Решение № 2-3271/2018 2-486/2019 2-486/2019(2-3271/2018;)~М-3461/2018 М-3461/2018 от 7 февраля 2019 г. по делу № 2-3271/2018

КОПИЯ

Дело № 2-486/2019 г.


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 февраля 2019 года

Московский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Вольтер Г.В.,

при секретаре Школиной Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Дакс Групп» о расторжении договора, взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Дакс Групп» был заключен договор на оказание услуг №, согласно которому исполнитель обязуется произвести ремонт квартиры по адресу: <адрес> срок до 20 октября 2018 года. 23 августа 2018 года она выплатила исполнителю предоплату №% за работу по договору в размере № рублей, а также предоплату за строительный материал в размере №% - № рублей. Кроме того, на сумму № рубля ею были приобретены строительные материалы. Свои обязательства по договору ответчик в полном объеме не исполнил, работы были остановлены, ответчик стал скрываться, не отвечать на телефонные звонки. Она обратилась в ООО «Бюро судебных экспертиз» для изготовления технического отчета по определению объемов и качества выполненных строительно-отделочных работ. 16 ноября 2018 года был получен технический отчет №, согласно которому была определена стоимость объема выполненных на 13 ноября 2018 года по договору работ № рубля. В связи с некачественным оказанием услуг ею в адрес ответчика были направлены две претензии о расторжении договора, возврате уплаченной по договору денежной суммы, убытков, однако, ответа на них не последовало. Просит расторгнуть договор на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ООО «Дакс Групп» денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 80 047 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения работ в размере 39 943,50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы в сумме 7616,77 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании ФИО1 поддержала заявленные требования по изложенным в иске основаниям. Не возражала против снижения размера взыскиваемых денежных средств, уплаченных ею по договору, с № рублей до № рублей, с учетом заключения экспертизы о стоимости объема выполненных ответчиком работ на сумму № рубля.

Представитель ООО «Дакс Групп» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался по всем известным суду адресам, однако, судебная корреспонденция возвращена в суд без вручения с отметкой «истек срок хранения». При таких обстоятельствах, с учетом положения ч. 2 ст. 117 ГПК РФ, ответчик считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства, в связи с чем, на основании положения ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в его отсутствие.

Заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ООО «Дакс Групп» (исполнитель) в лице генерального директора ФИО2 был заключен договор на оказание услуг по ремонту квартиры по адресу: <адрес>.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила главы 39 «Возмездное оказание услуг» применяются, как об этом указано в пункте 2 статьи 779 ГК РФ, к договорам оказания услуг, за исключением услуг, оказываемых, в том числе, по договору, предусмотренному главой 37 «Подряд» ГК РФ.

Пунктом 1 статьи 702 ГК РФ определено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Проанализировав содержание договора, заключенного между сторонами, суд приходит к выводу о том, что между сторонами фактически был заключен договор подряда на выполнение ответчиком работ по ремонту квартиры по адресу: <адрес>.

В соответствии с положениями ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу п. 1 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В силу п. п. 1, 2 ст. 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

Согласно п. 1.3 договора срок выполнения работ указан с 27 августа 2018 года по 20 октября 2018 года.

Таким образом, работы по договору ООО «Дакс Групп» должны были быть окончены 20 октября 2018 года.

В соответствии с п. 3.1. договора от ДД.ММ.ГГГГ стоимость общестроительных работ по ремонту квартиры по адресу: <адрес>. согласно Приложению 1 составляет № рублей. Из них стоимость работ составляет № рублей. Цена включает в себя стоимость работ, доставку сыпучего материала, погрузочно-разгрузочных работ, оплата налогов, сборов и других обязательных платежей. Стоимость строительного сыпучего материала (кухонное пластиковое окно, клей для плитки, армирующая сетка, выравнивающий раствор, клей обойный, саморезы, шурупы, расходный материал, грунт, шпаклевка, выравнивающий раствор, армирующая сетка, анкера, и т.п.) составляет № рублей. Цена не включает стоимость материала отделки (линолеума, плитки, плинтусов, дверей, обоев, люстр, мебели и т.п.).

Согласно п. 3.2 договора оплата за работу осуществляется поэтапно, путем предоплаты за работу 30%, что составляет № рублей, далее № % - № рублей - после № этапа выполнения работ согласно Приложению 1, окончательный расчет № % - № рублей, после подписания актов выполненных работ в течение № дней. Оплата за сыпучий строительный материал осуществляется путем №% предоплаты, что составляет № рублей. Оставшиеся №% оплачиваются по ходу выполнения работ по письменной заявке в течение № рабочих дней.

23 августа 2018 года ФИО1 внесла в кассу ООО «Дакс Групп» предоплату №% за работу по договору в размере № рублей, а также предоплату за строительный материал в размере №% - № рублей, что подтверждается двумя квитанциями к приходному ордеру №. Кроме того, в материалах дела имеются два товарно-кассовых чека на общую сумму № рубля о приобретении материалов и оборудования.

В судебном заседании установлено, что ООО «Дакс Групп» строительные работы по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ в установленный договором срок не выполнило, тем самым не исполнило свои обязательства по договору, чем существенно нарушила его условия.

Так, согласно техническому отчету ООО «Бюро судебных экспертиз» № от 16 ноября 2018 года при детальном обследовании помещений квартиры по адресу: <адрес> установлено: 1. Полы - работы по устройству финишного чистового пола во всех помещениях не проводились. По договору в помещениях комнат, коридора и кухни должны были быть проведены работы по демонтажу дощатого настила и лаг. По факту работы выполнены только в коридоре и кухне. В помещениях комнат смонтировано покрытие из ОSВ прямо на старое дощатое покрытие, без «протяжки» досок старого пола. 2. Потолки - во всех помещениях квартиры работ по потолкам не проводилось. По данным договора во всех помещениях квартиры должны были быть смонтированы натяжные потолки из ПВХ полотнищ белого цвета, за исключением помещения кладовой. Подготовительных работ по устройству натяжных потолков не зафиксировано. 3. Стены - во всех помещениях квартиры, кроме санузла и кладовой должны были быть проведены работы по снятию старого покрытия шпаклеванию и выравниванию стен с последующей оклейкой обоями. По факту обои оклеены только в комнате №Ж с нарушением технологии оклейки (стены не грунтовались, шпаклевались). В остальных помещениях квартиры исполнитель не приступал к данному виду работ. 4. Радиаторы отопления - в помещениях комнат и кухни радиаторы не демонтировались для доступа к простенкам. 5. Проемы - окна и двери. По условиям договора исполнитель должен был демонтировать двери и дверные коробки в количестве 4 шт. Работа выполнена. Двухстворчатое окно в помещении кухни должно было быть заменено на пластиковое. Работа не выполнена. 6. Кухня - в помещении кухни выполнены работы по прокладке открытым способом в кабель канале электропроводки с установкой двух накладных розеток. 7. Санузел - в помещении должна была быть заменена ванна и смонтирован кран смеситель с заменой стальной арматуры на ППР. Работа не выполнена. Вывод: объем выполненных строительно-отделочных работ в квартире по адресу: <адрес> по договору от ДД.ММ.ГГГГ № крайне незначителен. Стоимость объема выполненных работ и использованных материалов составляет № рубля.

23 октября 2018 года и 02 ноября 2018 года ФИО1 генеральному директору ООО «Дакс Групп» ФИО2 по двум адресам были направлены претензии с требованием о завершении работ по договору, расторжении договора и о возврате уплаченных денежных средств, выплате неустойки, которые были возвращены по истечении срока хранения, то есть претензии были оставлены без удовлетворения.

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с ч.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства в совокупности, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования о расторжении договора подряда на ремонт квартиры по адресу: <адрес>, заключенного между ООО «Дакс Групп» и ФИО1 и взыскании уплаченной по нему суммы.

Подлежащая взысканию сумма по договору составляет № рублей (№ рублей – выплаченные по договору денежные суммы и стоимость приобретенных материалов - № рубля стоимость объема выполненных работ и использованных материалов).

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

В соответствии с п. 5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

ФИО1 просит взыскать неустойку в размере № рублей, что является ее правом.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание, что материалами дела подтвержден факт нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию, суд учитывает нарушение ответчиком обязательств, за которые заказчиком были уплачены денежные средства, последствия нарушения прав, а также требования разумности и справедливости и считает возможным взыскать с ООО «Дакс Групп» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере № рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ООО «Дакс Групп» в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере №% от взысканной в пользу потребителя суммы (№ рублей (№ + № рублей, + №)), то есть № рублей.

В соответствии с положением ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ООО «Дакс Групп» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина № рублей (от цены иска № рублей (№ + №) госпошлина № рублей + № рублей по требованию о компенсации морального вреда).

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Стоимость услуг на изготовление технического отчета составила № рублей, что подтверждается квитанцией № на оплату услуг по оформлению документов от 12 ноября 2018 года.

Кроме того, в материалы дела представлены квитанции об оплате почтовых отправлений – претензий на общую сумму № рублей.

Таким образом, с ООО «Дакс Групп» в пользу истицы подлежат взысканию расходы на экспертизу № рублей, расходы на почтовые отправления № рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор на оказание услуг по ремонту квартиры № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Дакс Групп».

Взыскать с ООО «Дакс Групп» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере 58 594 рублей; неустойку в размере 39 943,50 рублей, компенсацию морального вреда 20 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 59 268,75 рублей, расходы на экспертизу 7000 рублей, расходы на почтовые отправления 616,77 рублей, а всего 185 423,02 рублей.

В удовлетворении оставшейся части иска отказать.

Взыскать с ООО «Дакс Групп» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3456,13 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд через Московский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 12 февраля 2019 года.

Судья: <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>