Решение № 2-692/2019 2-692/2019~М-314/2019 М-314/2019 от 17 мая 2019 г. по делу № 2-692/2019

Дело № 2-692/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 мая 2019 года г.Тамбов

Ленинский районный суд г. Тамбова в составе:

председательствующего судьи Словесновой А.А.,

при секретаре Кобзеве Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Формула Здоровья» о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг,

УСТАНОВИЛ:

10.12.2018г. между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Формула Здоровья» (далее ООО «Формула Здоровья») был заключен договор № *** на оказание услуг по абонементу, по условиям которого общество приняло на себя обязательство по оказанию ФИО1 косметических услуг.

Стоимость договора составила 50000,00 руб., которые были оплачены ФИО1 за счет кредитных средств, полученных по договору *** от 10.12.2018г., заключенному с ООО МФК «ОТП Финанс».

07.02.2019г. ФИО1 обратилась в суд с иском (с учетом уточнения) к ООО «Формула Здоровья», в котором просила расторгнуть заключенный договор и взыскать с ответчика уплаченные ею по договору денежные средства в сумме 50000,00 руб., а также штраф в размере 50% от суммы договора и компенсацию морального вреда в сумме 20000,00 руб.

В обоснование заявленных требований указала, что 14.01.2019г. она обратилась к ответчику с письменной претензией о расторжении договор, ответа на которую не последовало.

В связи с изложенным просит в судебном порядке расторгнуть договор № *** на оказание услуг по абонементу, заключенный 10.12.2018г. между ней и ООО «Формула Здоровья», взыскать в ее пользу уплаченные по договору денежные средства в размере 50000,00 руб., штраф в размере 50% от данной суммы и компенсацию морального вреда в сумме 20000,00 руб.

В рамках подготовки по делу определением судьи Ленинского районного суда г.Тамбова от 04.03.2019г. на основании ст.43 ГПК РФ в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен к участию в деле ООО МФК «ОТП Финанс».

Лица, участвующие в деле, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на официальном сайте Ленинского районного суда г.Тамбова.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

В иске истцом ФИО1 указано о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика также просил продолжить рассмотрение дела в свое отсутствие.

Представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание также не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайство об отложении рассмотрения дела не поступало.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело подлежит рассмотрению в отсутствие указанных лиц.

Представитель ответчика ранее в судебном заседании не оспаривал тот факт, что претензия ФИО1 о расторжении заключенного 10.12.2018г. договора на оказание косметических услуг № *** была получена ООО «Формула Здоровья», после получения которой ответчик уведомил истца о необходимости явиться в офис компании для расторжения договора, однако ФИО1 по уведомлению не явилась. Указал также, что при расторжении договора, стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается исходя из базовой (разовой) стоимости услуг, без учета предоставляемой скидки, в соответствии с действующим прейскурантом ООО «Формула Здоровья». Истцу ответчиком был оказан комплекс услуг по сбору и обработке анализов истца, стоимость проведения которых при расторжении договора согласно прайсу составляет 10000,00 руб. Также истцу было оказано пять (5) косметических услуг, стоимость одной процедуры по прайсу общества без учета скидки составляет 8000,00 руб., а стоимость пяти (5) процедур без учета скидки тогда составляет 40000,00 руб. Истец была ознакомлена с данными расценками общества, что подтверждается поставленной ей лично подписью в договоре на оказание услуг № *** от 10.12.2018г. Полагал, что требования истца не подлежат удовлетворению, просил в иске отказать.

Изучив материалы дела, суд при ходит к следующим выводам.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992г. N2300-I "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Согласно ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с положениями ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно положениям п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом иди соглашением сторон.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992г. N2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей распространяется в том числе на отношения, вытекающие из договора об оказании платных косметических услуг.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Указанные правила применятся и к договору на оказание услуг по туристическому обслуживанию.

Как установлено в судебном заседании, следует из материалов дела, 10.12.2018г. между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Формула Здоровья» (далее ООО «Формула Здоровья») был заключен договор № *** на оказание услуг по абонементу, по условиям которого общество приняло на себя обязательство по оказанию ФИО1 косметических услуг.

Стоимость договора составила 50000,00 руб., которые были оплачены ФИО1 за счет кредитных средств, полученных по договору № *** от 10.12.2018г., заключенному с ООО МФК «ОТП Финанс».

Согласно п.п.5.2, 5.3 договора № *** на оказание услуг по абонементу от 10.12.2018г. стороны пришли к соглашению о том, что в случае расторжения настоящего договора, стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается исходя из базовой (разовой) стоимости услуг, без учета предоставляемой скидки, в соответствии с действующим прейскурантом ООО «Формула Здоровья».

Стороны также пришли к соглашению о том, что исполнитель в случае расторжения настоящего договора, вправе в одностороннем внесудебном порядке удержать стоимость фактически оказанных пациенту услуг в размере, который определяется на основании п.7.4 настоящего договора.

Пунктом 7.4 Договора предусмотрено, что исполнителем до сведения пациента доведена информация о том, что пациент получает скидку на стоимость Абонемента при условии прохождения услуг в полном объеме. При расторжении Договора данная скидка не применяется. Пациент оплачивает стоимость всех услуг, которые исполнитель оказал ему по Абонементу на момент расторжения договора, в полном объеме, в том числе стоимость услуг, входящих в раздел «Сопроводительный уход». Данное условие пациенту понятно, возражений он не имеет.

Согласно прайсу на оказание услуг ООО «Формула Здоровья» установлена следующая стоимость процедур:

- анализы 10000,00 руб.;

- компьютерная диагностика и оценка структуры тела 1000,00 руб.;

- разработка рекомендаций по коррекции фигуры 1200,00 руб.;

- расчет индекса массы тела и измерение состава тиела методом биомпендансометрии 1000,00 руб.;

- лазерный липолиз 9000,00 руб.;

- карбокситерапия 8000,00 руб.;

- кавитация ультразвуковая 6000,00 руб.;

- магнитотерапия 6000,00 руб.;

- прессотерапия 5000,00 руб.;

- RF-лифтинг 4600,00 руб.;

- массаж ВРМ 3000,00 руб.;

- миостимуляция 3000,00 руб.;

- массажи по телу стоимость 1 процедуры 3000,00 руб.

Как следует из акта о фактически оказанных услугах, являющегося приложением к договору на оказание услуг № *** от 10.12.2018г. ООО «Формула здоровья» оказало истцу ФИО1 пять (5) косметических услуг под названием «Карбокситерапия» - 13.12.2018г., 20.12.2018г., 27.12.2018г., 03.01.2019г., 10.01.2019г. Стоимость одной данной процедуры по договору с учетом скидки составляет 4000,00 руб., в случае расторжения договора стоимость исходит из прайса и составляет 8000,00 руб.

Также ООО «Формула здоровья» оказало истцу ФИО1 услуги по «Сопроводительному уходу», включающему в себя обследование и сдачу анализов в ООО «Инвитро Тамбов», с которым у ответчика заключен договор *** оказания платных медицинских услуг от 03.09.2018г., стоимость которых согласно прайсу составляет 10000,00 руб. Проведение обследование истца ФИО1 в ООО «Инвитро Тамбов» подтверждается представленными ответчиком результатами сданных истцом анализов.

В соответствии с пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора, если такой отказ допускается законом или договором, договор считается расторгнутым. В силу пункта 1 статьи 782 того же Кодекса заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов. Аналогичное правило установлено и статьёй 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

14.01.2019г. ФИО1 направила в адрес ООО «Формула Здоровья» с досудебную претензию, в которой указала, что желает расторгнуть договор на оказание услуг № *** от 10.12.2018г. в связи с отказом от прохождения процедур и просит возвратить ей денежные средства в полном объеме.

По результатам рассмотрения претензии, письмом от 14.01.2019г., ООО «Формула Здоровья» уведомила ФИО1 о необходимости явиться в офис компании для получения оставшихся денежных средств.

Ввиду того, что денежные средства, уплаченные по договору, возвращены не были, 07.02.2019г. ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском.

Сторонами вышеуказанные обстоятельства не оспорены, тогда как по смыслу ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст.32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Отказ истца от получения косметических услуг (процедур) в ООО «Формула Здоровья» соответственно предполагает прекращение данных услуг и отсутствие у ответчика расходов на проведение их в будущем.

Таким образом, поскольку истец отказался от исполнения договора, требования ФИО1 о расторжении договора № ***36 на оказание услуг по абонементу, заключенного 10.12.2018г. между ней и ООО «Формула Здоровья».

При этом требования истца ФИО1 о взыскании в ее пользу с ООО «Формула здоровья» уплаченных по договору от 10.12.2018г. денежных средств в размере 50000,00 руб. удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела ответчиком истцу оказаны услуги по «Сопроводительному уходу» (обследование, анализы) и пять косметических процедур «Карбокситерапия».

Из условий договора № *** на оказание услуг по абонементу от 10.12.2018г. следует, что пациент получает скидку на стоимость Абонемента при условии прохождения услуг в полном объеме, а при расторжении Договора данная скидка не применяется, при этом пациент оплачивает стоимость всех услуг, которые исполнитель оказал ему по Абонементу на момент расторжения договора, в полном объеме, в том числе стоимость услуг, входящих в раздел «Сопроводительный уход» (п.7.4 Договора).

Стоимость одной косметической процедуры «Карбокситерапия» по прайсу ответчика составляет 8000,00 руб., при исполнении Заказчиком (истцом ФИО1) условий договора № *** на оказание услуг по абонементу от 10.12.2018г. стоимость данной процедуры с учетом скидки составляет 4000,00 руб.

Также согласно прайсу ООО «Формула здоровья» стоимость оказания услуг «Сопроводительный уход» составляет 10000,00 руб.

Истец ФИО1 отказалась от исполнения условий договора № *** на оказание услуг по абонементу от 10.12.2018г., в связи с чем она в соответствии с условиями договора и нормами гражданского законодательства должна произвести оплату исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку ответчиком ООО «Формула здоровья» оказаны истцу ФИО1 услуги «Сопроводительный уход» и 5 процедур «Карбокситерапия», общая стоимость которых без учета скидки составляет 50000,00 руб. (10000,00 руб. стоимость «Сопроводительного ухода», 40000,00 руб. – стоимость 5 процедур «Карбокситерапия»), то с ответчика в пользу истца в силу закона не подлежат взысканию денежные суммы, уплаченные истцом по договору № ТА 12/35 на оказание услуг по абонементу от 10.12.2018г.

При таких обстоятельствах, у суда не имеется правовых оснований для удовлетворения требований истца ФИО1 о взыскании с ответчика ООО «Формула здоровья» денежной суммы по договору № *** на оказание услуг по абонементу от 10.12.2018г., в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении данных требований ФИО1 взыскании с ООО «Формула Здоровья» о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг, а также суд не находит оснований для удовлетворения производных от них требований о взыскании штрафа и компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в доход соответствующего бюджета, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования городской округ - город Тамбов в сумме300,00 руб., от которой истец был освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор № *** на оказание услуг по абонементу, заключенному 10.12.2018г. между Общества с ограниченной ответственностью «Формула Здоровья» и ФИО1.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к Общества с ограниченной ответственностью «Формула Здоровья» – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Формула Здоровья», ИНН <***>, ОГРН <***>, в доход бюджета муниципального образования городской округ – город Тамбов государственную пошлину в размере 300,00 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд, через Ленинский районный суд г.Тамбова, в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: А.А. Словеснова

Решение в окончательной форме принято 27.05.2019г.

Судья: А.А. Словеснова