп., судебные расходы 480 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб.,

- взыскать с ответчика в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда 20 000 руб.,

- взыскать в пользу все истцов штраф в размере 25% от взысканных сумм.

- взыскать в пользу Смоленской региональной общественной организации«Общество защиты прав потребителей «Потребитель» штраф в размере 25% от взысканной в пользу истцов суммы.

В судебном заседании представитель Смоленской Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» ФИО5 исковые требования поддержал по изложенным выше обстоятельствам.

Представители ответчика ОАО «Жилищник» ФИО6 и ФИО7 иск не признали, ссылаясь на то, что в ходе рассмотрения дела выяснилось, что ущерб имуществу истцов был причине не по причине неудовлетворительного состояния кровли над квартирой истцов, а по причине оказания коммунальной услуги «отопление» ненадлежащего качества. Поскольку договор теплоснабжения от 31.12.2013 №523016 был расторгнут в одностороннем порядке по инициативе ресурсоснабжающей организации в лице ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» с 01.09.2015, то последняя несет перед потребителями ответственность за качество поставленного коммунального ресурса.

Представитель ответчика филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» ФИО8 в судебном заседании исковые требования не признала и пояснила, что ПАО «Квадра» с октября 2015 года является поставщиком коммунального ресурса «отопление» ввиду одностороннего расторжения договора теплоснабжения от 31.12.2013 №523016 по инициативе ПАО «Квадра» ввиду неисполнения контрагентом по договору в лице ОАО «Жилищник» обязанности по оплате поставленного ресурса за более чем три расчетных периода. Филиал ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» несет ответственность только за температурный режим до границы ввода в дом, при этом обслуживание внутридомовых систем производит управляющая организация.

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

По общему правилу, для возникновения обязательства вследствие причинения вреда обязательными условиями являются наличие самого вреда, противоправность поведения причинителя вреда, причинная связь между наступлением вреда и противоправным поведением, а также вина причинителя вреда.

При этом, презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик; потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт повреждения имущества, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

В судебном заседании установлено, что ФИО9 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д. 26, 27).

Согласно справке СМУП «ВЦ ЖКХ» №1/5-2349 от 07.10.2016 и лицевого счета № в жилом помещении по адресу: г<адрес>, зарегистрированы: ФИО3. ФИО4 (л.д. 31, 30).

Управляющей организацией в отношении данного дома является ОАО «Жилищник».

05.10.2016 ФИО3 обратилась в адрес ОАО «Жилищник» с заявлением т претензией о направлении комиссии для рассмотрения возможности возмещения причиненного ущерба в связи с перепадами температуры в квартире при частом отключении и включении отопления, что привело к изменению микроклимата в квартире (л.д. 45).

Как усматривается из акта от 07.10.2016, составленного ИП ФИО1, на предмет обследования квартиры <адрес>, в результате некачественного состояния кровельного покрытия и примыканий происходит постоянное залитие квартиры во время осадков, из-за чего нарушена и пришла в негодность внутренняя отделка помещений. Все поверхности потолков, стен, полов поражены плесенью и грибком, обои отходят от стен, нарушен штукатурный слой, покрытия полов деформируются. В квартире ощущается влажность, запах сырости. Комната площадью 145 кв.м: потолок – обои, стены – обои улучшенного качества 46 кв.м, пол – доски, плинтус. Комната площадью 11,1 кв.м: потолок – натяжной, стены – обои высококачественные 41 кв.м, пол – ланимат, плинтус. Комната площадью 18,5 кв.м: потолок – натяжной, плинтус, стены – обои высококачественные 50 кв.м., пол – ламинат, плинтус. Кухня площадью 6,6 кв.м: потолок – натяжной, стены – обои улучшенного качества 31 кв.м, пол – линолеум. В комнатах площадью 11,1 кв.м и 18,5 кв.м недавно выполнен качественный ремонт. Который поврежден и отделка пришла в негодность. Необходимо выполнить ремонт кровли, примыканий и косметический ремонт помещений в квартире (л.д. 31).

Согласно локального сметного расчета ИП ФИО1 рыночная стоимость величины ущерба, причиненного квартире <адрес>, составляет 134 371 руб. (л.д. 32-36).

29.01.2016 ФИО2 обратилась в ОАО «Жилищник» с претензией о возмещении причиненного материального ущерба (л.д. 63).

Указанные обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела.

В обоснование своих требований истцы ссылаются на наличие правовых оснований по возложению ответственности по возмещению материального вреда на ответчика ОАО «Жилищник».

Разрешая вопрос об обоснованности их требований, суд исходит из следующего.

Согласно п.10 ч.1 ст.4 ЖК РФ отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством.

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно ч.2, 3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

При этом, согласно п.31 Правил № 354 исполнитель обязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

С целью определения технического состояния кровли жилого дома над квартирой истцов, судом была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено ООО «ООО-1».

Из заключения судебной строительно-технической экспертизы, выполненной ООО «ООО-1» от 17.02.2017 следует, что крыша жилого дома <адрес> над квартирой истцов в хорошем состоянии. К 1150-летию г. Смоленска выполнен капитальный ремонт крыш дома <адрес>.

При обследовании квартиры <адрес> были согласно материалам дела и предоставленных фотографий, выполненных собственниками квартиры 06.10.2016, в квартире из-за неоднократного отключения отопления в жилом доме в сентябре - октябре 2016 года, что подтверждается «Смоленскими новостями» на интернет сайтах, привело к нарушению микроклимата и не обеспечивало тепловую защиту квартиры и установленного для проживания и деятельности людей в результате чего на стенах, потолках, полах образовались биоповреждения:

- Комната 11,1кв.м.: Стены оклеены высококачественными обоями, имеется плесень. Требуется замена обоев с протравкой стен от плесени на площади 41 кв.м. На оконных откосах на 06.10.2016 и в радиаторных нишах имелись пятна плесени. Требуется перекраска откосов и радиаторных ниш, с протравкой стен от плесени на площади 1 кв.м. В левом углу от окна на полу, покрытом ламинатом, имеется плесень. Требуется замена напольного покрытия из ламината с протравкой стен от плесени на площади 11,1 кв.м. Потолок натяжной из ПВХ. Требуется демонтаж/монтаж натяжного потолка с протравкой основного потолка от плесени на площади 11,1 м2.

- Комната18,5 кв.м. Стены оклеены высококачественными обоями, имеется плесень. Требуется замена обоев с протравкой стен от плесени на площади 50 кв.м. На оконных откосах на 06.10.2016 и в радиаторных нишах имелись пятна плесени. Требуется перекраска откосов и радиаторных ниш, с протравкой стен от плесени на площади 1 кв.м. На полу, покрытом ламинатом, имеется плесень. Требуется замена напольного покрытия из ламината с протравкой стен от плесени на площади 18,5 кв.м. Потолок натяжной из ПВХ. Требуется демонтаж/монтаж натяжного потолка с протравкой основного потолка от плесени на площади 18,5 кв.м.

- Комната 14,5 кв.м. Стены оклеены высококачественными обоями, имеется плесень. Требуется замена обоев с протравкой стен от плесени на площади 46 кв.м. На полу, покрытом ламинатом, имеется плесень. Требуется замена напольного покрытия из ламината с протравкой стен от плесени на площади 14,5 кв.м. Потолок оклеен высококачественными обоями, имеется плесень. Требуется замена обоев с протравкой стен от плесени на площади 14,5 кв.м.

Стоимость восстановительного ремонта квартиры по адресу: <адрес>, составляет без износа 133 810 руб.

Выводы, приведенные в заключении экспертом ООО «ООО-1», сделаны исходя из обследования подлежащих осмотру объектов по заданию суда, а так же материалов представленных судом, содержащих в материалах гражданского дела, размер и объем подлежащих выполнению работ, определен с учетом произведенных обмеров и осмотра.

Суд полагает, что заключение экспертизы содержит исчерпывающие сведения о характере и объеме строительных недостатков квартиры, оснований сомневаться в правильности выводов предупрежденного об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения (ст.307 УК РФ) эксперта не имеется.

Структура и содержание экспертного заключения содержит вводную, исследовательскую часть (обследование, оценка проведенного обследования и обоснованность выводов) и сами выводы, которые аргументированы.

Указанное экспертное заключение не было оспорено сторонами.

Таким образом, судом установлено, что материальный ущерб причинен квартире истцов в результате предоставления коммунальной услуги «отопление» ненадлежащего качества.

При определении надлежащего ответчика по заявленным требованиям, суд исходит из следующего.

В соответствии с п.13 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг обеспечивается, в том числе, управляющей организацией, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

Согласно Приложения 1 к Правилам № 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.

В силу п.98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Согласно пп."е" п.4 раздела II Правил потребителю предоставляются услуги по отоплению, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в п.15 Приложения N 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.

В соответствии с п.4 Правил № 354 коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и названными Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг, и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Разделом 6 Приложения 1 к указанным Правилам установлены требования к качеству отопления, подаваемого по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, в соответствии с которыми допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C (пункт 14).

Пунктом 15 Приложения 1 к Правилам № 354 установлено, что в отопительный период нормативная температура воздуха должна составлять: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000), допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Согласно справке МУП «Смоленсктеплосеть» горячее водоснабжение и отопление в доме <адрес> отсутствовало в период с 15 час. 10 мин. 30.09.2016 по 01 час. 20 мин. 02.10.2016 в связи с ремонтом ПАО «Квадра», и в период с 10 час. 30 мин. 03.10.2016 по 17 час. 00 мин. 03.10.2016 в связи с порывом т-сети (л.д. 157).

По сведениям Смоленского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды - филиала ФГБУ «Центральное УГМС» погодные условия за октябрь 2016 года по данным метеостанции М-П Смоленск, находящейся в п. Тихвинка (аэропорт южный), составляли: 1 – 12,5, 2 – 11,9, 3 – 14,9, 4 - 9,1, 5 – 9,0, 6 - 9,0, 7 – 9,5, 8 – 7,1, 9 – 8,8, 10 – 4,0, 11 – 2,9, 12 – 2,2, 13 – 1,6, 14 – 1,6, 15 – 2,2, 16 – 1,7, 17 - -0,1, 18 – 0,0, 19 – 0,3, 20 – 1,4, 21 - -0,2, 22 – 1,6, 23 – 2,9, 24 - 2,0, 25 – 1,9, 26 - -1,1, 27 - -0,1, 28 – 0,1, 29 – 1,9, 30 – 1,0, 31 – -1,0.

Представитель ответчика ОАО «Жилищник», оспаривая наличие вины в произошедшем отключении отопления, ссылался на то, что в указанный истцами период ОАО «Жилищник» не являлось исполнителем данной услуги, в подтверждение чего суду было представлено уведомление филиала ПАО «Квадра» - «Центральная генерация» от 31.08.2015.

В силу ст. 403 ГК РФ должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо.

Из уведомления филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» от 31.08.2015 следует, что в связи с неоднократным нарушением обязательств по оплате потребленной тепловой энергии и наличием у ОАО «Жилищник» задолженности перед ПАО «Квадра» за поставленный коммунальный ресурс, договор между ними расторгается с 01.09.2015 (л.д. 136).

Судом установлено, что предметом указанного договора является передача тепловой энергии для потребителей, к которым относятся граждане.

В соответствии с пунктом 13 Правил предоставления коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

Условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов для предоставления коммунальных услуг потребителям определяются с учетом Правил и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Пункт 30 Правил предписывает, что договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, вступает в силу и является обязательным для сторон со дня его подписания обеими сторонами. Условиями такого договора может быть предусмотрено, что права и обязанности сторон возникают с более поздней даты после даты вступления этого договора в силу.

Согласно пункту 19 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. N 124, при установлении в договоре ресурсоснабжения условий, касающихся начала поставки коммунального ресурса, учитывается, что поставка коммунального ресурса по договору ресурсоснабжения, заключенному с управляющей организацией, осуществляется с даты, указанной в договоре ресурсоснабжения, которая не может быть ранее даты, с которой у управляющей организации возникает обязанность предоставлять коммунальные услуги потребителям.

Части 7 и 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации закрепляют возможность внесения платы за коммунальные услуги управляющей организации и ресурсоснабжающим организациям.

Пункт 8 Правил, конкретизируя указанные законоположения, предусматривает, что исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 данных Правил, т.е. как управляющая, так и ресурсоснабжающая организации. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг, подлежит определению в соответствии с пунктами 14, 15, 16 и 17 Правил.

Согласно пункту 14 Правил управляющая организация прекращает предоставление коммунальных услуг с даты прекращения действия договора ресурсоснабжения в части приобретения коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги заключенного управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией.

В силу пункта 17 Правил ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в отношении которого расторгнут договор о приобретении управляющей организацией, товариществом или кооперативом коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги, - до заключения нового договора о приобретении коммунального ресурса в отношении этого многоквартирного дома.

Таким образом, в отсутствие заключенного с ресурсоснабжающей организацией договора ресурсоснабжения управляющая организация не может осуществлять функции исполнителя коммунальной услуги.

В силу пункта 30 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем, указанной в пунктах 14, 15, 16 и 17 Правил.

В силу статей 540 и 546 ГК РФ одностороннее расторжение договора с управляющей организацией не влечет изменение договорных отношений между ресурсоснабжающей организацией и конечными потребителями - гражданами после подключения их к присоединенной сети, с которыми договор энергоснабжения считается заключенным на неопределенный срок.

Следовательно, ресурсоснабжающая организация в случаях, определенных Правилами N 354, может выступать исполнителем коммунальных услуг.

Из материалов дела усматривается, что в спорный период времени платежный документ на оплату коммунальной услуги по отоплению выставлялся потребителям ПАО «Квадра», которое также являлось получателем платы потребителей за данный вид коммунальной услуги. Данное обстоятельство представителем ПАО в судебном заседании не оспаривалось.

Таким образом, ресурсоснабжающая организация в лице филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация», расторгая по своей инициативе в одностороннем порядке с управляющей компанией ОАО «Жилищник» договор энергоснабжения на поставку тепловой энергии, приняла на себя риск наступления неблагоприятных последствий в случае поставки конечным потребителям – гражданам, тепловой энергии ненадлежащего качества, а равно с перерывами, превышающими установленные вышеуказанными нормативными актами.

Факт несоответствия температурного режима в квартире истцов установленным нормативам подтверждается экспертным заключением ООО «ООО-1».

Сведений о том, что истцы имеют задолженность по оплате коммунальных услуг по отоплению, не имеется.

Таким образом, изложенное выше свидетельствует о наличии в действиях филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» вины, поскольку допущенное несоответствие температурного режима является нарушением п. 4 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, а также п. 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170.

Поскольку обязанность по принятию мер, направленных на обеспечение надлежащего состояния по обеспечению в квартире истцов температурного режима, явившихся причиной причинения материального ущерба квартиры, возложена на ресурсоснабжающую организацию, в связи с чем с ответчика ПАО «Квадра» в пользу истца ФИО3 (собственника квартиры) в счет возмещения причиненного материального ущерба подлежит взысканию ущерб в размере 133 810 руб.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку при проведении судебной строительно-технической экспертизы эксперт ООО «ООО-1» пришел к выводу о том, что крыша жилого дома <адрес> над квартирой истцов в хорошем состоянии, к 1150-летию г. Смоленска выполнен капитальный ремонт крыши дома <адрес>, то отсутствуют основания для удовлетворения требований истцов о возложении на ответчика ОАО «Жилищник» обязанности произвести ремонт кровли, и, как следствие, основанного на нем требования о взыскании с ОАО «Жилищник» неустойки за ненадлежащее исполнение договорных обязанностей (содержание и ремонт) в размере 2 848 руб. 66 коп.

При этом, требование истцов о взыскании неустойки подлежит удовлетворению частично.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена – общей цены заказа. Сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

В соответствии со ст.300 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ч.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки.

При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной заслуживающий уважения интерес ответчика. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства.

Как указал Конституционный Суд РФ в своем Определении от 21.12.2000 №263-О, в части первой статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. Поскольку закон, устанавливающий конкретный размер неустойки, не содержит изъятий из общих правил ее начисления и взыскания, то суд приходит к выводу, что согласно ст.333 ГК РФ при разрешении настоящего спора размер заявленной истицей неустойки может быть уменьшен.

Суд, руководствуясь вышеприведенной позицией Конституционного Суда РФ, положениями ст. 333 ГК РФ, находит необходимым и целесообразным уменьшить заявленную к взысканию неустойку и взыскать с ответчика в пользу ФИО2 неустойку в размере 5 000 руб.

В соответствии с ч.1,2 ст.14 Закона, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие … недостатков товара (услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежат удовлетворению требования истцов о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется требованиями ст.151, 1101 ГК РФ и учитывает характер причиненных истице нравственных страданий, требования о разумности и справедливости, длительность просрочки исполнения обязательства, и с учетом всех обстоятельств дела оценивает его в 5 000 руб. каждому.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В силу ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, 50% определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов.

Оснований для взыскания в пользу истцов штрафа, установленного п.6 ст.13 Закона РФ «О защите право потребителей» не имеется, поскольку в материалах дела отсутствует, а равно не представлено в судебное заседание доказательств, свидетельствующих об обращении истцов к ответчику ПАО «Квадра» с претензией о возмещении причиненного ущерба до предъявления настоящего иска в суд.

При этом, на основании ст.98 ГПК РФ подлежат возмещению расходы, связанные с рассмотрением настоящего дела, в том числе, на оплату услуг по составлению досудебного локального сметного отчета в сумме 8 000 руб., факт несения которых подтверждается договором на оказание сметно-технических услуг от 07.10.2016 (л.д. 24-25) и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 10.10.2016 (л.д. 23), а также расходы по ксерокопированию документов в размере 480 руб. (товарный чек б/н от 1410.2016 – л.д. 23).

Помимо этого, в ходе рассмотрения данного дела по ходатайству представителя истцов судом была назначена экспертиза, производство которой было поручено ООО «ООО-1». Оплата экспертизы определением суда была возложена на истцов, которые на день рассмотрения дела таковую не произвели (л.д. 128).

При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым, в соответствии с ч.3 ст.95 ГПК РФ, взыскать с ПАО «Квадра» в пользу ООО «ООО-1» стоимость экспертизы в размере 15 000 руб.

На основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина, от уплаты которой истцы были освобождены при подаче искового заявления в суд пропорционально удовлетворенным требованиям.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Требования СРОО ОЗПП «Потребитель» удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Квадра» в пользу ФИО3 в возмещение причиненного материального ущерба 133 810 руб., неустойку в размере 5 000 руб., в возмещение расходов по оплате услуг оценщика 8000 руб., расходы по ксерокопированию 480 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.

Взыскать с ПАО «Квадра» в пользу ФИО4 в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ПАО «Квадра» в пользу ООО «ООО-1» в возмещение расходов по оплате судебной экспертизы 15 000 руб.

Взыскать с ПАО «Квадра» госпошлину в доход местного бюджета в размере 4276 руб. 20 коп.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Промышленный районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья Н.А.Ландаренкова