Решение № 2-5618/2019 2-5618/2019~М-5420/2019 М-5420/2019 от 20 ноября 2019 г. по делу № 2-5618/2019Октябрьский районный суд г. Тамбова (Тамбовская область) - Гражданские и административные Гражданское дело № 68RS0№-37 ЗАОЧНОЕ Именем Российской Федерации «21» ноября 2019 года <адрес> Октябрьский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Мальцевой О.Н., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Аризона» о защите прав потребителей, ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Аризона», в котором просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара в размере 76 816 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору в размере 170 700 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 123 758 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб. В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО4 поддержал исковые требования в полном объеме. Представитель ответчика ООО «Аризона» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны. Суд, при отсутствии возражений представителя истца, на основании ст.233 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Выслушав в судебном заседании представителя истца, а также оценив доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему выводу. В соответствии с положениями ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №-I и ст.469 ГК РФ, продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №-I требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №-I за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрела у ООО «Аризона» по договору следующий товар: корпусная мебель – 170 700 руб., матрас- 10 720 руб. Итого на сумму 181 420 руб. Оплата по договору была произведена окончательно ДД.ММ.ГГГГ. Срок поставки мебели согласно договору- 60 рабочих дней момента подписания договора. Мебель была доставлена ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ был подписан акт оказанных услуг по сборке мебели. В этот же день были выявлены скрытые недостатки в мебели: допустимые технологические зазоры не соответствуют ГОСТ, кривизна левой двери шкафа, установка выравнивателя фасада правой двери шкафа осуществлена с нарушением требований технологии установки, прогиб столешницы превышает установленные нормы, не отрегулированы петли на фасадах. До настоящего времени товар надлежащего качества истцу не поставлен. При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию: - неустойка за нарушение срока устранения недостатков товара в размере 76 816 руб.: 70 700 руб.*1%*45; - неустойка за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 170 700 руб.: 170 700*3%*45=230 445 руб. В соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» не более 170 700 руб. В силу ст.15 Закона РФ «О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителей подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Исходя из принципа разумности и справедливости, исходя из характера допущенного ответчиком нарушения прав потребителя, длительности нарушения, суд находит возможным удовлетворить исковые требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей. В соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы: 173 758 руб. В связи с принятием по делу решения об удовлетворении иска, в силу ч.1 ст.98 ГПК РФ с ООО «Аризона» в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере 7 712 руб. 74 коп., связанные с уплатой государственной пошлины при подаче иска. Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО1 к ООО «Аризона» удовлетворить. Взыскать с ООО «Аризона» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере 76 816 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 170 700 руб., штраф в размере 173 758 руб., моральный вред в размере 100 000 руб. Взыскать с ООО «Аризона» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 7 712 руб. 74 коп. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Председательствующий О.Н.Мальцева Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. Председательствующий О.Н.Мальцева Суд:Октябрьский районный суд г. Тамбова (Тамбовская область) (подробнее)Судьи дела:Мальцева Ольга Николаевна (судья) (подробнее) |