Решение № 2-194/2024 2-194/2024(2-5349/2023;)~М-2825/2023 2-5349/2023 М-2825/2023 от 26 февраля 2024 г. по делу № 2-194/2024

Дело № 2-194/2024 27 февраля 2024 года

УИД: 78RS0023-01-2023-003627-32


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Кириченковой А.А.,

при помощнике судьи Ковтун М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Альтаир» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась во Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Альтаир» о взыскании незаконно удержанных денежных средств в размере 47 752 руб., 32 коп., неустойки за просрочку возврата денежных средств за период с 19.12.2022 по 14.02.2023 в размере 29 974 руб. 40 коп., неустойки за просрочку возврата денежных средств за период 19.12.2022 по 10.04.2023 в размере 58 398 руб. 40 коп., неустойки с необоснованно удержанной суммы 51 680 руб. до даты фактического возврата денежных средства, убытков в виде уплаченных процентов по договору потребительского кредита в размере 4 085 руб. 68 коп., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа на основании ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.192 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ссылаясь в обоснование заявленных требований на заключение 19.11.2022 с ответчиком договора на изготовление мебели № АР10495_471, который был подписан истцом в электронном виде, текст договора был направлен истцу 22.11.2022. Стоимость изготовляемой мебели составила 99 432 руб. 32 коп., которая уплачена истцом 19.11.2022 посредством перечисления кредитных средств с кредитного счета истца в пользу ответчика. Ввиду несогласования всех существенных условий договора истцом 23.11.2022, 25.11.2022, 29.11.2022 и 30.11.2022 в адрес ответчика направлены требования о разъяснении, которые ответчиком оставлены без рассмотрения, 09.12.2022 истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора, 19.01.2023 истцом получен ответ о рассмотрении ее претензии и удержании расходов на изготовление мебели в размере 51 680 руб., 14.02.2023 денежные средства в размере 51 680 руб. возвращены истцу. Истцом 02.03.2023 в адрес ответчика направлена претензия о возврате необоснованно удержанных денежных средств, которая ответчиком в добровольном порядке не исполнена.

Истец ФИО1 о месте и времени рассмотрения дела была извещена посредством судебной повестки, полученной лично 18.01.2024, в судебное заседание не явилась, представила письменные пояснения, в которых поддержала заявленные исковые требования в полном объеме, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, также указала, что требования о взыскании неустойки заявлены на основании ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Представитель ответчика ООО «Альтаир» о месте и времени рассмотрения дела была извещена посредством судебной повестки, полученной лично 18.01.2024, в судебное заседание не явилась, представила заявление о частичном признании исковых требований, отзыв на исковое заявление, в которых признала исковые требования в части возврата основного долга в размере 51 680 руб., процентов по кредиту в размере 4 085 руб. 68 коп., компенсации морального вреда в размере 3 000 руб., также представила расчет неустойки, согласно которому подлежащая взысканию с ответчика неустойка за пользование чужими денежными средствами составит 7 076 руб. 57 коп., заявила о применении положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к требованиям о взыскании неустойки, штрафа, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела, представивших заявления о рассмотрении дела в их отсутствие.

Информация о дате, времени и месте рассмотрения дела доводилась до сторон посредствам публичного размещения информации на официальном сайте Фрунзенского районного суда в сети интернет: http://frn.spb.sudrf.ru.

Изучив материалы настоящего гражданского дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Судом в ходе рассмотрения дела установлено, что 19.11.2022 между ФИО1 и ООО «Альтаир» заключен договор индивидуального заказа № АР10495_471, предметом которого ООО «Альтаир» (продавец) обязался передать ФИО2 (покупатель) кухонную мебель и комплектующие материалы, имеющие индивидуальные характеристики, согласованные покупателем в настоящем договоре и приложениях к нему, а покупатель обязалась принять и оплатить товары в установленные договором сроки. Товары, являющиеся предметом настоящего договора, на момент заключения договора у продавца отсутствуют и будут изготовлены по индивидуальным техническим параметрам, которые утверждаются и согласуются покупателем в Приложениях к договору. Договор заключается на основании разработанного продавцом и согласованного покупателем эскиза, а также с использованием образцов материалов и цветовой палитры. После подписания договора внесение изменений в эскиз не допускается. Продавец также обязуется передать в собственность покупателя бытовую технику, а покупатель обязуется принять и оплатить бытовую технику, наименование, количество и ассортимент которой указывается в составе заказа и спецификации к договору (л.д. 9-14).

Цена договора согласована сторонами в п. 3 договора и составила в общей сумме 103 360 руб.

Продавец обязался в подготовить товары к передаче покупателю в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты внесения покупателем авансового платежа (п. 4 договора).

Сторонами также подписано приложение № 2, являющееся спецификацией к договору индивидуального заказа № АР10495_471, в которой указан перечень приобретаемых товаров (л.д. 22-23).

В материалы дела также представлены подписанные ФИО1 эскизы, согласно которым истцу эскизы полностью понятны, все размеры указаны верно, проверены истцом, дано согласие на изготовление (л.д. 24-25).

Истцом также подписано приложение № 3, являющееся составом заказа к договору индивидуального заказа № АР10495_471, в которой указан перечень приобретаемых товаров (л.д. 26).

Между ФИО1 и ООО «Альтаир» 19.11.2022 заключено дополнительное соглашение № 1 о выполнении работ по сборке продукции к договору индивидуального заказа № АР10495_471 (л.д. 15-17).

Оплата по договору индивидуального заказа № АР10495_47 произведена ФИО1 за счет кредитных денежных средств, полученных на основании заключенного с АО «Почта Банк» договора потребительского кредита (л.д. 30-42).

Согласно выписке по кредиту по состоянию на 10.04.2023 истцом произведена выплата процентов за пользование кредитными денежными средствами в размере 4 085 руб. 68 коп. (л.д. 43).

ФИО1 19.11.2022, 23.11.2022, 25.11.2022, 29.11.2022 на электронный адрес менеджера ООО «Альтаир» направила заявление о предоставлении более подробной информации по стоимости корпусных элементов мебели, стеновых панелей, просила предоставить более подробные пояснения по эскизам, также указать, в связи с чем подарок – посудомоечная машина не включена в спецификацию, выразила отказ от части дополнительных товаров (л.д. 44-51).

ФИО1 09.12.2022 направила в адрес ответчика уведомление (заявление) о расторжении договора индивидуального заказа № АР10495_471, в котором указала на отсутствие общения ответчика с клиентом относительно вопросов о внесении изменений в договор, обмана по поводу подарка посудомоечной машины (л.д. 53-55).

ООО «Альтаир» в ответе от 19.01.2023 сообщил истцу о расторжении договора по инициативе покупателя, удержании произведенных расходов в размере 51 680 руб., возврате истцу уплаченных денежных средств в оставшейся сумме в течение 10 рабочих дней, 14.02.2023 денежные средства в размере 51 680 руб. возвращены истцу (л.д. 57-60).

ФИО1 02.03.2023 обратилась в ООО «Альтаир» с требованием о возврате денежных средств, оплаченных по договору индивидуального заказа № АР10495_471 (л.д. 61-66).

В ходе рассмотрения дела представитель ответчика ООО «Альтаир» в отзывах на исковое заявление и представленном заявлении признал исковые требования в части возврата основного долга в размере 51 680 руб., процентов по кредиту в размере 4 085 руб. 68 коп., указал, что последствия признания иска ему разъяснены и понятны.

Суд, руководствуясь положениями ст. 39, 173, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходит из признания ответчиком требований истца в части возврата основного долга в размере 51 680 руб., процентов по кредиту в размере 4 085 руб. 68 коп., выражение признания иска в представленном суду заявлении в письменной форме, учитывает, что признание иска не нарушает права и законные интересы других лиц, и, с учетом положений ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из размера заявленных истцом требований, приходит к выводу о принятии признания иска ответчиком в данной части и удовлетворению исковых требований о взыскании с ответчика уплаченных по договору от 19.11.2022 денежных средств в размере 47 752 руб. 32 коп., убытков в виде процентов за пользование кредитом в размере 4 085 руб. 68 коп.

Разрешая требования о взыскании неустойки, суд исходит из того обстоятельства, что обязанность возвратить денежные средства возникла у ответчика с момента прекращения договора в связи с отказом от него истца 13.12.2022 (даты получения ответчиком уведомления о расторжении договора (л.д. 54)) на основании п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, денежные средства в размере 51 680 руб. возвращены истцу 14.02.2023, оставшаяся часть денежных средств в размере 51 680 руб. не была добровольно возвращена ответчиком, который не был лишен возможности возвратить их, в том числе путем внесения на депозит нотариуса в соответствии со ст. 327 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем на стороне ответчика имеется просрочка исполнения денежного обязательства.

При этом, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истца заявленной ФИО1 неустойки, предусмотренной положениями ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, неустойка за просрочку возврата уплаченных за товар денежных средств предусмотрена при продаже товара ненадлежащего качества, тогда как в данном случае ответчик допустил просрочку возврата денежных средств в связи с отказом истца от договора при отсутствии нарушений со стороны продавца, требований, связанных с качеством товара заявлено не было и не могло быть заявлено, поскольку товар не был передан, в уведомлении (заявлении) о расторжении договора индивидуального заказа № АР10495_471 истец ссылается на отсутствие общения ответчика с клиентом относительно вопросов о внесении изменений в договор, обмана по поводу подарка посудомоечной машины.

Вместе с тем, учитывая, что требование о неустойке истцом заявлено, в том числе о взыскании неустойки до даты фактического возврата денежных средств, а закон, который подлежит применению, определяется судом в соответствии с ч. 1 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами за заявленный истцом период с 19.12.2022 по 14.02.2023 в размере 1 231 руб. 82 коп., за период с 15.02.2023 по 27.02.2024 (день вынесения решения суда) в размере 5 972 руб. 18 коп., а также процентов по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, исчисляемых из размера задолженности 51 680 руб., за период с 28.02.2024 по день фактического исполнения обязательства.

Расчет процентов по правилам статьи 395 ГК РФ:

Задолженность,руб.

Период просрочки

Процентнаяставка

Днейвгоду

Проценты,руб.

c

по

дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]x[4]x[5]/[6]

103 360

19.12.2022

14.02.2023

58

7,50%

365

1 231, 82

Расчет процентов по правилам статьи 395 ГК РФ:

Задолженность,руб.

Период просрочки

Процентнаяставка

Днейвгоду

Проценты,руб.

c

по

дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]x[4]x[5]/[6]

51 680

15.02.2023

23.07.2023

159

7,50%

365

1 688, 45

51 680

24.07.2023

14.08.2023

22

8,50%

365

264, 77

51 680

15.08.2023

17.09.2023

34

12%

365

577, 68

51 680

18.09.2023

29.10.2023

42

13%

365

773, 08

51 680

30.10.2023

17.12.2023

49

15%

365

1 040, 68

51 680

18.12.2023

31.12.2023

14

16%

365

317, 16

51 680

01.01.2024

27.02.2024

58

16%

366

1 310, 36

Итого:

378

11,17%

5 972, 18

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд полагает необходимым взыскать с ответчика, допустившего нарушение прав истца, как потребителя, компенсацию морального вреда, размер которой, с учетом принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела, подлежит снижению до 3 000 руб.

Согласно разъяснениям п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая изложенное, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, что составляет 31 021 руб. (47 752,32 + 4 085,68 + 1 231,82 + 5 972,18 +3 000).

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 2 271 руб. 26 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Альтаир», ИНН: №, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ № №, уплаченные по договору индивидуального заказа № АР10495_471 от 19.11.2022 денежные средства в размере 47 752 рублей 32 копейки, убытки в виде процентов за пользование кредитом в размере 4 085 рублей 68 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19.12.2022 по 27.02.2024 в размере 7 204 рубля, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 31 021 рубль.

Взыскать с ООО «Альтаир», ИНН: №, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ № №, проценты по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, исчисляемые из суммы 51 680 рублей, за период с 28.02.2024 по день фактического исполнения обязательства.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Альтаир» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 2 271 рубль 26 копеек.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья

Мотивированное решение суда изготовлено 07.03.2024.