Решение № 2-514/2019 2-514/2019~М-469/2019 М-469/2019 от 10 ноября 2019 г. по делу № 2-514/2019

Дело №2-514/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с.Алтайское 11 ноября 2019 года

Алтайский районный суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Семенниковой О.И.

при секретаре Крестьяниновой Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску начальника территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в г. Белокуриха, Советском, Алтайском, Смоленском, Петропавловском, Солонешенском, Быстроистокском районах в защиту неопределенного круга лиц к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий при оказании услуг по размещению туристов в средствах размещения противоправными и нарушающими право неопределенного круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг, оказываемых услугах и возложении обязанности довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию,

У С Т А Н О В И Л:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в г.Белокуриха, Алтайском, Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском, Советском и Солонешенском районах в защиту неопределенного круга лиц обратился в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий при оказании услуг по размещению туристов в средствах размещения противоправными и нарушающими право неопределенного круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг, оказываемых услугах и возложении обязанности довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию.

В обоснование своих требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведения выездной проверки, установлено, на туристической базе «Фанат», принадлежащей ИП ФИО1, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес>, ИП ФИО1 оказывает услуги по размещению туристов в средствах размещения(деревянных домиках) по возмездным договорам. При осмотре территории данной туристической базы стендов с информацией для туристов (потребителей), средств размещения, в помещении, предназначенном для оформления временного проживания потребителей услуг в наглядном и доступном для обозрения месте отсутствует следующая информация: информация о месте нахождения организации, информация о режиме работы организации, отсутствует перечень услуг, входящих в стоимость номера, перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг, правила проживания в объектах проживания, при осмотре номеров установлено, что на электророзетках не указано используемое напряжение в них, в папках гостей отсутствуют правила поведения при чрезвычайных ситуациях.

Изложенное является нарушением ст.9 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

На основании вышеизложенного просит признать действия индивидуального предпринимателя ФИО1 при оказании услуг по размещению туристов в средствах размещения противоправными и нарушающими право неопределённого круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг, оказываемых услугах, возложить на индивидуального предпринимателя ФИО1, при осуществлении деятельности по оказанию услуг по размещению туристов в средствах размещения на туристической базе «Фанат», обязанность довести до сведения потребителей следующую необходимую и достоверную информацию на туристической базе «Фанат» - о месте нахождения организации и информацию о режиме работы организации – на вывеске туристической базы «Фанат», - о перечне услуг, входящих в стоимость номера, перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, перечне льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг, правилах проживания в объектах размещения; Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг, перечень документов, необходимых для оформления проживания, - в средствах размещения (жилых домиках) на электророзетках указать используемое напряжение в них, в доступном для обозрения месте в средствах размещения разместить правила поведения при чрезвычайных ситуациях.

В судебное заседание представитель истца Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в г.Белокуриха, Алтайском, Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском, Советском и Солонешенском районах ФИО2 не явился, в заявлении просил дело рассмотреть в его отсутствие, на исковых требованиях настаивал в полном объёме.

Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО1 в судебное заседание не явился, представил заявление о признании исковых требований в полном объёме.

Выслушав участников процесса, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск.

В соответствии с п. 3 ст. 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом выносится решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Суд принимает признание иска ответчиком, поскольку эти действия не противоречат закону и не нарушают права и законные интересы других лиц.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 39, 173, 194 – 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования начальника территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в <адрес>, Советском, Алтайском, Смоленском, Петропавловском, Солонешенском, <адрес>х к Индивидуальному предпринимателю ФИО1, удовлетворить.

Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО1 при оказании услуг по размещению туристов в средствах размещения противоправными и нарушающими право неопределенного круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг, оказываемых услугах.

Возложить на индивидуального предпринимателя ФИО1, при осуществлении деятельности по оказанию услуг по размещению туристов в средствах размещения на туристической базе «Фанат», обязанность довести до сведения потребителей следующую необходимую и достоверную информацию на туристической базе «Фанат»:

- о месте нахождения организации и информацию о режиме работы организации – на вывеске туристической базы «Фанат»,

- о перечне услуг, входящих в стоимость номера, перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, перечне льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг, правилах проживания в объектах размещения; Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг, перечень документов, необходимых для оформления проживания,

- в средствах размещения (жилых домиках) на электророзетках указать используемое напряжение в них, в доступном для обозрения месте в средствах размещения разместить правила поведения при чрезвычайных ситуациях.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд, через Алтайский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Судья О.И.Семенникова

Решение изготовлено в окончательной форме 18.11.2019 г.

Судья О.И. Семенникова